职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《不用名片也交际》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
要想获得关注，首先要让别人觉得你很特别，让人觉得会愿意与你合作。现在提供三种很简单的好方法，能迅速帮你扩大人脉，增强影响力。
1、分享自己的人际关系。给自己培养一种习惯，每天从朋友圈里挑两个还不认识的人互相引荐。不是要你去推荐或建议某个人雇另一个人，正确的方法是单纯介绍两个拥有某个共同点的人认识。
2、分享自己的知识。每天花30分钟时间阅读最新的行业刊物、出版物和博客站点。然后将信息发给朋友圈中觉得这些文章很有趣、很有帮助或很重要的人一起分享。邮件里可以附上一段留言，“嘿，你看没看过这篇文章？我读了觉得很好，可能你会感兴趣。你觉得怎么样？”
3、分享自己的关心。买一些空白卡片，根据对方的情况每天写些简短的内容，可以是问候、祝福、安慰、致敬或增进友情。你不仅传达了对别人的关心，更让对方知道你非常关注他们生活中发生的事情。这样有助于增进信任，也让你在这个冷漠的商业社会中显得非常特别，令人难忘。（完）（WWw.F215.Com 中学范文网）
zc530.COm小编推荐
职场中不得不学习的人际交往心理学
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场中不得不学习的人际交往心理学》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
1、学会赞美别人，是良好人际关系的基础
职场中不得不学习的人际交往心理学
真诚的赞美的实质是不说不着边的大话空话，让别人听起来心情好舒心。
在职场中，你想每天和你交往过的人都赞同你，你想要别人承认你的真正价值，你想要有一种在你的小世界中的高贵感，你不愿听无价值 不真诚的阿谀奉承，而渴求诚挚的赞赏，所有的人都需要这些。
工作中与人交往，赞美也会帮助你更好地去开展工作，你肯定别人的时候，也就学会了口才学的一半。赞美的话最能赢得人心，你肯定别 人的时候，也就得到了别人的肯定。灵活做人，就要学会适时地赞美别人，并不一定要有回报，因为，真诚地赞美别人是一种美德。
2、说话办事，讲究场合很重要
人际交往中，说话办事讲究场合非常重要。因为有些话，在某些场合说出来容易引起歧义。
说话的目的是办事，但是如果不注意说话时机和场合，反而会弄巧成拙。
还有一些场合，即使口才好也派不上用场，甚至还会产生副作用。比如一个人情绪失控的时候，这时你无论说什么都没有用，不如等他冷静 下来再同他交流。
工作和生活中，说话办事要动脑筋，注意观察，看一看时间、地点、对象，只有这样才能使自己做事事半功倍。
3、隐而不白、柔而不弱、闪而不避
隐晦的语言是说话艺术的一种表达形式，他与油腔滑调、指桑骂槐是不同的。隐晦的语言只是一种语言表达方式。而真实表达是要坚持原则，态度明确，情感真诚流露。
隐晦的语言进行表达了说话者的一种比较谦和的态度，这种思想情感教育必须是真诚的，在表现上是庄重的、有礼貌、有分寸的。过分狂热肉麻的话我们只能通过令人腻烦，过于凄凉的话又令人学习感到非常冷漠。
使用晦涩难懂的语言，体现了对对方的尊重，对他人的尊重，也体现了对自己的尊重.. 它可以反映一个人的知识素养和做事的维度。
模糊语言含糊，暧昧是有区别的。虽然没有直接说出来，但它仍然需要表意文字清楚，让听音可以了解大脑转，依靠尖端或情境，暗示快速了解这些表达的意图。
4、直言直语容易得罪他人
在工作中，不管是上对下，或是下对上，说话的时候，稍微地迂回曲折，让听的人有思考、斟酌的时间，反而能够达到“事缓则圆”的皆大欢喜。所以在与人说话的时候，语言表达不要过直，因为过直的话语会伤害对方的自尊心，会给沟通的双方带来一定的隔阂。
5、人际交往中，要敢于对一切事物大声说“不”
一个人的一生中对别人说“不”的时候要比说“是”的时候还要多，尤其是在商场上，一个“是”，有时往往是无数个“不”才能换来的。
每个人都可能遇到过这种情况：你在工作时间，或是在你正想休息一下的时候，有一个人前来纠缠你，喋喋不休的向你借钱，或者请你帮他一个忙，一定要你答应他的要求，但是你无法满足他的要求，这时你要做的就是，冷静而明确地拒绝他，只有如此才能避免这些多余的困扰。
当然拒绝别人也要讲究方法。拒绝的方式方法恰到好处，对方没有怨言，以后仍然有合作的机会；如果拒绝不注意方法，会使人感到不满。甚至对你怀恨在心，不免为自己以后的发展树立了一个暗中的敌人。所以，必须要学会用智慧艺术地拒绝。
社交饭文化：这顿饭不想吃你也得参加！
谈起吃饭这件事，可大可小。在家炒几道家常菜是吃饭，外出去高级餐厅也是吃饭。就以约会吃饭为例，现在的行情真的越来越迷。我前阵子看到个帖子，有个男生说他去相亲，对方女孩子发给他一个餐馆要他请吃饭。他想，相亲嘛，男生请客吃饭是应该的。点开链接一看，餐厅的消费标准是人均2000元，他长这么大还没吃过这种级别的餐厅。这个亲，他实在是相不下去了……
约会吃饭：男生请客，天经地义？AA制暗示着拒绝？
理性讨论：如果你是这个男生，你会勒紧裤带牙一咬请这顿饭吗？如果你是女生，你会开得了这个口，让相亲对象请这种级别的饭吗？
个人而言，不管是理性还是非理性的，不管是男生还是女生，我都不会。吃饭这种事不用讲究门当户对、独立自主吗？俗话说：“吃人嘴软，拿人手短。”连吃饭这么喜悦的事情都不想靠自己的劳动所得，做其他事情呢？
的婚恋大调查涉足过相亲这个数据。以全国网友为单位，一次标准化相亲的平均花费在100—300元之间，而所谓的标准化相亲花费流程为：“喝杯咖啡、看场电影、吃顿饭” 。而一线城市的一次标准化相亲花费更高些，大概在300—500元。这些花费还不包括“为了相亲所花的穿衣打扮之类的费用，这些都算‘隐形花费’。”
虽然按照相亲的“惯例”来说，一般都是男方买单，但曾经做过一个关于相亲是否愿意AA制的小调查，有不少女性网友都非常欢迎AA制：“好聚好散，AA谁也不欠着谁。”但有意思的是，男性网友表示如果相亲时女孩子抢着买单则表示自己没希望了：“明摆着看不上男生，不想欠你的。”——所以吃顿饭也不是那么容易的事情，其中的含义和误解太多了。
同事AA：不要拼实力，量力而行
约会也许是因为彼此不熟悉，太过陌生造成了种种隔阂。那么同事之间，是不是吃顿饭就不会产生那么多的尴尬、猜疑和生疏了呢？
按理说同事之间比起相亲熟识了不少，而且同部门同事之间又比“合作关系”更紧密了些，但仍旧遵守于“商业法则”。大家都是成年人，没点智商情商怎么混职场？一般来说，同事吃饭按照商业法则，基本都是AA制，但也有例外的时候。
职场也有人情交往，比如同事生日、升职加薪、结婚生子……诸如此类好事，免不了要请大家吃顿饭。虽说一般同事请吃饭基本看自己的经济状况，薪资高、家境好的阔绰一些，资历浅的小同事们可以量力而行。但也有为了迎合公司风气，刚进公司的小同事就请客吃比较豪气的大餐，让自己当月的薪水捉襟见肘。其实大可不必这样，量力而行、心意到了就可以了。也许你是出于自尊心和职场礼仪，可没准别人以为你在摆阔。
我就遇见过这种事，有个平时人缘很好、出手也挺大方的同事生日请了大家一顿价值不菲的海鲜，酒席过半的时候还很热情地问大家：“味道还行吗？够不够？要不要再加菜？”结果有个同事幽幽地说：“吃饭不讲求贵贱，主要看跟谁吃。”气氛一时尴尬到全桌人停下了筷子……
上司请吃饭：写作请客读作AA
