工作中的“人际交往”,你知多少?。

大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《工作中的“人际交往”,你知多少?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在政府工作过程中,我们经常会遇到很多的人际问题,比如:1、新人小王刚到单位,总是抢着干活,你怎么办?2、面对两个领导的冲突,你怎么办?等诸如此类的问题。那么,面对这样的问题,我们应该怎么处理?又有哪些原则可以指导我们更好地解决人际矛盾关系?下面就由专家给大家进行解答。

一、工作的人际指的是:建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

二、例题分析:小李是一名新公务员,以“谦虚低调”为处事原则,只埋头干自己的事,不管别人。平时开会也不发表意见,只知道附和别人。久而久之,同事们都认为他没有进取精神,缺乏主见。你怎么看待他的处事原则,小李应该怎样改进。

【解析】ZC530.cOm

“谦虚低调”本没有错,埋头工作也有可取之处,但不能因此不管别人、不发表意见,否则久而久之必然给人造成没有进取心、缺乏主见的印象,造成在人际上孤立、工作上落伍的不良局面。小李存在的根本问题是对谦虚低调的错误理解,导致其在工作上和人际关系的处理上缺乏积极性、主动性,消极被动的面对工作和人际关系,因此其改进的基本方向就是要增强主动性,包括工作主动性和人际主动性。

【参考答案】

谦虚、低调,专心于自己的工作,这是小李的可取之处。 但是他不管别人,平时开会也不发表意见,只知道附和别人,则极不可取,属于事不关己,高高挂起;明知不对,少说为佳;明哲保身,但求无过的表现,最终既不利于自己,也不利于他人,更不利于集体。

究其实质,是小李对谦虚低调这一处事原则的理解存在偏差,以至于在行动上有失偏颇。谦虚不意味着可以不思进取,低调不意味着可以没有主见,苦干也不意味着要埋头。守其雌,还要知其雄,有所不为还要有所为。低调做人的同时还要高调做事。单位是一个团队,谁也不是一个人在战斗,干好自己工作的同时还要同他人合作。

建议小李在保持谦虚低调的为人作风的同时,能够更加注重高调做事,每日三省吾身,多听取同事的批评和建议,加强学习,勤于思考,在充分调查研究和分析论证的基础上敢于并善于发表自己的意见,不断进取,永葆生机。思想是行为的先导,对于小李来说更主要的是解决思想问题,摒弃事不关己高高挂起的思想观念,冲破明哲保身但求无过的思想藩篱,以广阔的胸怀面对工作和他人。

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求职陷阱你知多少


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《求职陷阱你知多少》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

2016届毕业生即将走向社会,然而,有很多在找工作时,存在着不少虚假信息,很多大学生求职心切,往往无法正确识破其中的陷阱,怎么样识破求职陷阱呢?下面我们来分析一下几个常见的求职陷阱。

陷阱一

高薪诱你搞传销

只要你加入我们的团队,3个月后就拿到月薪3000元左右,随着你业绩的增加,你的工资将逐月增加。面对这样的诱惑,你会动心吗?两位表演上当的学生称:他们与这家公司洽谈时,公司不看毕业证书,只填一张表格,随后便通知他们说被录用了,并准备带他们去广西、云南等地。在去广西的途中,他们意识到是传销后,便在南下途中下车,逃了出来。

陷阱二

收保证金哄你买东西

有两名毕业生遭遇了这样的求职经历:他们经一家职介所介绍后,到成都一家化妆品代理公司应聘业务主管,经过初试、复试后,公司负责人称要试用3个月,叫他们先学会推销公司代理的化妆品,每人交了150元信誉保证金,但没有拿到收据。经过实践,他们发现这些产品根本无法推销。后来他们在一家大型商场了解到,这套化妆品的销售价格是70至80元。原来,这家公司采用这种招聘办法,变相地向求职者卖化妆品。

陷阱三

没经验也可引你入套

据了解,由于很多用人单位都要求求职者具有工作经验,这样将一些应届大学生挡在了门外。刚毕业的大学生在人才市场,常有矮一截的感觉。因此,当应届大学生在广告上看到无经验也可等字眼时,就会眼前一亮,不加思索地争着填写履历,对招聘公司的背景则一概不问,最后可能吃亏。一名大学生填了表后,对方要求收取100元的保证金,屡次找工作受挫的他,毫不犹豫地交了这笔钱。半个月后,他被宣布走人,要求退还保证金,他却拿不出凭据。

陷阱四

粉饰工种逼你辞职

有多名大学生有这样的经历:广告上说是招聘经理,月薪1800元。当他们交了50元的中介费,办完手续后,被安排在离中介所不远处的一家公司工作。结果上班第一天,公司负责人就叫他们先从基层干起,让他们先在1个月内,每人推销价值1万元的保健品。1个月下来,他们6人中,没有哪一个完成了任务,自然被辞退了,不但连基本工资没拿到,还出了中介费。后来他们通过明查暗访,发现这家所谓的公司就是职介所的人开的,专门用来骗人的。

