你能听懂职场话外音吗？。
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《你能听懂职场话外音吗？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
“话外音”，也就是人们俗说的“话里有话”，已经频繁地出现日常生活的各种场合。人们借“话外音”进行幽默调侃、讽刺发泄、批评鼓励、摸底打探……而作为日常生活的一部分，职场生活也必不能脱俗。近日，针对职场“话外音”现状进行了调查，结果显示，在近1400名受访者中，超过九成的人曾使用或遭遇过“话外音”现象。显然，“话外音”现象在职场中很普遍，“话外音”俨然已成为职场人际沟通的必备技能之一。
当然，作为一种人际沟通方式，“接收”话外音的重要性丝毫不逊于话外音的“制造”，尤其是在职场上。理由很简单：若你意会不出或意会错别人带有隐含意的语言，轻则会把别人的鼓励当批评；把别人的嘲讽当作“补药”；重则会把错的事认为是对的，对的事反认为是错误的，从而直接影响你对事物或人的判断。这种情形特别容易出现在一些职场菜鸟们的身上，据本次调查显示，仅有27.2%的职场新人认为自己完全能听懂出现在职场的“话外音”，余下的近73%职场新人经常对前辈们的“话外音”摸不着头脑。
在被问及你经常遭遇哪类人的“话外音”时候，有60%的职场人选择了“同事”选项，而选择经常遭遇老板话外音的人也超过三成，达到32.1%，遭遇的“客户话外音”的比例最低，为7.9%。不少职场人表示，真要学会听懂“话外音”，付点“学费”或吃点“亏”会是最直接的方式。
老板话外音：一定要听明白
Robbi 市场策划 不亏待我是因为培养我？
我的公司是一家小型企业，公司的员工常常要身背数职。工作1年多来，很少有准时下班的时候。今年年初，老板找我单独谈了一次话，起初他先把公司未来几年的发展和规划描绘了一下，还把一些预算和公司赢利都和我透露了。而后，又把我大大地表扬了番，我以为涨薪的日子来临了。可是，整个谈话结束也没有出现这样的“苗头”，最后只是抛了句：“小罗啊，公司不会亏待你的，要好好努力哦”。当时，我心中喜忧参半，虽然目前加薪还没落实，但总算还有盼头，说不定再过段时日升职也不是没可能。就这样，我又拼命的干了大半年，直到觉察到老板对那些因不堪工作重负而跳槽员工的态度，我顿时觉悟了，他那句话的真正意思是：“你们这些人都是靠公司培养的，已经待你们不薄，要加薪没门！要走就是叛徒！”而资历还浅的我，对这一切只能选择默默承受，再也没有工作的激情。
波波 技术人员 老板的提问，注意“别有用心”
由于和老板私交甚好，有一次他特意安排我和他一起去美国出差。但当时想与老板同去的人很多，一时间这件事被大家谈论得很热烈。考虑到影响的问题，老板当着大伙的面先问了我一句：“小波，你的英语很不错吧？”可能当时也没考虑太多，老老实实地回了句：“我的英语很差啊”，话刚从嘴里溜出，我身边的同事便举手自荐，忙说自己英语还不错。忽然间，我就觉得自己做了件傻事：“老板只是给你一个去的机会。只管点头不就好了，这下把机会拱手相让。”果不其然，那位自荐的同事顺利去了美国公干，而我知道，当时在场的几个英语都“不咋地”。
酷评：老板行踪不定，高高在上，一般员工能见老板的次数并不多，与老板的“情分”也相对较少。因此，老板的“话外音”是最具职场属性的，多半会涉及加薪、升职、绩效考核、裁员等一些令人敏感的话题。而“话外音”的形式以试探、提问、激励的方式居多。所以，对老板的话是要格外小心的，不要给表象所迷惑，不经意的谈话可能就是对你工作的总结和下一步工作的重点。
有些“话外音”听不懂也无妨
Jenny HR 他们不是真的喜欢我家宝宝 zc530.Com
去年，我生了孩子，年初产假期满后回来上班。或许是因为刚生完宝宝的缘故，每次和同事聊天总会以自己的孩子为话题，三句话不离自己的宝贝。起初大家都还和我聊上一阵，时间长了，大家也觉得没兴趣，于是有人会说“你家宝宝真是你的心头肉呀”、“没想到你做妈妈了真的就以宝宝为中心了” 、“你所有心思都在宝宝身上了”这类略带敷衍的话。当时，我还就是听不懂大家的“话外音”，还真的以为大家认同我，喜欢我家宝宝，所以还是乐此不疲的见人就说宝宝，以至于大家每次聊天的时候看到我过来，似乎都有意躲着我。而当我工作上有点小失误，或者有事偶尔迟到，同事就会拿我的开玩笑，还有意无意的说：人家可是专心带孩子的人。”令我哭笑不得。
Mini 行政部员工 夸你漂亮别当“补药”吃
记得刚上班之时，为了给领导和同事留下好印象，每次上班前都要精心打扮自己，认为这样是对别人的尊重也会提高自己的自信，可是一段时间后却有同事对我说“你穿衣服很挺正式嘛，哪像我们，都随便穿穿。”、“你个子这么高呀，呦，还穿高跟鞋呢，显得更高了呀”、“小姑娘嘛，年轻，有打扮的资本……”。起初真以为是对自己的夸奖，可时间一长越来越觉得这种“夸奖”有些阴阳怪气，再一观察，那些夸奖过我的同事都渐渐疏远了。才明白自己稍显“高调”的做法让她们的内心不平衡，所以“话里有话”也就正常了。
Jacky 销售经理 言不由衷的赞扬
我和A君是大学同学，巧合的很，我和他一同进入这家企业工作。可能是机遇的关系，我在短短的半年内成功谈了几笔大定单，老板对我刮目相看有意重点培养我，并在年终考核时，承诺来年会给我升职。当时我也没想很多，把这个好消息和周围几个关系比较好的同事分享了一下，A君当时面带笑容地拍了拍我的肩膀说：“真为你开心啊，记得我们是一起进公司，你这么快就升职了！”而后我发现他经常和别的同事在背地里谈论我，时常表露一些“我的成功只是偶然，对他来说不公平”的言论。终于明白，他当时的赞扬其实话里有话，讽刺味很浓。
酷评：“话外音”作为一种含蓄间接的沟通技巧被职场人推崇，同事间的使用最为频繁。而平日里，同事间的沟通又比较随意，夹杂着更多的个人感情色彩。这也就决定了这些“话外音”并不如老板的“话外音”来的更职场化，更具指导性。一些日常琐碎的小事都可能成为话外音的载体，甚至有时同事的“话外音“所要表达是一些负面的不良情绪。正如像Jacky遇到的，这样暗藏嫉妒的话外音听不懂又何妨呢？
听懂客户“话外音”有助于工作顺利进行
Eileen 市场 细节之中悟出话外音
作为公司市场部的员工，时常要对一些新近需要开拓的客户我们时常会送一些礼品给对方客户的代表。有一次就碰到个很难缠的客户，几经推敲，决定送一瓶香水给对方，谁知刚寄出的东西对方就给退了回来并发了封邮件给我说：“谢谢你的东西，但不太适合我。”起初我以为对方可能不习惯受礼这种形式，眼看客户就要黄了，谁知其私下里群发了一封关于赛车的邮件。看似无意我却心领神会，立即选购了一辆赛车模型送给对方，对方果然欣喜的接受了，而这家客户也顺利搞定。
酷评：可以说又不明说，暗藏潜台词、欲言又止是客户话外音的主要方式。做个有心人，懂得察言观色可能会事半功倍。
专家提醒：
职场新人，对企业的一些内外部运作制度都很生疏，硬要新人听懂“话外音”自然不太现实。同时，每个人对语言用意的敏感度不一样，这其实就牵扯出个人的情商问题，而这也不是一朝一夕能磨练出的。在判断职场“话外音”的时候，需要紧密结合职场与个人对语言的领悟，才能客观真实的体会出另一方的意图。
正因为在职场中我们的老板、上司、同事、合作伙伴以及周遭的环境相对比较固定，在这样相对固定的环境下，听懂话外音才显得格外重要，而通过对个人一些性格、兴趣、习惯、环境因素一定时间的观察，也使得每个人的“话外音”有迹可寻；多考虑事物的另一面，多进行换位思考，事情可能就会变的明朗一些。记住，凡事都事出有因，“话外音”也不例外。
