职场“菜鸟”入门第一击。
礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象，通过职场礼仪的一些细节，会得到领导的更多信任。职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响？下面是由小编为大家整理的“职场“菜鸟”入门第一击”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
眼下，又有一批大学毕业生走出学校，步入职场。有一点是他们必须要学习的，就是与“老手”过招！下面总结了一些职场“恶人”的个性特征，给初入职场的菜鸟以警示！
■倚老卖老型
王辉是一家知名广告公司的新职员。有一个广告客户，要做一个片子。整个片子由很多组镜头连接而成，工作量很大。客户找他们单位一个比较有资历的人做，承诺给他2000元提成，可这位“老人儿”嫌钱太少，觉得这个片子太费事，就推给王辉做。王辉想，自己是个新人，这样的机会也很难得，就欣然接受了。经过几天的苦战，客户对做出来的样片非常满意，决定跟他们公司做这个项目。这时候，那位“老人儿”又借口王辉不熟悉业务上的事，让王辉把做好了的样片交给他，他去跟客户洽谈。项目谈成后，那个人拿了3000元的提成，却只给了王辉500元。
专家分析
新员工入职以后，如果企业没有提供实际有效的入职培训，在职业的初期，新员工往往需要从老员工身上学习更多的业务知识和业务技能，这个阶段可以简单地理解成新员工“交学费”，老员工“教本领”，也可以认为是一个“拜师傅”，一个“带徒弟”。尽管可能没有正式的仪式，但潜意识里彼此可能都有一点这样的心理认同。此时如果老员工“倚老卖老”，而本身职业素质又不高，极容易引起新员工的反感。至于这个案子中的王辉，暂时只能当作交了一次学费吧！
■爱打小报告型
王波在一家航空公司做机票受理员，和她同一售票柜台的是一个同龄人，只是比她进公司早了一年多。由于工作不久，王波有些业务上的东西还是不太熟练，有时也会向那个同事请教。但是，当王波出现错误的时候，那个同事就背地里给上司打小报告，说王波的坏话。
专家分析
这类人的深层心理需要是满足心理上的平衡，一方面他们会认为自己是有理的，把别人或其他事情的错误报告上司是正确的做法，是为了公司好；还有一类人可能有些报复的心理，自己感觉受到伤害的时候，会通过其他的方式进行报复。
■心胸狭隘型
侯小姐大学刚刚毕业，但是已经经历过一次单位的变动。“离开原来的单位实在是迫不得已。”侯小姐的开场白简单中透着一丝无奈，“实在是因为被一个元老级的同事挤对得无法忍受！”作为刚到单位的新人，侯小姐表现得很积极，她的努力也换来了回报，领导的赏识就是对她能力的认可。然而，积极的表现在为自己赢得了领导的信任的同时，也招来了一些同事的嫉妒，其中更有一位是公司的元老级人物。不知道是出于对侯小姐能力的嫉妒还是因为不接受她干练的作风，总之那位元老总是处处挑侯小姐的毛病，不仅在私下的时候没有好脸色，在公司的会议上也是毫不留情地当面斥责她，让她完全没有一点回旋的余地。而且，作为公司的元老，那位同事也在公司内部建立起一层属于自己的关系网，这个圈子里的人都陆续开始排斥侯小姐，原来一些关系不错的同事也慢慢开始疏远她，最后迫于无奈，她选择了辞职。
专家分析
侯小姐遇到的问题其实是一个如何处理人际关系和全局意识的问题，她工作环境中出现的问题，首先应从全局来看，除分析自身的问题外，还应和公司元老及其他同事多沟通，求同存异。自己的能力即已得到领导和同事的认可和信任，就应从协作上和同事多交流多沟通，善于和团队中不和睦的人相处，不光独立工作能力强，还要倡导团队精神。这样会赢得元老和同事的尊敬，如现工作是自己喜欢的工作，草率的离职对自己职业生涯的发展很不利。
延伸阅读
职场新人的“第一课”
对于毕业生来说，六月，是告别的时刻，同时也意味着新的开始。
再没有人要求你定时上课，交作业，但是并不意味着你不被追问。而且，进入职场，再没有老师在某处等待你去问问题，给你解答，你得去寻找老师，去自己领悟，最后找到答案。
而年轻面临的是一个崭新的开篇啊，谁都希望有一个美好的开始。
我们采访了一些朋友，他们工作了一两年，两三年，我们试图记录他们刻骨铭心的关于推开办公室大门、面对新生活上的最深刻的一课。