陷阱五

骗了培训费就炒你

一名同学经职介所介绍,应聘到一家保健品公司,在与公司签订合同时,公司提出为了提高其工作业绩,公司将对所有新进人员进行为期半个月的培训,公司将邀请某某大学知名教授来讲课,因此这笔费用(280元)将由个人承担。当该同学犹豫不决时,对方工作人员劝说:培训后,你终生受益,这笔钱出得值得。听这一说,该同学想通了,便交了培训费,结果讲课的并非什么知名教授,当培训结束时,公司通知他:培训不合格,你被辞退了。

“阳光心态”是人际交往的前提


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《“阳光心态”是人际交往的前提》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

人际交往能力是工作中最重要的基本能力之一,它决定着个体在集体中的处境,也决定着整个团队的凝聚力以及工作的结果。人际关系是完成工作的润滑剂。因此这类能力在考场上是必考的题型。同时,这类题目并不是很好应对,因为题目在设置的时候,会以矛盾的方式测查大家,而这些矛盾基本都是尴尬场景。对其理解,才能合理的解决问题,体现正确的价值观和人际交往能力。例如,下面两道题目:

例题:你和小王是同事又是好友,在单位评优中,你没有推选他,最后他落选了。小王认为都是因为你没推选他,他才落选的,从而对你很冷漠。在之后的工作中也不配合你,你们的关系很尴尬。你怎么办?

例题:你新到单位,工作很积极,抢着干活,但是领导和同事都疏远你,你该怎么办?

很多同学看完题目时,感觉自己很委屈,这个时候阳光心态就凸显出重要性了。什么是阳光心态?就是用积极向上的心态面对问题,遇到问题时能够更好的从自身找问题、从自身找解决问题的办法。这样的说法,一定会让很多同学会不服气,阵阵有词的说“明明就是别人的问题呀!我一看就是他们故意的!”。这样的说法,我并不完全反对,而且深表理解,社会经验越丰富的人,可能越发有这样的想法。

但是,我希望各位考生在面对考试的时候能够转变自己的想法,避免“黑暗“想法。第一,这样的想法会凸显我们比较负能量的价值观,作为考官不会想要这样的员工。第二,遇到问题就把问题推卸在别人身上,是一种不负责任的表现。第三,在现实生活、工作中,改变别人太难了,莫不如从自身入手解决问题,合理性和可行性都会高很多。

当然,研究与辅导专家也不希望逼迫考生“阳光”,这样的答题也会非常的套路和虚假。我希望大家可以联想一下实际工作中,你新到单位,工作很积极,抢着干活,但是领导和同事都疏远你,原因也是有两大种情况的。一种是比较黑暗的想法,他们故意的。另一种,比较积极阳光的想法,因为我们抢着干活时,并没有把工作办好或者可能做了一些超出权限的工作,自然同事们不满意。所以,我们选择后者,并不是作假,而是更加机智的选择。

因此,各位考生,希望大家及时转变自己的想法,不论是答题中,还是现实工作中,我们都相信,如果每一个人都积极向上,阳光乐观,很多事情都会变得简单了,矛盾也就不会存在了。作为一名公共事业管理者,必须身体力行地践行社会主义核心价值观。

除了工作努力,还需要学会人际交往


工作场所不像战场,但也需要学习一些能够走得更长的理由,因为工作场所除了工作上的问题外,还有很多其他的事情,而这些事情,往往来自与他人的关系。无论是与同事相处还是与领导沟通,如果有问题,他们都会给自己带来一系列的问题。当他们已经忙于工作时,这些问题也很容易被解决。因此,除了专注于工作之外,学习熟练地处理人际关系也能帮助你获得更好的地位。编辑为大家整理工作场所的需要记住一些事情,供大家参考。

除了工作努力,还需要学会人际交往

言多语失。许多人在公共场所表面上的行为并不是不合理的,但他们说话后往往对每个人都感到厌恶。如果他们在不适当的场合说不应该说的话,他们就不会到台湾来,所以他们应该事先考虑不应该说的话,过滤掉不应该说的话,学会少说,在工作中失去更多。很多人在与同事相处的过程中,不关心别人的感受,脱口而出自己的所有想法,当同事听到这些话时,往往感到无聊,这一次会影响他们与同事的关系。所以,在你的同事面前少说点好话,这样你就能更接近你的同事了。

遵守时间。时间对每个人都是宝贵的。我不希望自己的时间浪费在别人身上。因此,当一个人在工作场所没有时间概念时,他们经常会得到别人的投诉。对于领导者和同事来说,每个人都不愿意。与这种永恒的人相处。所以反过来考虑一下。如果我们想要获得公司领导和同事的青睐,我们必须加强我们的时间观念,把自己变成一个服从时间的人。例如,如果您想与同事合作开展活动,您应该记住在活动当天不要迟到,尽可能早地参加,并与同事一起做好准备。当你知道自己是一个非常注重时间的人时,你会认为自己非常擅长自己的工作。责任,所以每个人都愿意和你相处。

信守诺言。不要相信关注人是很重要的。当我们与同事聊天时,我们经常发现有些人喜欢大声说话。当我们与同事讨论某些事情时,我们承诺会下来,但我们会在这里。没有消息,当同事问道时,他辞职了,没有履行诺言。事实上,这种表现很容易降低你在工作场所的形象。我们希望其他同事更加尊重自己,更愿意接近自己。我们必须学会信守承诺,让自己值得信赖。只有当我们建立对他人心中的信任时,才会受到每个人的欢迎。