据说有个职场潜规则是：不要去抢上司的风头。不要开比你上司的车更壕的车、不要拎比你上司的包更贵的包、不要穿比你上司的衣服更名牌的衣服，永远让上司保持No.1的优越感。
那么跟上司吃饭，是你买单，还是他买单，还是AA呢？在日企上班的朋友说她的一大烦恼就是，加完班累得只想“葛优躺”，上司一句“我请大家喝酒吃饭”——只能面色憔悴强颜欢笑前呼后拥地跟着上司走，在饭桌上从神游状态到瞌睡状态。
上司主动请客出钱那还算好事，你见过上司喊人吃饭却不出钱的神操作吗？另一个朋友说，有一次完成了一个大项目，他的上司挑了家餐厅喊大家聚餐，还挑了家口碑不错价格也不错的餐厅。结账时上司最先把单子拿过去核对了一下，然后笑眯眯地对大家说：“一共XXXX元，分摊下来每个人XXX元。”幸好现在进入了手机支付时代，否则谁没带足现金，交不了这份钱怎么办？自此以后这个上司再喊聚餐，大家都推的推、溜的溜，谁还敢去吃这顿写作请客读作AA的饭？
客户请吃饭：完全不知道自己吃的是什么？
职场上就没有别人请吃饭的好事了吗？也不是没有。有些有着多年生意来往、合作愉快的客户，或是初次见面、需要破冰的客户，都会请个便餐。即使是便餐，但讲究一点的客户一般都会放在高端洋气上档次的地方。
然而，这个饭也是吃不下去的。因为关系好的客户吧，你不能欢天喜地地吃，总得陪着对方聊聊天，寻求开发一下对方的新需求；而还没建立起良好关系的客户吧，更不可能你埋着头吃，不找话题破冰跟对方做交流。最后往往是，点了一桌子菜，等把正事聊完后，牛排也冷了，咖啡也凉了，还得含泪一口把凉咖啡喝了，感谢对方的款待。
总结：少跟上司和客户吃饭，一杯咖啡、一场下午茶就足够了。
用第二张名片搞定你职场故事
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《用第二张名片搞定你职场故事》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
我的第二张名片在朋友圈里很受欢迎，你可能很好奇，啥叫第二张名片？那就要先说说公司印制的第一张名片。
因为工作性质的关系，我毕业后几年的时间里，换了好几家公司。这些名片其实就是公司的宣传活页，统一的Logo、邮箱、地址、电话，我的个人信息在上面简直无足轻重，就像是可以随时被替换一样。后来有次参加行业活动，一个做设计的女孩给我留了张名片。简洁的风格后面只有一句俏皮话：我是“康熙控”。就是这句话，一下拉近了我跟她的距离。我哈哈一笑。我也是康熙控啊。那档《康熙来了》的节目充满智慧，喜欢“康熙”的人都有某种共通的幽默潜质。找到同类原来这么简单，从一张个性名片出发吧。
从那以后，我试着用第二张名片跟别人交往，还真管用。我的第二张名片设计非常唯美，浅蓝的底色上以我手绘牡丹的剪影做背景，我的宣言是1000元酷游西藏。我是分享控，我把这第二张名片拿来和众多旧遇新知分享，一张名片竟然收获了3个铁杆朋友，我们都是分享控，分享好用不贵的新鲜随身洗牙机，聪明地订到零元机票，游西藏别人花10000元，我们花1000元......
和一个关系不错的工作客户合作结束的时候，我特意留给她我的第二张名片，她拿过去，心领神会地对我说：待会儿我们一起喝杯茶啊，她因为名片和我拉近了距离，觉得我是有趣的人。她喜欢跟有趣的人交往。聊天中得知，我们都爱看悬疑片，一起热烈地讨论非常生猛的悬疑片，那真是个快乐的下午。
第一张名片是形象和礼仪，就像我们的职业套装一样，在那里面我们都是套中人，而第二张名片则是生活中独特的自己，这是个展示个性的年代，没几把刷子，你很容易出局。后来，随着兴趣面的进一步增广，我对第二张名片进行了改版，用极简的设计，最平实的语言，比如，宅女九段，康熙控，关爱野生动物志愿者，最爱连衣裙等等。而且既然是私交场合使用，我干脆将所有的工作信息都隐去，名字下面直接写了一个“生活创意家”的称号。
第二张名片升级不久，我去参加中学同学毕业10年的聚餐，席间酒酣耳热，大家都忙着交换名片，有的同学拿出烫了金的名片，不少人借着交换名片的时机自我吹嘘一番，那边接名片的人也羡慕地说：多好的单位啊。又升职了，恭喜恭喜。一个个志得意满。我很从容地把我极简的第二张名片挨个发出去，居然引起了小小的震动。还有几个过来问我怎样才能成为关爱野生动物志愿者，他们也想加入。小小的第二张名片，让我看到了另一面，大家更喜欢生动有趣的人，你的职位跟他又有什么关系？
说来好笑，用第二张名片交往，还可以成为相亲的试金石。同事给我介绍了一个青年才俊，吃饭闲聊感觉都还不错，临别的时候我留了第二张名片给他，结果此人再无音讯。后来同事的反馈信息是：爱看《康熙来了》的女人太肤浅，高智商的女子才配得上他的海归身份。这样的男人肯定乏味，一本正经的，生活在一起估计也没多大意思。我用一张名片就把他淘汰出局，真的是太可爱了。我更愿意继续看“康熙”，也不愿意变成高智商女子，因为失去了生活乐趣，高智商又有什么好值得炫耀的。
好事在后头，有一次在飞机上和一位成熟儒雅的男子偶遇．相谈甚欢后他问我要一张名片，我递上了那张“生活创意家”的名片。他哈哈一乐，跟我握手，说他喜欢有趣的女人。后来这人成了我的先生。
【实用】 it职场交际礼仪 月度范文精选
职场社交礼仪
职场社交礼仪是交际场合不可缺少的，它主要包括四个原则对交际行为进行约束。
真诚尊重的原则：真诚表示对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓：“骗人一次，终身无友”。
职场表现为对他人的正确认识，相信他人，尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
平等适度的原则：平等在交往中，表现为不要骄狂，不要我行我素， 不要自以为是， 不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。
自信自律的原则：自信是社交场合的一份很可贵的心理素质，一个有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇强者不自惭，遇到磨难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。
信用宽容的原则：信用即讲信誉的原则，在社交场合，尤其要讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖廷迟到。二是要守约，即与人签定的协议、约定和口头答应的事，要说到做到，在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到， 反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。
宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解的耐心公正的容忍。站在对方的立场去考虑一切，是你争取朋友是最好方法。
职场文明用语
在办公室工作，不管是对同事，领导还是客户都需要时刻注意自己的礼貌用语。文明用语显示的是一个人的修养，让同事尊重你，首先你要对别人表示尊重才行。
文明用语之问候语，常用语“你好”。不论是接待来宾、路遇他人，还是接听电话，应主动问候他人，否则便会显得傲慢无礼，目中无人。
文明用语之请托语，常用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳，或者恳求他人协助时，职场人应当多使用这一专用语。缺少了它，便会给人以命令之感，使人难于接受。