但愿这些记录是有用的。不敢说是秘籍攻略，但起码是他们以青春做过的一次试验，我们面前的lesson 1可能各各不同，但是他们的经历至少可以给我们一个提示，像“常用问题解答”，可以帮助我们迅速进入职场，找到职业人的感觉。
为什么埋头苦干行不通了？
背景及问题出现：从小我就被父母教导，要埋头苦干不要夸夸其谈，这招儿在学校挺灵验，到大学毕业，我的成绩是班上最好的，去的单位也是最好的。
我刚到新单位的时候，依然不怎么跟人说话，我相信事业是干出来的。结果还闹了一个笑话，第一天中午大家都三三两两出去了，我一个人愣是没动，也不去问别人，结果我饿了一整天。我还以为中午吃饭会有一个通知什么的。
干了有半年，我提议了一个项目，部门经理觉得还行，就让我和另外一个同事作项目负责人。我们那里实行的是项目负责制，由项目负责人在40来号人里组建一个team小组，结果，大家都不认识我，不愿意来。我拿着策划案到处去跟人家讲，好几次都是人家打断我问：你是我们部门的吗？
我都快疯了。
后来还是我的搭档召集了一帮人，我们的项目才按时开工的。
不过，我没太在意。至少，领导还很肯定我吧。
问题是这个项目快结束的时候，我有了一个更好的想法，我打赌是一个非常棒的主意，我雄心勃勃地提交了一个案子，不料，领导觉得这个案子“华而不实”，让我放弃。我觉得他根本没有看懂我的方案，当然我不能直接这么说，但是这会儿我跟他说什么呢？
结果，我们上马了两个别的项目，在我看来，太蹩脚了。
转机：新的项目上马，我参加了其中的一个team（我们是平行管理，有项目你就是项目负责人，没有的话，你可能就是项目组的一个成员，或者连成员都不是），聊胜于无吧。
结果我在这个项目组认识了老李。说他老吧，他也就大我四五岁，不过在我们这个平均年龄25的部门，他算是前辈了。
我以前一直以为，一个人干了这么多年还窝在这里，一定不怎么的，结果一接触，发现我低估了他。别看我平时不怎么说话，其实心里挺自负的，好多人我都不放在眼里，没想到部门还真有高人。
老李挺不得志的，我以前一直认为，部门经理就该是火眼金睛，求贤若渴，现在发现也不尽然。我把我的方案给老李看了，老李也说好。我就更不理解了，为什么领导不同意呢？
老李毕竟老练一些，他说，你去递方案的时候，领导为了接下来上什么项目的事，已经焦头烂额好久了，他也需要给上面汇报，好不容易挑了两个还能做、上面也满意的，你才拿出你捂了半天的宝贝，领导怎么说才好？说之前的项目是为了凑数？当然只好毙掉你的项目。
老李拍了拍我肩膀说：年轻人，要跟领导多沟通啊，领导也是人；不要像我现在这样，领导都不想跟我说什么了。
不是结局：我不是看不起老李，但我真的不希望我的未来就是老李的现在。
我逼着自己去跟别人交流，一开始当面还开不了口，就通过邮件和领导、同事交流工作进程、对项目的一些想法、对市场的判断，反正也很方便，让别人知道我在做什么。渐渐的，有重要问题的时候，我也敢于去敲领导办公室的门，面对面地交流意见。
沟通真的很重要。领导现在也很关心我有什么新想法，还在部门会议上说，我是“金点子”，而且，现在再做项目负责人，起码振臂一呼，响应者众，弄得我自己感觉挺好的。
编辑人语：这个时代，我们当然欢迎真金白银，但是我们还需要“自我推销”，因为真金白银也很多了，会说话的自然首先被注意到。
而且，不能要求别人都来了解你，不管是对你的领导还是你的同事，大大方方地站出来，没有人会笑话你不谦虚。相反，这个时代最不认同的，是白了发的美女在深闺暗自嗟叹。对于英雄，情同此理。
我要不要加入小团体？
背景及问题出现：我进公司不久，就知道我们办公室有两大门派，首脑分别是我们的第一副主任和第二副主任。我是一个嫌麻烦的人，不喜欢这些唧唧歪歪的事，下定决心，不入帮派，至于做事嘛，我的原则是就事论事。
刚开始还行，两边的人对我都还客气。但是到年终评奖的时候，问题来了，第一副主任手下的人暗示我投票给他的“老大”，这位主任也在办公室里说：小刘很不错嘛，又有学历，应该给他压压担子，我突然不知道该怎么应对。
结果投票那天，我请了病假。
转机：可是问题摆在那里，不可能每次都回避。
