职场礼仪文化。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场高情商方法：每个职场人都应了解的职场文化》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
职场是一个复杂的关系场所，除了普通的同事关系外，还充斥着各种利益斗争，不注意的话不仅会得罪他人，说不定还会影响自己接下来的职业生涯。因此在进入职场时，都应该提前了解常见的职场文化，在职场中避免不犯低级错误。
不要做卧底
“卧底”这个词，它的另一个称呼不是那么受欢迎，叫“内奸”。几乎每个公司都会有几个基层员工，总想通过给领导通风报信或拍马屁来获得领导的偏爱。但真这么做了之后，大部分同层级的同事会因其是“领导派来的卧底”而不愿意与之深交，并带着有色眼镜看他。而高层的领导们内心也不会多喜欢这样的人。做卧底虽然可以在一定程度上提高在领导心中的地位，但升职最快的那个人，绝对不是当卧底的那个人。
同事不能成为朋友
工作是工作，生活是生活，有些年轻人喜欢把同事变成朋友。但跟生活中的朋友相比，同事这个身份更容易闹矛盾。你把对方当成朋友，什么话都跟她说，万一闹了矛盾，对方指不定在背后做什么动作，谣言有的时候根本不需要证据。很多时候公司里面的矛盾，你控制不了。比如某天你心情不好，可是有些工作恰好是你要做的，总是出错，连累一群人受罚，这个时候大家心里都不舒服，难免说点不好听的话，这是人性，避免不了。
学会低头
不管是男人还是女人，尊严是必要的，可是尊严不等于死要面子，做错事情勇于承认，该认错的认错，不丢人。虽然说人生而平等，可是平等这个词不是说每时每刻大家都一样，在面对不可抗力的时候，选择低头，是一种很好的求生手段。哪怕自己真的是对的，受点委屈，是为未来的翻身做准备。退一步讲，现在的工作中，最多也就是挨一顿批、罚点钱，不会有特别严重的情况，忍一忍也就过去了。
不要做卧底、同事不能成为朋友、学会低头是三条最常见的职场文化，也是能够帮助初入职场的小伙伴避免犯错的最实用的三点。但在实际应用时也要学会融会贯通，比如偶尔在职场中也是能够交到朋友的，切记不要生搬硬套死活不和对方成为朋友，这样反而容易搞砸双方之间的关系。
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职场高情商方法：「职场礼仪」几个要点了解商务礼仪内容
职场上与客户打交道，每一个动作都在透露着我们的素质和能力，有时候一个不经意的动作、不经意的一句话，就会产生巨大的影响，甚至让之前的所有努力全部泡汤。而有的人做错了事情、说错了话还浑然不知。所以学习商务礼仪非常必要，今天我们就来详细了解商务礼仪的内容。
表示感谢很重要
进行商务会谈的时候，不需要说太多的谢谢，有一两次的表示感谢即可，说多了就会淡化感谢之意，甚至会让你看起来非常需要对方的帮助，反而容易被抓住把柄。
交换名片要注意
交换名片时，一定要双手递给对方，接名片也要用双手接，让名片正面对着对方。交换的名片要保持干净，装在名片夹中，而不是从裤兜里抽出一张皱巴巴的纸。收到对方的名片也要看一眼，表示出感兴趣，不要看也不看一眼就收起来，显得很没有礼貌。如果对方没有主动交换名片，稍后可以递上你的，表示喜欢交换名片。
商务宴请有窍门
商务宴请，安排餐厅非常重要，过于廉价会显得不重视对方，太过昂贵的餐厅又会留下奢侈浪费的坏印象，如果你实在拿不定主意，可以选择让对方选餐厅。确定餐厅后，提前一周做好商务宴请的安排，如果你是发出邀请的哪一方，那么你就是主人，要由你来付账。
西餐礼仪要学会
点西餐时，如果对方点了开胃菜和甜品，那你也要照做，否则对方一个人吃一道菜，你看着他吃，这非常尴尬。谈论的时候，不要满嘴食物就大谈特谈，每次只吃一小口，这样即使突然被发问，也可以快速咽下并作答。
回复邮件小技巧
回复邮件的重点不在你说了什么，而是如何表达的，客户发邮件后，在24小时之内回复电话和邮件，是基本的商务礼仪，即使你说会过几天再回复。发送邮件之前要检查主题框是否是空白的，是否有语法上的错误，所写的句子是否合礼仪。并且确保自己使用的是专业形象的头像。
懂得商务礼仪就是掌握了与客户交往的技巧，是每个人在职场中的立足之本。与此同时，商务礼仪也是一门艺术，在商务活动中连说话的语气、表情都极为重要，时刻体现个人素质，不论是从事什么样的工作，商务礼仪都是每个人都应该认真学习的课程。
职场高情商方法：如何做好职场情绪管理，成为合格职场人？