赞美别人。当我们和别人聊天时,我们通常喜欢吹嘘自己,想在每个人面前展示自己的力量,让每个人都吹嘘自己。常常忘记赞美别人。你很容易看到自己的优点,忽视别人的优点,但在工作中,如果你只是向别人炫耀而不是赞美别人,你似乎并不太谦虚。每个人都希望得到别人的认可,所以在自己和同事之间建立关系是很容易的。当你和别人交谈时,你应该赞扬别人,让别人觉得他们的能力得到了认可。也许人们会喜欢和你聊天,而你是一个更好的印象,这就是谈话的魅力。

除了在工作场所努力工作外,记住这四条沟通原则,更能展现个人魅力。我们最好不要把工作看成是我们所拥有的一切。毕竟,如果我们想要有一个好的结果,我们需要使我们自己全面发展,同时加强我们的关系。当一个人能很容易地处理好自己的工作,并在同事面前给自己留下良好的印象时,很可能当他或她想要迅速提高时,如果他想把这些事情做好,他或她需要学会正确地释放他或她的魅力,让每个人看到你身上的光辉。当一个人不会说话时,人们会喜欢你的镇定;当一个人知道如何保持时间时,人们会因为你有责任而喜欢你;当一个人信守诺言时,人们会更信任你;当一个人喜欢赞扬别人时,人们会因为你的高情商而接近你。人与人之间通常有很多沟通原则,但这些沟通原则其实并不是很难实现,困难的是他们是否要调整自己的决心,事实上,在人际交往中,只要我们放松,把这些点做好,人际关系自然会变得越来越好。

人际交往意识与技巧作答示例


经典例题:你的一位大学同学在你村新开了一间食品加工厂,生意很兴隆,待遇也很好。村里一些外出打工的村民听到消息后,都赶回来,让你一定要介绍他们到厂里工作。但由于人数太多,食品加工厂招工的数量又有限,另外还要有高中以上的学历,很多人不符合条件。你会怎么办?

【答题参考要点】

1、分析目标:大学同学开了一间食品加工厂,生意兴隆,待遇也好,这能够为村民返乡就业提供一个不错的就业机会,从促进同学企业发展和帮助村民的角度出发,这件事应尽可能从中多做一些协调工作。

2、了解村民情况:对于返乡的村民,要了解清楚村民的年龄、学历等基本信息,并着重了解这些村民过去在城市打工所从事的行业,自身掌握的技能等情况。

3、联系同学了解用人需求:对于同学开食品加工厂表示祝贺,了解用人需求,将符合条件的村民推荐给同学的食品厂,同时了解食品厂是否还需要保洁、运输司机、安保、生产线工人等人员,尽量多推荐村民就业。

4、其他渠道解决就业问题:对于未能到食品厂就业的村民,向他们说明情况,希望他们能够理解。同时,也可以给这些村民提供一些建议,如食品厂建成后,是否会带动上下游产业发展,有没有就业机会等,或者结合村民自身情况,看看有没有其他合适的就业渠道,从而给村民提供更多的帮助。

不良人际交往的三种模式


怕被拒绝

这是一种在人际交往中以不安全感为主要感受的、幼稚的、不成熟的人际交往模式。有这种感受的人有很强的自我保护意识,处处怕被别人伤害,在人际交往中表现退缩。但是他们并不是不愿意与人交往,而是担心自己与人交往时,别人不理睬怎么办、别人不热情怎么办,如果真如此,那就先封闭自己吧。于是,他会采取一种妥协的处理方式,在惴惴不安中更加退缩。

另一种人际交往不安全感的表现形式是认为世人都很狡猾,担心自己被利用、被欺骗。这类人总是不信任别人,感到社会复杂、人心难测,自己不像别人那样狡猾,怕吃亏。与同性交往时,总是在想别人是不是想从我这里得到些什么,与异性交往时,又在想别人对我有什么企图等。

不会说“不”

这类人常以奉献者角色与人交往。他们一般认为,别人必须得到我的帮助,在与人交往时我必须做出牺牲,以使别人欢愉。他们绝对尊崇法律和社会道德,就是一般的社会习惯也不敢违反。这类人自幼就是典型的“乖孩子”,从小到大就没有向周围或社会说过“不”,别人需要什么就满足什么。例如,你要打乒乓球,那让你先打好了,从来不知道什么叫反抗与对峙。但是,“乖孩子”在幼年时的心理需求很容易获得满足,只要得一声夸奖,什么付出都是值得的。然而,随着年龄的增长,他们同样以这种幼稚的心理参与社会,显然会形成理想与现实的冲突。他们往往会行善举而期望有所回报,当善举无回报时,就会感到十分委屈和不平衡。

不能没有依靠

众所周知,人际交往是以相互支持、互为收益为前提的,而有些人却过多地依赖他人,以致成为别人的负担。

有些人可能对某一个人很依赖,也可能非选择性地依赖任意一个人。他过分信赖依赖对象,凡事言听计从,唯唯诺诺,完全失去了自我,目的是想从所依赖的对象身上获得源源不断的支持与庇护,而自己却从来没有给对方些许的心理支持。如果他只依赖某一个人,就会既不愿意也不允许对方与别人建立亲密关系,惟恐自己被抛弃。这种关系的结果是使被依附对象有一种束缚感,甚至会成为一种负担,并且产生一种想摆脱这种关系的强烈愿望,最终导致亲密关系的破裂,而许多心理脆弱者难以承受这种打击,出现心理冲突。

