回头实录:良好人际关系是回头前提。

在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《回头实录:良好人际关系是回头前提》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

其实我的回头很偶然,结束之后,才发觉我做了回头马。来百思IT公司前我一直做秘书,随着我的直接老板跳槽一起进入百思,开始做行政。2001年我结婚了,随后跟老公移民去了加拿大。

三年之后我们全家又回到了国内,当时正好看到有家德国公司在招行政职位,我成功应聘继续我的行政生涯。这份工作没做多久,一位旧同事打电话说百思公司在招秘书职位,招了很久都没有合适的,想问一下我愿不愿意回去。

由于当初离开纯属个人原因,所以我对公司还是留有一定的好印象,当然我还是去查了些关于公司目前情况的资料,还向老同事咨询了一些问题,比如为什么会设这个职位(当时我离开时并无秘书职位),这个职位有没有前任,前任离开的原因是什么等等。在做了这些准备工作后,我表示出愿意回去,并和我的未来老板进行一番沟通与交流,老板对我比较满意,于是我就成了回头马。

后来我才知道,其实老板在与我面试前,调用我的档案研究过,还征询了公司认识我的同事意见,可见她是一个非常谨慎的人。而我也庆幸当初在公司并没有什么“不良记录”,与同事相处也比较融洽,否则老板不会这么爽快就让我回头了。

类似我这种非跳槽性质的回头现在也很多,周围朋友中就有读完MBA后再回到旧公司的例子,感觉我们这一类回头马,公司还是欢迎的,但是前提条件就是你不能有“不良记录”在旧公司。还有就是离职时的交接工作要完整,给老板留下良好印象,平时相处要随和不要闹办公室争斗等等。

我们这个世界实在太小了,就算你不回头,也有可能在某一天同混一个圈子,所以要会做人,不要把自己的人际关系弄僵,否则就是自断机会。(完)zc530.COM

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面试技巧:如何答好人际关系题


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧:如何答好人际关系题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

人际关系类题目,成为了当前公务员面试、事业单位面试出现频率比较高的类型,在作答这类题目时,往往会出现答案类似、措施不切合实际的内容,最终导致千篇一律,缺乏针对性、可行性和有效性。今天,就带领大家就“如何答好人际类题目”,做简单剖析。

一、答好人际,要入情入境。

作答人际类题目时,很多考生存在为了答题而答题的痕迹,即停留在“背答案”,而非是为了“解决问题”。因此答好人际类题目的关键,是要做到入情入境。入情入境的首要,就是要明确角色。在人际类题目中,都会给考生一个明确的身份,而不同的身份,会赋予不同的责任和权利,例如“活动负责人”,此时所赋予的职责除了统筹协调好整项工作之外,也需要统筹安排人与人之间的关系,更要在突发意外之时,果断采取措施。

二、答好人际,要紧扣题干。

考生在作答人际关系类题目时,往往存在的是“脑补内容”、“脑补画面”,即自己“设想”问题,而不是建立在题干基础之上,导致答题内容没有针对性。因此建议考生在答人际类题目时,首先要审好题,将题干中的问题找全,并且对于其引申出来的问题也要找全,比如“同事不配合工作”,其背后可能会隐藏的内容为“不配合工作,导致工作效率低,工作无法完成”及“我与同事之间的可能会存在误会或者矛盾”。唯有在分析全问题的前提下,才能真正做到答题内容具有针对性,同时问题解答更具有“人性化”,更具有“可行性”。

三、答好人际,要灵活处理。

人际题在作答时,往往由于考生生活阅历较少,导致在作答过程中,盲目的在背诵“常用语句”,例如“我会进行反思”、“我会自省”等等,答题内容并没有做到灵活性处理。因此,建议广大考生在作答人际类题目时,一定建立在审题基础之上,同时在提出解决问题措施时,能具有“针对性”,即措施或对策是为了解决本题而提出,并非“万能模板”;同时将个人的生活中处理问题的方法,应用到答题中,也会使答案的呈现更具有“针对性”。