情绪对一个人的影响是十分巨大的，对于职场人来说也是如此。一个不好的情绪状态不仅会打乱本身的工作状态，还有可能带来更为深远的身心影响，因此在职场中做好情绪管理十分重要。那么我们该如何做好职场情绪管理呢？下面就给大家分享四个情绪管理小技巧。
承认负面情绪
在职场中遇到困境或问题时，难免会产生一些负面情绪。想要去化解这些负面情绪，首先就需要去承认负面情绪的存在。只有意识到了自己的负面情绪，勇于承认它，面对它，才能去化解它。这个时候需要对自己有更多的耐心，让自己保持一个相对平缓的心态，再去疏导自己的这种情绪，主动走出情绪怪圈。
尝试与自我交流
在出现不良的职场情绪时，人很容易去转嫁自己的不愉快，这不仅无法解决情绪问题，还会导致更恶劣的后果，如同事关系的破裂等。一旦意识到自己产生不良的职场情绪时，首先就要做到与自我独处，自己与自己沟通，简单来说，就是自己哄自己开心。举个例子，我今天被领导冤枉了不开心，那我买个包包让自己开心一下，这也是一种好方法。
主动进行职场沟通
产生不好的职场情绪的原因有很多，其中由于职场沟通不顺畅而导致不良情绪占很大一部分。出现这种情况时，需要及时主动地去进行职场沟通，争吵或者委屈自己配合并不是很好的解决方式，你需要做的是在沟通时提供解决的方法。这时进行的职场沟通，第一步是去了解双方的需求与观点，并进行思考，第二步才是再次进行沟通与交流。
分散注意力
有些时候不好的职场情绪说来就来，但是当时你必须要摆脱这样的情绪继续工作时该怎么办呢？我们可以做其他的事情去快速分散自己的注意力。常用的分散注意力的方式有以下两种：一是写作，二是运动。通过写作可以在时间的流逝中使自己的情绪平缓下来，通过运动则是通过体力的消耗化解不良情绪。
在职场中出现不好的职场情绪在所难免，一旦产生这样的情绪，一定不要置之不理，任其发生，否则不仅会影响我们的工作进度，更会对身心灵产生难以挽回的伤害。正确的方式是学会如何进行良好的职场情绪管理，通过承认负面情绪、尝试与自我交流、主动进行职场沟通以及分散注意力四种方法，相信可以很好地控制不良情绪，为你的日常工作助力。
职场高情商方法：不想成为职场巨婴？那先了解这些
职场中不怕遇到职场菜鸟，就怕遇到职场巨婴。由于这些职场巨婴不仅自己的工作无法尽快尽好地完成，而且还会影响到其他人的正常工作，破坏力很大。因此，要在职场中识别职场巨婴，以及避免成为一名职场巨婴十分重要。接下来我们来了解一下职场巨婴的三大特征，帮助我们自己做出调整。
推卸责任，与我无关
职场巨婴的一大特征就是他们的毫无责任感。他们常常认为生活中的不如意，都是别人造成的，一旦出现了问题，第一想到的就是将责任推给别人，然后大肆抱怨与批判。这些人十分害怕承担过大的风险，所以会选择推卸责任。但同事不是背锅侠，出现一次这样的情况还可以理解，长期如此就会在职场中尽失人心，自己也难以得到发展。
没有及时反馈工作
职场巨婴的另一特征就是做工作时不能给予及时反馈。在工作中做到及时反馈是十分重要的，反馈不仅包括你是否已准确接收了工作任务，还包括工作进度是否在有序进行，是否出现了问题，这其实涉及到职场的沟通问题，及时有效的沟通可以在双方互动中及时发现与解决问题，并且可以增强同事间的熟悉程度，让同事们更了解你的能力，一举多得。如果一直等到出现问题才进行工作反馈，可能就已经无法挽回了。
工作效率过低
工作效率过低是职场巨婴们最重要的一大特征。他们有的无法及时完成任务，有的要工作任务不得不做时才去做，或者对工作任务有所遗漏，这些行为实际上都是职场巨婴们无法合理规划自己时间的一种体现，在领导们看来也是工作能力上有不足。想要改变这一点，不仅需要不断提高工作能力，还需要了解每一项工作任务的轻重缓急，并合理分配自己的时间。
想要识别职场巨婴，并且避免成为他们中的一员，就要规避以上职场巨婴们的特征，不要推卸责任，觉得一切与我无关，也不要不及时反馈工作，同时要注意提升自己的工作效率。此外，我们还需要在此基础上不断精进自己，谦虚向他人进行学习，使自己不断进步，才能避免成为职场巨婴，获得更好的发展。
职场高情商方法：优秀的职场人，都具备这三个职场素质
职场是大多数人安身立命之本，我们会在职场里遇到形形色色的人，也会通过时间的积累锻炼出自己不同的职场素质和习惯。那么在职场里，我们应该保持哪些职场素质，才能与人为善，不断进取，最终取得成功呢？
//锻炼沟通能力//
在职场上，沟通的重要性是不言而喻的，沟通既是一种素质，又可以反映一个人的修养。具备良好的沟通能力也有助于解决工作中的各种问题。在沟通中，我们可以实现自我价值，还可以加强了解和信任。每一次向老板汇报工作，就是以此很好地锻炼自己沟通能力的机会，告诉老板，你需要什么支持，这是一种锻炼，也是让老板了解你的最佳途径。与同事的沟通、跨部门的沟通等等，都需要良好的沟通能力，让自己工作顺利进展。
