2020-02-20

9个诀窍：赢得老板的赏识。

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你在经历试图获得上司认可的人生阶段。在过去，你经常想要拿好成绩取悦你的父母、在球场上给你的教练留下深刻的印象、在课堂上被你的导师表扬。现在作为一个成年人，你希望在工作中赢得你老板的肯定。

对于那些年轻、试图获得他们老板肯定的职场人士，我的建议会分为三类：优质地完成自己的本职工作；辅佐老板实现他/她自己的职业目标；一贯表现出你在乎自己服务的组织或老板取得成功。为什么获得老板肯定会如此重要？“与你的老板建立密切关系有助于你更深入地了解他/她的期望，”阿特里奇说，“你老板对你的看法将会影响到你的加薪和奖金、在公司里受关注的机会以及晋升机会。” 想要知道如何赢得老板的肯定？请看赢得老板肯定的9条秘诀： 1、做你的本职工作，并把它做好这似乎是显而易见的，但是很多员工未能完成所要求的基本任务。如果你工作勤奋努力，并出色的完成工作，你将会给你的老板留下不错的印象。“一切从这里开始，”科尔曼说。“如果连本职工作都做不好，哪怕你能把其他八条秘笈都用上，想要赢得老板的肯定也是很难的，甚至根本没戏。能稳定、高效、专业地开展工作的职员，管理起来会是乐事一件，并且能为其上级将更多精力投入到组织内部的关键问题提供帮助。上司对你日常工作好坏、投入的精力越少，就越能够腾出手来实现自己的成就。” 2、真正了解你的老板“从一开始与上级共事，就应该坐下来，就有关于她/他喜欢的沟通方式进行交流，”阿特里奇说。问问你的老板，他/她是喜欢通过电话、邮箱来沟通还是面对面，不仅要了解他想要你多久进行一次状态更新，还要清楚他想在这些沟通中获取多少细节。有力的沟通对于和老板建立密切关系至关重要。 3、辅佐上级达成他自己的职业目标任何一位职员的首要工作都是替老板排忧解难。正如你，你的老板也有其努力想要达成的职业目标，科尔曼说。“了解你老板的职责，想想你能如何帮助减轻负担。” 4、忠于你的老板永远都做一个敬业和诚实的员工。“决不能在办公室和其他同事谈论你的老板，当你遇到问题的时候，决不能绕过他/她，”阿特里奇说。“如果遇到问题，坐下来，与你的老板谈谈。做一个有礼貌和忠诚的下属，并确保这是你们两个人之间的对话。”缺乏信任会严重破坏你们的关系和你的职业生涯。 5、让你老板的工作重点成为你的重点“你的工作基本上是按照你老板满意的方式实现他/她的首要目标，”阿特里奇说。“切记这需要团队力量，而你的上级则是那位带头人。如果一些工作并不在你的工作范畴内，但是你的老板说它需要优先完成—那么它也应该立即成为你的首要工作。”定期与你的老板沟通以确保你的目标和首要工作是同步的。 6、展示自己能够为公司长远利益着想“虽然较为年轻的职员很少会将自己的职业生涯全部奉献给同一间公司，但任何事情都不该阻止你本着公司的长远利益来思考和行动，”科尔曼说。“了解你重要的客户和产品，弄清楚，你如何才能支持持续的增长。”他还建议，要多通过提问来更好地了解公司发展方向，并考虑清楚如何让自己的职业发展和职业目标与该公司的目标保持相一致。“随着时间推移，你将成长为一名有价值的员工，并且愿意承认上级在你的成长中发挥重要的帮助作用—它最终能够向组织内的其他人证明，你的老板是一位独具慧眼的伯乐。” 7、在项目和任务中采取主动主动承担新的项目—但不要让自己超负荷。你想要充足的时间和精力在任何一方面都能出色完成工作。有一样东西会真正撼动你的老板：“尝试考虑无需你的老板太多督导，你自己能启动并完成的高价值项目或者任务，”科尔曼说。 8、寻求解决问题的办法不要依赖你的老板去解决所有问题。“当有问题出现的时候，不要只是指出来。可能谁都看得出来存在的问题，”科尔曼说。“相反，要提出解决的建议，如果合适的话，挽起袖子，试着去解决问题。当问题浮出水面的时候，决不能发牢骚。“没有人会喜欢内心消极的人”他补充说。“那会削弱士气，阻碍生产。在面临逆境，试着避免抱怨，相反去寻找解决问题的方法。” 9、对老板热衷的事情表现出兴趣不要害怕会闯入你老板的私生活。“没有哪个人是只工作不玩耍的，”科尔曼说。了解你老板工作之外的兴趣爱好，并对它产生兴趣。“考虑和她阅读同样的书籍，与你的老板探讨书中的要点和章节，或者和她打一场高尔夫球，如果她热爱高尔夫球场的话。她将非常感激你为和他们分享愉快的事情而做出的努力，你或许会得到一些宝贵的一对一时间来展示你的技能和能力。”

