在面试中,有一种题型叫做信息获取,那怎么答好这类的题型呢 ,最核心的就是一句话,向谁调查,用什么样的方式调查什么样的内容,这个逻辑思路捋顺了后续的作答就方便了,整理来看就是我们需要知道调研对象,调研方式以及调研内容,一道题我们可以先去分析他的调研对象,进而去寻找内容以及方法。专家带大家一起来看一道题。

【例题】为方便老人出行,解决“爬楼难题”,市政府准备在老旧小区安装电梯。假如由你负责前期调研工作,你认为要搜集哪些信息?用哪些方式?

【答题思路】

在做这个电梯调研的时候,对象在确立的过程中,可以从利益相关方来确定,比如老人及老人的子女,楼房本身,社区,物业,其他改造后的小区,

接下来我们可以确定方式:老人和子女可以入户走访,楼本身可以采用实体走访,社区和物业可以用召开代表大会商议,其他小区可以用电话的方式,wWw.zC530.coM

接下来确定内容:老人对电梯的需求及子女对建造电梯的支持度,普遍楼层的高度,社区高龄、独居老年人口数量、老式公寓还存在那些问题,施工成本和难度,施工的工期,施工期间对周围居民的影响,其他社区的优秀经验。

接下来组合的方式,可以采用对象+方式+内容的组合方式,举例来看就是,我们会来到老人及子女的家中进行访问,去询问老人对电梯的需求及子女对建造电梯的支持度,接下来来实地看看楼梯的结构,适合什么样的式的电梯,联系施工队或物业公司来进行初步预算,来确定一下施工成本和难度,以及工期。施工期间对周围居民的影响(诸如噪声、出行、水电使用等),召开居民代表大会商议讨论看大家的支持度。电话询问,其他改造成功的小区的优秀经验。

而答题的时候不要忘了,目的思想为先决导向,干这件事的目的,是为了后续老旧小区的改造更加有针对性,是资金能够用到实处,节约时间提升效率。真正的普惠于民。

结束后,我们还可以进行一个总结,就是在收集完信息后我们要分类的整理信息,根据信息整理出初步的方案,对于电梯改装的可行性报告,上报领导为后续的工作实施做准备。

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面试调研题指点:怎样提高信息获取能力


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试调研题指点:怎样提高信息获取能力》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

信息获取能力,是指为了全面准确了解事件、人物或问题,而采取有效方式获取所需要的信息的能力。面试中一般通过调研类的题型进行考查。在各省的面试中都是考试重点,也是考试中必备的能力之一,今天,专家就和大家一起来聊一聊如何提升自己的信息获取能力,如何在面试中体现自己的信息获取能力。

一、区别于宣传

调研和宣传都是信息传递的过程,宣传是主体向对象传达信息,而调研是主体从对象那获取信息。

二、分析过程

为了帮助从农村转移到城市的新市民融入城市生活,某市开办了市民学校。领导让你调查学校的开展情况,你会如何保障调查的真实性和有效性?

从题干中能清楚的看到该题是调查类,调查类的要素有目的,主体,内容,对象,方式,结果,答题中可以按照要素展开,也可以按照流程展开。

目的:新市民在融入城市的过程中的生活、就业、教育、医疗等各个方面都或多或少存在一些问题,开办市民学校能够帮助新市民更好的融入城市生活,解决城乡一体化的大难题。此次调研有助于政府发现市民学校开办过程中存在的一系列问题,为后期解决问题提供针对性意见和建议,以保证市民学校发挥最大的价值。而调查过程中信息的真实性能客观反映情况,信息的有效性能对后期工作有指导意义,因此保证信息的真实性和有效性十分有必要。

内容:内容围绕目的展开,才能有效,可以按照基本开展情况和其他问题来展开,对学校而言,主要包括硬件方面和软件方面。硬件方面主要包括学校的位置,教室的数量,教学设备,绿化情况,体育活动设施等,而软件方面主要包括人和制度,比如市民的覆盖面,老师的质量、数量、专业,课程设置等,当然,也可以去搜集一下市民们的意见和建议,这样才能帮助市民学校完善的更好。

对象和方式:为了全面地获取上述信息,可以向新市民、民政部门、学校等了解,针对各个对象的特点,需要采取不同的方式,对市民而言,范围广,但是有针对性的了解会让信息更加全面和深入,因此可以采取问卷和座谈以及电话回访等方式;对于民政部门而言,可以直接去到该单位,向负责人说明情况,从而调取资料,对于学校这个客观存在的实物而言,可以直接去实地看看。