面试技巧方法关于学好人际关系助你成功圆梦


技巧一:以工作为出发点和落脚点

在公职类面试中,我们一定要明确,工作中的人际关系必须是以完成工作为最终目标,因此这就要求我们在答这一类题型时,要站在工作的角度思考问题;服从领导,协调同事,指导下属。

技巧二:阳光心态,自我反省

遇到矛盾时,我们要从自身出发寻找原因,相信领导都是好领导,同事都是好同事,下属都是好下属;在工作中,与同事产生分歧,没有按时完成工作,以及对待领导的批评,同事的指责议论,我们都要保持阳光心态,相信大家是对事不对人的,出现这样的情况,说明是自己的工作没做好,因此,我们要及时反思,包括工作的方式方法,与同事交流的态度以及自我的专业能力和对待工作的责任心;找出原因,提出解决办法,高效的完成工作。

技巧三:从怎么看到怎么办

在人际关系的答题中,第一步我们要抓矛盾,表明态度;第二步抓原因,提对策。工作中出现问题,我们要提出合理解决措施,化解矛盾,改善工作的方式方法,保质保量的完成工作。并且总结经验,对以后的工作有指导作用,防止此类事情的再次发生。

技巧四:人际关系必须坚持的五大原则

1、人际合作的主动性,要求我们要以工作结果为导向,出现问题从自身找原因,并寻找解决问题的方法。

2、人际间的适应性,要求我们适应新的工作环境和新的人际关系。

3、对组织中的权属意识,要求我们到位而不缺位,补位而不缺位,并且坚决服从领导依法作出的任何决定。

4、处理人际关系的原则性与灵活性,要求我们在工作中根据实际情况见机行事,处理好各种矛盾。

5、遇到问题,有效沟通。

例题:你刚进单位,领导让你作为临时负责人,与几位老同事一起完成一项工作任务,但老同事不太配合你,工作处于停滞状态,此时你该怎么办?

解析:

怎么看:作为新人,能够担任临时负责人,即使领导对我的信任,也是一次挑战,更是责任。

阳光心态,自我反省:出现这样的问题,说明自身经验不足,或者没有对老同事足够的尊重。

怎么办:尊重老同事,并虚心向老同事请教工作经验,接受老同事的意见和建议,调节工作方式方法和工作流程,保质保量的完成工作。

面试试讲技巧:掌握主控权巧设问题

在这篇文章里,主要谈谈试讲中的一些技巧,以帮助广大考生有针对性地复习,决胜于面试考场。

走上讲台时要充分的自信:因为你要授课的对象是学生,而不是听你讲课的评委。语速不宜太快,那样更容易让自己紧张,注意肢体语言,不要出现抓头发、拽衣角等扭捏的小动作。

教学过程中你可以自问自答,但是你要有教学现场感。比如通过同学们的讨论,我们是不是取得下列共识,XXX同学的回答说出了问题的一个方面,那么我们从另一角度来思考也可以把你的构思讲出来。比如说你想在这里插个小小的活动,内容是怎么样的,然后想起到怎么样的效果,你预想下学生的反应会不会很激烈,为什么激烈等等都可以在课堂上描述,因为整个东西代表了你设计的过程,是你的思路。如果你的思路很清晰并且正确,就会取得评委的欣赏。

在试讲过程中,教师必须掌握主控权,事先要设计好每一个环节,当中包括学生的反映、学生的回答,以及一些意外事件,然后按照自己的设想,让学生走进我设下的圈套,让学生一步一步接近我们要达到的目标。

掌握主控权的方法:

方法一:对学生微笑、放电。我们必须时不时接触大范围学生的眼神,当目光相接的时候,我们要给以肯定、自信、带有鼓励的眼神,让学生怕的同时尊重老师,听的同时看老师,这样学生会认为,老师正在关注自己,从而跟着老师的思路走。

方法二:巧设问题。问题设计除了要考虑本课知识点外,还要考虑学生的知识水平和阅历。假如你应聘的是某市一所重点高中的老师,而你提问一个很幼稚的问题,一来显得你没有水平,二来一些顽皮的学生偏不说你想要的答案。再假如你应聘的是某特困县的特岗老师,而你提问关于高档轿车的问题,很可能会出现全班无声,没有讨论的情况。因此,你设计的问题在考虑到学生的知识水平的前提下要有一定的思考价值,并最好结合学生的实际生活提问,让学生有话可说。