//保持好奇心//
因为现代科技发展速度很快，如果要适应不断的变化，就必须要始终保持对行业的好奇心。好奇心会发现机会，也会在职场上寻找新的上升空间。工作中经常有时候需要跨出舒适区，要提出新项目，如果是拒绝的心态，容易失去表现和学习的机会。在新项目上，管理者也会比较包容，公司也容易容错。如果都是老项目，没有忧虑，就容易有危机。
//保持热爱//
兴趣是最好的老师。一份工作是否有趣，是否有意义，取决于自己的态度，如果每天带着热情到公司，工作状态是不一样的，会有使不完的劲儿，每天就会觉得轻松愉快。热爱你的团队，热爱同事、热爱公司。工作是乏味的，需要自己给自己“洗脑”，试着让自己在工作中保持一颗热爱的心。
总的来说，人不是天生就会做许多事，能力也不是与生俱来，但很多时候我们不尝试，就不知道潜力有多大。锻炼沟通能力、保持好奇心、保持热爱可以改变你的行为，在职场上具备这些职场素质，也必然能助力你走得更高更远。
职场高情商方法：职场上如何拒绝别人
你知道直接拒绝别人有多爽吗？
当你从不占人小便宜的客户向你发来亲切的问候
当你多年不联系的睿智亲戚，向你送来最真挚的祝福
当你点赞之交的同事，向你发来内心最深处的思念
网络上你重拳出击，现实中你笑脸相迎。什么要求都说好，后悔药能吃到饱。生活中的小事都无法拒绝，如果真的碰到了职场中的某些不合理要求又该如何应对呢？要想弄明白这个问题，我们首先就得知道为什么自己会不懂得拒绝。
为什么我们不会/不想拒绝别人
其实这个问题并没有看上去那么深奥，官方一点来说，不敢拒绝别人，主要是因为下面几点原因：
拥有不健康的个人边界
说人话的意思就是这类人（看看是不是你），特别容易去对他人的行为或是情绪负责任，把别人的需求和感受看得比自己更重要。当他们拒绝别人时，会感觉特别特别的愧疚，心情会很不好，无论对方的要求是不是合理的；当他们被别人比较刻薄地对待时，只会忍气吞声，一个人生闷气；他们需要通过讨好别人来让自己好受一点，通过别人的评价来肯定自己，甚至可以用放弃自身原则与信念的方式去换取别人一个正面的评价；他们最喜欢的就是做“超人”，希望自己可以拯救别人，可以为别人包办和解决所有问题，自己穷得都快吃不上饭了，还是可以大方地把下个月房租借给同事，为之奈何？
被迫社交
这类人其实不太会为单个人的看法而焦虑，但是他们更渴望自己可以融入到大的群体里。换句话说，他们最害怕的就是自己在群体中被传出什么负面的名声。当他们遇到一些在群体中影响力比较大的人时，会因为害怕担心自己名声受损而去被迫答应别人的要求。原本每次只是想当一个假笑使者，结果开了头之后根本停不下来，要求越来越多、越来越繁琐，为之奈何？
如何能够将「拒绝」说出口
实际上，人们大部分时候不去拒绝，是因为不敢拒绝，而不是不想拒绝。所以解决拒绝难题的第一要素就是克服心理障碍，从「不敢」变成敢。
建立健康的个人边界，勇敢Say「No」
记不记得小时候上课回答问题，老师问哪个小朋友会回答，你把头越压越低，让老师一眼就看到正在地上“挖洞”的你。当你被叫起来回答问题，你并不知道答案是多少，你只能憋红自己的小脸，很小声地说出自己的答案。结果答案错了，全班哄堂大笑，你的脸更红了。你的眼泪在眼眶里打转，你觉得所有同学都会记得这一幕，你的黑料不日将火遍全校。
但是过了一个星期你发现，班里的最新八卦变成了隔壁班的孙二丫暗恋你班的李狗蛋。你以为别人会记住你最糗的一幕，不会的，只有你自己会记住，不信你现在想一想，你上中学的时候班里其他任何一个人做过的最糗的一件事是什么？
每个人每天都要接触大量的信息，没有人会因为你的一次拒绝而一直记在心里。
从另一个角度说，同样也没有人会因为你的故意讨好而喜欢你，他们或许短时间内会觉得自己被讨好得很舒服，但是讨好别人并不会成为你拉近和别人关系的一种手段，反而会让别人觉得你是个没有原则的人。原本欺负你的人只会觉得你好欺负而变本加厉，原来同情你的人只会因为你的没有原则对你敬而远之。刻意对他人的讨好犹如饮鸩止渴，不但没用、也不解渴。
所以，在你决定是否拒绝别人之前，最重要的就是明确哪些是自己能接受的，哪些是自己不能接受的，想明白了这些，只要按照自己的原则去行事，你迎来的将会还是大家的尊重，而不是讨好后卑微的笑容。
拒绝他人时语气要委婉，态度要明确