我们可把职业“话外音”看的更广泛一些，一个举动一个表情都可以成为“话外音“的一部分。“话外音”也并非都是恶意的，都是拐了弯骂人。细心的领导者、职场前辈会利用“话外音”达到指导却又不“伤害”对方的完美的效果。“听”职场“话外音”，是对自己职场情商高低的一次小测试，是今后自己游刃在职场人际交往的垫脚石。表面上的能否听懂、看懂、读懂绝非关键，重要的是自己在每一次的经历、尝试判断之后，能细腻地进行分析与总结，所谓“吃一堑长一智”，多留个“心眼”。当渐渐形成这种思维模式之后，“听”懂“话外音”将成为一种本能与习惯，自己的职场情商也进一步提升。而那时候的新问题可能会是如何屏蔽那些仅仅影响情绪的“话外音”了。
网上链接：职场“话外音”不完全攻略（括号内为可能隐含意）
普通员工（不是太聪明）；
格外出色（目前还没犯错误）；
善于社交（能喝）；
观察能力强（经常打小报告）；
工作态度热忱（固执己见）；
思维敏捷（犯错时能迅速找到借口）；
进取向上（常请大家吃饭）；
复杂工作上逻辑清晰（能把工作推给别人）；
判断能力强（麻将手气不错）；
事业心强（暗地里害人）；
为人随和（随时可以解雇）；
模范员工（上班准时）；
善于释放压力（上班打瞌睡）；
工作第一位（丑得没有人约）；
独立工作能力强（谁也不知道他在干什么）；
眼光长远（总是一再拖延工作）；
具有极佳的口才（能瞎扯）；
沟通能力强（常打电话聊天）；
踏实忠诚（在别的地方很难找到工作）；
非常精明（懂得偷懒）；
学习能力强（好的都不学）；
执行力强（头脑简单）；
有大局观（老好人）；
兢兢业业（没有能力）；
有个性有特点（态度不好）；
人缘好（老油条）；
能力超强（老是牵着领导鼻子）；
非常积极（缺乏政治头脑）；
正直无私（难以沟通）；
以德服人（睚眦必报）；
身先士卒（好表现自己）。
zC530.Com编辑推荐
HR黑话攻略，看看你能听懂哪些
进入职场好多年，大大小小的面试也参加了不少场，群面、组长面、HR面、boss面……各类花式面试让小编的表达能力得到了很大的提升。
同时，也在这个过程中听懂了很多面试的“黑话”。面试时，你知道HR的那些“黑话”吗？小编悄悄告诉你只有理解了HR的“黑话”才能让你远离那些面试套路。
1.扁平化管理
相信很多朋友一开始在JD上看到“扁平化管理”会和我当初一样产生“不明觉厉”的感觉，“当企业规模扩大时，原来的有效方法是增加管理层次，而现在的有效方法是增加管理幅度”，说明扁平化管理是企业规模扩大时提升管理效率的好手段。
然而事实上，现在很多小微企业也在用扁平化管理作为招聘噱头，当你入职后，你会发现，当初宣传的“扁平化管理”原来是公司小，真相是领导和你坐在同一间办公室办公。
2.能独立完成工作任务
能独立完成工作任务其实是一位职场人的必备能力。但是当HR反复强调时，你要注意了，这可能意味着公司各部门配合度一般。你要完成的任务有时需要其他部门协同时，其他部门不能及时给你帮助。
你可能被迫需要成为一位职场“多面手”，承担很多在你的工作范围之外的任务，延长你的工作时间。小编有一位文案朋友就是精准无比地踩中了这个雷，如今已经快要熟练掌握PS了，听上去好像很美，但是随之而来的，是他减少的发量以及在一动不动的薪酬之下额外的工作任务。
3.年底有奖金
相信看到这里，肯定会有朋友要发出自己的疑问了：“年底有奖金”怎么会说是坑呢？
但是实际上，在这个HR把13薪，14薪甚至是17薪标注的明明白白的时代，如果还有公司如此传统守旧，并不标注，只告诉你年底有奖金。那么，真相只有一个——公司不会多于十三薪。
4.五险一金+带薪休假+职位晋升
当你成功顺利通过面试，询问到HR入职后的福利，如果HR是这样回应你的话，恭喜你！你进入了一家守法公司。
但事实上，这些是每一个遵守法律规定的公司都必须提供的，并不是什么额外福利。如果你不死心接着问下去到底还有什么福利，HR大概率回应你：“有水果或生日会”，在证明HR已经黔驴技穷的同时也论证了公司的确没有什么真正的福利。
5.我们是一支有活力的初创团队
事实上，在当年那个大家热衷于在星巴克谈项目的年代，90％的初创团队应该都是这样向天使投资人开的口。然而，结果我们也看到了，99％的初创团队都死在了沙滩上。
如果HR在面试时这样向你介绍公司，大概率说明公司团队新建立，团队平均工作经验短，很有可能管理会是一盘散沙，同时还要随时面临倒闭风险。我的豆瓣95后网友在这两年为了能和同样年龄的人一起共事，已经陆续加入了三个“有活力的初创团队”，现在已经倒闭两家，现在工作的这一家据她向我吐槽似乎也不能长久了。
总之，在面试时候听到的看到的都不要相信太多，自己切身经历过才是最真实的。况且，找工作，就是要找到一个适合自己的，自己也喜欢的工作。只有面对这样的工作，你才会有激情、有动力，才不会因为工作而身心疲惫。
职场中的你认过“怂”吗？
在职场上，我们都喜欢表现自己，因为只有表现自己才能被让别人看见自己的光芒，才能让自己获得更好的工作机会。可慢慢才发现，有些事情认怂才是职场必备的生存法则之一。不信？小编在这里整理分享两个身边的真例，不妨和小编一起来看看吧。
朋友小李是一位自媒体工作者，都是一些大号的签约作家，她的文风和措辞以及经文章传递的思想一直受到很多合作伙伴的喜爱。因此，很长一段时间内，小李收到各个大号编辑们的赞赏和鼓励，例如，“文章很不错，要持续输出啊”，“争取一周出多出几篇啊”。
然而，长时间熬夜写作让小李的状态变得很糟糕，前段时间她和我抱怨说，“我现在为了按时提交手稿，基本上每天熬夜到凌晨三四点。”确实，上次我见到她的时候，脸色蜡黄，精神恍惚，好像一下老了十岁。于是，我不止一次劝她，年轻固然精力充沛，但是也经不起这么折腾。
昨天，小李打来了电话说她从前为了赶稿太拼命了，不懂得经营生活，现在她决定“认怂”了，暂时给自己放一个假，决定背上行囊旅行一趟，捋清思路，争取出更多精品文章。
我开玩笑说，“你终于知道认怂了？”没错，合理的“认怂”其实就是在给自己设置一条缓冲带，适当的休息是为了更好的前进。
职场中的你认过“怂”吗？事实上，合理的认怂并不丢人，只是在给长时间紧绷的神经减压。如果职场人遇到一个用尽洪荒之力都没办法胜任的任务，不妨选择适当的“认怂”。因为冲动的执行往往得不到理想的结果。
同学莉莉在一家新创业公司上班，前段时间，她们公司进行裁员，莉莉因为日常表现出色“逃过此劫”，但是尽管她很幸运的留下来了，却没能逃脱减薪的命运。莉莉是一个要强的女孩子，自从被减薪后，便加倍努力工作。前几天公司签下一个大项目，莉莉当时心里很没底，因为之前没有接过这么大单子，但是为了能够得到领导肯定和信任，她心想不能怂，于是咬咬牙接下了。
自从接下项目后，她就开始了每天熬夜加班赶进度的生活，但是因为之前从来没有接触过这类项目，所以，莉莉常常被搞得焦头烂额，最后病倒住院。由她接手的项目被迫放缓了进度，这让领导很不高兴。
工作中，有时候在适当的情况下“认怂”是一种实事求是的表现，同时，可以认真理性的分析个人的实力所在。所以，面对超出个人预估的任务时，与其“宜将剩勇追穷寇”不如给自己一个缓冲带，从而理性客观的分析问题。
认怂不是认输，也不是放弃，认怂可以是很积极的一种自我认知，我们把力所能及的事情做好，但在此之外，不要给自己太大压力，顺其自然。
职场新人：你是“草莓族”吗？
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场新人：你是“草莓族”吗？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