主体:根据上述调研的对象、方式和内容,要想使调研工作有序开展,鉴于范围为全市,因此需要调动较多人共同开展调研工作,比如本部门同事,志愿者等,志愿者在调研方面不够专业,前期需要进行培训,说明调研的操作方法,以及注意事项。还可以借助问卷星这类专业调研平台。

结果:信息收集后,还需要做好信息的整理和筛查工作,对其进行分析,这样才能有效地利用这些信息。

三、参考答案

调查市民学校的开展情况,能够第一时间发现市民学校存在的问题,有利于进一步完善这种治理模式,更好地提高新市民的文明素质,促进社区和谐。

为了保证调查的真实有效,首先,在调查开始前,我会安排参与调查的同事开展座谈会,一方面强调此次调查工作中对于文明用语、实事求是等方面的要求;另一方面通过商讨进一步完善问卷,保证其内容设置的科学性。

其次,分小组开展调研,一组负责组织各个市民学校的负责人开展座谈会,收集该校建设过程中的资料,如位置选取、负责人选定、学校的课程项目、开展模式,并讨论各自在建设过程中的成绩以及遇到的问题;第二组深入社区发放问卷,一方面向新市民了解有无参与过市民学校的课程、授课内容对适应城市生活有无帮助、对于学校课程设置有无其他需求和学校建设方面的建议;另一方面向其他普通市民了解市民学校开办前后小区环境、秩序、邻里关系等方面的变化,以及他们对市民学校发展的建议和意见等。

最后,对档案资料、会议和访谈记录、问卷等进行真实性和准确性审查,并将市民学校基本情况进行统计,分析各个学校发展的成绩和问题,从中总结出经验和不足,最终形成各学校优势互补、相互借鉴的意见,制作成调研报告上报领导。

四、总结

1、目的:弄清事实,找出原因、规律,提出对策,标准真实性和有效性。

2、事前:人、财、物、时间、地点、宣传、调研、培训。

3、事中:对象+方式+内容

4、事后:信息整理,形成调查报告。

如何答好公务员面试政策理解类题目


在公务员面试题目中综合分析题目相对来讲难度要更大一些,而其中政策理解类问题也是很多省份考察的重点类型,对于很多考生们来讲正确理解此类题目以及进行全面的分析就显得尤为重要了。下面就和专家一起看看政策理解类题目究竟该如何作答。

通常来讲政策就是政府或某些组织为了解决所面临的问题而采取的具体举措或规定。我们也可以通过定义将其表述成“目的+手段”的形式,也就是说目的是解决问题,而手段则是一些具体措施或规定,这对于我们的理解以及答题有着一定的指向作用,也就是说我们在分析一个政策的时候要从这两个方面入手分析。

首先我们可以从目的的角度入手进行分析,其实在这一点考生们只要能弄清楚此政策的出台究竟是为了解决什么问题,这个问题的严重程度如何就可以了,也可以把它理解为政策出台的相关背景与原因也是可以的。

接下来再分析其手段,对于手段的分析我们可以分为两个层面来考虑,一是从其能达到的效果方面考虑,二是要从其执行层面考虑。效果方面更多的是看它能否为达成目标起到一定的促进作用,而执行层面要看其在执行过程中是否存在困难或者是否会带来其他问题,也就是会不会有副作用,当然如果在执行层面上没有过多问题或者短时间内没有想到则不用分析那么多。

最后还是要说一说落实层面的问题。我们可以对于政策所要达到的目的和手段进行对策的论述。对于目的来说我们知道题目当中所说到的这一手段只是达到这一目的的一种途径,我们也可以想想是否有别的手段达到这一目的。对于手段来说,如果在执行过程中存在一些不合理之处那么就要对其进行一定的改进,如果没什么问题则需要好好落实此项政策,比如要进行宣传、执行或反馈等。

【例题】

为了创建宜居城市,该市取缔了一个三十多年的夜市,以后还会陆续取缔24个夜市,对于该市的行为你怎么看?