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如何能快速得到上司赏识？

世有伯乐，然后有千里马，千里马常有而伯乐不常有。如何能快速得到上司赏识？其实，要想在职场中脱颖而出还是有规律可寻的。以下是六条捷径，供目前渴望早日成功并具备成功内因的人借鉴。

一、到容易出业绩的市场去

成功机理：选择一个容易出业绩的市场可以让你在很短的时间里就成为公司里一颗耀眼的明星。容易出业绩的市场一般可概括为：一是尚未开发的新市场，包括公司还没有开发的和不准备开发的市场；二是明显具有发展潜力，已有人开拓但失败了的市场。这两类市场都有一定的风险，但是风险越大，回报也越大。

成功案例：中南某省，市场以其独特的消费结构和复杂的管理环境而闻名。某补血类保健品企业曾经连续两年派员进行开拓，均无功而返。后来一刚到公司的研究生主动请缨，在争取了相关的总部政策支持后，单枪匹马深入该省，起用当地员工，一改前人先打省会城市再做中小城市的思路，避开当时的领导品牌在省会等重要城市的种种封杀，同时在营销手段和策略上大胆尝试。最后一举启动市场，沿着京广线杀回省会，一年间将市场业绩做到了全国第二的水平。次年，该研究生就直接由区域经理被任命为西南大区经理，2年后成为年销售逾10亿元的集团公司行销总裁，而当时他才30岁出头。

二、让市场朋友为自己做宣传

成功机理：出色的市场工作不仅表现在销售量上，而且还体现在对顾客、经销商、终端、政府部门甚至竞争对手细致入微的服务和协调过程中。一线营销人员通过自己的行动在这些市场朋友中建立的良好口碑，迟早有一天会传到公司高层的耳朵里。通过这些人嘴里说出来的话，公司领导一般都是比较重视的。正所谓桃李不言，下自成蹊。

成功案例：笔者从前在企业工作时，曾经参加过一个客户答谢会。当时有一位顾客谈到直接从我们公司一员工手中购买产品一事，引起了各位高层领导的关注，因为公司制度规定员工不能从事直销工作，一定要通过经销商和终端销售。但听完后才发现错怪了当地的销售人员。原来，这个顾客住在非常偏僻的农村，附近没有药店，镇里的药店也不愿意为她一个人送货，结果她一个电话打到公司在当地的工作站求助。那个接电话的员工二话没说，到附近的药店里买了一个疗程的产品，换乘三次车，一次船，又步行2公里送到她家，还耐心指导她服用。后来经过她的宣传，整个村子都知道了这件事，又有5家人买过公司的产品。答谢会后公司领导立刻指派专人去调查此事，结果发现当地的经销商和终端营业员对那个一线员工的评价都很高。接下来发生的事我们可以猜出：他被立即安排参加公司的储备经理培训，不久被任命为一个区域的市场经理。