方法三:设计互动环节。互动除了老师提问、学生回答外,还有很多种形式,如小组讨论、课堂表演、案例展示等,形式的选择要根据授课的内容及授课对象而定。值得注意的是,互动环节设计的前提是具有操作性和可行性,防止形式互动。一个有效的互动比十个无效的互动都有价值。

面试人际关系问题回答技巧


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试人际关系问题回答技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试会遇到很多人际关系相关的问题,那么应该如何作答呢?以下是关于面试人际关系问题回答技巧,欢迎大家阅读参考!

一、与领导之间的关系处理

火车跑得快,全靠车头带。工作做得好,主要靠领导。处理与领导之间的关系应遵循:一,对领导要尊敬。“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之”。要尊敬领导、维护领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。

1、对领导要服从。“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央”,这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

2、对领导要学习。“勤奋好学,学以致用”,领导的很多知识、经验乃至于如何做人,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。

3、对领导要多沟通、多汇报。公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾,在沟通时,要本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发,或“将心比心,换位思考”,或自我反思,主动检讨。

4、正确面对领导的批评。领导的批评是对公职人员的鼓励和激励,指明了前进的方向。

二、与同事之间关系的处理

同事之间既是好朋友,又是伙伴,还是竞争对手。处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则:一,自我检讨,严于自律。同事之间有了矛盾冲突,要坚持自我检讨,多找自己的“过”少究他人的“错”,严于律己,宽以待人,才能和谐相处。

1、交流沟通,谦虚真诚。有句话说“交流无线沟通永恒”。矛盾的产生往往是因为沟通不到位,有了矛盾,只有及时交流沟通,才能把误解消除与无形;在交往中,要谦虚谨慎,真诚待人,没有消除不了的误会,没有打动不了的心灵。

2、宽容大度,求同存异。“海纳百川,有容乃大”,社会分工不段细化的今天,待人待机,都要求大同存小异,既能容人之长,又能容人之短,大事讲原则,小事讲风格,才能构筑和谐团结的同事关系。

3、积极主动,寻求帮助。与同事相处,良好的态度与努力固然是前提,但仅有这些是远远不够的。同事之间的关系出现危机时,有时光凭自己的力量不一定能解决,这时候我们就要主动的寻求外力的帮助。五,竞争合作,工作为重。同事之间在竞争中合作,在合作中竞争,能实现双赢、共赢固然很好,但是人无完人,金无足赤,有些同事由于性格的差异,天生就合不来,这时我们就要坚持工作为重,保证工作的顺利开展。

三、与下属之间的关系处理

上下级之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系。处理与下属之间的人际关系要遵循以下基本原则:一,以身作则。人们总结说,“问题出在前三排,根子还在主席台。”问题的出现,领导有不可推卸的责任,要勇于反思,敢于承担责任。

1、公正真诚。作为上级领导,除具备相应的能力外,还要坚持公平公正的原则,为人处事要正,不偏心;真诚对待下属,以德服人。

2、民主集中。虚心听取下属意见,用商量的语气向下属布置工作,帮助下属解决一些实际困难,集中才能提高执行力。

3、批评教育。要善于批评,人无完人,对下级的缺点进行批评教育是完全必要的,但批评教育必须讲究方法,注重分寸。

4、亲密有间。与下级保持一定的举例,既不会使你高高在上,也不会使你与员工互相混淆身份。从而充分调动下属的积极性,促进工作的开展。

四、与人民群众之间的关系处理

公职工作人员和人民群众关系的处理是面试考试命题的一个重要内容,而且题目比重有增大的趋势。要处理好与群众的关系应遵循:

1、摆正关系,明确角色。人民群众是“衣食父母”,我们要树立民本意识,落实民本思想。

2、转变职能,改善服务。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,由管理型向服务型转变。

3、恪守法律,方圆有度。必须坚持依法行政的原则,做到学法、懂法、用法,自觉用法律的手段去推动工作,在与群众交流时一定要注意方式方法,应热情、谦虚、平易近人,绝不能指手画脚、盛气凌人。