初入职场的年轻人朝气蓬勃、踌躇满志，但面对工作压力或遇到挫折，不少人便如草莓般经不起磕碰，一碰就烂，一压就扁。
职场新人 压力面前当逃兵 “同学们都羡慕我一毕业就找到了工作，收入稳定。可这几个月下来，我最大的感受就是"鸭梨山大"啊！ ”一说起工作，就职于合肥一家国企的周韵难掩焦虑。周韵今年研究生刚毕业，在企业从事人力资源管理工作。对于入职3个多月的她来说，这份旁人艳羡的工作做起来却不是那么得心应手，“我大学念的是英语专业，和现在的工作根本联系不到一起，做工资报表、安排培训什么的，全部都要从头学，每天都小心翼翼，生怕犯错。 ” 与周韵的“小心翼翼”相比，已有2年工作经验的张娟燕更愿意用“步步惊心”来形容自己的工作状态。 2011年从芜湖某高职院校毕业后，张娟燕留在了当地一家婚庆公司做婚礼策划。 “起初是因为感兴趣，跟着一位熟人入了行，再加上就业压力大，当时想着能有份工作就挺不错了。 ”张娟燕告诉记者，现在的年轻人对婚礼的个性化要求越来越高，为了给客户策划一场满意的婚礼，熬夜加班是常有的事，甚至有时候睡得好好的，想到了一段好的配乐便立刻爬起来。 “最难的是在公司与客户之间找到平衡点，既要让公司获利，又要让客户满意。 ”张娟燕说自己有时候会哭，想着实在熬不住了就辞职。 “压力大，吃不消，还很难养活自己。 ”面对工作压力，在省城做了四五个月保险（放心保）销售的俞辰选择了辞职。俞辰给记者算了一笔账，自己业务跑得不算好，每个月拿到手的钱2000元不到，除去房租、交通费、伙食费后所剩无几。从小没吃过什么苦的他撑了几个月后，还是选择辞职回了铜陵老家。由于家境不错，心疼孩子的父母也默许了他在家待业。信心满满、光鲜亮丽地进入职场，却因难以承受压力和挫折当起了“逃兵”，选择频繁更换工作甚至待业在家，“草莓族 ”成为抗打击能力较弱的职场新人的“标签”。 缺乏定力 这山望着那山高 “换了几份工作，却不知道自己适合做什么，越来越迷茫。 ”说起这几年的工作变换，25岁的淮南青年小谈十分苦恼。小谈大学毕业3年换了4份工作。 “毕业那年在招聘会上签了一家国企做内宣，半年后跳到另一家国企，随后又换了2家企业，目前在这家地产公司做策划，感觉一直没有安定下来。 ”小谈表示，自己频繁更换工作的原因有很多，包括离家远、工资低、加班多、压力大等等。 毕业于北京某高校的杨鲲，在职场经常“见异思迁”。 2011年，结束了“北漂”生活的杨鲲回到安徽老家，先后做过培训机构老师、网站美编、地产顾问、行政助理等，但每份工作的时间都没超过2个月。“每次辞职都是他主动提出来的。 ”杨鲲的母亲给记者列举了儿子辞职的原因：在培训机构当老师的时候，觉得老板没品位，跟着他后面肯定没前途，辞职了；在网站当美编设计网页，要经常加班，觉得公司摧残人，辞职了；当行政助理没2周，因为老板让他打开水、整理办公室，觉得大材小用，又不干了…… 合肥一家银行的人力资源部赵经理表示，像杨鲲这样“眼高手低”的职场新人，他们也遇到过。一些职场新人总觉得自己没有被重用，但当你真有重要任务给他的时候，又不一定能扛得起。事情没有办好被领导说两句，有些新人就会生气，有些干脆辞职走人。“工作上缺乏定性，容易"见异思迁"，是"草莓族"的一种典型表现。”咨询师分析，“草莓族”的家庭物质条件通常较好，许多人是独生子女，从小受父母呵护，因此很少有真正不顺心的事。在成长过程中，他们又多把精力集中在学习上，以致他们应试能力强、社会适应能力弱，业务水平出色、心理素质较差，碰到压力甚至是很小的挫折就会像草莓一样“一压就扁”。 调整心态 扬长避短做达人 职场“草莓族”，原本是流行于台湾的一种称谓，用来形容年轻人像草莓一样，表面上看起来光鲜亮丽，但承受不了挫折，一碰即烂。 “草莓族”明显特征包括：很难融入新环境，较难适应集体生活，不善于团队合作；面对工作竞争压力，心理承受力差；工作主动性及积极性均较差，面对挫折，缺乏化困难为动力的能力。年轻人如何去掉“草莓族”的标签，尽快融入职场生活？咨询师建议，年轻人特别是职场新人要学会抗打压，增加自信。同时，要学会适当宣泄，及时调整心态，遇到挫折找个合理的方式，让自己发泄一下情绪，梳理好心情之后再投入工作。她表示，职场新人面对工作压力，只能咬牙挺住，逃避和退缩都不是明智之举，千万不要为了逞一时之快轻言放弃。职场不是家庭和学校，不是任何错误都能得到谅解和安慰，年轻人要意识到自己的责任，学会正视自己，调整心理预期，制定切实可行的目标，不断磨炼、积累、提升自己。 “拒绝当"草莓族"，要学会扬长避短。 ”刚从大学毕业走向职场的新人，虽然抗压性低、稳定度低、实际操作能力差，但他们有一定的创新能力和拼劲、闯劲。职场新人要“认识自己的长处和不足，学会与管理者沟通，以主人翁的姿态投身单位的发展，激发自身潜能。 ”“走上工作岗位后，人际交往能力的发挥是融入社会环境的关键。 ”初入职场，要学会多跟别人分享看法，多向工作经验丰富的人请教，多听取和接受老员工的意见。此外，由于就业压力增大，年轻人找到的第一份工作有很大的偶然性，可能这时候还没有明晰的职业理想和职业规划，因此适时作出合理明确的职业规划，知道自己要做什么、怎么做，显得更为重要。职场几大法则，你了解吗
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场几大法则，你了解吗》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
一、黄金法则与白金法则
黄金法则出自基督教《圣经·新约》中的一段话： “你想人家怎样待你，你也要怎样待人。”这是一条做人的法则，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。
白金法则是美国最有影响的演说人之一和最受欢迎的商业广播讲座撰稿人托尼·亚历山德拉博士与人力资源顾问、训导专家迈克尔·奥康纳博士研究的成果。白金法则的精髓就在于“别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们”，从研究别人的需要出发，然后调整自己行为，运用我们的智慧和才能使别人过得轻松、舒畅。
黄金法则和白金法则启示我们，在社交中和处理人际关系时，要尊重人，待人真诚，公正待人。
每个人都有自尊心，自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。然而，许多人都存在这样一种想法：值得我尊重的人，我才尊重；不值得我尊重的人，我没有必要尊重他。其实，尊重与某个人是否能干完全是两码事。尊重不存在值不值得的问题，我们应当尊重每一个人的人格，就像我们自己希望受到别人尊重一样。真诚待人。《韩非子》中说：“巧诈不如拙诚。”巧诈可能一时得逞，但时间一久，就露馅了。拙诚是指诚心地做事，诚心地待人，尽管可能在言行中表现出愚直，但时间长了，会赢得大多数人的信赖。公正待人。人们都希望自己是胜利者，而自己的对手是失败者。在这种观念指导下，人们的所作所为都围绕着如何击败对手、使自己获胜的准则来进行。这样做，最后的结果不管是自己胜与败，都给对方造成了伤害，同时，对方也会以相同的敌对方式来对待自己，最终导致两败俱伤。
（职场几大法则，你了解吗）
二、首因效应
第一印象所产生的作用称之为首因效应，指的是在有效交往过程中，社会知觉对象给知觉者留下的第一印象对社会知觉者的影响作用。