三、精心准备每一次重要会议发言

成功机理：对于一线营销人员来说，公司的一些重要会议是展现自己的最佳舞台。这些会议包括员工的培训总结会、月度或季度市场例会、公司领导的现场办公会、市场观摩会、年终的表彰会等等。会议上公司高层或专业部门的负责人一般都会在场。笔者的个人体会是公司高层更愿意听取来自市场一线的声音，所以营销人员一旦有机会参加这样的会议千万不要放过每一个发言的机会。你在会上的发言实际上反映了你的思维能力、对市场工作的认识程度。通过会前充分的市场调研和资料准备，尤其是数据的整理挖掘，你就可以在会上从一线的角度从容不迫侃侃而谈了。这时，老总一面在听你的汇报，一面就在脑海里盘算你下一步的发展空间了！

成功案例：有一位市场一线的女员工，当时她所在的市场碰到了百年不遇的洪涝灾害，县城里一片混乱，分公司所在仓库里还堆着价值五万多元的货物，一怕水淹，二怕人抢。这位女员工当时组织剩下的几位女促销员（经理被洪水困在别的县城），站在齐膝深的水中，把货物转移到安全的地方，洪水一退，就立刻清点在经销商处存放的货物，帮助他们克服天灾的影响，最终完成了当月的销售任务。省公司该季度例会破例让她参加，当时她含泪的发言给在场的每个人留下了深刻的印象，会后没有多长时间，其就被提拔为另外一个地级市场的经理。

四、抓住和高层领导相处的每一分钟

成功机理：高层经理一般具有丰富的市场经验，能够简单地从你的谈话中发现你的闪光之处。既然你认为自己是一个优秀的销售人员却又没有被发现，那么就更应该抓住和高层领导相处的每一分钟，充分展现自己。

成功案例：Autodesk公司全球副总裁兼大中华区总裁高群耀接任吴仕宏女士职务不久，就开始对所有的代理商进行拜访。当时，公司一个前沿管理经理（在平常情况下根本没有机会接触到公司高层）负责陪同高先生拜访她所负责的这个代理商。在从北京到广州的飞机上，她花了一个多小时时间充分地presentherself，让高先生了解了她，知道了她在IBM、HP的工作经历，也发现了她的工作能力。后来，随着华南区总经理的离任，高先生首先想到了这位女员工。然后她开始步步上升，连续三次获得破格提拔，还荣获了比尔盖茨奖，荣幸地和比尔盖茨共进午餐。现在，这位女经理已经是另一家着名外企中国区总裁了。

五、在媒体上展现你的才华

成功机理：通常来讲，并不是每个一线员工都有接触高层经理的机会，所以寄希望于一次偶然相遇的想法无异于守株待兔。积极的做法应该是拓宽让高层领导发现自己的渠道。而在公司领导关注的媒体上展现你的才华就是一种不错的选择。所谓公司领导关注的媒体一般有两类，一是内部媒体如公司自己的报纸、杂志、网站论坛等；二是外部媒体，如公开发行的营销管理类的期刊、报纸、网站甚至电视等等。如果你确实对市场有深刻的认识，对公司一线的实际操作有心得，就可以分类投到这两类媒体上，一方面锻炼自己的思维能力，另一方面也可以借助这个平台展示自己的才华。

成功案例：一位省级经理4年前刚刚入道的时候，天天呆在市场一线，与经销商和终端摸爬滚打。业余时间，他埋头苦读，然后结合实际市场操作，向公司内的报纸投稿，偶尔有文章还见诸报端。一次，公司报纸组织有关售后服务大讨论的征文比赛，他就把平常自己在工作中的一些体会总结出来，然后运用有关营销理论进行了分析，写出文章投过去。当时来自公司总部和各地市场的参选稿件有500多份，评出获奖者10名，他的名字排在了第三位。其文章恰好被当时分管市场工作的一位副总裁看到，认为文才不错，有市场头脑，就调到身边从事市场调研工作，亲自进行传帮带，半年之后，又把他派到市场担任县级经理，然后是地级经理、省级经理，最近听说他已经有新的发展计划了。