4、热情接待,说服教育。用热情接待来稳定群众的情绪,在交流时要动之以情,晓之以理,树之以诚。

五、与家庭和亲友之间的关系处理

处理好与家庭和亲友之间的关系和矛盾,才能保证工作顺利开展。要处理好与亲友的关系应遵循:

1、原则性。最重要的宗旨应是牢记“全心全意为人民服务”的思想精髓,忠实践行“立党为公,执政为民”的服务理念,时刻奉行“公生明,廉生威”的行为准则。因此,要维护国家利益,维护法律尊严,坚守制度公平。

2、灵活性。在坚持原则性前提下要注意灵活性的把握。在与亲友交流沟通的时候,要动之以情,晓之以理,让亲友感觉到我们浓浓的人情味,亲友自然就会对我们的工作有重新的认识,从而对我们的工作多一份理解、支持和帮助。只要我们把握一个“度”,“鱼”与“熊掌” 也是可以兼得的。

近年来,人际关系类题目出现越来越复杂化的趋势,一道题目中通常融合了几种人际关系,这无疑增加了考生作答的难度。只要把握了基本的人际关系处理原则,平时多加练习,无论多复杂的人际关系题,都可以在此基础上加以应对。

人际关系之思考层面


人际交往的意识与技巧在结构化考试中是一种常见题型。通过这种类型的题目,考察考生如何处理与新的同事、领导、下属等之间的关系。对于人际关系类的题目,如何回答能赢得考官的青睐,这在一定程度上取决于考生看待题中人际矛盾的态度,而这态度的地表达,就需要考生在思考的时候就能把握住题干中的问题、核心原因以及特殊问法。

1、题干中的问题以及核心原因

【例题】

你和新人小王合作中,小王情绪突然变得低落,后来你了解到是因为他觉得你总给他做一些琐碎的事情,你怎么办?

【方法解析】

题干中的问题:在这道题目当中,问题是小王情绪低落,之所以导致他情绪低落的原因是领导让他做琐碎的事。因此要想解决问题,最关键的是要对症下药,从琐事入手,思考如何改变小王当前的低落情绪。

核心原因:结合琐碎和低落两个点进行深入分析,为何做琐碎的事情就会导致心情低落呢?可以假设原因,比如可能是小王没有认清楚琐碎事情对新人来说的重要性,也可能存在我没有和小王说清楚的原因,还可能是小王有进取心而我忽略了与他的交流听取他的想法等。

2、题目的特殊问法

【例题】

你正在公休外出,领导突然打电话说有一个紧急任务要你去做,让你立马赶回单位,你很不情愿,怎么对领导解释?

同事正准备做一件违反规定的事情,你有几种方式揭发他?

【方法解析】

第一个例题中,问法是如何解释。考生看到这道题目中的问法,往往会想要去解释,而实际答题中,需要认识到工作中“服从领导依法作出的决定”这一基本原则。此题目中领导在知道我公休外出的情况下仍然让我赶回单位来处理这件事情,这正说明了这件事由我来完成才是最合适的。因此答题中不能去解释,而应一切以工作为重,想尽办法尽快赶回单位处理这件紧急事务。

第二个例题中,问法是如何揭发。这道题目考察了人际关系处理能力,同时也涉及了岗位匹配性的考察。考生如何处理这件事情,能够间接的体现出考生的个人品质。这里说到“他准备做一件不光彩的事情,但这并非既定事实,可能中间会有转折,也可能仅是误会。虽然此时举报揭发能够维护单位利益,但是不利于同事关系的处理;所以,在这种情况下考生应该思考的是如何能够既在不影响同事关系又能阻止同事违规行为,维护单位利益。这时候不妨想想利用有效沟通劝服同事不再这么做,这样既能维护单位和集体的利益同时也能维护好和同事之间的关系,可谓是一举两得。

成功回头秘籍


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《成功回头秘籍》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

三种回头草现象

职场回头草现象按照不同的标准,有多种划分方法。按照回头时间的长短,可以分为三种:

1.提出辞职后被挽留——风险大。你获得了一个新公司的录用通知,向老板提出辞呈。老板极力挽留,并给出升职、加薪、给与培训机会等一系列口头承诺。

选择留下的风险主要在于:老板的挽留为权宜之计:挽留可能只是老板习惯性的条件反射,并非他认为你是不可多得之才,而是你的离职会对部门的正常的运行造成一定的负面影响。一旦招聘到合适的替代人选,不忠心的你就可能被架空或闲置。

兑现承诺非一人之力:中大规模的公司,有很多规章制度,部门之间相互制约。即使你的老板真想兑现承诺,可能也会有心无力,因为加薪、晋升、培训等事情并非他一人能决定的。

2.试用期回到原公司——损失大。在新公司试用期,你感觉极度不合适,觉得还是原来的公司好,这时如果你选择回去,往往会遭受损失。譬如在一个萝卜一个坑的组织架构里,你原来的经理职位已经被新人替代,你回去要降一级;在职位相对比较独立的公司,你原来的客户已经转给他人,你需要再重新去开拓客户。

3.若干年后衣锦还乡——好选择。离开原公司三四年乃至七八年后,你看到原公司有一个不错的适合自己的工作机会。主动争取,会是一个不错的选择。

吃回头草秘籍

想成功地吃回头草,从自身的角度,要考虑以下几个方面:①是否符合职业目标:最核心的判断标准。②公司文化:相对来说,欧美公司比亚洲公司容易接受回头草现象。③另外,与公司所处的行业也有很大关系,譬如建筑业、IT也很多公司都是根据项目招聘人员的,一旦项目结束,员工的合同就终止了。下一次有项目,又会重新签订新的项目合同。④直接老板:直接老板如何看待回头草现象,直接决定着能否成功地吃回头草。⑤以往公司吃回头草员工的遭遇。

面试技巧:面试中的人际关系题


事业单位的面试考试,本着德才兼备、以德为先的原则,对考生们进行选拔。在笔试中,对于“才”的考查非常细致,那面试环节对于“德”的部分一定是有所侧重的。事业单位面试中,很多类型的题目中,人际关系题目,是比较特别的一种。有的考生觉得很简单,有的考生觉得很难。这原因在于,部分考生没有看到人际关系题目的考点;有些考试是应届毕业生,或者社会实践少,并不太懂如何处理好这些问题;有些考试社会实践足,但是往往会做不会说,如果真的遇到这种问题,他可以处理的很好,但是如何说出口,表达出来,让考官百分百的理解和感受到自己的意思,这就比较难了。

那么,我们如何解决这几个问题呢?

一、没有社会经验,不懂得从哪些角度思考

对于没有太多社会经验的考生,要学会多角度的思考问题。我们在思考问题时,可以通过“情、理、法”的角度去分别思考。

比如这道题:“你是组织每次面试考试的公职人员,现在你的一个亲戚找到你,他的儿子要参加本次考试,希望你可以透露出本次面试的题目,你会怎么做?”

这道题目,没有社会经验的考生第一反应,就是“不可以透露题目”。这个很好,表现了自己工作原则性很强。但是之后,就不会说了。

那我们先从“情”的角度去说:亲戚希望自己的儿子可以考上,望子成龙的心态是可以理解的,而且因为是亲戚,处理的方式要婉转,我们的目的是让亲戚了解这个要求不可以,但是仍然理解你的心情,也愿意在合理的范围内帮助你。再从“理”的角度思考。考试是以诚信为基础的,这是考生对于自己、其他考生、考试本身的尊重和诚信。考试不可以作弊,这是每一个考生都知道的道理。最后从“法”的角度思考 。现在法律已经明文规定了公职类考试作弊,违法及其处罚。孩子的大好前程正在眼前,更不可以做这样的事。通过三个角度,会发现,我们思考的角度多了、能说的理由也多了。而现在,我们把这些要点有条理的表达出来即可。