说实话，不是说我想加入哪派，而是两边的人都在拉拢我，我迟迟不表态，最后弄得两头都不待见我，我坚持了一年多，差不多快两年吧，实在是撑不住了。后来的小子，能力不如我，学历没我高，可是因为有人在后面托着，在办公室里的地位比我还高，相反，我每天干的全是些杂事、琐事，不是我不能干小事，但我不能总干小事吧？我一咬牙，干脆向第一副主任靠拢，一开始感觉很好，觉得自己也有了组织，干事情也有了人支持，事半功倍。
但是好景不长，“老大”在两派的纷争中败北，我又没有别的兄弟们掉头掉得快，“空降”来的新领导看我的眼光明显“有色”，我实在是太苦恼了。
不是结局：痛则思变，我反省了我这两年多，在人际关系上花了太多的时间，反倒把专业荒废了。我的目标是什么？做一个专业型的技术人才。专业人士也需要注意处世，但是不能陷在处世的圈子里，为了处世而处世，最后就变得没有原则了。
我申请调到别的部门，重头开始，我把主要精力用在技术钻研上，对人对事，我凭良心说话，不怕一时一事得罪人，反而在部门受到好评。我的科研成果，一开始也有个别领导不让报，我心态很平和，我再弄一个更好的，外面影响不错，领导也松口了，认可了。
至于入不入小团体，你说呢？
编辑人语：有人的地方就会有团体，关键是这个团体的性质。如果是一帮意气相投的人，相互之间经常在一起交流，对自己的专业也有促进，未尝不可，须知我们现在和工作伙伴在一起的时间甚至超过了和亲人在一起的时间，但是，如果这个团体在一起是为了权利的交易，或者是为了办公室的政治斗争，往往会得不偿失，那就大可不必了。
我是不是有点儿缺心眼？
背景及问题出现：我还记得我刚到公司，大家都觉得我很有想法，自我感觉也很好。
有一次，老板带我和另外三个同事和我们的供应商开会，双方谈得很投机，最后，对方问：对于这个杂志，你们还有什么建议吗？老板低头沉思，其他同事也都沉默不语，我一看冷场了，赶紧站出来发言，把我平时想到的一些问题有条不紊地提出来，很快，老板也来附和我的提议，会议结束的时候，对方的老总还使劲握我的手，看得出来，双方都很满意。
可是回到办公室里，同事埋怨我把事情办砸了，我摸不着头脑，不是挺好的吗？老板招我进总经理办公室，我想他一定会表扬我的，结果他给我一顿臭骂：你怎么胳膊肘往外拐？对方一定会觉得我们明知道有不足还不改是工作不够敬业，或者是想变相加价。“你差点儿把客户弄丢了！”老板很生气。
转机：这件事发生后，大家都觉得我“缺心眼儿”，好多场合老板都不敢带我去了，实在免不过带我出去，还千叮万嘱，“只听不说，阿鹏，记住了！”
好像也没有什么特别明显的转机，我渐渐明白了，商场如战场，不是什么都能说的，内部开会讨论业务怎么说都行，和供应商谈，我们也称之为业务交流，但是这涉及到利益，就不能全盘托出了。
现在说起来是很简单的事，但是当时我自己琢磨了好久。
不是结局：明白道理了，我就开始想怎么改变我在大家心目中的不良印象。我在家里对着镜子假设和客户交谈，看自己的表情是不是有太夸张的地方，还录音，分析有没有破绽。别人不愿意教我，我就偷着学，还自己买书看。
当老板带我出去的时候，我很用心，哪怕是很小的客户。
大概一年多吧，终于没有人再叫我“缺心眼儿”了。
编辑人语：年轻有热情，有勇气，真的是再好不过，但是年轻有时也容易冲动，轻易就下结论。比如说，阿鹏觉得自己看到了问题，他觉得冷场是很不好的事，这没错，但是他没有想到自己拿去补冷场这个洞的是一个更可怕的问题，他损害了项目的利益，两者相比较，冷场其实就不是什么问题了。
不要一叶障目，说话之前，至少思考三秒钟。
当女孩儿遇到女人
背景及问题出现：我是充满激情地到新单位上班的，在正式报到之前，我已经断断续续地在这里上了两个月班了，觉得一切应该没有什么问题。
结果不到一个月就出问题了。
意想不到的问题，我的上司对我很有意见。
很奇怪不是？我是她亲手招进来的，而且我记得当时老总坚持不要女的，还是她为我力争，我才有了试用的机会。而且，我们工作上合作得也还不错，要不最后我怎么会被录用？
现在回想起来都是一些小事。
我印象最深的一件事是，我有一次到办公室去买东西（我们公司允许员工以内部价格购买公司的产品），办公室的男同事很热情，坚持要帮我把货拿到我的办公室，陈姐就开了句玩笑：小王，我去你们那里买东西也能享受这种待遇吗？小王回答说：那要看是谁了，是小徐我才专程送过来的。
本来都是开玩笑，但是陈姐的脸色马上就有些不好，我心里连连叫苦，可是也说不出什么来，当然很快她就恢复常态，事情也就过去了。
想来当时这样的事还不少，表面上，陈姐不在意，但是我发现，一些重要的工作或者露脸的事，陈姐渐渐就不再交给我了，心里很窝火，还说不出什么来。