【解析】

从题干信息我们要看出该市取缔夜市的目的是为了创建宜居城市,而我们也要想到现实中很多地方的夜市存在脏乱差的情况,所以对于宜居城市的建设也确实是形成了一定的阻碍,因此这么做也有其一定的合理性,但也要看多他们取缔得如此彻底,毫不留情,甚至对于有着多年历史夜市夜市毫不手软,这不禁会让人想到政府的这一行为是否过于严苛,存在一刀切的嫌疑,而且对于这么多的夜市要进行取缔是否考虑的民众以及商贩的利益也值得深思,因此还是要进一步完善政策,真正建立一个和谐的宜居城市。

【参考答案】

随着城市的发展,夜市已经不适合当前的城市发展需要,既影响交通、环境、有时候还影响居民的正常休息,所以撤销夜市是创建文明城市、宜居城市的一部分,但是建设文明城市不能走“一刀切”的路,将所有夜市全部关闭,应该做到具体问题具体分析。

在很多人的眼中夜市是休闲的场所,美食文化的象征,但随着规模的不断扩大和监管的缺位等问题的出现,夜市也渐渐变成脏乱差的代名词。很多地方的夜市对于环境、交通都产生了诸多影响,这对于文明城市、宜居城市的创建确实是形成了阻碍,而且随着人们生活水平的提高,大家更加注重生活品质,对于生活环境的期许也越来越高,所以从这一角度来讲取缔夜市确实能够对于创建宜居城市、打造宜居环境起到有力的推进作用,并且通过行政手段发布的取缔令也确有其强制性,能起到立竿见影的效果。

但“一刀切”的做法却难以获得广泛民意认同。从历史经验看,夜市并非简单的“低端商贸业态”,更代表了一种生活方式和消费文化,在许多发达国家和地区,夜市仍然广泛存在,有的甚至成为当地独特的城市风景。和高楼广厦相比,夜市的低廉、粗糙、丰富和自由另有其吸引力,与其一关了之断了一部分人的生计和许多人的消费乐趣,加强规划和管理显然更是贴心之举。

作为城市环境和市场经济的一部分,夜市当然需要管理整顿,根据相关法规和程序关停一部分问题夜市的做法也无可厚非。夜市背后有民生、有情怀、有文化,夜市的存在与“文明、宜居”的城市环境并不相悖,对于夜市的态度考验的是城市管理水平和智慧。对此,在打造宜居城市和取消夜市的过程要有理有节,客观适度。一、取缔与治理违法违规的夜市。有的夜市,存在妨碍交通秩序,污染生活环境,影响周围居民生活作息的情况,根据法律法规的规定,可以予以取缔、治理;二、监督与规范夜市,使夜市有序发展。根据民众的生活需求和意愿,夜市不能全部立刻取缔,夜市仍有其存在的合理性,需要渐进式的进行取缔。夜市的经营要加强规范和监督,在合理的地段和时间内经营,既不破坏环境又要符合民心;三、尊重与保护有历史的夜市文化,丰富人们生活,展现当地文化。有些历史较长的夜市已经形成当地的特色、当地文化,强制取缔,不合时宜,应当予以保护。宜居的城市,不是“洁癖”,不能只要光鲜亮丽的城市外衣,真正的城市文明,是包容的,参差多态乃是幸福本源,夜市的阑珊灯火和叫卖之声正是城市个性所在,甚至在一定层面寄托着人们对汤水生活和烟火人间的热情。

面试技巧:如何答好面试中的社会现象类题目


社会现象类的题目属于结构化面试中的重头戏,在江苏事业单位考试中也是屡见不鲜,而且往往会排在四道或者三道题目的首位,而第一道题目回答的好与坏很多时候会直接决定考生所得的分数段,也会对考生接下来答题的状态产生影响,因此我们必须在备考时候将时政类的题目多加练习。

社会现象类题目往往是要求考生谈一谈对于某个社会现象的看法,就需要大家对这个社会现象进行充分的分析之后得出自己的结论。考生在作答的时候时候经常会存在审题不清导致答非所问、分析不到位导致价值判断出错、论证单薄、对策空洞等等问题。接下来,老师就给大家详细讲解下社会现象类题目的思路。

真题演示:限购令出台之后,各地都出现很多假离婚事件,对此,你怎么看?(2016年苏州事业单位面试真题)

【题目解析】读完题干后,我们需要概括所要分析的话题——限购令后的假离婚,联系实际我们能够联想到近年来屡见报端的假离婚,有的是为了骗取社保有的是为了获取拆迁款等等,如果这样的问题继续蔓延继续存在有可能会带来一系列不良影响:不诚信之风盛行、不劳而获的思想盛行、限购令政策的初衷将无法实现、法律风险过大等等。分析到这我们会发现,假离婚确实是一个亟待解决的问题,应当引起我们的重视跟反思,这就是我们对这个社会现象的态度。