与人交往是个实际体验的过程。如果您有以上这些问题,不妨找心理治疗师,从医患交往开始,学会正常的人际交往。

“人际交往”类题目如何答出高分亮点


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纵览全国各地的公考面试真题,不管是公务员、事业单位,还是国企、编外,几乎所有的结构化面试中都会涉及“人际交往”的题目,由此可见其重要性。然而现实中,很多考生认为此类题目简单,不容易出彩,所以并不会重视,甚至有些考生在“人际”类题目中回答的非常套路刻板,很不合考官心意。因此,即将参加面试的各位考生,如果你能识出“人际”类题目中的技巧,相信一定能够赢得考官青睐。

技巧一:“工作问题”不忽视。

“人际”类题目的出题方式一般都是情境式,给考生设定一个身份,再设置一些与领导、同事等之间的问题,结合工作背景,问考生如何处理。出题人通过这种方式,考察考生在工作场景下的人际交往能力和处理问题能力。所以很多考生在回答题目的过程中,很容易只针对题干表面上的“人际”问题进行处理,而忽略了最本质的“工作”问题。如题目“小李是刚刚入职的新同事,名牌大学毕业,工作中总是眼高手低,很多同事都不愿意与他配合。领导让你和他共同完成一件重要项目,你会怎么办”。在此题中,不仅要思考如何引导小李正确看待工作,更要思考如何与这样风格的同事合作完成重要项目。所以,在题目的回答中,除了与小李沟通之外,还必须提到在后续项目配合中如何更好发挥小李的优势,规避其劣势。

技巧二:解决方式要具体。

“沟通”和“协调”是解决人际矛盾中经常用到的方法,几乎每一道题都需要涉及与人沟通。但是在面试中,很多考生往往只是提到“我会与小李沟通”,并不提如何沟通、沟通什么内容,这样的回答其实就很笼统,也不会给考官留下深刻印象。因此,要想回答能够有“亮点”得高分,就必须将解决方式表达更具体。例如在刚刚的题目中,与小李的沟通,就应该如下表达:开展工作之前,我会主动与小李沟通交流,一方面肯定其积极主动的想法,工作中能有比较高的理想是好事,应该继续保持,但另一方面,我也会委婉指出作为新人,首要任务是踏实完成好现有工作,只有这样才能在单位有更好发展。

技巧三:情感表达要真诚。

“人际”类题目中,往往会设定考生角色是有一定失误的,因此很多考生在回答的过程中都会不分青红皂白先“反思”自己。其实这样答,有些题目中如果设定角色是明显有问题的,是可以的,但如果角色设定并没有明显的失误,是不建议直接“反思”自己的。如题目“你刚进单位,工作积极主动,但是却被同事认为是爱表现,渐渐疏远了你,你会怎么办”,仔细分析此题的角色设定可能确实有工作表现不妥之处,但还不至于全是错。所以更建议考生从自己真实情感出发,这样更容易打动考官。可以如下回答:作为一名新人,刚刚进入单位积极主动表现,其实是希望得到领导和同事的认可,尽快适应岗位,没想到却被大家认为是爱表现,确实会有一些受挫。但是我也会意识到既然大家这么认为,说明我没把握好度,应该尽快积极调整。

人际交往的意识与技巧之“怎么看”


在公务员面试中人际交往的意识与技巧是必考要素之一,很多同学在学完该类题型之后,对于人际交往的意识与技巧类题目谈看法的部分存在歧义,甚至很多同学之间存在争议,有些同学认为该部分完全没有必要,答题时可以省略。那今天就给大家分享一下,如何处理人际交往意识与技巧中的“怎么看”。

一、正确理解“怎么看”

对人际交往的意识与技巧进行拆分,可以分为人际交往的意识和人际交往的技巧。具体来说,人际交往的意识指的就是我们发现问题并且正确的理解、分析问题的能力,所以从该要素的名称上看,就要求在答题时要将对于题干问题的理解、分析展示给考官。因此,在答题时对于题干中的人际问题和工作问题谈自身的看法和认知,是必然的一部分内容,所以大家在思想认知上就应该提升对于“怎么看”这部分的重视程度。

二、正确选择角度

一般情况下针对人际题中出现的人际问题和工作问题,很多同学会分析问题出现的原因以及问题可能会造成的影响,甚至是处理问题的原则等。老师建议大家在对于题干问题谈看法时,要依据题目的特点进行选择。比如题目中已经讲清问题的影响,那在答题时就没有必要再复述题干信息,选择原因、原则等角度展开作答,效果会更好。但是“怎么看”的角度不要贪多,能把一个角度在怎么看中说明白,就已经很不错了。

三、注意“怎么看”的比重

虽然文章前边提到在答题时需要阐述“怎么看”这部分的内容,但是在答题时需要注意该部分的篇幅。作答时“怎么看”这部分的内容,仅需要简述,应该把答题的重点放在对于题干问题的解决上。同时,需要注意人际类题目的答题时间,我们建议大家控制在90秒左右。