转机：我的一个师姐来看我，我向她诉苦。师姐说了一句话我印象特别深，她说，如果有一天，你30多岁，当了部门主管，手下也有刚毕业的20出头的小姑娘，你怎么办？
后来我一想，我们公司女性很少，在我到公司之前，30出头的陈姐就算年轻的了，想来大家都宠着她，忽然来一个更年轻的女性，注意力被分散，甚至有时候出现褒贬，换成谁，心里都会有些不痛快。
师姐说，像有些场合，你就应该去圆场，让别人好过就是让自己好过。这还不是最主要的，陈姐30出头在你们单位就干到现在的位置，说明她是一个事业心很强的女性。她其实也很看好你的能力，不然她不会选择你。但是为什么现在她不派重要的活儿给你？说明她对你的信任度降低了，你应该分析分析问题出在哪里，而不是埋怨她小气或者保守。
我怎么就没有想到！
不是结局：我后来找了个机会和陈姐交谈。我很坦诚地说了我的思想波动，陈姐其实是一个很理解人的上司，她也坦言，她觉得我正式到公司后不如以前勤奋了。我重申了我希望在公司干出一番事业的想法，并且顺带解释了我和其他部门人的交往也是为了工作的顺利开展（我只是想消除她的误会），她最后表示理解。
现在，我已经是部门的主力了。不过说实话，从那以后，我注意多了，女领导往往会比较敏感，我可不想因为某句话、某件漂亮衣服引发女性内心隐秘的比较，这对我的事业有什么建设性？在女领导手下，你千万不要去争奇斗艳。
菜鸟职场：接听电话的礼仪
礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。职场礼仪是我们在寻找工作过程中最有影响力的一部分，社交礼仪的学习有利于我们建立和谐的人际关系。职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响？下面是小编精心整理的“菜鸟职场：接听电话的礼仪”，仅供参考，希望能为您提供参考！
在职场当中，用电话沟通和交流工作，是必不可少的。当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。而当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果你让电话铃响得时间过长，对方会挂断电话，你便会失去得到信息或生意的机会。以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧：1、来电铃声不可超过三次才接。有时候电话响一次就接了，会给人以一种很唐突的感觉，会让对方感觉认为你压根没心听他讲话，单是当来点响了三次以后再接，会让对方等的不耐烦、焦急的情绪。如果是客户的话，可能会影响双方的合作，所以，在电话铃声响了两次后接是最佳的状态，单是如果确实分不开身接电话的时候，电话响了超过了三次你在接起的时候，你应该要向对方表示歉意：说一句让您久等了。一般的规范电话用语：首先应自我介绍，把自己的情况介绍一下，让对方确定所打的电话是无误的，避免了一些因为打错电话浪费的时间。2、要注意通话时语气的用法。电话是非常直观的一种沟通方式，也是一种非常便捷的沟通方式，所以语气是一地要注意了，因为对方不仅会注意你的内容，同事也非常的注意你的语气，在工作电话中尽量要采用礼貌用语，要有积极主动的语气，让对方产生想与你沟通的心情，这样机会就会大很多了。3、与客户通电话要坚持后挂电话的原则。当对方在与你说再见的时候，同事你也要礼貌的回复对方一下，表示尊重对方，等对方先把电话挂掉，你确认通话结束后你才把电话挂掉。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音。1、随时记录在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。2、自报家门一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。3、转入正题当你接听电话时，不要哼哼哈哈地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：您需要我做什么?当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：真不巧!