态度明确后,接下来我们就要想对策来减少这个问题发生,而我们对策往往是根据原因提出来的。仔细分析限购令之后出现的假离婚的原因:限购令的政策依然存在漏洞才让这些假离婚的夫妻有机可乘、监管难识别难难以判定等等,据此我们可以多措并举来减少此类问题发生:配套政策的完善、宣传教育、离婚动机审查等等。

【作答思路】经过上述分析,我们给大家总结下整体的作答思路:提出观点(点明本质,表明态度)—论证观点(现状,影响)—落实观点(原因、对策)

【参考答案】限购令的出台旨在打击炒房行为、控制过热房价,然而上有政策下有对策,近年来伴随很多一线城市限购令出台之后的是一波儿又一波儿的假离婚浪潮,就是在钻政策的漏洞,冲击着社会的底线,理应引起我们的重视。

当爱情、亲情都沦为金钱的牺牲品时,整个社会都将为此付出沉重代价。其一:这是一种不诚信的行为,为了一己私利而弄虚作假,必然会导致整个社会的不诚信之风蔓延,会对现行社会主流价值观形成严重冲击。其二:限购令初衷为了抑制过高房价,让房屋回归它的住房属性,然后层出不穷的假离婚背离初衷,成为一种变相的炒房行为,让买不起房的人继续望“房”兴叹,影响了社会的公正公平。其三:婚姻本是神圣而不可亵渎的,利用假离婚谋取私利,将离婚视作儿戏是对神圣婚姻的践踏。其四:离婚后的夫妻双方将失去法律保护,离婚之后一方一旦后悔不想复婚,“弄假成真”后另一方将承担的是物质跟精神的双重打击,即使诉诸法院,由于举证难等原因,败诉的可能性很大,法律风险极大。

结婚证在左,房产证在右,这其实是情感诉求与物质诉求间的较量。想要真正减少“中国式假离婚”的现象,还需从以下几个方面努力:第一,弥补相关政策的漏洞,完善限购令政策的相关条文内容,正如北京市今年三月二十四号出台的政策:离婚一年内房贷按照二套执行。离婚一年后才能买房这对夫妻感情考验极大,也在一定程度上能减少假离婚。第二,夫妻双方也应该看到假离婚的危害,短时间确实谋取了个人利益,但是风险极大,婚姻非儿戏,离婚需谨慎,切勿因小失大。第三,考虑到部分人假离婚的背后是对于更宽敞更舒适住房的诉求,因此政府应该继续落实各种房产调控政策,摈弃土地财政这一不当政绩观,多措并举抑制过热房价。

大家在备考社会现象类题目地时候,除了要明确基本的作答框架之外,也要多积累一些时政热点,平时要养成看新闻的好习惯,来拓宽自己的知识面,提升自己对于社会热点的敏感程度,再加以大量题目的练习,一定可以把结构化中最难啃的硬骨头搞定的!

2016年公务员考试面试指导:如何答好宣传题


在公务员面试中有一种题目是宣传,主要是考察我们的计划组织协调能力,其实这也是现在很多公务员工作的一个组成部分。应届毕业生网就同考生一起来来说说如何在面试中答好宣传类的题目。

1、目的。

其实任何一个宣传都一定有它的目的,而明确这个目的就是我们做好宣传的一个重要的前提,因为你的目的不一样,宣传的内容也就一定不一样,所以要想做好宣传,首先我们就要明确题目中的宣传目的是什么,当然在明确宣传目的的同时,我们还应该要明白自己的身份,身份不同,你能做的工作也就会不一样。

2、主题。

明确了目的以后,我们接着要做的就是确定宣传的主题了,主题一般要包含目的和手段。然后就是结合目的和主题确定内容,这个内容一定是要贴切主题的,而且要清晰明了,要容易被人接受,这个接受度如何去把握就要根据我们的宣传对象的特点了,所以接着就是对宣传对象的确定。一般情况下宣传对象在题目中是很容易找到的,所以这里大家就要学会找题目中的关键词,关于关键词的查找,我们在讲综合分析能力时会给大家具体介绍。