现实生活和社会心理学实验研究证明：人在初次交往中给对方留下的印象很深刻，人们会自觉地依据第一印象去评价一个人，今后交往中的印象都被用来验证第一印象。人在交往中给对方留下的第一印象的好与坏，往往决定着今后的人际交往和人际关系。第一印象不好，彼此以后可能就不会继续交往，也很难结成良好的人际关系。
了解首因效应的意义，在于它能使我们自觉地利用这一社会心理效应，帮助我们顺利地进行人际交往，建立良好的人际关系。在现实的人际交往活动中，给交往对象留下好的第一印象，对于有效开展工作，有着不可低估的作用。
三、近因效应
所谓近因效应，指的是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象对社会知觉者的影响作用。首因效应一般在陌生人的知觉中起重要作用，而近因效应则在熟悉的人之间起重要作用。在经常接触、长期共事的人之间，彼此之间往往都将对方的最后一次印象作为认识与评价的依据，并常常使彼此的人际交往和人际关系发生质和量的变化。现实生活中的友谊破裂、夫妻反目、朋友绝交等，都与近因效应有关。
四、晕轮效应
晕轮效应，亦称光环效应。它指人们看问题时，像日晕一样，由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈，是一种在突出特征这一晕轮或光环的影响下而产生的以点代面、以偏概全的社会心理效应。
我们日常生活中对他人的知觉大多数都受着这种效应的影响。由于它使得人们仅仅根据人的某一突出特点去评价、认识和对待人，如某人一次表现好，就认为他一切皆优，犯了错误，就说他一贯表现差等等。所以，晕轮效应是一种把我们引入对人知觉误区的常见的社会心理效应。晕轮效应的危害是一叶障目，不见泰山，容易影响对人评价的准确性和可信度。
五、定型效应
所谓“定型”，是指在人们头脑中存在的、关于某一类人的固定形象。人的头脑中的定型多得数不胜数：不同年龄、不同职业、不同社会地位、不同籍贯、不同民族、不同性别的人，在人们的头脑中都有一个固定形象。如知识分子是戴着眼镜、面色苍白的“白面书生”形象；农民是粗手大脚、质朴安分的形象等。
定型效应，亦称社会刻板印象，指的是人们在见到他人时，常常会自觉地根据人的外表行为特征，结合自己头脑中的定型，进行归类，以此来评价一个人。
人头脑中存在的定型是人们以往经验的反映，但由于在各类人当中广泛存在着的差异性及社会发展变化的影响，同一类人的形象不可能是一样的，也不可能是固定不变的。即使是同一个人，在不同的时期和不同的环境下也会发生语言、行为甚至性格等方面的变化，所以，以不变的固定形象为依据去认识千差万别、不断变化着的人们及其行为方式，显然会使我们的认识出现偏差，导致作出错误的判断和决策。
由此可见，定型效应也是一种使人产生偏见的社会心理效应。我们必须在实际生活和工作中，自觉克服这一效应给我们带来的消极影响，力求历史地、全面地、正确地认识我们周围的人和事，减少判断和决策的失误。
职场人，你有“人脉存折”吗？
在职场中，每个人的人脉关系是不一样的，亲，你有人脉存折吗?人脉关系对职场人来说是非常重要的，因为他直接关系到你的人生和事业品质。
在职场中，每个人的人脉关系是不一样的，亲，你有人脉存折吗?人脉关系对职场人来说是非常重要的，因为他直接关系到你的人生和事业品质。
往人脉存折中存放的感情越多关系就更紧密
为了让自己和他们的关系更加紧密，你就需要付出真诚的关怀和贴心的服务。你往人脉存折中存放的感情越多，和他人之间的关系就更紧密，感情也就越深厚。
在学习如何提升你的人脉资本之前，先来看看值得注意的几个问题：
提升人脉，不等于传统意义上的拉关系或者认识人，而是在你的职业范围内，更好地将自己传播出去。
经营人脉，有的时候很依仗一个人的天赋
不得不说的是，经营人脉，有的时候很依仗一个人的天赋，有些人往往在不经意间由于自己处事方法的能力就拥有了强大的人脉。但别灰心，你仍然可以通过学习，把拓展人脉变成一种可以学习的技巧，慢慢走下去，你也能做个人脉达人!
要把目标放在如何创造机遇上
要把目标放在如何创造机遇上，只有让自己的价值和能力得到了关键人物的认同，你才能有获得机遇的可能。
提升人脉重在做事
提升人脉，重在做事，如果你不好好做本职工作，每天只顾着和别人沟通感情，那可就是舍本逐末了。
创造机遇不等于投机
创造机遇不等于投机，前往不要抱着投机的态度去做事，你得坚持不懈地努力证明自己的个人价值才行。
空洞无用的空心人脉
这个技巧最大的要领就是不要漫无目的地到处参加社交，像患上社交强迫症一样。很多女性都知道拓展人脉的重要性，所以但凡有活动一定去参加，到了会场又呆坐在角落无从适从，虽然和座位旁边的人交谈了几句，但双方都不知道，以后还有没有必要交往下去，这种方式找到只是空洞无用的空心人脉，而并非你所需要的实心人脉。
精英圈子都实行一种高准入制度
很多精英圈子，为了便于行业内工作交流，都实行一种高准入制度。他们不追求人脉的数量，而追求实打实的质量。如果条件不够格，很难加入这些社团。这并非社团的创造者们有意炫耀自己，实际上，他们是用这种方法，避免那种徒有其表、华而不实的中空人脉。那样的人脉，其实是假人脉，它不仅仅浪费人们的时间，有时还会有负作用。
最终形成自己的精华人脉
实心人脉是那种能和自己分享各种有用信息和工作心得，互相交流工作经验，在工作方面给予实际性帮助的圈里人。这是通过现代型的人脉管理方式，不断积累、拓展，最终形成的精华人脉。就像一句话说的那样：你是谁并不重要，重要的是你和谁在一起。
职场“潜规则”，你知道吗
在一向被视为商业第一的公司里，其实也有着激烈的政治斗争，我们称它的游戏规则为潜规则，你会以什么样的态度和心态对待呢？总结出以下几条，供各位参考：
潜规则1.CEO就是公司的最大股东
公司以维护股东利益为最高原则，但是在公司谁能看见股东，股东的利益只有靠CEO的个人意志来体现。
具体说，董事长是股东大会选出来的，代表了大股东的利益。但有时候总经理也是股东的代表，那么董事长和总经理哪个更有实权，就看各人的道行和历史背景了。所以，各位，为了你自己的利益，你必须明白这一点，公司的老板就是公司代表，听老板的，就是为公司服务，千万不要想当然地为了公司利益，而与老板对着干。他就是你的衣食父母。什么叫尊重资本，就是听老板的话。
潜规则2.老板一定会为公司着想吗
答案是否定的。老板，任何一个在位的老板，他最关心的还是自己能在这个位子上做多久，为了这个目的，他当然会关心业绩指标和考核，但是保持公司的稳定，是坐牢位置的最重要的基础。如果公司为了业务创新，而预计将出现核心人员的变动，或者冒一些不可确定的风险，进而被底下的副总利用，影响到自己的位置，他会第一个起来反对。当然，他会冠冕堂皇地做这一切，让任何人都觉得他是为了公司长远发展考虑。但他考虑的其实只是自己的长远利益。如果没有长远的预期，那他要做的只是在现有位子上，如何扩大自己和管理层的福利，为自己捞取更多的好处，利用公司为自己捞取更多的人脉关系和社会影响。然后，等公司要对付自己的时候，反过来给公司一刀。
老板想到员工的利益了吗?告诉你吧，从来没有，也不会有，这是小职员的一相情愿的想法。
潜规则3.女老板好还是男老板好
如果你是女性职员，那么对你来说，最好你的老板是男老板，因为他有一种先天的优越感和同情弱者的心理，不会把你归入有野心之类，反而会对你格外照顾。如果你的老板是女老板，那可说不好了，女人永远在猜疑中，她会让你觉得她最欣赏你，但是到头来你发现自己一无所得。如果你是男性职员，那么对你来说，你的老板如果是男老板，那么一切按照男人的规则办就好了，没什么麻烦的。但如果你的老板是女老板，那你会有一些问题。与她太近，会有人说小话，但是离她太远，她肯定会有想法。如果她还对你有点意思，那你的麻烦就更大了。潜规则4.老板需要的人不一定最有能力