我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。4、避免将电话转给他人自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗?在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。5、避免电话中止时间过长如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去?让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如，你可以说：约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：对不起，让您久等了，以引起对方的注意。对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说：你能否稍等?我正在接听一个电话。如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。职场菜鸟必知的职场礼仪规范
一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子。在现在的企业，礼仪已经成为企业之间最大的竞争力了。职场礼仪不仅是一件大事，还可能改变人的一生。中班幼儿亲子活动方案游戏教案有哪些呢？下面是小编为大家整理的“职场菜鸟必知的职场礼仪规范”,仅供参考，大家一起来看看吧。
出入职场中，我们必须懂得一些礼仪知识，俗话说“礼多人不怪”，但是失了礼大家都是会记得很清楚的哦!所以说在职场中想混出个好人缘，一定要学习一些常用的礼仪知识哦!
一、见面礼仪：
1、打招呼
打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。
2、递名片
递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
3、介绍
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
4、迎送
客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。如果是在自己的座位上交谈，注意声音不要过大，以免影响周围同事。
二、电梯礼仪：
电梯谁都会乘，但进入职场后，就连电梯也大有学问。陪伴客人或长辈乘电梯，电梯门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情引导行进的方向。
三、进餐礼仪：
职场中的就餐还是以中餐为主。招待客人进餐时，必须判断上、下位的正确位置，窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位。
安排座位时，请客人先人座;和上司同席时，请上司在身旁的席位坐下，你应站在椅子的左侧，右手拉开椅子，而且不发出声响。预订场地时，应交待店方留好的位置，不要卫生间旁或高低不平的角落。
中餐的餐桌礼仪比较简单，只要留意以下要点即可：1、主客优先。主客还未动筷之前，不可以先吃;2、有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘;3、不可一人独占喜好的食物。西餐礼仪比较繁复，若新人有较多的机会进西餐，最好事先买本西餐礼仪研读。
四、电话礼仪：
有来电时，应尽快接起，不让电话响超过三声。拿起电话首先报出自己的公司或部门名称，再问对方是谁。待对方报出身份后，最好确认一次，复述说“您是某某公司的某某某，是吗?”左手持听筒，右手随时笔记，听不清楚时请对方再说一次。对方交待的事项，要详细记录下来，并复述一次，确认无误。对方如指名听电话，先说声“您稍等一下”，立即呼唤被指名的人。通话结束时，要先说谢谢，听到对方挂话筒时才挂上话筒。
职场第一大礼仪：微笑礼仪
俗话说：有礼走遍天下，无礼寸步难行。职场礼仪是我们在寻找工作过程中最有影响力的一部分，它会影响自己的职业生涯，但很多人却忽视了它。那么你在职场礼仪中有什么样的体会呢？下面是小编精心整理的“职场第一大礼仪：微笑礼仪”，仅供参考，大家一起来看看吧。