很多朋友拒绝别人时不知道怎么说才好，于是开始想各种听起来非常假的托词。比如说：我没时间、当天有事、女朋友不同意等等。这些原因都有一个共同的特点，就是它们的前提都是我本来很想去，但是因为别的外界客观原因，所以我去不了，将责任直接甩给了别人。这种句式就很像我们小时候学的英语固定搭配句式：I’dloveto,but…
这个句式本身没有太大的问题，但当你态度不太明朗的时候就很容易给别人造成误会，或是给自己造成不必要的麻烦。如果别人因为你说的一句「我周末刚好就周六下午没空」，而将时间改到了周日，你接下来该如何拒绝呢？如果你再找其它听起来就不靠谱的借口，你又会在别人心里留下什么印象呢？毕竟所有人都为了你，统一更改了活动的时间…
所以当我们确定要拒绝别人的时候，为了不伤害到对方的情感，可以适当说话委婉一些。但是，切记无论语气多么委婉，都一定要明确地表达出自己的态度，让对方知道你是在拒绝他，而不是迫于什么客观原因而不得不拒绝他；最不能让对方感受到的就是你特别想去做某件事，但是就是因为客观原因而给你造成了遗憾，这份遗憾对方要是好意帮你弥补了，你可就真的留下遗憾了。
站在对方的处境思考，并提出建议办法
我们经常会遇到一些自己不得不拒绝的问题，比如说自己其实可以帮忙，但是因为时间冲突，手头有更重要的工作，所以不得不拒绝，但直接拒绝又怕寒了对方的心。还有一些情况是自己其实是解决不了这个问题的，但是对方原以为你有解决这个问题的能力，如果轻易拒绝可能会让对方误以为你不想帮他。
遇到这两种情况，你虽然拒绝了对方，但可以表态，你有认真的想帮他。比如对方找你帮忙而你没有时间，你可以先对他表现出「这件事的确挺棘手」的状态，让他感觉你和他对事情的重视程度是一样的。这样之后你以「手头任务比较急」为借口拒绝的时候，他也不会认为你是因为不想帮忙而找的借口。
其次，你就要为对方提出一个你的建议或者解决办法。当这件事你本身知道如何解决的时候，你完全可以将解决办法概述给对方听，或者进行简单的演示，让对方自己回去实践，实在有问题可以再来问你。如果这件事本身你也解决不了，你可以为对方提供一个解决方向，并推荐一位你认知中对解决这个问题更有把握的人选给对方。如此下来，既能表现出自己的诚意，也大概率能帮助对方解决问题，岂不美哉？
拒绝他人不是病，不会拒绝才要命。只要守住自身原则，以诚恳的态度、温和的语气表达出自己的想法，即使拒绝也不会有人记恨于你。如果真的有，请不要担心，这种人不会只有你一个人烦他。
你学废了吗？
职场高情商方法：职场小白怎么快速进入职场？
正值毕业季，很多人都准备入职新工作，成为了职场小白，因此对于如何适应新职场、如何了解职场中的禁忌和注意事项就有了困惑。面试的正确打开方式是什么？职场小白初来乍到不知所措该怎么办？职场上最需要注意的是什么？诸如此类的问题虽然细小，却也有可能影响到你的职业发展，这次，就来和你们聊聊关于职场的一些注意事项。
//永远不要不懂装懂//
其实很多职场小白刚进公司的时候都会有一腔热血，觉得自己可以胜任各种工作。但无论什么时候，切记不要不懂装懂，而是有问题就问。因为自己是新人，为了掩饰自己的不自信，就表现得过于自信？但事实却是：你们骗不了任何人，你们要记住，没有人会期望你初入职场就样样精通，而是会更希望你可以不断寻求真正的知识，多多提问、虚心求教，才能学到新东西，实现快速成长。因此，不要伪装自己，要认可同事的技能和经验，并且努力赶上他们，把第一次工作或是实习经验当作一种学习过程的积累，这样才能更好地提升自己。
//不要过度疲劳//
虽说职场小白刚开始工作可能没有那么多，但是保持充沛的体力一定是等待机会到来的最好选择。而且，大多数工作都不可能彻底结束。因此，拥有足够的休息时间来帮助自己恢复精力，帮助自己保持工作和生活的平衡，避免过度疲劳等等，是调节好生活和工作之间平衡非常重要的一点。
过度疲劳只会让你的工作效率低下，而且体验不到工作乐趣。工作场合本来就是一个缺乏个人关爱的地方，你要学会在这个地方寻求幸福，因此你必须掌控这样的界限。提前勾勒自己的生活目标，在工作中留出休息时间，并将工作之外的事情写入日程表，这样才能平衡好工作和生活的关系。
//努力工作并适时表现//
努力工作和专业能力是一样重要的。职场小白很容易犯一个错误就是不懂表现，喜欢默默把事情都做完，但其实适当地表现自己才能帮助你日后成功，当然，这一切的前提是你有在努力工作。把自己努力得来的成果适当地展示到上级或者领导的面前，这并不是一件值得羞愧的事情，相反上级或者领导会很愿意看到新人这么做，因为这样才会更好地注视到你的才能。
其实，每个人都有经历职场小白的时候，虽然刚开始都会懵懂，对职场有一丝憧憬又有一丝担心，但其实只要真诚对待同事和他人，不要不懂装懂，且保持好充足的精力，同时做好分内的事情并适度表现，其实慢慢都会成长的，而且因为是职场小白，所以才更有可以努力试错的机会，因此千万别害怕，加油年轻人！