二、有社会经验,会做事,不会说

这类考生,遇到问题可以处理的合情合理、有理有据;但是往往在表达的时候,常常无法百分百的表达出自己的意思。我们发现,在纠正这类考生的问题时,我们常听到这样一句“这还用说啊?”这类考生们很困惑,这些还要说出来吗?考官自己想不到吗?那么,我们来思考一个问题,考官为了无偏差的考查所有的考生,对所有的考生一视同仁,所以是不会帮助我们去脑补那些言外之音的。而且,面试就是要我们想考官展示我们看待问题和处理问题的能力,所以需要我们清楚的表达出所有的想法,不要想当然。

比如,这道题目:“小张家里最近有事,对于工作心不在焉,你和他关系很好,你会怎么做?”。这类考生,遇到题目先不要着急答题,先问问自己两个问题:你是怎么看待这事的?你会怎么做呢? 为什么呢?

1、遇到这种事,我们一定会要帮助小张。因为他和我关系好,他还是我的同事,于情于理,于人际于工作,都要帮助他。这样不仅表达出了你是如何看待这种事,还告诉了考官你的出发点和原因。体现你了人际中的助人为乐和工作中的大局意识。

2、处理这事的时候,先在下班或者午休的时候,找到小张,和他聊一下近况。再询问倾听他的问题,比如他是家人生病了,家人吵架了,或者遇到经济问题、情感问题等。最后再站在他的角度根据他的情况,提出一些方法建议,告诉他还是需要把工作做好。这样一步一步的表述清楚了自己具体要做哪些事情,而且对于小张的情况进行了合理的假设并且针对性的给出了方法。最后落脚在工作重要性上。考生们,你们想考官如何判定考生是不是真的可以在实际中处理好这件事,是不是就是在细节之中呀。所以说出你的细节、说明你的步骤。

人际很简单,大家每天都在面对;面试也很难,如何表达清楚、表达的动人,就需要一步一步的练习。不管你是应届生,还是工作很久的人,相信通过学习,都可以顺利掌握这类题目,为自己的面试助力。

职场人际关系中的智慧


要想在职场中游刃有余仅靠自己的个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣,是完全不够的!在注重个人内外兼修的同时,还应该善于经营人际关系,注意为人的口碑,确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊,一个容易被人忽略的因素,在关键时候,可以给职业丽人一个成的支点!下面就是一些稳固“支点”的要决,相信这些内容会使你的人际关系被经营得更成功。

1、融入同事的爱好之中

俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。

2、不随意泄露个人隐私

同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

3、不要让爱情“挡”道

宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。

4、闲聊应保持距离

在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。

5、远离搬弄是非

“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6、低调处理内部纠纷

在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你产生敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一“敌人”。

7、切忌随意伸手借钱

在同事们的印象当中,吴静是一个大大咧咧的人,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,她都能随便开口向他们借钱,有时同事的确身边没带钱,吴静就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱都这么困难,原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次,吴静没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为吴静作为同事,竟然和她玩这一招,简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱,不是她的本意,同事之间遇到点困难,难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱,而不及时还钱的毛病,让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此,在万不得已的情况下,我们切忌随意向别人伸手借钱,即使借了钱,也一定要记得及时归还。

8、牢骚怨言要远离嘴边

不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过象祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽,去另寻高就呢?

9、得意之时莫张扬

每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,眼红心恨,从而引来不必要的麻烦;当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合下来向其他人诉说种种上司的不对,甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚,要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更加会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。

10、不私下向上司争宠

要是当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么你们之间的友情宣告完蛋,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。

回头案例:“爱到尽头覆水难收”


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《回头案例:“爱到尽头覆水难收”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

劳资双方简介:

她,林英。她曾是国企劳动模范。后来她曾经为了家庭儿女放弃事业。她正直诚实,最后因为国有企业改革,她面临了失业。90年代,她又一次为了家庭儿女走进了打工者的行列。

他,李研。他15岁就闯天下,后来残酷的市场竞争,他几乎是在死人堆里爬出来。他目光独具。最后他拥有资产过亿,他成了大老板。90年代,他为迅速成长的企业寻找各种人才。