每个老板需要的人，包括两类，一类是能干活的，一类是忠诚于他的，如果只能干活，而看不出对老板多忠诚的人，放心，你一定没有晋升的机会，你的唯一机会就是继续干活，成为老黄牛。如果你只有忠诚而没有很强的业务能力，没关系，你总有一天会上去，因为忠诚与能力更稀缺。如果你能力太强了，即使你很忠诚，老板也会留一个心眼，谁知道明天你会不会取而代之呢?所以你需要有能力，但不一定有很强的能力，但是对老板一定要忠诚，这是晋升的最快途径。
潜规则5.身为员工，你该对谁负责
身为员工，你对谁负责？这个问题还难吗?对你的工作负责，对你的直接上司负责不就行了。但这个问题也不那么简单。如果你的直接上司能够决定的你的职务和薪水，那么当然，他就是你的贵人，如果你的直接上司的权利并不能决定你的职务和薪水，那么你要弄明白谁是你的贵人。──-给他留下好印象，远比你加班苦干要有效的多。至于这个贵人，别管他是什么的样的人，让他为你服务是最重要的。庸俗吗?庸俗!正确吗?永远正确。
潜规则6.为什么你很能干，却得不到提升
如果你很能干，好啊，继续干什么去吧。但别怪我为什么不提升你。你干得好，说明你胜任这个位置，既然没有人比你能胜任这个位置，我怎么舍得让你离开呢?呵呵。你很能干，但是提升了你，你还能向过去那么能干吗?这可不敢担保。再说，还有一个你的同事，他也和你一样能干，如果我提了你，岂不会影响他的积极性，所以，最好的办法就是让你们俩暗中竞争，前面永远挂一块肉，这样，公司整体效率才会越来越高。至于那块肉，嘿嘿，等风干的时候，会给你们的。别急。
潜规则7.做100件小事不如做1件大事。
虽然都是为人民服务，为公司出力，但是你需要明白，做100件人人能做的小事，并不如做一件有影响力的大事，更能为自己增加晋升的机会。因为那些小事，如复印啊，打字啊，倒水啊，谁都会做，你做了根本显示不出你来。(除非在一个特殊环境里，人人都不做而你做了，这才显示出价值来)。只有做那些有影响力的，牵动很多人的大事情，才能突显出你的能力来。就是这样。老板也只有在这样的事情上才能对你产生深刻的印象。所以，聪明的职员知道自己该做什么，而不是一味的埋头苦干，然后抱怨为什么得不到升迁。虽然，小事永远是需要人来做的，但是你如果想要大发展，必须学会舍弃那些小事，而去专注于更有影响力的事情。一直努力扫屋子的人，永远扫不了天下!
潜规则8.对老板说句真话，胜过一大堆恭维。这点无需多做解释。对待职场潜规则，正视比逃避或不屑要好得多。有些事情就是在不断经历的过程中学会的，永远都有书本外的东西要去学习。
作为职场人，听懂老板的“黑话”很重要
你知道最让职场人头疼的是什么吗？不是同事之间的勾心斗角，也不是钱多事少离家近，而是老板的弦外之音。小编看过一个针对职场“弦外之音”的小调查，在被问及在职场上你经常遭遇哪类人的话外音这个问题时，有3成人表示经常遭遇老板的话外音。由于不能理解老板的弦外之音，很多人还因此走上了职场的岔路——老板的“黑话”已经成为你必须了解的职场潜规则啦！下面先和小编一起来看以下职场案例——
网友Robin（市场策划）自述：不亏待我是因为要培养我？
我在一家小型企业上班，公司员工经常要一人身兼数职，工作一年多来，很少有按时下班的时候。
年初老板找我单独谈了一次话，先把公司未来几年的发展和规划描绘了一番，还把一些预算和公司赢利都和我透露了，而后，又把我大大地表扬了番，我以为涨薪的日子来临了。可是，整个谈话结束也没有出现这样的“苗头”，谈话结束前老板只是抛了句：“小罗啊，公司不会亏待你的，要好好努力哦”。我心中喜忧参半，想着虽然目前加薪还没落实，但总算还有盼头，指不定再过段时间升职加薪也并非没有可能。
就这样，我又拼命地干了大半年，直到觉察到老板对那些因不堪工作重负而跳槽员工的态度，我才觉悟了，他那句话的真正含义是：“你们这些人都是靠公司培养的，已经待你们不薄，要加薪没门！要走就是叛徒！”而资历尚浅的我，对这一切只能选择默默承受，再也没有工作的激情。
网友波波（技术人员）自述：老板的提问“别有用心”
因为和老板私交甚好，有一次他特意安排我和他一起去美国出差，一时间这件事引起了大家的热议。考虑到影响的问题，老板当着大伙的面先问了我一句：“小波，你的英语很不错吧？”我当时也没考虑太多，想着谦虚点总没问题，规规矩矩地回了句：“我的英语很差啊。”
话刚从嘴边溜出，我身边的同事就举手自荐，说自己英语还不错。忽然间，我意识到自己做了件傻事：“老板只是给我一个出国的机会，只管点头不就好了？这下把机会拱手相让了！”不出所料，那位自荐的同事顺利去了美国公干，而我心里清楚，当时在场的几个英语都“不咋地”。
职场专家点评：
老板行踪不定，高高在上，通常普通员工能见老板的次数并不多，与老板的“情分”也相对较少。因此，老板的“话外音”是最具职场属性的，多半会涉及加薪、升职、绩效考核、裁员等一些令人敏感的话题。而“话外音”的形式以试探、提问、激励的方式居多。所以，对老板的话要特别当心，千万别被表象所迷惑，不经意的谈话也许就是对你工作的总结和下一步工作的重点。
职场生存法则，你都知道吗？
职场心法一：不管你身处何处、何种外部环境，都不能没有目标！
职场心法二：无论你身边的环境如何，你只要用心做事，就一定可以影响它！如果你真是个能人，那就改变它！
职场心法四：人不能太宠自己！该吃苦就要学会吃点苦。 职场心法五：心在哪里，收获就在哪里！人和人的不同是通过如何利用业余时间来分别开的。
职场心法六：做好工作，做出一般人做不出的漂亮结果，就不用担心人会发现不了，尤其不用担心你的直接领导发现不了！ 职场心法七：市场人员、业务人员必须要将自己的客户关系公司化。
职场心法八：想到＋做到＝(可能)得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在脚下。 职场心法九：是人就一定有缺点，作为一个下属一定要善于发现上级领导的优点，而不能总是去抓住上级领导的缺点，要能合理地给主管上级提建议、发表个人见解。
职场心法十：人要学会感恩，尤其对于那些帮助了自己成长的人，包括自己的竞争对手！ 职场心法十一：做事时别总是想着做了几件的数量，而要把心放在结果上！如果有可能，还要进一步把心放在事情能不能做到更好的思考上！十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情！
职场心法十二：相对于人的一生，短暂与长久都是相对的，也是相互影响的。 职场心法十三：职业生涯过程中，你不能要求一件或者几件事情中你的付出与获得的结果之间完全配比。
职场心法十四：今天的结果是昨天的付出决定的，昨天能否愿意付出，是前天的态度决定的；反思是一种职场能力！ 职场心法十五：位置与待遇是你把该做的事情做好后的副产品，眼睛中要一直盯着事情，要一直思考如何才能把事情做好，这才是关键与前提。
职场心法十六：领导是你工作中最有利用价值的资源。 职场心法十七：好人缘是做出来的。
职场心法十八：和主管领导以及老板处好关系。 职场心法十九：公司的利益高于一切。
职场心法二十：要成功就一定要有使命感和责任感。
自我检测：你在职场受欢迎吗！
职场人际关系微妙复杂，用一句话可以这样形容：你永远摆不平，你不玩还不行。有一点要承认地是，就像智力天生会有不同，情商也天生会有不同，有的人很自然地就会与人相处，有的人则努力也成效不大，所以，不必为此过于烦恼。