职场高情商方法：女性产后如何回归职场
虽然说法律规定可以享受产假和哺乳假，可这对于一个初为人母的女人来说，时间还是太短太短了。孩子是天底下最可爱的人，他让你寸步难离，因为谁也不想错过孩子成长的每一个美妙细节。工作和孩子相比，显得冰冷而无情趣，是不是该放下工作，等孩子大了再重出江湖呢？但前提是你得有经济基础，否则，奶粉钱从哪里来？所以，我们大多数人还是要做好假期结束就重返职场的准备。
收拾心情重返职场
如果你休完了产假、哺乳假，必须返回原来的工作岗位，可心里却割舍不下对宝宝的种种牵挂。这时，你就要试试这个“心理脱敏”的疗程，深刻领会“开弓没有回头箭”的想法：孩子就像是我们射出的箭，一旦离开弓弦便永不回头。每个人都有自己的人生轨道，不必因为自己没有时时刻刻在孩子身边而感到不安与内疚，要明白，就算是小婴儿也未必时时刻刻需要我们，工作更需要我们专心致志用足够的精力去应对。
制定规划树立信心
产后回归，需要做更详细的职业规划。任何时期的职业规划，都集中在三个部分：我想做的（兴趣）、我能做的（能力）、给我做的（机会）。只有找到这三个方面的契合点，才能找出职业方向，看准一条路，死磕下去。下一步需要树立信心。一个女人，在成为妈妈之后，个性跟之前会有所不同。女性会变得成熟、有责任心，敏感细致、情绪管理能力强。这些特质可以帮助大家在职场上更好体现同理心，化解各种冲突。如果能擅加利用，结合工作成果，就很容易走上管理岗位。
提高自己的专业能力
休产假期间，妈妈们也很难随时更新专业知识，工作思维和方式停留在以前，加上对外界的关注相对减少，与社会的差距就会加大。此时，及时充电就显得非常重要，只有以积极的心态面对工作，保持学习，才能更好地维持或改变现状，顺利融入产后回归的职场。
女性要真诚的面对自己的内心，对自己诚实。无论是选择坚守家庭还是回归职场，都不要有太多的抱怨。人往往都是这山看着那山高，全职妈妈羡慕职场女性的独立自主，职场女性又会羡慕全职妈妈可以实时陪在孩子身边。任何选择都有利有弊，一旦选择了一种人生方式，就注定无法体会另外一种幸福。善待自己，不被焦虑与自责打扰，过好自己的生活。
职场高情商方法：「职场生存」新人必看的职场经典原理
初入职场，我们往往会带着一些学生思维来思考问题，而老板是怎么想的，我们全然未知。今天这篇文章想跟大家分享一下《世界上最著名的10大职场经典原理》，告诉你那些高层管理者究竟是如何思考问题的。
彼得原理
每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。
彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出的一个结论：在各个组织中，雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。
这就是彼得原理，有时也被称之为向上爬的原理。
这种现象在现实生活中无处不在：
一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任；
一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员无所作为。
对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。
因此，这就要求企业改变单纯根据贡献决定员工晋升的机制，不能因一个人在某个岗位上干得出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。
将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发挥才能，还给组织带来损失。
酒与污水定律
把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。
几乎在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟，他们到处搬弄是非，传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂，“烂苹果”的可怕之处就在于它那惊人的破坏力。
一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。