笔者更愿意从林英的角度通过讲故事来谈这个案例。

林英从国企出来的时候非常得茫然。她在国企工作的时候年年是先进工作者,后来还是劳动模范。她曾经因为孩子学业的问题和老公商量,必须有一个人放弃事业,专心照顾家庭。她的老公当时在另外一家企业里做领导工作,他们夫妻都是望子成龙,最后她们做了最传统和最保守的选择——由妻子担负照顾家庭的主要责任,于是她放弃了被升职的机会(总部离家很远)。在改革的时候,基层员工只能等待下岗的命运,她放弃过领导工作的机会,现在她要和其他基层员工一起被推向社会。她从来没有其他企业工作的经验,也不懂投资创业。

林英的压力好大啊!在这个节骨眼上,正直的老公因为拒绝和企业的高层同流合污,遭到排挤,郁闷在家。儿子马上要考大学,存折上的数字根本无法经受这样的考验。

要是你,你怎么办?

她像很多人一样,在一个新建立的批发市场购买了一节柜台。因为她的艰苦努力,柜台的生意收入颇丰,儿子上大学的问题终于解决了。

但是她毕竟不是“专业”的生意人,她的好朋友背着她取得了柜台上热卖产品的独家代理权,她再次面临严重的考验。这时她接到了一家民营企业的面试通知书,很快她得到了新的工作,她伤心的卖掉了自己苦心经营的柜台。她意识到:似乎自己不适合创业。

刚到新企业上班,她不过是一个分公司的普通会计,月薪连一千都不到。对她来说这点考验还比不上被好友出卖,她努力的工作,很快受到了“大老板”的关注。

于是,她的工资终于过千,同时也被分配了更多更难的工作。这个时候,她满心想的还是远在外地念书的儿子,只要她每天可以多赚一点钱,她的儿子就可以在打饭的时候多要一份带肉的菜。

正直和诚实在这个管理不够规范的企业才真是的考验,创业者投机的心态影响公司运做的每个角落。“大老板”需要能够“解决问题”的员工,他不在乎手段,只在乎结果。林英这时犹豫了,在辛苦工作3年后,儿子大学毕业的那年过春节前,她向“大老板”提出了辞职。和儿子一起在家过春节是她最开心的事,她暂时忘记了过去的艰辛。

儿子没有在家待到元宵节,就远赴南方去闯他的天下了。她正做新年打算的时候,接到了“大老板”的电话。“大老板”没有在电话里提到任何与工作有关的话题,只是说:“员工都很想你,希望你到公司来一趟,和大家一起吃一顿饺子。”

在公司那里,她受到了热情的招待,让她非常的感动。儿子现在已经不用她操心,她决定为自己工作一次。于是,她又回到了公司,不过这次不是会计的工作,而是分公司副经理的职位。

会计出身的她加上曾经创业的经验,很快她以非常低的成本运营完成了公司交代的各项任务,光环照耀到了她的头上。“大老板”在一次对分公司工作检查的时候,开除了分公司的总经理,她被正式的任命为分公司的“一把手”。

很多时候,你离问题的核心越近,你就离现实越近。真正的考验现在才刚刚开始,价值观的冲突形成的矛盾是“不可调和的矛盾”,她多年在国企基层建立的“为员工谋福利”的思维,和“大老板”的“为我卖命”意识在很多次会议上形成了对立。虽然她在国企养成的“不和领导争吵”的原则,避免了很多次不可收拾的结局,但是受到儿子的鼓励,她在工作了3年之后又一次选择了离开。

这并不是一段比较休闲的时期,她帮助女儿经营已经亏损严重的生意。似乎又是一次验证:“她不适合做生意”。女儿和她陷入了负债,但是对远在南方的儿子,她选择了隐瞒。

你相信命运吗?我不相信,但是我相信“巧合”。而且,就是“巧合”也是一种必然结果。“巧合”就是林英在这个负债的时候,又接到了“大老板”的电话。

“大老板”在这期间中,分公司的高成本运营让他损失颇多。分公司换了几个经理都没有达到他的要求,而且这种情况正在各地的分公司发生。

“大老板”说:“我现在需要你的帮助!”林英有些犹豫,她通常对要求帮助的人几乎是不加忧郁的伸出援手。这一次情况比较“特殊”,“大老板”是聪明人,他很明白他们之间矛盾的实质。这次他选择回避矛盾的办法,在电话里对林英说:“我不会再把你放到分公司去,你要来总部。工资待遇绝对让你满意!”