3、方式。

考虑到宣传对象的特点,以及题目中对宣传效果的具体要求,我们就要选择合适的宣传方式了,这里的宣传方式包括传统的宣传方式和新兴的宣传方式。传统宣传方式包括横幅,板报,宣传单页,广播,宣讲会,入户宣传,宣传车等等。新兴的宣传方式常常有电视,网络,短信,电子显示屏,明星代言等等。这里具体选择什么样的宣传方式根据实际情况来确定,只是大家要注意的是,宣传方式不能太过单一,这样达不到宣传效果,但是也不能什么都用,要考虑到实际操作中的成本问题。

4、时间和地点。

在宣传时关于时间和地点的选择也是要考虑的,这个考虑主要也是基于宣传的对象和方式,如果宣传的对象和方式没有什么特殊性,那么这两个方面的内容可以不做太多阐述,如果有特殊要求,那就要特殊说明了,比如说对农民进行普法宣传,那么时间就要选择在农闲的时候,最好是能进项入户宣传。

5、宣传效果。

那么一次宣传结束以后也要对效果进行一个检验,这个检验的方法也要根据题目的实际情况,常用的方法有知识竞答,问卷回访等等,当然有些时候也只是写一份宣传报告就行。

面试题:如何答好面试演讲题


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试题:如何答好面试演讲题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

2017年各省事业编面试考试陆续拉开序幕,许多同学在备考时可能会发现,演讲类题目对考生的语言积累要求格外高,再加上面试现场这种高压环境,演讲题成为考生们备考中所非常惧怕的拦路虎。不过大家只要淡定从容,遵循集团提供的作答方法,便能够事半功倍。

一.提炼主题,拟定题目

演讲题分为文字类和漫画类,首先要通过审题找到演讲的主题,然后根据演讲的要求拟定自己的演讲题目。

1、当给定标题题目,比如以“挫折”为题目,那么考生应该直接拟定题目为《挫折》。

2、当题目中要求以“挫折”为主题时,需要以“挫折”为主题词进行拓展,自拟标题题目。可以按照主题词+作用的结构构思标题,比如《挫折是成功的阶梯》,也可以按照主题词+做法的结构,比如《战胜挫折需要坚强意志》。

二.多种方式构想开头

开头可以采取以下几种方式:

1、顺承式:描述漫画或文字+过渡分析+亮明观点。

比如“描述漫画——乐观和悲观的人在面对事物时常常是截然不同的两种状态,悲观的人面对洒掉的酒非常沮丧,认为太不幸了,而乐观的人看到却说幸好还剩一点儿。过渡分析——面对同样的问题,两种不同的状态,也会导向不同的结果。亮明观点——我们应该保持乐观,才能更好的解决问题,笑对人生。

2、排比式:关于这幅漫画或者文字,有人说……有人说……而我认为……

比如“随着科学的进步,提笔忘字的现象越来越普遍,有人认为这是一种难于扭转的趋势,有人认为这是科技发展的必然,无需大惊小怪,而我认为提笔忘字应该受到我们的重视,因为拯救汉字实则是拯救汉字背后的书写习惯以及我们的文化传承。”

3、对比式:看到这幅漫画或文字,让我想到了……正如这幅漫画或者文字所说,一面是……而另一面是……可见,我们应该……

比如“科技的进步对于我们的生活是一把双刃剑,一方面它极大地提高了效率,让我们生活变得便捷,但另一方面,它让我们对科技变得越来越依赖,因此,我们应该正确运用科技。落实到书写领域,我们也应该减少对电脑的依赖,拯救汉字以及拯救汉字背后的书写习惯和书写文化。”

三.多种论证方式填充内容

可以采取举例论证和道理论证相结合的方式,这里重点展开讲解下如何举例子。

1、精选事例

如:论证“感恩”主题的例子。据说有一次罗斯福家里失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他。罗斯福在回信中写道:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很好,感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。正是这种感恩的心成就了一代伟大的总统。

2、粗选事例(排比或者正反对比)

如:论证“面对挫折”主题的例子。

对比论证:力拔山兮气盖世的西楚霸王项羽,只因一时的困境,就选择了自刎乌江边,放弃了东山再起的机会和自己的生命。而反观刘邦,在与项羽的争斗当中他一直处于劣势,但他从未纠结于过去和眼前的形势,而是高瞻远瞩向前看。最终建立了一个新朝代,成为了历史上有名的汉高祖。