但每个人可以做最好的自己，在自己目前与人相处的水平上，提高一点，还是可以的。
1、热情对待同事
投桃报李，没有人会对热情的人冷淡。热情可以体现为见面时的一个微笑与招呼；别人来办事时的笑脸相迎；一起吃饭时分享笑话与有趣的话题，但热情不等于过于亲密，同事不是朋友，要注意：不探讨同事过于个人的事情；从不指出同事的不足。
2、尊重同事
礼让、客气是尊重，但更重要地是：从不打断别人说话，耐心倾听别人的事情，虽然于已无关，但也表现出认同与理解；讨论工作时，即使不同意，也从不说什么：“瞎说”“废话”“胡说八道”，而是陈述理由。
3、从内心认同同事
认同同事的爱好、兴趣与习惯；记住对于同事而言的重要细节，如生日、孩子的名字、受到过的奖励等等；把同事当成自己的利益相关者，而不是竞争者。
4、建立私人关系
别总公事公办，尽量一起吃饭；工作时间之外可以约了去喝茶、逛街；在同事遇到困难时，决不袖手旁观，尽自己的力量和可能予以帮助。
人与人之间的关系是一种相互的投射，如果想别人对自己如何，则一定要对别人如何。相信自己对待同事的付出，一定会有积极地回报，同事之间相处时，只知道享受别人的友情阳光，而不知回报的人，一定会被慢慢地排除出友情圈子。（完）
初入职场，你会是“出头鸟”吗？
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《初入职场，你会是“出头鸟”吗？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
当你和众多新同事一起到达公司后，大家都处在同一起跑线。此时大家都有着明确的奋斗目标，可在哨声响起的刹那，有人迫不及待地抢跑，有人却后来者居上。处在同一起跑线的新人们，你们会抢跑吗？
抢跑成“孤军”受冷落
当罗毅和11个技术人员一起，来到汉阳一家生物公司成为技术员的那一刻起，他就给自己定下了非常明确的目标：要勤奋努力，一路奋斗到技术主管甚至更高级别。对此，他很有信心，无论是读书时还是在以前的公司，他的勤奋是出了名的，而且做事情也力求完美，自然也格外努力。
到了新公司后，罗毅经常会提出很多自己的想法和改善公司一些事情的处理方式，显得比同批来的技术人员都优秀，但实际上，不少人的工作其实也很出色，但罗毅却经常认为别人的方法不如自己的方法科学，有时甚至是鸡蛋里面挑骨头。他的说教，刚开始大家还礼貌地应承，可是到后来，大家就很反感，到最后他就成为孤家寡人，事事都需要自己处理，和别的部门合作也不顺畅。当然，不可否认的是，罗毅的技术还是有水平的，他拿出的成果老板也很欣赏，刚开始老板也表达了支持他去做的想法。
但因为来公司短短几个月，罗毅“抢跑”太严重，风头也太强劲，使得大家都不喜欢他，于是出现了一群跟他对着干的人。别人是一群人，而他是孤军作战，这种局面形成一久，使得罗毅成为大家都不欢迎的人，开始欣赏他的老板也只好打了这只“出头鸟”，对他渐渐冷落。
最牛商务抢跑成红人
几个月前，武昌一家商贸公司新招来一批商务人员，其中就有一只抢跑的“鸟”。此商务人员名叫冯翔，他一进公司就抱着笨鸟先飞的态度，虽然不是很聪明，但他凡事都非常认真。有时，认真过头就变成了一种较真，让其他人觉得他不那么好沟通。好在他的这种较真不对人只对事，比如，交账的时候他总能发现要么哪个店长的账目没按程序走有纰漏，要么就是前面的哪个商务没根据规定走，甚至连公司最牛的财务阿姨他也敢于去挑战，最后，被大家取名为公司“最牛商务”。还好，他的牛脾气并没有伤害到多少人，大家虽然多多少少对他的行为有一些看法，但真正去和他作对的人并不多，而他也会努力完成自己的分内工作，很快就从同批新人中拔得头筹。
即使公司有一些人出于私心去针对他、诽谤他，但是冯翔却没做错过一件事情，所以他不仅没有被打败，反而成了老板眼中的红人。
勤奋“笨鸟”也能居上
“在我们公司，我看多了那种抢先起跑却不受欢迎的人，当然也遇到过笨鸟后来居上的事情。”张春是汉口一家公司的HR，去年年中，她同批招来几个助理，其中，晓刚成为她部门的行政助理，张春看到别的助理很快投入到工作中，但晓刚每天在办公室默默无闻，只是每天来第一句话就是：“张姐你有什么需要就吩咐我。”起初，张春因为习惯了一个人做事，反而经常忘记了晓刚的存在。直到有一天，张春面试了一整天，晓刚默默地倒上一杯水，才让她想起来自己还有个助理。
自那以后，张春便开始给晓刚派活了，在别人已经奔跑时，晓刚只是认真地在熟悉公司业务，所以一开始做事，那段时间认真学习的成果就显现了，到后来张春已经不用去交代他任务了，他自己抢着做。张春今年有跳槽的打算，于是她有离开时推荐晓刚接任的想法。
你达到了职场成功的新标准吗
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《你达到了职场成功的新标准吗》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
在职场上有这么一类人：他们是不折不扣的“出头鸟”，在工作中能完美地展现自己，处处闪耀光芒;但同时他们拥有敏锐的洞察力，能与上司、同事和谐相处，处处受欢迎。他们，就是职场舞台上具有“安可效应”的“安可人士”。而拥有“安可效应”也日益被众多白领视作职场成功的新标准。
【热词解释】
“安可效应”
“安可”就是“encore”的音译，在许多演出结束后台下的粉丝们都会高呼“encore”，即“要求返场”、“再来一次”。在职场中，有一些人的工作表现和人际关系都富有魅力从而令人尊敬——久而久之，人们就会对他们的一言一行产生越来越多的喝彩、赞许和期待，产生职场中的“安可效应”。“安可效应”简单地说就是能在职场上极受欢迎。如果将职场比喻成一个大舞台，那么，能获得“安可”呼声的人，便是其中最为成功的“演员”：不但能做别人做不了的事，还能在适当的时候左右老板的意志。如果说职场也是需要发挥“演出技巧”的场地，要评判一个人的“表演”是否能称得上卓越，有一个简单的方法，就是看看他的表演是否具有“安可效应”。
【热议】
锋芒毕露易被孤立
“安可人士”唔易做
今年35岁的岳乐从事项目策划工作，在他看来，要具有“安可效应”不是一件容易的事。“一个人就算再有能力，我建议还是藏着点儿好。”他这样对记者说。他具有很强工作能力的，却连续几次主动或被动地离职。原来，性格孤傲的岳乐坚信自己的能力，哪怕是需要团队合作的项目，他也能挑灯夜战独自完成，深受上级好评，刚入职不久往往就直接被提拔为团队“领头羊”。他经常不止一次独自挑起大梁，工作汇报时也毫不掩饰自己的自信和锋芒。然而，在“精彩表现”了大半年后，他最终在年末公司内部的“360度测评”中“翻车”，只好被迫另寻栖身之所。
比遭人妒忌
更高明的是让人佩服
对于比自己能力强的同事，“羡慕嫉妒恨”成为不少人的口头禅。今年29岁的Candy是一间律师事务所的职员，她坦言，开始时自己也是这样想的。“J刚入职时，根本没人把她放在眼里，可后来大家逐渐发现她原来是法律界的‘奥特曼’，工作能力比任何人都强。”这自然引起同事们的注意和讨论。“在这方面，我觉得她做得非常好。首先是亲和力，她具有特殊的魅力，能够与所有同事都相处融洽;其次是处理事情的能力，她从来不在上司面前让任何人难堪;而且，她也不邀功，就算自己光芒四射，也不会到处耀武扬威。”Candy说，“她能让每个人都感觉舒服，所以根本没有人会忌恨她。”
【专家视点】
如何拥有“安可效应”?