微笑是一种极具感染力的交际语言，不但能很快缩短你和他人的距离，并且还能传情达意。当然，微笑看似简单，但也需要讲究一定的技巧。在职场人际关系与心理沟通中，有一项最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言，不但能很快缩短你和他人的距离，并且还能传情达意。当然，微笑看似简单，但也需要讲究一定的技巧。
首先，在人际交往与沟通中，要笑得自然。
微笑是美好心灵的外观，微笑需要发自内心才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得体。切记不能为笑而笑，没笑装笑。
其次，与人交往沟通时要笑得真诚。
人对笑容的辨别力非常强，一个笑容代表什么意思，是否真诚，人的直觉都能敏锐判断出来。所以，当你微笑时，一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖，引起对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，加深双方的友情。
第三，微笑要有不同的含义。
对不同的交往沟通对象，应使用不同含义的微笑，传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的，关切的微笑应该是给孩子的，暧昧的微笑应该是给自己心爱的人，等等。
第四，微笑的程度要合适。
微笑是向对方表示一种礼节和尊重，我们倡导多微笑，但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处，比如当对方看向你的时候，你可以直视他微笑点头。对方发表意见时，一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度，微笑得放肆、过分、没有节制，就会有失身份，引起对方的反感。
第五，微笑要看不同的人际关系与沟通场合。
微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅，但对人微笑也要看场合，否则就会适得其反。如当你出席一个庄严的集会，去参加一个追悼会，或是讨论重大的政治问题时，微笑是很不合时宜，甚至招人厌恶。因此，在微笑时，你一定要分清场合。
最后，如果你善于运用微笑，那么将会有意想不到的效果。旅店帝王希尔顿一文不名的时候，他的母亲告诉他，必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客，方能成功。希尔顿最后找到了这样东西，那就是微笑!依靠今天你微笑了吗的座右铭，他成为了世界上最富有的人之一。
守时是商务拜访礼仪第一准则
作为应届毕业生，我们缺乏职场经验。文明礼仪已经成为人们生活、商务各个方面中不可或缺的一部分。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。那你有没有因为职场礼仪而烦恼过呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《守时是商务拜访礼仪第一准则》，仅供参考，希望可以帮助到您。
守时是最大的礼貌。遵守时间是一个有助于打动别人的简单方法。守时是对他人守信，守时是社交的礼貌，愈是先进的国家，对守时的观念愈是注重。在商务拜访时做一个守时的人，很容易获得对方的信任，可以这么说吧，守时是商务拜访礼仪第一准则。
但是，关于“守时”，不同国家、不同地区都会有不同的态度，这一你要搞清楚。所以无论你准备去哪里，你都应该事先了解一下当地人的时间观念。
如果你被邀请到一个美国人或加拿大人的家里做客喝鸡尾酒，如果通知你的时间是七点整，那么你就应该明白，你应该在七点一刻到达，当然不能在此之前，也不能迟到太多。然而，如果这是在德国、瑞典或瑞士，邀请你在七点钟到达，就意味着你应该恰好那个时候到。
在欧洲，人们往往认为从这些国家（即德国、瑞典、瑞士）来的人，再加上加拿大、澳大利亚、美国、英格兰和法国的人是极为守时的。有一句流传在那些有经验的美国游客当中的老话：当你在欧洲坐飞机时，通常只要通过观察每个旅客的行为，你就可以判断出哪些旅客是德国人、瑞典人或瑞士人了：当飞机起飞时，只要是从这些国家来的人他们总会看一看手表；而同样，当飞机降落时，他们也会重复相同的动作。