六、建立良师董事会

成功机理：着名教授罗纳德在对美国500多名MBA进行调查后，总结了获得高薪（高职位）10大法则。其中一条就是拥有自己职业发展的良师董事会，董事会的成员必须对你有兴趣，具有相关知识、智慧、专业和人际关系，而且在你寻求建议时，愿意以诚相待者。一般来说有七类人，包括你职权上的上司、另一位高层经理（别找你的上司的上司，或是上司的敌人，这样会让你的上司感到紧张或你的不忠）、其他部门的同事、对你坦诚相见的部属、专业知识上的导师、产业专家、老同学等。他们或者能给你提供发展的空间，或者能提供公司的、专业的、行业的、职业的信息等。当然，挑选和培养一群良师需要判断力和敏锐度。对于市场一线的员工来说，要想脱颖而出，良师董事会这样一群人的帮助是不可或缺的。

成功案例：笔者的一位朋友，进入了一家刚起步的民营企业，起初在一个区域经理手下做普通业务员。但是这个经理工作经验非常丰富，人很热情，手把手地教他做业务。一年后，公司规模扩大，区域经理升迁为省级经理，就提拔了跟随自己的他。然后，每隔一年，老领导升一级，笔者的朋友就跟着上个台阶。最后，老领导自己出来又开个公司，这个朋友就直接成为新公司的营销副总了。他的成功就在于遇到了一个好老师和好上司。

归根结底，从营销学的角度解释这个问题，就是营销你自己。既然是营销，就必须有个好产品，这个产品就是市场一线人员自身的能力和素质。一线营销人员如果没有优秀的个人综合素质，如果没有丰富的市场经验，如果不积极地在市场一线接受锻炼，那么再好的捷径在其面前也是漫漫雄关难逾越。这正如高群耀先生所言，在当今时代，市场机遇的分子和市场竞争对手的分母同时都在增加，当你发现一个职业发展的机会时，你的竞争对手也同时增加了一批。所以，真正的捷径来自我们对市场操作的上下求索，来自我们对营销问题的深刻认识，来自我们对发展机会的敏锐把握。

做好职场反馈，赢得升值机会！

【案例1】

某公司的总经理办公室里，小安向老总请求加薪。听完小安的加薪要求，老总微笑着说道：给我一个理由吧。小安心想，自己曾经出色完成过那么多重量级的工作任务，主动加了无数次班，屡屡熬夜改方案，还曾经协助部门主管拿下了一个大单子，这些老总都应该心里有数呀，怎么还问自己要理由?于是，她开始组织材料，整理思路，刚要陈述自己做过些什么，上司已经等得不耐烦了，示意她可以出去了，自己要处理事情。

【案例2】

小李写得一手好文章，业余时间经常为部门撰写宣传稿，深得领导器重。某日，小李将部门的成绩进行了整理，然后撰写成文，投给了当地的一家报纸，很快文章见报了。小李喜孜孜地拿给科长看，没想到科长把脸一拉，不高兴地说：你眼里还有我这个科长么?对于科长的反映，小李百思不得其解，只好向朋友诉苦。朋友开解他说：你们科长很明显是在妒忌你，你太有能力了，他怕你抢了自己的饭碗!

【案例3】

小王和小杨同时入职，两人的表现也不相上下。不过，总体来说还是小王反应更快，做事也更有效率。不久前，两人所在的团队分到了一单业务，小王和小杨分配到了各自的任务量，而小王先小杨一步完成了任务，提前交了差。可是，最后的庆功宴上，上司却一个劲儿地表扬小杨做事仔细，有计划有逻辑。小王很纳闷：天天和小杨一起工作，怎么就没看出他有计划性呢?

通过上述的案例可以发现，他们几个输在一个步骤上，那就是缺乏职场反馈。如果小安能经常用书面形式向老总呈现工作成绩，并将自己的工作总结整理汇集，交给老总;如果小李在撰写文稿之前能出示一份请示计划，并在写好稿子后先请科长过目;如果小王能像他的伙伴小杨一样经常向上司汇报工作进程，提交工作计划，那么，他们的工作将更加完美。只可惜，他们未能意识到进行反馈的重要性，给自己的职场生涯带来了各种不便。

那么，怎样才能做好职场反馈呢?