组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。
破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比建设容易。
一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器，一头驴子一秒钟就能毁坏掉，即便拥有再多的能工巧匠，也不会有多少像样的工作成果。
如果组织里有这样的一头驴子，应该马上把它清除掉；如果无力这样做，应该把它拴起来。
水桶效应
由多块木板构成的水桶，其价值在于其盛水量的多少，但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块，而是其最短的板块。
这就是说任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。
水桶定律和酒与污水定律不同，后者讨论的是组织中的破坏力量，最短的木板却是组织中有用的一个部分，只不过比其他部分差一点，你不能把它们当烂苹果扔掉。
强弱只是相对而言，无法消除，问题在于你容忍这种弱点到什么程度，如果严重到成为阻碍工作的瓶颈，你就不得不有所动作。
马太效应
《新约·马太福音》中有这样一则寓言：从前，一个国王要出门远行，临行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐道:“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”
国王回来时，第一个仆人说:“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。”于是，国王奖励他10座城邑。
第二个仆人报告:“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是，国王奖励他5座城邑。
第三仆人报告说:“主人，你给我的1锭银子，我一直包在手帕里，怕丢失，一直没有拿出来。”
于是，国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人，说:“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”
这就是“马太效应”，反映当今社会中存在的一个普遍现象，即赢家通吃。
对企业经营发展而言，马太效应告诉我们：要想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。
当你成为某个领域的领头羊时，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。
而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。
零和博弈
零和博弈又称零和游戏，是指一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，而游戏的总成绩永远为零。
零和游戏之所以广受关注，主要是因为人们发现社会的方方面面都有和“零和游戏”类似的局面，胜利者的光荣后往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。
从20世纪以来，人类在经历了两次世界大战、经济的高速增长、科技进步、全球一体化以及日益严重的环境污染之后，“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。
人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上。领导者要善于跳出“零和”的圈子，寻找能够实现“双赢”的机遇和突破口，防止负面影响抵消正面成绩。
但从零和游戏走向双赢，要求各方面要有真诚合作的精神和勇气，在合作中不要耍小聪明，不要总想占别人的小便宜，要遵守游戏规则，否则双赢的局面就不可能出现，最终吃亏的还是合作者自己。
华盛顿合作规律
一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日，多少有点类似于中国“三个和尚”的故事。
人与人的合作，不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。
在这种合作中，假定每个人的能量都为1，那么10个人的能量可能比10大得多，也可能甚至比1还小。