有能力还要有人格魅力
“安可人士”往往身居要职，他们懂得如何替老板“分忧解劳”，也懂得如何将自己的工作业绩巧妙地放大。
中华英才网职场专家张桢宁认为，他们最大的优势就是拥有公司最优质的资源，能与老板保持良好的沟通，懂得老板想要什么，工作能最大程度上得到老板的认可。无可厚非，工作能力强的人，对公司的贡献相对来说较大。他说，“安可人士”在职场的舞台上“表演”出色，前提是他的确很好地完成业绩，他们有资本做支撑。其次，这部分人由于工作业绩突出，相对来说要比一般人高调些，因此比较容易被内部同事孤立。
所以，若想成为“安可人士”，除了必须拥有较强的工作能力外，职场中的人格魅力也不容小觑，只有“智商”没有“情商”的人，并不是真正的成功者。“在职场上具备人格魅力的人，相对来说不一定有最强的工作能力。但这部分人一定会有良好的内外部人际关系，沟通顺畅会对工作起到事半功倍的效果。”张桢宁对记者说，“成功的职场人士，不仅仅表现在出色地完成业绩，他们往往都拥有良好的人际关系。他们之所以工作起来游刃有余，‘人格魅力’起到相当关键的作用。”
【升值TIPS】
“表演实力”和
“表演技巧”一样重要
职场大舞台，有人因为不懂得左右逢源而遭到同事排挤，有人又因为刻意讨好左右而被冠以“虚伪”之名。张桢宁认为，所谓“虚伪”是相对而言的，职场人士都是用多种面孔来应对来自各方面的工作，只要你真诚地对待工作、同事、 客户和朋友，相信不会成为他人眼中的“虚伪人”。在他看来，想成为职场中的“安可人士”并非一朝一夕就能做到，任何一个提供展示的舞台都有自己的规则，有时候“表演实力”和“表演技巧”一样重要。以下是他的建议：
●对待自己，要求严格，积极进取，时时保持学习的心态。不自大，不自卑。
●对待周围的人要友善、和蔼、真诚以及愿意帮助别人，积极参加集体活动，能让身边的人觉得你可以依靠。
●保持一个良好的心态。控制自己的情绪，不在公共场合乱发脾气。让周围的人觉得跟你在一起会很快乐。你的快乐会感染周围的人。
●做事勇敢果断，积极主动，勇于承担责任。
自我测试:你的职场压力大吗？
职场压力，人人都有。你的职场压力大吗？压力不适当的排解会给工作带来一定的负面效果。一起来测试一下，你平时习惯用的减压方法是什么。
自我测试
以下列出的是一些应对压力事件的比较常用的办法，哪些是你的行为特征或者是你的常用办法，请注上标记。
1、我将自己的需求忽略，只是埋头工作，拼命工作。
2、我寻找朋友进行交流并获得他们的支持。
3、我比平时吃更多的东西。
4、我进行某种形式的体育锻炼。
5、我发怒，并将周围的烦恼统统赶走。
6、我花些时间来放松，喘口气，做伸展运动。
7、我抽支香烟，喝那些含有咖啡因的饮料。
8、我面对压力的根源，做工作改变它。
9、我收回自己的感情，远离人群只做自己的事情。10、我改变自己对问题的看法，以求更加透彻地看待它。
11、我睡觉的时间比我真正需要的时间长。
12、我花一些时间离开自己的工作环境。
13、我外出购物，用买东西的办法使自己感觉良好。
14、我和朋友们开玩笑，用幽默的办法来钝化困难的锐气。
15、我比平时喝更多的酒。
16、我沉溺在个人的爱好或兴趣中，它使我放松并感觉良好。
17、我吃药来使自己放松或者改善睡眠。
18、我让自己保持健康的饮食。
19、我只是忽视问题，并且希望很快地过去。
20、我祈祷，思考，丰富自己的精神生活。
21、我对存在的问题担心，害怕去做任何触及到它的事情。
22、我集中精力对付那些我能够控制以及能够接受的事情。
以上的各项条目中，序号为偶数的条目是一些更具有建设性的策略，而标有奇数号的条目趋向于不大好的应对压力的策略。如果你选择的是奇数序号的条目，那么你就应该考虑一下对你的思考方式和行为方式是否要做一些改变。你可以尝试着采用过去没有采用过的偶数序号策略的方法。
在工作上，有了压力就一定要及时排解。有一定的压力固然可以为工作增添动力，但压力超载了必然会引来负面的效果。压力过多，即使扫除，以一颗更轻松的心态去面对工作会事半功倍。
职场“伪成熟” 你患过这个病症吗？
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《职场“伪成熟” 你患过这个病症吗？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
倍受好莱坞宠爱的女星斯佳丽·约翰逊在未满20岁时就喊出了“年轻是可耻的”信条，这位少女时代就在独立影坛有所建树的女星认为出演偶像剧是对她的侮辱。信奉“出名要趁早”原则的演艺圈就是如此违和——韶华逝去的拼命装嫩，而正值青春的却要竭力标榜拥有超越年龄的成熟度。职场中也不乏此类现象，有40多岁的“装嫩一族”，也有初涉职场的新鲜人掀起“伪成熟”风潮。
面试：“成熟”到没有自我风格
M先生是一家知名企业的招聘经理。当新一轮的校园招聘又轰轰烈烈地拉开了序幕，“阅人无数”的M先生却对此有些疲乏：“有时我一天面试了几十个学生，却感觉面试的像是同一个学生”。M先生表示，如今在校园招聘中涌现出来的优秀学生很多，他们的简历写作经验和面试技巧也越来越丰富。可以说，有不少学生比有多年工作经验的职场人还精于此道。面试的时候，大多学生也很能说并且愿意表达，可他们很多时候展现出来的并不是自己，而是标准化优秀学生模式下的自己。
“我遇到过一个学生，在面试过程中，他的表达能力、逻辑思维能力、亲和力都不错，但我很快就发现，他对于所有的面试问题都是用标准化模式来回答我，一直在隐藏自己的真实想法。就连兴趣爱好，他都一味地回答喜欢阅读和旅游。直到我问起他包上吊着的某个牌子的吉他拨片，他才不好意思地承认他组过乐队。有了这个突破口，认同了我是他的同道中人后，他才打开话匣子，谈了很多自己的真实想法。同时，他也坦白了怕自己组乐团的经历会被视作叛逆不成熟的表现，不符合我们的企业文化，所以才会隐瞒。”
在面试时，想竭力表现出超出年龄的思想、见解并没有什么不好，但过分隐藏自己只会使自己失去特色。并且，万一入职，岂不是要一直过着“伪装那个美好的自己”的日子？
接待客户：“成熟”到全都“走流程”
Stella在一家公司的市场部就职。眼看着年终快到了，客户答谢会的筹备让她忙得不可开交，于是她叫上了新来的实习生Roy一起帮忙。由于和一些供应商是老朋友了，所以Stella从衣着到沟通上都比较放松自然。而Roy第一天和Stella出门时，就赫然穿了套三件头的西服套装，这让Stella哑然失笑。“Roy，你懂社交礼仪，很有绅士风范啊。不过我们现在只是在踩点、准备礼品阶段，还没有到答谢会，今天还要去拿制作好的礼品，干搬箱子什么的活儿，会弄脏了你的衣服。在筹备阶段你可以穿得随意些。”Roy的脸有些红。
没过多久，Stella接到一个很相熟的供应商打来的电话：“你们新来的那个小同事，到底是你的领导，还是你的下属啊？我跟他说任何事情、问他任何问题，他都一本正经地要我走流程，让我找双方领导签字。看来我要找你喝个下午茶，都要他的批复签字才可以！”Stella安抚了供应商的情绪后，向Roy问起这些事情，Roy的脸又红了：“有一天这个供应商打电话来，你们都不在，我就照着公司培训的要点，要他走流程……”
新人做事没经验怕出错，这个心态我们都能理解。新人能够记住公司培训的要点很不错。但新人更要平时注意观察前辈是如何待人接物、处理事情的，而不是大大小小的事情都僵化地用“走流程”来解决。
开会：“成熟”到“一切都是浮云”
莉莉是部门的策划总监。每周部门都会开例会，进行头脑风暴，从和同事的激烈争辩中找到新的灵感。夏季时，部门补充新鲜血液，招了个新人。莉莉心想：年轻人，接受的新鲜事务更多，头脑灵活，这下开会应该会更热闹，也能有更多的新点子了。
谁知新人加入后，会议气氛却每况愈下。莉莉让新人先发表意见时，新人说自己的想法不成熟，需要再想想；当部门同事为某个方案争论得面红耳赤时，新人很淡定地保持中立不加入论战；莉莉让新人投票表明态度的时候，新人说态度并不能改变什么，因为“一切都是浮云”。是的，这个新人的口头禅就是“一切都是浮云”——他始终不激动不表达不反抗，还未看到年轻的态度，就已老僧入定了。