严格来说，对工作进行反馈分为事前、事中和事后三个阶段。所谓事前反馈，就是在展开工作之前将自己的工作计划、策划方案整理成材料发给上司;而事中反馈，则是经常汇报自己的工作进程，让上司随时了解你的工作思路和遇见的问题，以便给出有效的指导;至于事后反馈，则是对工作进行总结，整理出自己的反思和经验反馈给上司。当然，在工作中，如果你有什么建议和意见，或者要做什么决断，也可以同上司进行沟通，或是征求他的同意。

对于上述的反馈方式，部分职场人不屑一顾，认为不过是在走形式，对实质性的工作起不到多大的作用。可是你有没有想过，除了那些有业绩要求的工作(比如推销员、客户经理)，大部分文职工作，上司其实都在根据员工的反馈程度来判定他们的工作态度。有无做好反馈工作，很大程度上能反映出一个人的认真程度、统筹能力、工作思路和文字组织水平。同时，许多书面形式的反馈还会成为未来升职加薪的凭据，其重要性不言而喻。所以职场一族应当铭记，想成为职场精英，就得乐于反馈。而且，这种能力也不仅仅是针对领导的，有时候，你还需要跟同事们进行反馈和互动，比如在工作群中共享项目总结，就像某句广告词说的：越分享越精彩……

最后还有一个小小的提醒：反馈法适用于大多数的职场环境，不过在具体实施的过程中还要参考管理者的个性与习惯。如果遇到特别反感形式主义的上司，反馈时就要灵活应对，别让我们的法宝变成了职场中的绊脚石。

会哭的孩子有糖吃？“哭”也有诀窍

俗语说“会哭的孩子有糖吃”，似乎苦恼的孩子就容易博得同情从而被优待安抚。

在职场中，也有类似的情况，很多爱抱怨爱哭闹的员工的需求会得到优先处理，宽容大度默默无闻的员工的需求总在领导视野之外。而实际情况是，职场抱怨也是一门科学，“会哭的孩子”能不能得到那颗“糖”，很多时候需要看场合看事情看你的方法和态度。弄得好，则得偿所愿；办不好，则得不偿失，所以“哭闹”有风险，此事需谨慎。【案例】

那些“哭主”背后的人卢晨晓 27岁，销售代表我曾在国企上班，在这种差不多“大锅饭”的氛围中，“会哭的小孩有糖吃”的情况更普遍，因为很多中层管理者普遍抱着息事宁人的观念。事情做得成做不成，做得好做不好不是最重要，只要不出明显的纰漏，不捅大娄子，一切安安稳稳、按部就班的，他就睁只眼闭只眼过去了。但是如果谁出头闹事儿，万一解决不好捅到上面去，给上级“找麻烦”，那他的位置就不稳当了。自然，他对那些闹事的“刺头”反而客客气气，在原则范围内尽可能满足他们的需求。

以前刚毕业那会儿仗着年少轻狂，每每看见那些闹腾的家伙，总是有些鄙夷、羡慕或者同情他们，五味杂陈。可是看多了“会哭的小孩有糖吃”的案例，不由得心生奇怪，为什么每次都有人给他们糖吃呢？我们不得不看站在“哭主”背后的人——“和事佬”式的上司。

通常这类型的上司，只关心业绩报表，不关心下情，有人来邀功请赏就夸赞一番，有人来陈情诉苦就安慰一番，有人来叫嚷折腾就赶紧请安，当然好处都落到叫嚷折腾得最厉害的“哭主”手里，旁人只有干瞪眼的份儿。

如果“哭主”背后的人———企业管理者，脑筋转不过来，不善于思考，或者眼睛不够用，对自己企业内部情况没有做到全面掌控，那么爱哭的家伙们就会适时地跳出来闹事。

选好孩子再给糖曾美久 35岁，私企中层管理者作为公司的管理者，应冷静地区分和正确对待哭闹的下属；要掌握一个原则：在制度面前人人平等，在绩效面前赏罚分明；控制和管理好积极哭闹的下属，可以在给予糖果的同时，相对提高对他们的要求；而对一些消极的人员来讲，完全可以置之不理，甚至可以旁敲侧击进行警告，再过分一点的话，找个理由炒掉他吧！