文明用语之感谢语，常用语是“谢谢”。当获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，职场人都要说谢谢，以便表达自己的感激之情。
文明用语之道歉语，常用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中，由于某种原因而带给他人不便，或妨碍、打扰对方，以及未能充分满足对方的需求时，基应及时运用此语表示自己的歉意，以求得到对方的谅解。
文明用语之道别语，常用用语是“再见”。与他人告别时，主动运用此语，既是一种交际惯例，同时也是对别人尊重与惜别之意的一种常规性表示。
职场酒场礼仪
生在职场，免不了一些职场应酬，酒场更是经常之事，怎样让自己在酒场做得得体呢?下面就是对酒场礼仪的介绍。
1、酒桌上总有一些江湖习气，比如有些人跟别人碰酒时总爱说“感情深，一口闷;感情浅，舔一舔”，换在职场的正式场合这样的话还是不说为好，有可能会让别人下不了台。
2、喝酒不是拼胆，切不可一上来就大喝特喝，显示你的酒量，要沉住气，厚积薄发。
3、如果席间做的有领导，一定要等他们相互喝完才轮到自己敬。
4、酒场规定可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
5、如果是自己敬别人，不碰杯的话多少可视乎情况而定，但不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
6、敬别人时，如果要碰杯，可以说一句大肚的话“我喝完，你随意”会让对方感觉比较贴心。
7、职场上如何自己地位不高，记得先给领导添酒，不要在领导不需要代酒的情况下代酒，如果他确实要找人的话你才可以代。还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
8、敬酒时，端杯姿势要注意，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。如果是领导就不要总把杯子低于别人了。
9、如果喝酒的人都是一些同事，没有领导或者其他特殊身份的人，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
10、跟别人碰杯或者敬酒时一定要想好说辞，没话说的话，很少人会愿意和你碰的。
11、桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
12、说错话或办错事时，不要解释，越解释越显得自己没份。自觉罚酒就对了。
13、假如碰到酒不够的情况，酒瓶就放在桌子中间，让人自己添。
14、结束的时候，一般还要最后喝一个，所以，不要让自己的酒杯空着。
15、职场最忌讳酒后乱说话，或者是一些失态的行为，控制不住的就不要喝醉，不然第二天上班会感到很后悔。
16、如果告诉别人不会喝酒的话，最好至始至终都不要喝。以免别人说你虚伪。
17、领导跟你喝酒，一定要给领导面子，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。
18、酒后注意醒酒，对于酒醉者一杯酸奶，一杯热水或者一条热毛巾都显得关怀备至。
职场出游礼仪
每年公司会给员工一些福利，比如同事集体出游，出去当然是好事，但一定得注意互相间的照顾并做好旅途中的准备工作。在旅游的过程中，可以增进同事的合作关系，加强互相间的信任。但一定要注意健康问题。
旅游中常见病的防治：
感冒：感冒时旅游途中常见的病，因为异地原因，气候温差较大，忽冷忽热，容易感冒，但只要注意，就可以防治。若果感冒，应早些吃药，以便早日痊愈。
中暑：夏日旅行时，容易因为天热而中暑，如果中暑，要立即转移到通风、凉爽的地方休息，并服用仁丹、十滴水，在太阳穴、人中处涂风油精。并充分休息，不要勉强旅行。
肠胃病：各地饮食习惯都不相同，在旅游当中，游客不适应新环境，新、旧两地饮水和食物中元素不同，易得腹胀和腹泻，还易得胃肠炎。患了这些病，需及时治疗，服用抗菌素等药物。
水土不服：旅游在外，气候、水质、饮食等条件都有变化，一些人往往不习惯，会出现头昏无力、胃口不好、睡眠不佳等现象，这是水土不服的表现。患了水土不服，需要多食水果，少吃油腻，还可服用一些多酶片和维生素B2。
咬伤：旅行中被昆虫咬伤，用碱性液体冲洗伤口，可以消除疼痛。被蛇咬伤，首先要注意看伤口上的牙痕，如留有两个大牙痕，是被毒蛇咬伤，要立即用带子把伤口上部扎紧，防止毒素扩散，同时，把毒素吸出或挤出，用肥皂水清洗伤口，然后，赶快前往医院。
旅行中饮食卫生的注意事项：
有个好的身体才能玩的高兴，玩的放心，旅途中保持身体健康首先要做的就是不要乱吃东西，多喝水。
主要注意的方面有： 注意饮水卫生。旅途中水是时刻离不开的，水的卫生很重要，一般生水是不能饮用的，旅途饮水以开水和消毒净化过的自来水为最理想，其次是山泉和深井水，江、河、塘、湖水千万不能生饮。无合格水可饮时，可用瓜果代水。
瓜果一定要洗净或去皮吃。吃瓜果一定要去皮。瓜果除了受农药污染处，在采摘与销售过程中也会受到病菌或寄生虫的污染。
慎重对待每一餐，饥不择食要不得。旅行中虽然饥肠辘辘的情况不少，但小摊小贩的食物不能去碰。如果饥不择食，则等于拿生命开玩笑。
学会鉴别饮食店卫生是否合格。合格的一般标准应是：有卫生许可证，有清洁的水源，有消毒设备，食品原料新鲜，无蚊蝇，有防尘设备，周围环境干净，收款人员不接触食品且钱票与食品保持相当距离。
在车船或飞机上要节制饮食。乘行时，由于没有运动条件，食物的消化过程延长、速度减慢，如果不节制饮食，必然增加胃肠的负担，引起肠胃不适。
职场上的交际不仅需要好的沟通技巧，还需要真诚的心，以诚待人，才能显示你出你的素质。职场交际礼仪要求不管是在社交，酒场，还是同事们一起出游时，都要对自己的言行进行规范和特别的注意。
职场低薪族：又不用交税了，幸与不幸？
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《职场低薪族：又不用交税了，幸与不幸？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
几年前刚毕业时能找到一份2000元的工作，已经觉得不错；三四年后的现在，换了几次工作，挣扎几番，终于才让工资“3000才露尖尖角”，这次个税起征点上调，又再次成为了“免税一族”！
有人半调侃半心酸地抱怨。又不用交税了，到底是悲催还是幸运？涨薪怎么那么难？辛苦奋斗多年，薪水为何总在低位徘徊？
想要知道涨薪的秘诀么，听我们的专家告诉你几个秘诀。
案例：怎么就拼不出“贫困线”呢？
Ella来上海三年，做了三年的外贸跟单员。刚毕业时，想到自己学了一个“浮云专业”——经济学，能找到一份月薪1800元的工作，已经很不错了。外贸跟单员，看起来也跟自己之前学的专业课国际金融差不多。就这样心满意足的去上班了。当时，个税起征点是2000元，Ella不用缴个税……
中间她跳了一次槽，换了一家稍大的公司，试用期月薪2500元+饭贴，转正后可拿到3000元+饭贴。这待遇，让Ella觉得生活还是很有希望的，只要自己努力，慢慢的也能过上更舒适的生活。工作一年后，工资加了300块，这么点钱说来寒碜，可她转念一想，有总比没有强，不满足的心就这样被自己安抚下去了。
Ella就在纠结、自我安慰中勤勤恳恳地工作。只是工作太多时，实在有点提不起。