因为人的合作不是静止的，它更像方向各异的能量，互相推动时自然事半功倍，相互抵触时则一事无成。
我们传统的管理理论中，对合作研究的并不多，最直观的反映就是，有些管理制度和行为都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好，而是避免内耗过多。
手表定律
一个人只有一块手表时，可以知道现在是几点钟，当他拥有两块手表时，却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
手表定律带给我们一种非常直观的启发：对于同一个人或同一个组织的管理，不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。
手表定理所指的另一层含义在于，每个人都不能同时选择两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。
不值得定律
最直观的表达：不值得做的事情，就不值得做好。
这个定律再简单不过了，重要性却时时被人们忽视遗忘。
这个定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情，往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小，即使成功，也不会觉得有多大的成就感。
因此，对于个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种，然后为之奋斗。
选择你所爱的，爱你所选择的，才可能激发我们的斗志，也可以心安理得。
而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时，给予及时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工，更多地参加到某个团体中共同工作；让权力欲较强的职工，担任一个与之能力相适应的主管。
同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职工的热情。
蘑菇定律
蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法。
刚参加工作者往往会处于这样的境地：被置于阴暗的角落（不受重视的部门、或打杂的工作），到头来还要浇上一头大粪（无端的批评、指责、代人受过），并且还得不到必要的指导和提携。
相信很多人都有过这样一段蘑菇经历，这不一定是什么坏事，尤其是当一切刚刚开始的时候，当几天蘑菇，能够消除我们很多不切实际的幻想，让我们更加接近现实，看问题也更实际。
一个组织，一般对新进的人员都是一视同仁，从起薪到工作都不会有大的差别，无论你是多么优秀的人才，在刚开始的时候，都只能从最简单的事情做起。
蘑菇的经历，对于成长中的年轻人来说，就像蚕茧，是羽化前必须经历的一步。
所以，如何高效率地走过生命的这一段，从中尽可能汲取经验，成熟起来，并树立良好的值得信赖的个人形象，是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。
奥卡姆剃刀原理
14世纪，英国奥卡姆的威廉主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘，应当被无情地剃除，他主张如无必要，勿增实体。这就是常说的奥卡姆剃刀。
这把剃刀曾使很多人感到威胁，被认为是异端邪说，威廉本人也因此受到迫害。
然而，这并未损害这把刀的锋利，相反，经过数百年越来越快，并早已超越了本来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。
奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。
这个定律要求我们在处理事情的时候，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。
当前的职场相较于以往来说，拥有更强的包容性，年轻人的发展机会也更多，如果你能够充分了解并运用这些职场经典原理，相信未来一定能够高效度过蘑菇期，在职业发展的道路上走得更稳更远。
职场高情商方法：如何解决职场中年危机
“职场中年危机”困扰着许多职场人。不少人认为到了中年，如果自己不能挤进管理层，往往就会被一些更年轻的大学生们替代，因此竞争压力大、前途未知、人际关系复杂等等都让这些职场人备受煎熬。这里给大家介绍三种解决职场中年危机的方法，帮助大家顺利度过这场危机。