首先，我们不能把所有“哭”的人都一闷棍打死，在企业里，很多岗位的业绩不像业务部门、生产部门那样数据化的体现成绩，尤其是一些管理人员、技术人员的作用和努力往往被淹没。这个时候，似乎只有“哭”才能让大家认识到，确实有的人辛苦付出许多，却一直没有得到相应的回报。所以，在这时候，绩效考核应该是最佳的衡量杠杆，而不是对于“哭主”来者不拒。

其次，要选好了孩子再给糖。在职场，最怕的是不良连锁反应。倘若有人一“哭”就能满足需求，那必定会有前赴后继者涌来。不如在下属抱怨发牢骚时，先冷静安抚他，然后在一周期限内给他答复。在这一周时间里，你就要梳理一下本部门的人员配置和岗位分工，看看是否需要结合他们的贡献度来做一些相关调整。倘若确实有不公平现象，则优先选择褒奖贡献度最大的那一位来发糖果。

关注不哭的好孩子皮绪铭 32岁，教导主任我们学校是民办公助的，按照课时领钱，教的班越多课时越多，工资就越高。于是每到学期末都有一帮“坐地炮”型的人围在校长办公室，大有你不多给我课，我就跟你没完的架势。最终他们往往能如愿以偿。但可想而知的是，学校的整体课时差不多是固定的，如果你多分了，那我必然会少得一些。其实，这就是管理中的一种不公平。这种不公平在大多数企业都明目张胆地存在。

作为管理者，我想，不应该只一门心思地想如何对付这些让人挠头的“哭主”，重要的是如何让不哭的孩子也能获得更多的糖。不然你安抚了一个“哭主”，下一个“哭主”就会像打地鼠一样冒出来。不如在“如何平衡”上下下功夫：比如说课少的老师，可以兼做一些图书馆或者课外辅导员的工作，让他们也能受益。此举既不让“哭主”看着眼红，又有效地平衡了“不哭的孩子”的心态。

当然，有些办法也可以治治那些难缠的“哭主”。虽然得喂饱他，但也不能便宜了他，“给个红枣打一巴掌”，你不是想多教课吗，可以！多给你，最难调教的班也给你。做出成绩来，皆大欢喜；万一搞砸了下次也不好意思再来哭了吧？

【评论】有时候，哭吧哭吧不是罪！你不会是个只知埋头苦干的“苦主”吧？偶尔也当次“哭主”爽爽吧，毕竟该争取的利益还是要靠自己去争取，这样才对得起自己的辛勤劳动啊！不过职场中“哭闹的孩子”并不少，却不是每个人都能得到那颗“糖”，“哭闹”时还需要注意以下几点：1、说事实：请描述客观事实，不要加入你个人主观的看法，更不要加入未经核实或没有证据的猜测。“我感觉”、“我觉得”、“可能是”等等都会让你的领导觉得你说话不负责任。

2、谈影响：站在领导的高度、从整个团队的角度，而非个人感受，讲事件产生的负面影响，比如，迟到五分钟就扣钱加班一小时却没钱，这会让员工们丧失工作积极性等。

3、提建议：给出具体的解决方案，可能的话请给出三个以上的建议，在最后，你可以说：“我现在想到的是这样，我不知道有没有更好的解决方法。”

4、讲态度：积极向上的态度、相信领导的态度很重要，切忌留下消极抵抗的态度，“你要是不解决，我就怎样”此类威胁更是要不得。要相信领导会替自己公平公正地予以考虑，虽然抱怨了这么多，或者事情不一定能得到解决，但自己还是会把该做的事情做得很好。

当你与上司闹腾完后，最好让不愉快成为过去，黑脸别忘了转变为红脸，找个合适的台阶让你的上司下。最终不管上司有没有满足你的要求，你得在闹腾以后表示出你对他的尊重。毕竟你最终的目的是希望上司能帮你解决难题，而不是一味闹腾成为上司心中那根刺。