最近，Ella看到新闻，个税起征点上调了，很快会调到3500元。没这事也许还好，一看到自己又到了“免税”人群内，辛辛苦苦干了这么多年，自己好像又被打回了“低收入”原型，永远赶不上这个时代。Ella心里顿时像被压了一块大石头。
“又不用交税了，你说郁闷不，我看这个低薪‘伪白领’是要当到底了……究竟怎么才能摆脱这样的低薪？我觉得这三年都白忙活了。”在Ella烦躁不安地向专家诉说自己的郁闷。
解决方案：高薪怎能随手拿，挖掘技能最重要
经过分析，专家分析Ella的职业定位不是很清晰，不清楚自己的能力特长，综合胜任力很不足，这些显然都影响了上司或老板对她的能力的评估。
经过对过往经历的梳理和能力特长、职业价值观的发掘，专家发现Ella对职业所带来的成就感要求很高，不喜欢看不到成果的工作。就目前的工作而言，枯燥的单据淹没了她对外沟通交流的能力。
Ella需要重新进行职业定位。结合各方面因素综合考量，眼前最能发挥她能力特长的是市场拓展类岗位。如果在商务英语上再加强功力，能做到海外市场拓展就更好了。转型切入点则是市场拓展专员或市场调研员。
不过，做市场拓展是一个很有挑战的工作，需要人员具备较高的综合素养和随机应变的能力。专家建议Ella去看一些相关书籍或参加相关培训，以提高市场拓展方面的技能。
此外，业务压力较大的工作一般都要求极高的执行力和行动力，在心态上也需要保持正面、积极的状态，即使遇到阻碍也要“有想尽一切办法达到目标”的魄力。因此在工作积极性、调整工作心态以提升综合胜任力对Ella来说也尤为重要。全新的开始让Ella充满了斗志，能找到一个确切的奋斗方向让她很开心。
案例启示：世界在变，不变的是核心竞争力
个税起征点的调整，可以算是今年的热点事件之一。两次调整，最终在3500元这里尘埃落定。职场人大可不必悲观地把自己划分为某个“阶层”。提升个人核心竞争力，才是让薪水不断上升的法宝。那么，要如何在工作两三年的时候，让自己的薪资上一个平台呢？请做好以下准备：
第一，梳理过往，规划未来
请认真、仔细梳理自己这些年来的工作经历，详细到具体的工作内容和业绩上，看看自己最常涉及的工作内容是什么？有什么收获和不足？给客户或公司带来的最大利益是什么？未来需要在什么方向上继续走下去？还需要积累什么样的经验？改善哪些方面的能力？如果能一一回答好这些问题，那么相信美好的未来会慢慢靠近你。如果你依然迷茫，那么一定要到专业的咨询机构，请职业规划师助你一臂之力，切勿浪费时间。
第二，提高工作主动性，增强综合胜任力
纵容自己懒惰、得过且过混日子，要比让自己勤奋、积极工作要容易得多。但对于已经在职场上略有工作经验的职场人来说，工作的积极性和主动性是在职场竞争中取胜的必备法宝之一。要想有更好的发展就得主动承担责任，通过工作任务的完成程度和执行力上来显示自己的价值。在上述的案例中，Ella在这方面尤为缺乏。
第三，充电学习，提高自己的核心竞争力
不想自己的发展提前碰到“天花板”，就需要不断更新知识储备和提升技能（实操技能和业务技能）。要知道，薪资取决于你的核心竞争力的高低和商业价值的高低。在对过往职业经历进行梳理和总结的基础上，找到“短板”，通过学习和“充电”进行补足，核心竞争力将会获得明显提升。
想拿高薪？先亮出自己的实力吧！高薪，不是想想就能来，不是跳跳就能高的。不管外部环境怎么变化，不变的是职业定位，围绕定位不断累积的核心竞争力和综合胜任力，以及脚踏实地做好工作，这样，要不了多久，你就能把“个税起征点”远远甩在身后！（完）
专家介绍：
洪向阳，实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师，中国职业规划师(CCDM)认证培训导师，专注于职业规划、职业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域，帮助求职者及职场人找准定位，高效求职，取得职场高速发展，获得更大的竞争优势。
it职场交际礼仪范例
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《it职场交际礼仪范例》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
公关交际中的称呼
称呼有称呼对方和称呼自己之分，称呼对方用敬称，称自己用谦称。
敬称有以下几种：
(1)从辈份上尊称对方。例如“叔叔”、“伯伯”、“阿姨”、“哥哥”、“姐姐”等。有时称对方“兄”、“姐”，自己未必比对方年龄小。如对方为女性，且比自己年龄大，可通称为“阿姨、“大姐”，这种称呼避免了对方是否结婚的问题。
(2)称对方的身份时加上“令”、“贤”、“尊”、“高”等字。例如称对方的侄子为“贤侄”、称对方的父亲为“令尊”、“令严”，称对方的母亲为“令慈”，问对方的年龄称“高寿”等。
(3)以对方的职业相称，如“李老师”、“王大夫”、“张司机”等。
(4)以对方的职务相称。如“处长”、“校长”、“赵乡长”、“孙经理”等。
(5)以“老”、“大”、“小”等称呼对方。对长辈或比较熟悉的同辈之间，可在姓氏前加“老”。如“老张”、“老李”，亦可在对方职务前加“大”或“老”，如：“大作家”、“老经理”等;而在对方姓氏后加“老”则更显尊敬，如“郭老”、“钱老”等;对小于自己的平辈或晚辈可在对方姓氏前加“小”以示亲切，如：“小王”、“小贾”等。
(6)直接称呼对方的姓名。一般年纪较大、职务较高、辈份较高的人对年龄较小、职务较低、辈份较低的人可直呼其姓名，也可以不带姓这样会更显得亲切。
谦称古时有以下几种，现多已不用
(1)用“自己不聪明”的说法来称呼。如“鄙人”等称呼自己。以“愚弟”、“愚兄”等称呼自己的亲属。
(2)用“辈份低”来称呼。如自称为“小弟”、“小侄”等。
(3)用“地位不高”的说法来称呼。如自称为“卑职”，称自己的妻子为“内人”，称自己的孩子为“小女”、“犬子”，称自己住处为“寒舍”、“敝宅”等。
公关交际中的询问
在公关活动中，询问是不可避免的，询问要讲究一点艺术性。
在西方人看来，询间别人的年龄是不礼貌的，他们不希望别人知道自己的真实年龄。然而在中国，却常常询问对方的年龄，一般说来未成年人都希望自己成熟一点，所以他们希望对方估计自己的年龄时说得大一点。所以可以这样问：“看你办事情那么老练，今年有18岁吧?”一个六七岁的孩子，如果问他：“今年有5岁了吧?”他会很不高兴，他认为自己一定很矮，如果说：“今年有10岁了吧?”他会很高兴，认为你在夸奖他长得快。在询问老人的年龄则刚好相反，因为他们都希望自己年轻一些。如果对60岁的老人说：“你今年50刚出头吧?”他会很高兴，但如果问“您今年60多岁了吧?”他就会很不乐意。如果实在看不出对方的年龄，也可直接问：“您老贵庚?”“您高寿?”等。
询问姓名，可以说：“贵姓?”“请问尊姓大名?”应注意的是，有些人常问“您贵姓?”这是不恰当的，因为“贵”就是对对方尊称，本身就是“您”的意思，所以直接问“贵姓”即可。如果对方自我介绍时没有听清，可以再问一遍，“对不起，刚才没有听清您的大名”。这样，对方会再重复一遍自己的名字。
在询问对方职业时，可以问“现在您在何处任职?”“您在哪儿工作?”对搞经济的人，也可以问：“近来在哪儿发财?”如果不知道对方有无职业，也可以问：“最近忙点什么?”这样，可以从谈话中搞清对方的职业。
在询间对方的文化程度时，一般顺序是从低向高说。假如对方是中专毕业，你开口就问是哪个大学毕业，这样会使对方尴尬，也可以模糊一点问，如：“你是哪个学校毕业的?”