她给儿子打电话,儿子的回答是:“不要因为钱和事业心回去,就当闲着没事去帮忙,如果不开心就赶紧撤离!”儿子还不知道她面临债务的局面。这次她又为女儿的生意回到了她曾经两次离开的企业。

这次回来,她得到了“很多”。就连老板娘出国回来都给她带回价值上万的礼物。工资待遇也是让人羡慕。但是她拒绝签订任何聘用合同。在这个企业高管里,她绝对是个例外。她和“大老板”都很小心维系现在的平静关系,在发生矛盾的时候,“大老板”虽然不会妥协,但是会做一些让步。

她看到的企业高层里各种现象颇有感慨,这和她受到过的教育和做人的原则完全不一样。这一回,她似乎没有以前那么得繁忙。更多的时间是观察和对下属的指导。

问题总有一天要摆到桌面上。各个分公司的问题也不是只要通过降低成本就能解决,现象背后会涉及很多问题,甚至有时候会让你觉得管理和经营似乎是两回事。各派系的斗争每天象电视剧一样一集紧接着一集,她很快感到非常的疲倦(年龄的原因?),女儿的危机也逐步得到了解决。在儿子知道真实情况之后,多次打电话建议她离职。

当她再次离开的时候,“大老板”也没有一再地挽留,基层和高层的很多同事都为她送行。和每次不一样的,似乎大家都感觉到这是最后一次送行了。依依之情,溢于言表。

分析:我们把林英作为人才来分析。

她与“老板”要求的契合点:①职业道德;②工作能力;③成本意识;④吃苦耐劳;⑤ 在基层和高层都有威信。

与“老板”要求背道而驰的:①价值观;②应当付出的妥协;③员工比老板重要;④人才导向。

总结:通常我们概念当中的人才就是要有职业道德、工作能力强、成本意识强、兢兢业业和团队合作精神。通常概念中的人才拥有的价值其实是人应该具有基本的价值,虽然人才首先必须是人,就是说价值,但是更多的情况人才要考虑“才”的问题。才指使用价值,作为人才,价值是通过使用价值来体现的。

林英是非常典型的普通概念中的人才,最后作为职业经理人得到了尊重和认可。但是更多的与人才使用方的矛盾形成的冲突也造成了她三进三出的结果。

很多人认为自己具备了人才的最基本素质,就是指拥有了价值。但如果没有被使用,就成了好钢而不是刀刃,只能抱怨怀才不遇,就是使用价值没有被体现。如果诸葛亮没有出山,历史绝对不会记得他的。正像卧龙凤雏得其一者得天下,凤雏的价值在落凤坡之后就不存在了,因为他还没有被使用。

如果你的价值观不能和使用者符合,你不能做出应当的妥协,你认为你的下属比你的老板重要,那么你早晚有一天要离开。就算是要回来,你一定要分析情况,看你能做的到底有多少。如果老板认为,股东满意最重要可你偏偏认为员工最重要,那你离开的日子应该不会太远。

人才对企业的作用是老板的一种观点:“忠臣可以误国,人才也可以起反作用”老板可能会这样总结。

后话:“大老板”还是有点舍不得林英。因为她是个好人,在某段时期她无私地为企业做出了巨大的贡献。但是“爱到尽头,覆水难收”,林英现在还在努力的和女共同经营家里的“小事业”,儿子现在发展的很好,经常以各种借口补贴家里。我们都希望好人一生平安。

更多的时候我们不但要考虑如何做人还要考虑任何做人才,要吃回头草,你一定要评估自己的牙齿,还有胃。(完)

职场中该如何处理人际关系


人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。

对上司——先尊重后磨合

任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事——多理解慎支持

在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。

对朋友——善交际勤联络

俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。

我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?

对下属——多帮助细聆听

在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。

向竞争对手——露齿一笑

在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。

《回头实录:良好人际关系是回头前提》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“职场礼仪与人际关系”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!