综合上述的内容分析,对于人际交往的意识与技巧的“怎么看”部分的处理,基本的原则和方法、技巧已经跟各位同学进行了介绍,希望大家在作答题目时能灵活处理好该类题目的答题内容,希望上述的分享能够对大家提供一些帮助。当然,再多的技巧都比不上高频的练习频率,希望大家能增加题目练习,真正把人际题目答的出彩。

事业编面试:面试中的“政府思维”知多少


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讨论“政府思维”,首先需要厘清“政府思维”的概念,广义上讲,“政府思维”指的是政府角度、理性思维,即站在政府的立场,客观的承认问题、全面的分析问题、积极的解决问题,“思”而出乎理智、“说”而有所顾忌;狭义上讲,是通过面试的考试形式,对考生的价值观、政治路线、执政意图、理想信念等进行了解、把握和预测,测查考生是否真正具备或有潜力从事机关工作应当具备的基本能力。

先说“客观的承认问题”,问题按性质可分为好的,例如反腐倡廉;坏的,例如环境污染;利大于弊的,例如放开二孩;弊大于利的,例如官员从商。所谓“承认问题的客观性”既是在对问题做价值判断的时候要客观、理性,事实就是、不偏不倚,与党中央、国务院的大政方针保持高度一致,决不允许出现任何形式的妄言妄语和阳奉阴违。

再说“全面的分析问题”,“承认问题”的基础上,进一步而言就是“分析问题”,包括分析问题产生的原因,即造成某种结果或引起另一事情发生的条件,例如环境污染问题产生的原因是当前我国高耗能、高污染、高排放、低产出的发展模式;或是问题带来的影响,即意义或是危害,例如放开二孩的意义是在一定程度上缓解我国老龄化问题。拜金主义带来的危害是蚕食着部分国人的价值观和人生信仰。那么如何才能保证分析问题的全面性,即尽可能的穷尽问题产生的原因或带来的影响。例如可以从“直接原因、主要原因、根本原因”,或是“个人、社会、民族”,或是“过去、现在、未来”等等方面分析同一个问题,由浅入深、层层推进。这里完整的举一个例子:例如我们分析“弘扬中华美德,传承良好家风”这个话题,分析个人:传承好家风,有利于塑造完善个人品格;分析社会:传承好家风,有利于促进社会风气转变;分析民族:传承好家风,有利于传承民族文化基因。所以,无论是申论文章写作,还是面试综合分析,能够全面分析问题是考生必备的素质和能力,无论如何都要逐步去培养、积累。

最后“积极的解决问题”,在“分析问题”的基础上,提出行之有效、标本兼治的对策解决你认为可能会出现或已经出现的问题。一是对策要有针对性,即能够针对问题谈解决问题的办法,例如通过缩短中小学学制,试图解决我国目前青壮年劳动力不足的问题就不具备针对性,不符合青少年的身心发展规律和接受教育的承受能力。二是对策要有可行性,符合我国的基本国情,例如“巴铁”,试图上层运送人群,下层空空有窗有灯而通行车辆,无论从器械耗材、刹车距离、道路情况、人车关系等方面都不可行。三是对策要有操作性,即从制度层面上策能够切实可行,例如试图用“高薪养廉”的方式解决我国目前的腐败问题,高薪能不能养廉暂不讨论,起码在我国如何“高薪”是无法进行具体操作的。

总体而言,公职人员不同于一般社会职业,承担了多种社会角色,成为一名群众拥戴、组织认可的合格公职人员,真正具备政府角度、理性思维政府思维,既是参加面试考生价值判断的参照系,同时也是思考问题的方法论。

面试技巧人际交往题之主动性原则


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说到人际交往,大家肯定不陌生。我们在家会涉及到与家人、与朋友交往;在学校会涉及到与老师、与同学交往;未来工作中会涉及到与领导、与同事、与群众交往。人际交往的意识和技巧是面试常考的能力之一。专家认为,如果想在面试中获得高分,就一定要熟练掌握人际交往过程中主动性的原则。

一、什么是主动性?

主动性是指个体按照自己规定或者设置的目标行动,而不依赖于外力推动的行为品质,即不用别人告诉,个体就能自觉、自主、出色地完成工作的特性。

二、为什么要具备主动性?

(一)为什么要具备人际交往的主动性?

主动与他人交往,有利于了解他人,学习他人,进而提升自己。作为即将入职的新人,我们的工作能力往往都不足,经验都不是很丰富。这时,我们必须要着手提升自己,才能更好地胜任工作。

主动与他人交往,有利于他人了解自己,进而认可自己。同事之间难免会涉及到团队合作。为了更好地合作,我们需要了解其他人,其他人也需要了解我们。通过主动与其他人交往,也有利于其他人了解自己。

主动与他人交往,更有利于营造良好的人际氛围,推动未来工作的开展。单丝不成线,独木不成林。每个人的力量都是弱小的,而团队的力量是强大的。同事之间友好相处、互帮互助,这样的工作氛围会让彼此的合作更加默契,必定会提高工作效率,推动工作的开展。

(二)为什么要具备完成工作的主动性?