在询问对方籍贯时，一般可以说：“您老家是哪儿的?”“您府上是在山东吧?”对方一般会很痛快地告诉你他的籍贯，因为每个人对老家都怀有一种特殊的感情。假如对方和你籍贯相同，则可以以“老乡”相称，这样，双方容易产生一种亲近感。当对方告诉他的籍贯时，你可以提及他那个地方的特产、名胜古迹等。比如对方说老家在山东烟台，可以继续问“是产山东苹果的地方吧?”这种询问会使对方很高兴。
在询问时要注意态度，不要让对方感觉你像是在查户口。当别人询问时，要认真耐心地回答。如果不希望对方知道，可以委婉地避开。
公关体态语的运用
体态语属于非言语交往，非言语交往有很重要的作用，充分运用好体态语是更好进行交往必不可少的条件。
公关交际中面部表情
表情是人心理状态的外在表现，有时能起到言语所起不到的作用，人高兴时，手舞足蹈，喜笑颜开;人忧愁时，横眉紧锁，目光呆滞;发怒时，咬紧牙关，浑身发抖;悲哀时，声音细弱，无精打彩;受惊时，目瞪口呆，惊慌失措。展眉表欢欣，皱眉表愁苦，扬眉表得意，竖眉表愤怒，低眉表慈悲等。
“眼睛是心灵的窗口”，人的内心世界有时可以通过眼睛来表达。目光的方向，眼球的转动，眨眼的频率，闭眼的久暂，都表示一种意思，流露一种感情。比如：正视表示尊重，斜视表示轻蔑，仰视表示思考，俯视表示害羞、胆怯或悔恨。在交谈过程中，目光自下而上注视对方，一般有询问的意味，表示“我愿意听您的下一句”。目光自上而下注视对方，一般表示“我在注意听您讲话”。头部微微倾斜，目光注视对方，一般表示“噢!原来是这样”。
眼睛光彩熠熠，一般表示充满兴趣，而目光东移西转，对方就会感到你心不在焉。
另外，微笑也是一种令人愉悦的表情，是一种含义深广的体态语，在公关活动中有很重要的作用。
公关交际中的身姿动态
手势是表情达意的有效手段，有些时候能比面部表情表达更复杂的意思。先说手指，翘起大拇指表示“真棒”、“顶呱呱”;将拇指和食指圈成一个“O”型，表示“零”，若同时伸开其他三指，则表示“OK”(好)之意;竖起中指和食指且分开，组成英文字母“V”，表示胜利或和平。次说手掌，掌心向上是“升起”的意思，掌心向下则意味着“压抑”;掌心外摆，是“厌烦”、“赶人走”;掌心内摆，是“有请”、“过来”之意;如果双手摊开，掌心下压，表示“请坐”、“请安静”。再说领导者手臂，竖起单臂摆动，是向大家打招呼;抱起双臂在胸前是防御;双臂背头，身体后躺在沙发上，是权利和自信的表现。
公关交际中的空间距离
人与人之间有着看不见但实际存在的界限，这就是个人领域的意识。因此根据空间距离，也可以推断出人们之间的交往关系。一般来说，交际中空间距离可以分以下四种：
1.亲密距离
亲密距离在45厘米以内，属于私下情境，多用于情侣或夫妻间，也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。两位成年男子间一般不采用此距离，但两位女性知己间往往喜欢以这种距离交往。亲密距离属于很敏感的领域，交往时要特别注意，不要轻易地采用亲密距离。
2.私人距离
推荐阅读：职场礼仪的原则职场上需要的职场礼仪技巧职场上同事之间的礼仪职场礼仪应聘礼仪初入职场有哪些职场礼仪禁忌职场提升职场关系的礼仪方法
私人距离一般在45厘米到120厘米之间，表现为伸手可以握到对方的手，但不易接触到对方的身体，这一距离对讨论个人问题是很合适的，一般的朋友交谈多采用这一距离。
3.社交距离
社交距离大约在120厘米到360厘米之间，属于礼节上较正式的交往关系。办公室里的工作人员多采用这种距离交谈，在小型招待会上，与没有过多交往的人打招呼可采用此距离。
4.公共距离
公共距离指大于360厘米的空间距离，一般适用于演讲者与听众，对人们极为生硬的交谈以及非正式的场合。
在公关活动中，根据公关活动的对象和目的，选择和保持合适的距离是极为重要的。
职场礼仪
尊重他人
谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。
谈吐文明
谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。
温文尔雅
有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。
以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。
推荐阅读：职场礼仪的原则职场上需要的职场礼仪技巧职场上同事之间的礼仪职场礼仪应聘礼仪初入职场有哪些职场礼仪禁忌职场提升职场关系的礼仪方法
社交高手：职场交际你缺点儿什么？
同在一个办公室，你和同事之间的关系如何呢？你自身面临的阻碍在哪里呢？看一看如何在职场社交中，找到适合你的方法吧。
同是处在一个办公室里，虽然各人有各自的职责，然而同事之间低头不见抬头见，免不了要进行交流和沟通，让工作变得更轻松、愉快。然而，如何让自己在职场中如鱼得水，克服社交障碍呢？无论是巧言妙语说动人心的技巧，还是赞美他人、察言观色的切入方法，在这些琳琅满目的职场社交宝典里，您是否找到了适合自己的方法呢？这个过程中您是否停下来思考过，职场社交究竟是怎么回事？面临的自身阻碍在哪里？如何与不同交往模式的人进行交往？就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后，我们看到的是职场社交的四大缺失：
缺乏倾听。
急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势，却忘了询问对方的需求；很想抓住机会向上司表达自己，却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向，因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远；想要与同事有深入的交流，以便更好的合作，却不知从何入手，忘了在平日里多倾听对方的声音，拉近距离。
缺乏发现。
职场里每天都是匆忙的脚步，各司其职，各就其位，会偶尔给人很疏离的感觉，认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊，有得交流，有得机会的人，很多职场人会油然而生羡慕之心，并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知，很多工作契机和合作关系都是从发现开始的，不发现就缺乏交流沟通的可能性，更谈不上合作。
缺乏信任。
在职场里，无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处，都存在着很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务；猜忌同事之间是否存在着利益冲突，而在同事关系里变得小心翼翼；猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可，或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂，于是变得缩手缩脚。
缺乏有效的沟通方式。
我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通，然而，大多数人聚焦于沟通的方法，却忘了沟通背后的东西对关系的理解，自己的定位，表达能力，沟通切入点，对所谈事项的把握，还有家长里短的那些生活乐趣
面对这样的情形，打造职场社交高手面临的阻碍又在哪里？专家指出，根据心理学理论，与人建立关系是受到早期依恋关系的影响，依恋关系与人处理关系的两大表现紧密相关：一个是对人的信任程度，一个是自信程度。依此可以分出四类人，不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的：
第一类是怀疑他人又没有自信的职场人，这类人会害怕亲密关系，在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处，采取回避的态度来应对工作和同事的关系，这类人学习职场社交技巧之前，更需要先修炼内心，突破自我，学会转换视角，发展正性的能量，毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提，无论是接纳他人，还是接纳自己。这类人需要注意几点：
1、多发现与同事的话题，可以从日常感兴趣的生活话题开始，扩大职场交流面；
2、在交往中多与同事和上下级进行主动沟通，很多阻碍实际上是内心的阻碍；
3、学会正确判断事物，倾听多方意见，仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见，并加以改善。