排比论证:因逆境而成功,因挫折而辉煌,古今中外莫不如此:勾践沦为亡国之奴,却坚韧不拔,终复国以雪耻,铸就辉煌;司马迁身受宫刑,却忍辱负重,终史记终闻名天下;翟墨游历四方,饱尝艰辛,终环游地球,将五星红旗插满世界。

四.用心结尾,增强气势

演讲结尾可以采取以下方式。

引用式:通过引用名人名言结尾:感谢命运,感谢人民,感谢思想,感谢一切我要感谢的人。——鲁迅

号召式:朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,我们才会珍惜阳光,珍视雨露;朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,我们才会初心不忘,终得始终;朋友们,请常怀感恩之心,唯有如此,这个世界才会更加温暖,更加善良。

面试技巧:如何答好自我认知类问题


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧:如何答好自我认知类问题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

事业单位面试经常考察的一种题型是自我认知类问题,这种题目背后的原型就是自我介绍,但是如果直接让你做一个自我介绍显得简单且容易准备,所以面试过程中会通过一些设计来考察,比如会给你几个选择,选择你是哪种人或你擅长做哪种人。比如在事业发展中需要两种角色,一种是“开创者”,开创新业绩、开拓新局面;另一种则是“补漏者”,保障工作平稳有序进行。请结合工作实际谈谈,你善于做哪种角色?请说明理由。再比如在自行车比赛里,每一支队伍都有破风手和冲线手。破风手负责冲锋陷阵,为冲线手减小阻力。冲线手负责在最后关头冲刺,夺取冠军。请问你更愿意当哪种人?请说明理由。这种题目大家都能说两句,但往往泛泛而谈且不够深刻,因此,今天老师带着大家研究一下如何答好这类题目。

我们拿一道题目来说:

在事业发展中需要两种角色,一种是“开创者”,开创新业绩、开拓新局面;另一种则是“补漏者”,保障工作平稳有序进行。请结合工作实际谈谈,你善于做哪种角色?请说明理由。

首先还是审题,题干中给了两种身份分别是“开创者”,“补漏者”,题目问题是你善于做哪一种身份。其实我们都明白开创者和补漏者这两种身份都可以进行选择,因为这两种品质都是公务员所需要的,这样的话大家做出一个选择就可以了,当然要想答好这道题目你的选择最好就是你本身的属性,平时想法多那就选择开创者,平时执行力强就选择补漏者,为什么其实很简单,因为这样的选择实际就是你在介绍你自己,你的感情是真挚的,你的内容是详实的,这样非常容易拿。

其次选好了角色你得说明理由,你为什么善于做补漏者呢?这个时候大家会比较懵,觉得无话可说,在这里我们提供两种方法,一种是经历介绍法,你可以讲一个你工作中补漏的经历,从一个事情中证明我可以做好补漏者这个身份,比如之前我参加过校园宣讲活动,但我并不是宣讲师,我只是宣讲团后勤保障人员,但宣讲那天因为同事遇到突发事件无法马上赶到单位,开场前需要一名主持人,虽然之前没有上过台,但为了为团队争取时间我硬着头皮上了,为了活跃气氛我还现场进行了唱歌互动,直到同事到来,所以我过去的经历证明我是可以承担责任,为团队做贡献的。讲到这里有同学可能会比较担心,老师我就是小白啊没有什么经历,非要说的话也是考四级是不是档次不够啊,在这里我希望大家能明白,打动考官的不仅仅是丰富的经历,更多是是经历背后的感悟,所以即使是一件小事能表达出感情来也是答案,就像朱自清的背影,莫言的讲故事的人一样。

其实第一种方法更适合有丰富经历的同学,那么没有经历的同学怎么办呢?没关系我们还有第二种方法,挖掘关键词的内涵,比如还是补漏者,我们要思考补漏者这个关键词的内涵是什么的?有的同学会说老师补漏者就是补漏者啊,如果是这样的话,你这个题目很难答出深度和亮点,我们不妨分析一下,补漏者有什么特点,第一补漏者能补漏说明他能发现漏洞,说明他善于观察,注重细节能够及时发现问题。第二补漏者能补漏说明说明他有责任有担当不是事不关己高高挂起。第三补漏者能补漏说明他有一定能力且甘愿做潜绩。各位同学,如果我们把这些角度合理的分析引导出来给考官听,考官就会认为你的分析能力还是比较强的,当然关键是你善于做补漏者,因此,我们在答题中说清楚,我善于做补漏者,因为我具备补漏者的三个特点,第一、我是一个善于观察注重细节的人,然后讲一下你平时注重细节善于观察的例子,可以是精例也可以是粗例,比如我工作中经常会发现一些问题并及时向领导汇报,这些其他同事就做的比较少,有一次发现了报表的错误及时进行了汇报,简单点说也是可以的。