良好的人际关系对未来工作的开展具有非常积极的意义。然而,我们不能仅仅为了处理人际关系而处理人际关系。我们要知道,面试是单位招聘的一种测评方式。其根本目的还是招聘工作人员。作为一名求职者,处理好人际关系最终目的一定是为了工作。所以,在人际交往过程中,我们还要具备完成工作的主动性。否则,招聘的考官无论如何是不敢录用我们的。

三、工作中如何做到主动?

【例题展示】

小张是文秘,新来的王局长对小张写的材料不满意。主任知道后,直接找到小王,并严肃地批评了小王。小王感觉很委屈,因为任务是主任下达的,材料也是经过主任审核之后才呈送给领导的。如果你是小张,你会在怎么做?

(一)坚持以工作结果为导向

通过审题,大家会发现:领导对自己写的材料不满,主任也批评了自己。对此,我们能不能自暴自弃,致工作于不顾呢?肯定不能。各位小伙伴们,我们是求职者。作为文秘,我们一定要坚信写材料是我们的职责。不管遇到什么问题,都要坚持以工作为重,都要坚持以工作结果为导向。(尤其是在面试考场!)

(二)从自身找原因

看完这个题目,大家是不是觉得新局长在找自己的麻烦?因为我们经常写材料,能力应该没问题。此外,主任也审核了。正常情况下,材料也肯定是没有问题的。大家是不是又觉得主任不敢担责?一旦出了事就把责任都推给自己?

有这种想法是很正常的。但是如果在面试中表现出这种想法,就会让考官觉得我们只知道找外因,没有主动反省的意识。我们不妨换个角度思考:新局长和老局长对材料的要求可能不一样。新局长对材料要求更高,或者有其他要求,而我没有严格按照新局长的要求写材料或者能力一时间没有达到新局长的要求。至于主任批评自己只是希望自己能够汲取教训,确保后面材料都能高质量完成。

(三)从自身寻找解决问题的办法

为确保工作顺利完成, 我们可以自己思考或者寻找解决问题的办法,也可以主动向领导或者同事请教解决问题的办法。以该题为例:第一,主动找主任沟通。先道歉,自己材料没写好,辜负了主任的栽培,希望主任消消气;然后向主任求教,接下来如何修改这份材料;并表态,自己一定会认真按照领导的指示,确保工作顺利完成。第二,继续完成材料。听取主任的指示后,按照领导要求,立即着手材料的修改。如果材料修改后,领导仍然不满,我还会按照领导的指示再次修改,直到领导满意为止。第三,材料完成后,汲取经验教训。一方面,在以后工作中,要认真聆听领导对工作的要求,按照要求完成工作;另一方面,还要着手能力的提升,比如自己查资料、看书,多思考问题;比如遇到困惑主动向领导、同事求教,当他们给指点的时候认真听取;比如我们平时要多总结经验教训等。

以上就是专家对主动性原则的简单介绍,人际交往的意识和技巧是面试常考的能力之一。如果面试考察到这种能力,那么基本上都会涉及主动性原则。希望大家能够重视这个原则。

面试技巧:让人际交往能力“亮点百出”


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在公务员面试中,有很多招录单位考察考生的人际交往的意识与技巧,这类题目考生乍看觉得非常简单,但却也是有技巧才能答出高分的题目。很多考生在答人际题目时会出现以下问题:一是不能完全抓住主体,审题不清,容易漏掉答题要点。二是容易陷入模板化和套路化,答题内容千篇一律,很多语言任何人际题都可以通用。三是语气语调没有语境感,答题感觉像背书。而造成这些问题的主要原因是考生对于人际类题目的情境性理解以及答题过程中方法运用不到位造成的。下面专家就根据一道具体的题目来探讨这类题目的技巧。

【例题】同事在工作的时候做私事,把工作的事推给你做,造成你的工作量增加,你的工作任务不能按时完成,领导批评你,请问你怎么办?

在回答这道题目时,考生在回答过程中容易陷入接受领导批评,承认错误,承诺以后不会再犯、与同事交流、自我反思的套路化答题模式中,忽略了题目本身的应答性和情境性,导致作答生硬,语言不灵活。

因此,要想回答好类似题目,首先要先分析题目主体的主要矛盾。对于这道题目的主要矛盾在于我和领导、我和同事以及接下来的工作之间的安排,所以应该先明白答题方向。在之后答题过程中就不会遗漏要点。其次,在答题过程中对于矛盾要逐一击破。为了有情景感,考生可以思考假如我在现实中遇到这样的事情会按照怎样的步骤来进行呢?人际关系类题目通常都具有一定的现实感,所以比较容易梳理知识点。比如,在与同事交流的过程中,需要注意两点:一是要委婉地向他表明我已经因为他做私事的事情受到了批评。二是要提醒他做私事对自己工作的不利影响,之后再结合题目本身的来组织具体内容。最后,要注意答题的语言,答题过程中要结合自己的语言去作答,这样才能跳出答题框架,保证答题的流畅度和真实性,保持阳光心态,使用积极向上的词汇,不使用过激的语言,以免影响考官对你价值观的判断。

专家认为,人际其实就是日常生活中对矛盾的解决方法,只是需要注意解决的时候尽可能自然贴近矛盾,而不能是模板化,相信以后大家都能在人际上获得高分!加油!

这些职场招聘黑话你知多少?