第二类是怀疑他人但有自信的职场人，这类人容易在职场里显现得比较偏执，善于表达自己的观点，易产生与人不一致的想法，特别是与合作伙伴或者是与同事交往之间，沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。这类人需要注意以下几点：
1、切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话；
2、切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话；
3、多用您而少用我，增强沟通的亲近度和接纳度。
第三类是职场中相信他人却没有自信的人，这类人容易与人产生过度的亲密关系，与人特别容易建立关系，在职场中会寻求人的关注，担忧受到他人的批评或遭受到拒绝，容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机，这类人需要关注的是：
1、多倾听别人口中对自己的客观评估，列出自身的优势，多肯定自己；
2、职场社交可以从训练语音和仪态开始，大方并清晰的与人进行言语交流很重要；
3、更加开放的去表达自己，说出自己的疑惑与不解，善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式。
第四类是相信他人且有自信的职场人，这类人容易建立良好的职场社交关系，无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人如果一旦找到了职场的归属感，并积极学习、努力发展的话，加以时日，一定能成为职场社交高手。
当然要让自己成为社交高手，除了上述几点要求以外，还应注重自己的内涵和自身实力的提高。相信一个仅凭交际能力而打天下的人是不可能成功的。因此，除了处理好与领导、同事的关系以外，也不要忘了注重自身能力的培养。
it职场交际礼仪（篇一）
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《it职场交际礼仪（篇一）》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范、交往艺术和加之典范。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。
仪容仪表礼仪
职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉.
1、发型发式“女人看头”
时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。
2、面部修饰
女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无;化妆要美化，不能化另类妆;化妆应避人。
1、女士着装要求：
着职业套装(裙装)、不穿黑色皮裙
不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服
正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜
袜子不可以有破损，应带备用袜子、袜子长度，避免出现三节腿
鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋
佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜;不戴展示财力的珠宝首饰;不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件男人看表，女人看包。包是女性行为的符号。
2、职业场合着装的 “六不准 ” ：
不能过分杂乱、不能不按照常规着装、不可过分鲜艳;
不能过分暴露、不能穿透视装、不能穿过分紧身的服装。
商务仪态礼仪
仪态是指人在行为中的姿势和风度，姿势是指身体所呈现的样子，风度是属于内在气质的外化。
一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪，要求做到：自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。
站姿
身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉，右手放于左手上，保持随时可以提供服务的姿势。站立时留意周围，注意招呼客户及同事间的合作;男性站立时，双脚叉开，与肩同宽，上身保持挺直，女性站立时，双脚呈“V”字形，脚尖分开为50度左右，膝与脚后跟均要靠紧。
蹲姿
下蹲时，左脚在前，右脚在后，双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时，下蹲前须整理裙摆。
坐姿
入座时，一般从椅子左侧入座，入座要轻而缓;坐下时，一般只占座位的三分之二，如坐在深而软的沙发上，则坐在前端。坐下后，上身挺直，身体自然放松，目光平视前方或交谈对象，面带微笑。男性两腿自然分开，两膝平行，间距以一掌为宜，小腿基本与地面垂直;女性双腿并拢或交叉，双手交叉放于两腿上，着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。
眼神礼仪
与客户交谈时，双眼视线落在对方鼻间，标准注视时间是交谈时间的30%~60%;恳请对方时，可以注视对方双眼，适时移动视线。
微笑礼仪
与客户交流时，保持自然微笑，以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度，让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑配合得体手势，显得更加自然大方。
手势礼仪
在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势，要求正规、得体、适度，手掌向上;注意手势的大小幅度，手势应在胸前或右方进行;多用柔和曲线手势 。
交际礼仪
致意礼仪
致意是一种常用的礼节，主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友;
男士首先向女士致意;年轻者先向年长者致意;学生首先向老师致意;下级应当首先向上级致意;
当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候，应首先向 男士致意。
握手礼仪
握手礼的基本规范：握手次序：女士先伸手，男士才可握手;领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。
握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。
握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、 不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。
名片礼仪
名片放在什么地方?衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。
递名片顺序
须先于客户递出名片。递名片时起身，双手拿出自己的名片齐胸递出，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置-即自己的姓名朝向客户，递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行，圆桌上按顺时针方向开始，递名片的同时使用敬语：“认识您真高兴”、“请多指教”等。
接名片
双手承接对方名片，要简单浏览内容，轻声念出对方名字，然后将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易折的地方。
接名片禁忌
不要无意识的玩弄对方的名片;
绝不要当场在对方的名片上写备忘事情;
切记不要先于上司向对方递交名片。
收取名片的一方如果备有名片，也应迅速递上自己的名片，若没有，则应该道歉。
名片应该放入专用的名片簿内，而不应该随便的放入钱夹或衣袋，这也代表了尊重。
介绍礼仪
相互介绍。尊者居后原则、先将年轻者介绍给年长者;
将地位低者介绍给地位高者、将客人介绍给主人;
将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;
将非官方人事介绍给官方人士、将本国同事介绍给外籍同事;
将资历浅的介绍给资历深的、将男士介绍给女士、把迟到者介绍给早到者。