1认清自身情况
解决职场中年危机的第一步就是认清自身情况，只有你清楚明了地知道自己目前在公司的地位如何，还能为公司创造出多少成绩，自己优劣势在哪儿，自己能做出哪些努力等等，才能着手解决问题。首先，找到自己出现中年危机的原因是什么，是因为自己的知识技能无法满足公司需求，还是自己太容易被替代。其次，自己的优势能否与公司协商。最后，了解自己如果失业，存款可以支撑多久，以便留给自己足够的找到下一份工作的时间。
2更新知识技能
职场中年危机的产生很大程度上是因为所掌握的知识技能没有跟随着市场需求不断更新，想要去解决这一危机，就必须要更新自己的知识技能。事物是在不断发展的，你原先所掌握的技术会过时，行业也会随着市场需求不断发生变动，因此用人单位对于人才的需求也是在不断变化的，职场中年极有可能被淘汰出局。想要不被取代，掌握自己本专业领域的内容还不够，不仅要不断跟着行业发展更新知识，还要掌握多项技能，提升自己的价值。
3积累有效人脉
想要解决职场中年危机，还需要积累有效人脉。对比那些刚刚走上社会的大学生们，已经人到中年的职场人还有哪些优势呢？第一是资历，第二就是人脉。这个人脉指的是有效人脉，而不是酒肉关系，这个人脉不仅对你的工作有帮助，如可以给你工作上的资源，而且可以在你出现危机时帮你一把，如当你失业时给你一份更好的工作机会，这才是有效人脉，所以需要你在进入职场后就需要主动去积累。
认清自身情况，更新知识技能，积累有效人脉是解决职场中年危机的三种有效方法。其实简单来说，想要一直保持自己的竞争能力，就必须要不断学习，不仅仅是指跟随时代去学习本专业领域的内容，还需要去学习其他领域，如管理等方面的内容。这样不仅能在本专业领域内不断进步，还有了其他的发展空间，更有底气应对危机。
职场人都应懂得的职场潜规则
一个企业只有两个目的，一个是财务目的，一个是非财务目的。首先是财务目的，然后才可能有非财务目的。就象一个人，可以谈光辉前途，可以谈远大理想，可以谈个人价值。
一个农民种了一地西瓜，因为当初买了良种，因为勤施肥勤照料，西瓜长得很好。根据市场价格，大概可以卖回来一万块钱。但天有不测风云，一夜冰雹，把农民精心种植的希望打为一地西瓜汤，农民号啕大哭一场后，发现还有一只西瓜因为躲在一个石头下幸免于难。于是他精心呵护这只西瓜。
一个企业只有两个目的，一个是财务目的，一个是非财务目的。首先是财务目的，然后才可能有非财务目的。就象一个人，可以谈光辉前途，可以谈远大理想，可以谈个人价值，但有一个重要的前提，必须先生存下来。
关于执行力的书籍，太多；能讲执行力的大师，太多；但看了、听了回到自己的企业能够解决问题的，太少。为什么？把简单的东西弄得复杂了。专家的思维是，好象不复杂，不足以证明他是专家？如果不复杂，你又怎么会掏那么多钱埋单呢？但真理往往很简单。基于现实的解决方法从不复杂。
所谓执行力，就是要关注结果。
市场不相信眼泪，不相信苦劳，只相信功劳。
一个农民种了一地西瓜，因为当初买了良种，因为勤施肥勤照料，西瓜长得很好。根据市场价格，大概可以卖回来一万块钱。但天有不测风云，一夜冰雹，把农民精心种植的希望打为一地西瓜汤，农民号啕大哭一场后，发现还有一只西瓜因为躲在一个石头下幸免于难。于是他精心呵护这只西瓜。终于等到它成熟了，他捧着这只西瓜来到集市。请问：他这只西瓜卖多少钱合适？
能卖一万块吗？谁说能？要不卖给你？
现实的情况是，人家一只西瓜卖两块钱，他这只西瓜也只能卖两块钱。事实残酷却无法改变。
道理就如此简单，如果你没有结果，老板不会为你的辛苦埋单。
员工是企业的主人，这是老板忽悠员工的话。
员工不是企业的主人，老板才是企业的主人。老板和员工之间是人格平等的雇佣关系。员工是种瓜的，老板是买瓜的。不见瓜就掏钱的老板，迟早会把企业做死。然后，他和他的员工一起，失业！只有象猎豹一样死死盯住结果的企业，才是有执行力的企业。否则，它的制度和流程都是花架子。
怎样才能产生你想要的结果呢？很简单，PDCA循环。
Pland计划：没有针对目标周密的计划，想要有好结果只是妄想；
Do行动：一个人的命运不会因为你计划了多少而改变，只会因为你做到了多少而改变；
Check检查：员工不会做你想要的，只会做你检查的。没有过程监控，你只会等爬到了梯子的顶端，才发现它靠错了墙；
Act处理：做好了奖励并保持，没做好处罚并改进。
执行力就这么简单。
别傻乎乎的被头头是道的理论弄得晕头转向。
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