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《这些职场招聘黑话你知多少?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

俗话说“三百六十行,一线工作”,在职场上,尤其是一份新工作要面对HR的“折磨”,不懂招聘俚语可以吗?

这些职场招聘黑话你知多少?

因此,工作场所雇用俚语,是什么呢?让我们产品的产品......

谈潜在的“加班”招聘

•我们有一个灵活的工作时间表,我们需要那些“适应力强”、“对工作充满热情”的人 你能接受吗?

弹性工作制,顾名思义就是做加班上的意思,至于加班,很抱歉,因为你没有完成工作导致加班,所以我们是没有加班的..

所谓的“抗压能力”,舍入约等于三加时接受的时候不是第五,并且可能不加班。

“工作激情”是指在任何情况下,都要以积极乐观的态度对待上司分配的任务。即使你的老板要求你加班而不付加班费,你也应该积极乐观(敞开心扉)。

•你是一个具有“强烈责任感”和“出人头地的强烈意愿”的人吗?

要有责任心,就意味着从始至终做好每一件事,体现在工作场所,也就是说,当公司给你一个艰巨的任务时,即使你不能在规定的上下班时间内完成工作,你也可以牺牲你的工作时间-永远不要完成。

所谓“自我激励”,即可以在工作场所进行,作业完成后,业主不拥有自己的帐户,他能主动申请新的任务来完成。努力实现“老板以为我可以做好的,老板没想到我能够思考和做的。”简而言之,就是从字面上看,“敢为老板第一个。”

•我们有良好的工作环境和团队氛围,我们不提倡加班。

解读: 所谓团队气氛好,就是大家和睦相处。 在“不加班”的前提下,我们怎样才能达到和谐呢? 当有人工作到很晚的时候,他们通常不会先离开,而是卷起袖子一起做。 凌晨12点楼下发生了什么? 对于一群同事来说,凌晨一点喝一杯深夜啤酒是很正常的。

我们都习惯于不那么直接地谈论薪水。

•工资,我们鼓励大家努力拼搏,一般是“上不封顶”,“大倒”,“有选择” ......

解读:我们必须承认,我们的文化真是博大精深!这些带有褒义的形容词会让人感到幸福,从而忽略了“顶上没有天花板”,那么我“底上没有底部”的深层含义;有很大的上升空间,只有底薪够低,上升空间才会很大;“有选择余地”,那么就会有一部分工资被抽出来,你的实际工资也会低一点吗?

•“ xx 职位,2招聘,薪水面议” ,“ xx 职位,1招聘,薪水6-12k” ,“ xx 职位招聘,2招聘,薪水有竞争力” ,“ xx 职位招聘,3招聘,薪水包括基本工资 + 佣金 + 绩效 + 全职奖金 + 交通补贴 + 膳食补贴” ..。

什么情况下需要“讨价还价”,即实际工资有点低的时候,低到让人觉得不好意思摆平;“6-12K”?他说:“工资很有竞争力。也叫同业竞争力;“工资由很多部分组成”,“底薪高到可以有那么多所谓的“福利”。.....

对于这些企业的内部管理“背后的秘密”

我们实行的“扁平化管理”,公司目前计划“短时间内融a轮、融B轮、融C轮、上市”,公司“有很多妹妹,团队里都是充满活力的年轻人”

解读: “扁平化管理”很容易理解,试着去小时候妈妈盯着你作业的场景,而不是今天的老板盯着你完成任务的关键时刻就可以进去了。

“发展前景”这个词听起来有无限的野心,而且是光明和美丽的。但有一种说法是,他说,“计划,永远赶不上变化”,公司几轮融资这回事,在看到实际进展之前,先听听对方的意见。

至于“姐妹多,精力充沛的年轻人”,四舍五入近似等于“有个妹妹,每个人都缺乏经验。”明白了吗?

人际交往篇如何从学生思维转换为职场思维


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《人际交往篇如何从学生思维转换为职场思维》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

相信大家在面试过程中,或多或少会纠结于人际交往题目。困惑的点在于题目涉及的主体较多,比如组织内部上行关系的领导、平行关系的同事小王、下行关系的下属小张,还有组织外部的群众或者借调去其他部门的同事等;面对这些纷繁复杂的主体,有诸多矛盾亟需解决:领导不满批评了你、同事不配合、其他同事对你议论纷纷、工作没有做好等等。在面对这些题目时,考生容易被题目设置的“坑”所限制,答但是题套路化,缺乏解决问题的针对性和专业性。最本质的原因就是依旧按照学生的思维去理解题目,不能结合工作实际去处理人际关系问题。别太担心,接下来专家将结合一道题目告诉大家如何处理应然和实然的关系,从学生思维转换为职场思维。

例:你的领导工作能力很强,凡事喜欢亲力亲为,平时给你安排的工作很少且指导不多,导致你感觉来了几个月无事可做、没有成长。对此,你怎么办?