介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。
交谈礼仪
交谈时要牢记“停、看、听”的谈话规则
停--意味着没有想好不要开口;
看--意味着察言观色，留心观察谈话对象的面部表情;
听--意味着认真倾听对方的谈话。尤其“倾听”最重要，因为人首
先是对于自己的事情感兴趣，所以仔细倾听而富有同情心的听话人最受欢迎。要主动寒暄，面带微笑。音量适中，语调平和。多用敬语如：“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。
为营造轻松愉快的谈话氛围，销售人员可依据不同客户选择不同的寒暄话题，如：天气、时事新闻、文娱体育、客户行业状况等。不打探涉及个人隐私的问题。根据不同客户，调整自己的语调、语速和交流方式;在交谈时，引导客户多表达意见，不要只发表自己的看法;注意倾听，不要抢话。应以清晰的发音，平和、自信和热情的语调与客户轻松对话。基本礼貌用语。与客户交流时，要讲究“三到”，即“眼到、口到、意到”。
眼到：要有目光交流，注视别人目光应友善，不要高于客户视线，每次与人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间占对方与你相处时间的三分之一是得体的。
口到：热情、正确称呼以示对交谈对象的尊重。
意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方
座次礼仪
主人坐在左边，主宾坐在右边，宾主相对而坐，以正门为准，主人占背门一侧，客人面向正门。主人和主宾座位应坐在正中间，译员坐在交谈人右侧，其他人按礼宾顺序左右排列，记录员可安排在后面。
电梯礼仪
电梯内没人时，在客人(上司)之前进入电梯，按住“开”的按钮，再请客人进入，到达目的地后，按住“开”的按钮，请客人先下。
电梯内有人时，无论上下都应客人(上司)优先，电梯内先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯，电梯内不可大声喧哗或嘻笑吵闹，电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。
行进礼仪
引领时，接待人员走在前面;否则让客户先行。若通道较窄，有客户或上级相对走来时，接待人员主动停下靠在一旁，面向对方，点头示意并请对方先行通过，切不可背朝对方。人行道的右侧内侧是安全的位置，陪同上级、客人外出，应将其让给上级、客人行走，自己则走在外侧。引导客户方位或引导观看时，手臂自然伸出，手心向上，四指并拢;使用与客户距离远的那条手臂。引导客户进出办公室，销售人员走在前面引领。
随着商业活动越来越全球化，商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计，日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。
有人说，商务形象价值百万。按现代企业人看来，商务礼仪培训带来的潜在价值，无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容，也是提升竞争力的基本交往艺术。
所以对于现代企业来说，商务礼仪培训，是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
it职场交际礼仪范文
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《it职场交际礼仪范文》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
一个具有气质的职场丽人，除了在服饰搭配上得体之外，一些举止动作也是非常重要的，今天职场达人分享一个职场礼仪指南，让OL们轻松塑造最佳丽人形象。
坐姿礼仪
通常我们在说行得正做得直，也是职场礼仪中非常重要的一点，不管是初入面试还是与客户交谈中，一个端正的坐姿会让对方认为你在做某件事上或者是某人交谈上，都处于一个非常严谨的态度上。而所谓的态度决定一切，也是这个意思，假如你的态度不端正也会让人觉得你是个非常不靠谱的人。
微笑礼仪
微笑示人是职场中最基本的守则，一个微笑也许不能打动人心，但对于你在处事为人上，会让人认为你是非常懂礼貌的人，不管是对待上司还是与客户打交道的时候，有时候一个很简单微笑，都能很快帮你促成这单生意。所以不管是对待你不喜欢的人还是喜欢的人，都要微笑面对，喜怒不形于色，这才是聪明人的表现。
守时礼仪
时间就是金钱，特别是对于一些大企业来说，假如你与别人谈生意，不小心误时了，纵然你千百个理由，但迟到了就是迟到了，不管是上班也好，还是与人约定了时间做交谈，没有在规定的时间内达到目的地都会让觉得不守时的人，做什么事都这么的不守时。
员工说：死了也要交假单
现在的企业都强调要进行人性化管理，偏偏我所在的公司就是那种最不讲人道的地方。各项制度订得细之又细，包括请假也有诸多程序，其中有一条：“不管请任何假，都必须事先提交请假单。”起初，我还站在公司的角度，认为规章制度严格是一家企业走向规范成熟的标志，直到某天发生在我自己身上的一件事，让我对它彻底失望了。
因为一段时间的加班，再加上天气变化无常，那天早晨我高烧到39度，头晕腿软得只能窝在被子里。想到公司的请假制度，于是我赶紧打个电话给我的直属领导，有气无力地把大致情况说了一通后，领导在电话那头对我的病况深表关切。正当我倍受感动之时，领导转而让我致电人事部，原因就是他说了不算，公司的规章制度是由人事部定的，要通融的话还得直接找他们。我想想也对，反正也是多打一通电话的事。接着就产生了如下对话：
“我早晨突然发烧发到39度，今天想请一天病假。”
“有病历吗？”
“我过会儿就会去医院看病，明天拿过来，行吗？”
“你既然要去医院看病，那就直接上公司来交一下，顺便填一下请假单。否则算你无故旷工，是要扣工资的。”
“可是……”
还没等我说完，电话就挂了。当时我内心的火就不打一处来，好歹我也在这家公司勤勤恳恳地工作了三年，从不迟到早退，虽没功劳也有苦劳。况且我不是无缘无故地不来上班，实在是因为生病来不了。公司不同情也就罢了，居然还要员工拖着病体去交病假单，这也太过分了！假如哪天我真的病重需要动手术，我还得拔掉身上所有的输液管，从手术台上爬下来去交病历吗？万一爬到一半，死在马路上也没人知道。
既然你不仁，我也不义。你让我去交请假单，我偏不交。就算高烧发到100度，我也要支撑着去上班，死在办公室里好歹也能拼个“工伤”、“烈士”，说不定还能让媒体来曝光一下这家无良公司，为众多的工友们争取更好的福利呢！
虽然最终我还是没有能够倒在办公桌上，还是落了个迟到的处罚，但终于让我看清楚这家公司的本质。第二天，我便提出了辞职申请。这兴许是一个很荒诞的辞职理由，不过我为之感到庆幸，如果一家企业连怎么人性化管理员工队伍都不知道，那么又会有多少人愿意为之卖命呢？（完）
职场交际你缺些什么
职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后，我们看到的是职场社交的三大缺失。
同是处在一个办公室里，虽然各人有各自的职责，然而同事之间低头不见抬头见，免不了要进行交流和沟通，让工作变得更轻松、愉快。然而，如何让自己在职场中如鱼得水，克服社交障碍呢?无论是巧言妙语说动人心的技巧，还是赞美他人、察言观色的切入方法，在这些琳琅满目的职场社交宝典里，您是否找到了适合自己的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过，职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后，我们看到的是职场社交的三大缺失：
缺乏倾听
急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势，却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己，却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向，因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流，以便更好的合作，却不知从何入手，忘了在平日里多倾听对方的声音，拉近距离。
缺乏发现
职场里每天都是匆忙的脚步，各司其职，各就其位，会偶尔给人很疏离的感觉，认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊，有得交流，有得机会的人，很多职场人会油然而生羡慕之心，并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知，很多工作契机和合作关系都是从发现开始的，不发现就缺乏交流沟通的可能性，更谈不上合作。