其实，如上提到的所有要点的核心都在于从领导的和公司的角度看问题，只有你从这样的角度出发，你才是一个可以被信赖的员工。

需要提醒员工的是，不是自己的“糖”，即便是通过“哭闹”终于得到了，也不是一个聪明的做法。毕竟领导不是傻子，时间更会证明一切，所以工作中不要为了抱怨而抱怨。

作为员工，不要过度关注眼前的这颗“糖”，不要太执着于眼前的这颗“糖”，目光要长远。有时候失去这颗“糖”，你可能会得到更多的东西，当然你要让领导明白你曾经应该得到这颗“糖”。

职场攻略：适当忍让更能赢得人心

职场上难免会遇到不顺心的事儿：有时候本来是上司的错，可是却怪到你的头上；明明是同事应该做的事，却让你来承担；其他人都不愿意做的工作，却分派给你当你遇到这些情况的时候，是忍受委屈还是发泄出来呢？有些人肯定说我才不会忍呢。是呀，将情绪发泄出来的确能让你暂时获得心理平衡，可是，这样做也会毁了你的职业道路。

约翰终于找到了一个他很喜欢的工作。有一天，洗手间的马桶出现了问题，因为自己是公司里的小字辈，又是新来的员工，约翰就义不容辞地去帮着修理。可是，马桶老出问题，修到最后约翰也有点不耐烦了，就不去修理了。可是大家都会喊：约翰，马桶坏了，你赶快去修一下呀！约翰，怎么搞的，马桶坏了你也不去修？

难道自己是来公司修马桶的吗？时间长了，约翰学得自己实在是太委屈了。一天，当同事又喊他时，他一边将手中的笔狠狠地摔到桌子上，一边愤愤地向喊他的同事回道：我不是马桶修理工，以后别再叫我了。

约翰的反应让同事们有点措手不及，原本对约翰热心淳朴的印象瞬间荡然无存。其实，即使是约翰去修马桶，同事也没有看轻他的意思，只是习惯了而已，倒是约翰对这份委屈的发泄，让同事们瞧不起。

后来，约翰虽然觉得同事们对他有了几分敬畏，但同时也感到了和同事之间的距离，根本的原因就是他踩踏了职场的雷区肆无忌惮地向同事发泄委屈。其实，在职场中，应该学会适当忍让，退一步海阔天空嘛。

小丽是张总新聘的秘书。这天，小丽去张总那儿取文件：张总您好，昨天我交给您的文件签字了吗？什么文件？我怎么没有看见，你这个秘书是怎么当的。可能是心情不好，张总把小丽一顿数落。小丽看到张总怪自己，本想说：我把文件交给您的时候，王总也在，我们看见您将文件摆在桌子上的！但话到嘴边，小丽还是将话咽了回去，她平静地说：那好吧，我回去找找那份文件。于是，小丽回到自己的办公室，把电脑中的文件重新调出再次打印。当小丽再把文件放到张总面前时，张总连看都没看就签了字。

小丽在张总的身边干了很长时间，公司的人觉得小丽很能干，因为张总身边的秘书很少有像小丽干得这么久的。其实，小丽要是忍受不了委屈，非要事事和张总辩个清楚，可能早就离开公司了。

人在职场，注定要受许多委屈，有的委屈很小，有的委屈很大。有时候，能不能获得生存下去的砝码，就看你对委屈的态度。当委屈来临时，千万别泄气，适当控制自己的情绪，学会忍让，你就会成为职场达人。

让老板重用的职场法则

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为什么有的人勤奋工作却得不到提拔重用?有着20多年职业生涯的公司经理告诉我：大凡工作出类拔萃的人，他们的表现都是相似的。你想得到上司的重用，那就应该了解下面的六项准则：