结合题干信息,当前要处理的关系是我与领导之间的上下级关系,面临一个核心问题是领导本身能力强,但是却不重视“我”,导致我在工作中无所适从。相信很多考生都是按照这个思维来理解题目,以至于掉入题目的陷阱。这个时候,需要我们跳出学生思维,结合实际去思考。第一,领导本身工作能力强,我们作为下属最直接的反应是什么,应该是很开心的,跟着这样的领导我们也会受到潜移默化的影响,个人能力提升非常迅速。第二,从问题出发,“领导现在给我的指导较少”,表面是领导的问题,但本质问题在于我们面对工作依旧凭借学生思维。要知道领导能力强且平时对我们的关注和指导非常到位,这是每一位职场新人的理想状态。然而职场与学校不一样,每个人的工作职责不一,事务繁忙,对于新人做不到手把手教,出现一些顾及不到的时候也是很正常的。另外,新人对于工作业务还不够熟悉,效率一般都不高,需要一段时间去学习和适应。当前领导给我安排的工作任务较少,可能也是出于上述考虑。第三,思维是行动的先导,有了职场人的思维后,接下来就要结合工作实际有效解决问题。当要之急是解决“无所适从”的问题,需要我们主动去学习单位的业务流程,尽可能帮领导和同事分担一些力所能及的事情。考虑到领导平时工作比较繁忙,我们可以灵活一些,见缝插针地向领导汇报平时的工作情况,结合自己的一些思考询问领导的意见。只有在充分发挥自己主观能动性的基础上借助外力,才能在工作中有所成长。

可见,想答好此类题目,一方面要先找出关系主体,明确自身的定位,另一方面置身于工作实际,谈谈自己如何沟通与协调,以达到工作完成的同时处理好人际关系。希望同学们在接下来联系的过程中能运用这一方法,在面对人际题目时不要想当然,要知道这些题目都会有投射效应,考官通过这些题目也是想了解我们未来的工作表现及人际交往能力。比如能否做到尊重与服从领导,包容和理解同事,关心爱护下属等等。所以,多结合自己的工作实际去考虑,处理好应然与实然的关系,凭借成熟理性的职场人思维以不变应万变。

离职中的门道知多少?


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离职是劳动争议发生的一个“火山口”,离职的直接后果就是解除劳资双方的劳动合同。离职如果处理不好,很容易造成劳动纠纷。在实际仲裁与法院的案件中,这个比率还要高。因为与公司脱离了劳动关系后最容易通过法律来解决双方的纠纷。

本文给大家一些离职时的建议,帮助避免不必要的纠纷发生,其实用性非常之高,可谓离职必读的“武林秘籍”!

Tip:提出时间忌紧张

劳动法中规定:一般情况下,如果劳动者提出辞职,必须提前三十天通知单位。虽然说,员工不提前通知单位,单位也不能在实质上把员工怎么样,既不能扣工资,也不能要经济补偿金。但是单位可以在这三十天内拒绝为员工办理退工手续!这招虽然对一些人没有威慑力,但是对于已找好单位,急切想去新单位的人来说就很麻烦。办不出退工,就无法办理转移档案、社会保险、公积金以及新单位的录用等一系列手续。因此一些单位就以此要求员工作交换条件,得到一些利益。

Tip:辞呈注意打收条

这里说的辞呈,在法律上就是通知单位解除劳动合同的东西。千万不要小看了这个辞呈,关键时候也许就会让你气得倒牙。大多数员工辞职时就交了辞呈后,就离开了单位,自以为很潇洒。笔者遇见不少员工就因为潇洒了,因此被单位抓住把柄,以无故旷工为由除名。结果档案上落下一笔不光彩的记录。因为员工无法证明自己已经辞职了,所以公司认为其不来上班是无故旷工。

Tip:对公司的拒绝说“不”

不少员工递上辞呈后,公司说:我们不同意,不能离职。有些员工辞职时也很生怕公司会卡住,不让员工离开,于是去找关系。其实根本不必如此。我们前面说过,员工辞职只需要提前三十天“通知”单位,所谓通知,就是单方面告知的意思。既然是单方面,那无论公司同意与否,都不影响辞呈的效力。

Tip:小心违约金陷阱

“如果你辞职,请交给公司违约金。”这句话是很多人辞职的噩梦。有些公司让员工缴纳的违约金多达几万、几十万,其理由可能就是让员工出国名曰培训,实则工作过了。其实,听见违约金先不要慌乱,先想想自己的合同上有没有违约金的约定,如果没有这样的约定,那就根本不存在违约金的问题。上海市地方规定,除了涉及商业秘密或服务期,不得设立违约金。所以如果不涉及上述问题的违约金设置也是无效的。

Tip:做好工作交接

对于一些比较重要的职务,如项目主管、财务会计等工作,离开公司时必然牵涉到将原公司的一些资料、物品移交给继任者的问题。虽然劳动法对此规定地比较笼统,但这确是一个很重要的Tip。移交工作做不好,往往会牵涉到一些诸如职务侵占等刑事问题。

建议:不是自己的也不要强求,万一搞出公安局介入就很难看了。

Tip:退工手续不可少

退工手续是员工离开单位必须要办理的,除非你进单位时没有办录用手续。只有有了退工,你才能去转移档案、社会保险、公积金等。只有有了退工,你才能去新的单位办理录用。否则你在新单位只能是个“黑人”。一些单位也许会以种种理由拖延办理退工。其实,只要员工正式离职起七日内单位还未办妥退工手续的,单位必须承担因此造成的损失,员工失业期间,单位必须给予其最低生活保障费用,直至办出退工。(完)

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