缺乏信任
在职场里，无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处，都存在着很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突，而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可，或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂，于是变得缩手缩脚。
职场交际要讲究品味
所谓的职场交际品位，实际上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交际中的含量，含量越大，则品位越高。
所谓的职场交际品位，实际上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交际中的含量，含量越大，则品位越高。
音容举止：讲究文明礼貌
文质彬彬，然后君子。一个人只有从外表到本质都是文雅有礼，才能成为一个受人尊敬的文明的人。文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容，其本质是对人的尊重。人际交往的过程中，只有形成尊重与被尊重的默契与和谐，才可能让交际顺利进行和持续发展。
文明礼貌是一切人际交往的基础，同样也是让你的交际更具品位的基本要求。以应聘面试为例，展示自己的能力才华固然重要。而仪容举止方面的细节问题同样不容展示自己的能力才华固然重要，而仪容举止方面的细节问题同样不容忽视。如穿着要大方得体；坐进身体要略向前倾，轻易不要靠椅子背上；女士坐时要注意并拢双腿，否则在穿裙子时，会尤其显得难看；说话时手势不宜过多，以免给人留下轻狂不羁的印象；正式面试时应杜绝吃东西，如嚼口香糖或抽烟等；喝水不宜出声或不小心把水洒在桌面、地上；即便是打喷嚏，之前或之后都应该说声对不起等等，这些都可以说是文明礼貌方面的要求，看似简单和琐屑，实则是一个人修养品位随时随地、简明而深刻的体现。
面对矛盾：保持理智态度
由于主观或客观方面的原因，我们常常陷入交际矛盾之中，这些矛盾是一些小是小非甚至无所谓是非的问题，可我们往往能躲过一头大象，却躲不过一只苍蝇，原因就在于我们在矛盾面前，失去了冷静的头脑，缺乏理智的态度，鲁莽冲动，意气用事，结果不但没有化解反而激化了矛盾，把原来容易解决的小问题变成了棘手难办的大麻烦，使自己陷入了被动难堪的境地，也给他人带来诸多不快。
艾森豪威尔的母亲曾告诫他：能控制自己感情的人比能拿下一座城市的人更伟大。这句话对我们处理交际矛盾是很有启发意义的。如古希腊著名哲学家苏格拉底，有一次，正当他与友人兴致勃勃地高谈阔论的时候，他的妻子突然闯进来大吵大闹，并把一盆水泼在他的头上，把他淋得像个落汤鸡。朋友看到这个场面，不禁惊呆了，以为将会发生一场恶斗。然而苏格拉底并没有发火，反而风趣幽默地说：我早已料到，雷声过后，必定是场倾盆大雨。朋友听了，都哈哈大笑，使本来尴尬的场面顿时活跃起来，苏格拉底的妻子也惭愧地退了出去。
交人交心：增强精神引力
人际交往的重要功能之一，是把我们的精神生活提到日常事物的枯燥单调之上，赋予平凡的生活以意义，使得它具有一种精神投射是、温和的超越、趣味的升华，要想交到知心的朋友，必须提供丰富的精神养料，创造精神上的愉悦体验，增强相互间的精神引力。
C塞茨提出一个观点，他说：人们会接受任何一种变化，只要它创造了美感，至于它离开常见的艺术外观的艺术观多远是不重要的。美感是一种高尚的个人感觉，像依赖艺术家一样依赖观众。那些被传为美谈的神交，往往超越年龄、性别、地域、信仰等方面的限制，达到生死相依、惊神泣人的地步，令人不可思议又无限神往。实际上所谓神交，就是灵犀相通、相互吸引和促进的精神之交。
如罗曼罗兰23岁时在罗马同70岁的梅森堡相识，后来梅森堡在他的一本书中对这段忘年交作了深情的描述：要知道，在垂暮之年，最大的满足，莫过于在青年心灵中发现和你一样向理想、向更高目标的突进，对低级庸俗趣味的蔑视，为个性自由而斗争时所表现现来的勇敢精神多亏这位青年来临，两年来我得以同他进行最高水平精神交流，通过这样不断的激励，我又获得了思想的青春和对一切美好事物的强烈兴趣心灵之交能把人际交往提升到如此美妙的境界，的确值得人们全身心地追慕和投入。
人际交往的高境界范文
一位少年去拜访一位年长的智者。他问：“我如何才能变成一个自己愉快、也能给别人愉快的人呢?”
智者望着他说：“孩子，在你这个年龄有这样的愿望，已经很难得了。我送给你四句话。第一句话是：把看自己当成别人。你能说说这句话的含义吗?”
少年回答说：“是不是说，在我感到痛苦忧伤的时候，就把自己当成是别人，这样痛苦就自然减轻了;当我欣喜若狂之时，把自己当成别人，那些狂喜也会变得平和中正一些。”
智者微微点头，接着说：“第二句话，把别人当成自己。”
少年沉思一会儿，说：“这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需求，并且在别人需要的时候给予恰当的帮助?”
智者两眼发光，继续说道：“第三句话，把别人当成别人。”
少年说：“这句话的意思是不是说，要充分地尊重每个人的核心领地?”
智者哈哈大笑说：“很好，很好。这句话理解起来太难了，留着你以后慢慢品味吧。”少年说：“这四句话之间有许多自相矛盾之处，我用什么才能把它们统一起来呢?”智者说：“很简单，用一生的时间的经历。”少年沉默了很久，然后叩首告别。
后来少年变成了壮年人，又变成了老人。再后来在他离开这个世界很久以后，人们都还时时提到他的名字。人们都说他是一位智者，因为他是一个愉快的人，而且也给每一个见到过他的人带来了愉快。
平生感言：
不知咋地，这段文字让我想到了《阿甘正传》，阿甘在影片中被塑造成了美德的化身，诚实、守信、认真、勇敢而重视感情，对人只懂付出不求回报，也从不介意别人拒绝，他只是豁达、坦荡地面对生活。他把自己仅有的智慧、信念、勇气集中在一点，他什么都不顾，只知道凭着直觉在路上不停地跑，他跑过了儿时同学的歧视、跑过了大学的足球场、跑过了炮火纷飞的越战泥潭、跑过了乒乓外交的战场、跑遍了全美国，并且最终跑到了他的终点。
把自己当别人，把别人当自己，我觉得就是要学会换位思考，设身处地的为他人着想。但是到最后你还是你，别人还是别人，不要把别人当成了自己，自己当成了别人。
把别人当别人,每个人都是一本书,一样的有封面封底白纸黑字,不一样的是内容故事，何必强求别人和你一定要一样的想法呢?
把自己当自己,不要随意的把自己的大脑变成别人思想的跑马场,要有自己的个性魅力和思想.不要人云亦云,失却了自己做人的准则和底线.
我觉得这四句话的运用就是人际交往的最高境界了!
把自己当作别人，把别人当作自己，把别人当作别人，把自己当作自己。
it职场交际礼仪【精选一篇】
语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必须做到以下几点：
一、使用敬语、谦语、雅语
（一）敬语
敬语，亦称“敬辞”，它与“谦语”相对，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。
１.敬语的运用场合
第一，比较正规的社交场合。
第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四，会议、谈判等公务场合等。
２.常用敬语我们日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人批评称“请教”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称“打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等等。
（二）谦语
谦语亦称“谦辞”，它是与“敬语”相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如，称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多，但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。
（三）雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。多使用雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶时，你应该说：“请用茶”。