心态平和是一种很好的人生态度，但从不表达自己的见解，长此以往，在职场中同事就会把你当“隐形人”。在人生中没有留下过专属于你的印记，未免太过遗憾吧？
成熟的外表可以伪装出来，但成熟的心却伪装不出。一颗成熟的心，是需要受过波折和击打才能磨练出来。不隐藏自己、不逃避自己，了解自己、面对自己、接受自己、完善并不完美的自己，才是真正成熟的心态。（完）
职场中，你真的会积极主动吗？
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《职场中，你真的会积极主动吗？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
无数成功人士的成功经验表明，被动地等待机会只会被机会抛弃，只有主动争取，才能不断把握住机会，一步步走向成功，进而成为一个强者。积极主动地去做事、去把握机会，是一个人心理状态的最佳反映。能主动积极地去做事，表明他的内心是掌握主动权的，是明白自己需要什么，该怎么去做的。而拥有这样状态的人，往往会更容易获得成功。而积极主动也是我们克服胆怯、扭转局势的强有力武器。也许我们都听过这样一个故事：
两个皮鞋推销员去非洲推销皮鞋。等他们到了那里以后，才发现由于非洲天气炎热，非洲人向来喜欢光脚走路，没有人喜欢穿鞋。第一个推销员看到非洲人都不穿鞋，立即失望起来:这些人都光着脚，他们怎么会买我的皮鞋呢?于是放弃努力，空手而归，没能完成任务。另一个推销员看到非洲人都光着脚，非常开心，好像发现了新大陆：这些人都没有皮鞋穿，这里的皮鞋市场大得很呢！于是想方设法，讲述穿皮鞋的好处，引导非洲人购买皮鞋，结果发了大财，凯旋。
从这个故事可以看出，积极主动的人能成就自我，一念之差导致天壤之别，积极主动与消极被动使一个人产生了截然相反的动机，再配合个人的聪明才智，必将产生两种差别巨大的结果，即主动做事往往成就巨大的成功，而消极对待只会走向失败。
有心理学家曾对1000名创业成功者进行了调查研究，归纳出这些成功者走向成功的几个步骤，这些步骤都可以归纳为：他们都具有积极的心态，能够主动抓住机遇，并一直保持积极的自我意识、自我评价、自我控制以及自我期待。
无数成功人士的成功经验表明，被动地等待机会只会被机会抛弃，只有主动争取，才能不断把握住机会，一步步走向成功，进而成为一个强者。
道尼斯是一家进出口公司的职员，他进入这家公司的时间不长，但是晋升速度之快，让周围的人都惊诧不已。一天，道尼斯的一位知心好友怀着强烈的好奇心问他为什么会晋升这么快呢？道尼斯听后无所谓地耸耸肩，含笑答道：这个嘛，其实也没有什么特别的原因，只是我做得比别人多点。当我刚开始去杜兰特先生的公司工作时，我就发现，到了下班时间所有人都回家了，只有杜兰特先生依然留在办公室里工作，而且一直待到很晚。另外，我还发现，这段时间内，杜兰特先生经常找一个人帮他把公文包拿来，或是替他做重要的服务。于是，下班后我也不回家，待在办公室内继续工作。虽然没有人要求我留下来，但我认为应该这样做。如果需要，我可以为杜兰特先生提供任何他所需要的帮助。就这样，时间久了，杜兰特先生就养成了呼叫我的习惯，并对我积极主动的工作留下了良好的印象。这就是我晋升的原因。
许多著名的大公司认为，一个优秀的工作者所表现出来的主动性，不仅仅是能够坚持自己的想法或项目，并主动地完成它，还应该主动承担自己工作以外的责任。只有承担更多责任，才能及时捕捉到一些未曾发现的机会，并紧紧把握住。只有积极主动承担责任才会得到更多重用和提拔的机会，而遇事畏缩、凡事等待，从一开始就注定了失败。而我们要了解一个人的内心是否强大，就可以从这些日常的生活工作中、为人处世和做事中看出来。也许你会羡慕那些在工作中总是春风满面，同事都喜欢与他接触沟通、领导喜欢与他探讨工作，生活中朋友总是围着他、有事总喜欢与他分享的人，那么你有没有观察过他们拥有怎样的行为特点呢？
下面的故事就能很好地解答这个问题。
亨利和莱恩是同时进入公司的工程师，由于他们是新人，所以公司安排他们头六个月早上听课，下午完成工作任务。亨利每天下午都把自己关在办公室里，阅读技术文件，学习一些日后工作中可能用得着的软件程序，埋头苦干。当有同事因手头忙碌请他暂时帮会儿忙时，都被他拒绝了。他认为，自己最关键的任务就是努力提高自己的技术能力，并向同事及老板证明自己的技术能力是如何出色，不能因为别的事情分了心，浪费了时间。
而莱恩除了每天下午花3个小时看资料外，就把剩余的时间都花在向同事们介绍自己并询问与他们项目有关的一些问题上了。当看到同事们遇到问题或忙不过来时，她就会主动去帮忙。当时，所有办公室的电脑都要安装一种新的软件工具，大家都不愿去干这件事，希望能跳过这种耗时的、琐碎的安装过程，由于莱恩懂得如何安装，她便自愿为所有机器安装这种工具。而且为了不影响大家的正常工作，她每天不得不早出晚归，在非工作时间给大家安装。包括亨利在内的部分同事认为莱恩像傻瓜一样，真是闲着没事干。实际上，莱恩不仅在实践中提高了自己的技术能力，还拓展了人脉，他们的上司也把这些都看在眼里。
六个月后，亨利和莱恩都顺利地完成了工作安排。他们两个的项目从技术上讲完成得都不错，亨利还稍显优势。但是经理却认为莱恩表现得更出色，并在公司高层管理人员会议上表扬了莱恩。亨利听说后，一时想不开，就去经理办公室问经理，为什么受到表扬的是莱恩而不是自己。
经理说：因为我所看到的莱恩是一个有主动性的工程师，善于为别人提供帮助，能够承担自己工作以外的责任，愿意承担一些个人风险为同事和集体做更多的事情。那么你做到了吗？亨利不禁红了脸，低下了头。
作为一个社会人，我们一定要养成主动做事的习惯，这是锻炼自我、成就自我很不错的方法；同时也是扩展人脉、扩大自己的影响力的方法。只有这样积极主动地做事，我们才能逐渐强大，进而一步一步叩开成功的大门。我们千万不要消极地等待运气，等着天上掉下馅饼来。何况，如果只是一味等待，即使天上能掉下馅饼来，你也抢不到。
我们每一个人都需要在步入社会的第一天就培养自己积极主动的心态，这样才能使自己在以后的生活中始终占据主动地位。那么如何才能逐渐培养自己的积极主动的心态呢？这里有几条简单可行又有效的方法，只要我们坚持就一定会见效，那时，你会看到一个不一样的自己，你会在同事和朋友眼中发现一个不一样的自己。
（1）每天确定一项明确的任务，可以是工作上的，可以是提高自我能力上的，然后把确定的任务或事情用大大的字体写在办公桌上的台历的醒目位置或者是屋子的醒目位置，这样你一抬头就能看见。甚至可以把确定的任务或事情告诉你的同事或朋友，让他们提醒你。这种方法往往很有效，因为人都是有自尊的，当你的亲人或朋友询问你的工作任务完成得怎样时，即使你忘记了或者进展缓慢，你也会积极主动地抓紧时间去做。这样还可以不断地加强自己的执行力。
（2）每天至少做一件对他人有价值的事情，不要在乎是否有报酬。比如，帮同事查查资料，但不要期望同事会给你什么回报；或者给身边的人们需要的帮助。
（3）日清日毕，当天的事情当天完成，不留尾巴。否则，事情越拖越多，压力既大，又挫伤了积极完成任务的信心，还会影响完成事情的质量。长此以往，你将陷入被动做事的怪圈，你为培养积极主动所作的努力也会付诸东流。
（4）每天告诉别人养成积极主动习惯的意义，至少告诉一个人以上。你若能坚持做到这一点，你就成了为积极主动做事信念布道的使者，你的心态必先得到一种质的改变，支持着你的行动向积极主动上转变。相信你很快就会养成积极主动的好习惯，一旦机会出现，你一定会牢牢抓住，成就自我。
《你能听懂职场话外音吗？》由职场百态编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场百态过程中能帮到您！我们把大量的“你应该懂得职场礼仪”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