1.通过解决问题显露你的才华

在公司，我主张开门政策。除开会时间外，任何职员都可以光临我的办公室倾吐问题。有一位叫丽塔的职员是这项政策的忠实执行者。一天，丽塔气呼呼地跑进来，一屁股坐在我办公桌对面的椅子里诉说起她的问题。她在公司客户服务部工作，几周来，顾客的电话重重地包围着她。顾客们抱怨公司把货物搞错了。她被这种处境弄得十分恼火，请求我采取措施，否则就辞职不干了。我马上解决，丽塔。我像往常一样对她说，我查查是什么原因。她向我表示感谢后满意地离开了。丽塔所要求得到的常常只是一点安慰，一点保证。

假设丽塔这样说：我接到许多顾客的投诉电话，说他们收到的是别人的货物，我想我们是否应该这样处理这是多么截然不同的表现啊!丽塔要是能带着问题向我汇报，那么她就很可能会成为被提拔的对象。人人都会遇到问题，然而解决问题才是我们所要做的。我建议你从寻找问题开始。问题不找你，你别找问题的处事哲学应变为问题不找你，你要找问题。只有通过解决问题才能显露你的才华。

2.不要怕犯错误

大多数人认为，如果上司发现他们身上有几处缺点，晋升的机会就会化为泡影。由于害怕暴露自己的缺点，他们说话办事谨小慎微，开会时坐在最后一排，为使自己不引人注意而绞尽脑汁。避免犯错误的唯一方法就是不做任何无把握的事。我认为，从不犯错误者则表现为缺乏创造力，这种人成天沉浸于日常的工作琐事中，从不考虑未来会怎么样。保持四平八稳者是不会有出头之日的。

3.重视未来

多年来，令我困惑不解的是，越来越多的人认为，只要能圆满地完成本职工作，并且工作年限长就会有资格被提拔或晋升。这种想法是片面的，老板希望人人都努力做好本职工作，这只是获取工资的资本。而更重要的是，不但要做好工作，而且必须做出出人意料的成绩。提拔重用一个人决不只是因为他昨天表现突出，而是因为上司认为他具有明天会大有作为的潜力。提拔重用不是对过去成绩的奖赏，而是对能实现未来目标的一种鼓励。如果上司认为你不能胜任某项工作，无论你采取什么办法，他也不会让你承担重任，这是是否重用一个人的基本准则。

4.学会推销自己

对一个优秀的职员来说，只知道拼命地工作是不够的，还必须让上司知道你做了些什么。你必须设法让上司了解你的才能和潜力，你必须学会推销自己。一天上午，一个叫安德鲁的年轻职员要求见我，说是为了一件对公司、对我、对他都很重要的事。什么事呢?我心里想。一会儿，安德鲁来到办公室，非常自信地对我说：经理，我开门见山讲吧。我有能力做更多的工作，承担更多的责任。我在时刻准备着。我很喜欢他这种表现。他所说的三句话，态度诚恳，直截了当，简明扼要。根据他的才华和他再三请求，安德鲁得到了公司行政副经理的位置。现在，他独立经营一个公司。

5.争取机会

你可能听说过机不可失，时不再来的谚语，万万不要信奉这种说法，机会会随时出现，只是来去匆匆而已。如果你一旦有机会获得某个职位，一定要接受下来。要相信自己最终是能胜任的，决不可等胜任了再接受。如果上司问你：你能胜任这项工作吗?你要毫不犹豫地回答：当然了。你可能很担心不能胜任新工作，而心里直嘀咕：我实际上不能胜任。怎样才能学会做新的工作呢?我已经感到肩上的担子够重了。当承担新责任时，人们起初有这种想法是很正常的。只要你有机会学游泳，那么就大胆地跳入水中，先用狗爬式游，最终会学会游泳的。

6.交真正的朋友

我不能过分强调在公司中建立人与人之间的关系有多么重要，但我认为最好是广交朋友。不可只注重联系和自己同职位的人，这样会造成领导者与被领导者格格不入的危险。要与比自己水平高而能帮助你提高工作能力的人建立友谊，并发展与思想进步者的关系。要尽量避开满腹牢骚者，因为他们会削弱你积极向上的锐气。