总结一下,回答自我认知类问题一是要真诚,把自己说清楚,二是要有方法,要么感性点直接讲一个过往经历证明一下我就是这类人。要么理性点,把关键词的特点分析出来,分成两个或三个特点再进行展开。这样答题相信你的面试答题一定是真实且有深度的。

最后,布置一道题目,请大家试着用我们的方法进行练习。在自行车比赛里,每一支队伍都有破风手和冲线手。破风手负责冲锋陷阵,为冲线手减小阻力。冲线手负责在最后关头冲刺,夺取冠军。请问你更愿意当哪种人?请说明理由。

面试指导:如何突破情境题目中的“沟通”


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试指导:如何突破情境题目中的“沟通”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在面试中我们经常会遇到一类需要沟通来解决情景问题的一种题目。要解决好这种题目我们就要先了解“沟通”。专家通过一道例题来体会如何达到有效沟通目的。

例:你是单位某项目小组的负责人,小赵负责协助你,他能力比较强,你很欣赏他,但他时常自作主张,后来你发现他经常把自己的工作分配给小王做,使小王非常不满,两人因此产生了矛盾,影响了工作,领导知道后也对你的工作不满意,你怎么办?

本题人物关系很清楚是三层,领导,我小王和小赵。再来看题目中的矛盾,也就是问题:第一点,小赵把工作分配给小王做,但是小赵和小王是平级,所以小王是不愿意的,他与小赵产生了矛盾,影响了工作,再有,小赵的这种作风做派,也是个问题,不能让他任其发展,应该引起我们的重视,再有,小王已经出现了消极怠工,不满情绪很重,也是我必须要去解决的。如果想要真正解决,很重要的一个点就是要有效沟通。

对于小王来讲,我们沟通的目标是希望他能够理解我们的工作安排,与此同时,不要再出现与小赵之间的沟通矛盾。小王应该把自己的工作经历放在自己的工作上,而不是把怨气撒在工作上。这样才能更好地完成工作。接下来,沟通目标确定好之后,我要去理解他们,首先,我要去理解小赵,他之所以会这么做,主要还是在心理上发生了变化,是否是因为迷失了自己的角色,同时,他随意安排小王工作,是否因为他身上还有别的任务呢,另外,我也要理解小王,小王被平级的小赵安排工作,换做谁都会想不通而产生情绪的。分别理解了两个人之后,我们开始进行有效沟通。

和小赵我们该怎么说呢?第一个,我希望小赵能够从情上感受到我对他的关心,“我也知道你工作是很不错的,能力也很强,这次协助我工作,你的工作成绩也是可圈可点的,但是你需要注意的是在工作上要注意角色定位,随意安排小王工作却不征求我的意见,这无论从工作安排上,还是对小王的工作上,都会产生影响,不仅容易产生与小王的矛盾,更容易造成我们未来工作的无法开展。”所以,我们应该注意的是,这样的交流能够给我们树立一个标杆,就是让小赵认清自己的错误,我还要去讲道理,就是如果在未来的工作中我们不去注意这样的问题的话,它容易带来更大的上的混乱。我们希望能够劝说小王一个问题,就是单位工作一盘棋,虽然在人际关系上出现了一些矛盾,但是本质上都是单位的工作,都是要去做的。我们希望他把自己的价值观,格局提高些,把工作上的这种主动性提高起来,第二也是承认我们在工作上安排的不到位,希望今后小王在工作上有什么问题也要及时向我反馈。我们及时发现问题,解决问题,这其实也是劝说小王的一种方法,相信通过我对小赵和小王这种有针对性的沟通,能够化解两者的心结。

大家别忘了还有领导,领导不满意的原因是我没把团队管理好,这样的问题能否靠有效沟通来解决,说我向领导去解释来解决,这个很困难,对于领导最好的解释就是在解决好下属员工的矛盾后,快速的将本次工作恢复到位,真正的以工作实际说话,来让领导认可我的管理能力。所以这个才是我们要去解决领导的问题。

换句话说,有效沟通也不是万能的,要根据题目来判断要如何使用。