在拉丁美洲，如果你被邀请七点钟到某人的家里喝鸡尾酒的话，你就不应该在七点时到，因为如果你七点到的话，很可能邀请你做客的主人正在冲澡呢。事实上，即使你八点到，也不会令人感到惊讶。更何况，这可能还会被认为略微早了些。我们对此最好的解释正如一位拉丁美洲的生意人所说的：“你们为什么要生活在精确计量的时间里呢？”
同样，在泰国或印度尼西亚等国家里，守时就不一定是一种美德。在世界上任何一个大的主要城市如东京、香港、新加坡、伦敦或纽约，要是因为天气和交通原因迟到是可以原谅的。
世界各地有关守时的指南
*对“守时”极为看重的国家：所有的北欧国家（斯堪的纳维亚诸国、德国、瑞士、比利时等）
*对“守时”采取赞赏和期待态度的国家：加拿大、澳大利亚、英国、法国和美国。
*对“守时”态度比较缓和的国家：欧洲南部（西班牙、意大利、希腊等国家）还有绝大多数地中海国家。
*对“守时”持宽松态度的国家：绝大多数拉丁美洲国家和许多亚洲国家——在那里你尽管可以把手表抛在一边！
面试有千关 外表第一关
孔子说过“人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不守。”职场礼仪是每个在职人员都要学会的一门课程，学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。那么你在职场礼仪中有什么样的体会呢？小编收集整理了一些“面试有千关 外表第一关”，仅供参考，希望能为您提供参考！
有些入围面试的考生笔试成绩不占优势，想从面试中寻求突破翻盘，排名靠前的考生想继续守住优势，稳稳上岸，因此，不管笔试成绩如何，面试都需要再加油，这样才能突破自己成就理想目标，想要从面试突围，一定不能忽视外在对面试的重大影响。在历次公务员面试中，阳光正式的外在必然可以给自己加分不少，那么阳光正式的外在是什么呢?在此进行分析。
阳光正式的外表，既指的就是你的着装，又指的发型和装束等，作为公务员面试，怎么才能体现这样的外表呢，那就是我们得准备合身的衣着，对于考生们来讲，外表既不能太随意，不能牛仔裤配运动鞋，也不需要大家花很多钱定制一套及其华贵的西装，简单几个词：正式、合适、符合自己的气质。
女生就可以根据自己的肤色和平时的穿着习惯来制定穿着计划，比如职业套裙、西装加衬衣等，为什么说要根据肤色来选定呢?其实都知道“人靠衣裳马靠鞍”，你的第一映像往往是由穿着来决定的，符合自己的着装，能起到意想不到的效果，比如肤色较深的人着装不能过浅;个头不高的人，少穿长裙;长发的人，尽量束发等等，这样一方面不至于暴露自己的外在缺陷，另外一方面也能更好的展示自己，除了职业性的衣着，其实要知道，反映你个人修养的，不仅仅是你穿裙子还是穿裤子，而是你裤子和裙子与鞋子与袜子的巧妙配合，既不能太高让自己太累，更不能太低哦，总之一句话，要正式要干练，不要随意。
对于男生更是这样，一个合格的着装，往往既能体现小伙子阳光，又能体现小伙子沉稳，对于男生来讲西装是几乎唯一的选择，而且大部分人会选择黑色或者深蓝色，那么你会发现在西装的颜色上似乎无法突破，那么在西装的前提之下，怎么能更好的表现自己呢，首先西装的款式尤其是领子、衬衣和西装的面料，往往能穿出差异较大的质感来，对于咱们年轻人来说，领口不宜过大，过大的领口往往让自己看起来不是那么的精神，我们在选择领口的时候多选几个，选到自己满意为止，一般来说越瘦的人领口往往领口会更高一些，其次衬衣不止有白色，我们可以从白色直到深蓝色再到浅粉色，多个色系中选择，一定多尝试几个色，直到和你比较搭配为止。
那么决定你外表的除了你的衣服，还有你的装束，男生发型不要太长，太长感觉邋里邋遢，胡须等毛发需要清洁，才能让自己干净，相对于男生，女生的发型可能要多变一些，比如丸子头、高马尾、干净利落的短发等等，那么对于女生来说，除了发型，千万不能尽量画个淡妆，这样更体现你的气质。
面试有千关，外表第一关，想要外表取胜，取胜之道就在于这几个关键词：阳光、正式、沉稳、大气、干练。
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