职场心理。

职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场心理:从菜鸟到精英,怎么才能更好地玩转职场》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

职场如战场,玩得好能在职场上如鱼得水,玩不好甚至有可能造成身心灵的伤害。无论是刚刚步入社会的职场菜鸟,还是已经摸爬滚打数年的职场老手,想要玩转职场都需要掌握一定的方法。下面给各位介绍三种玩转职场的方法,希望能帮助到大家。

学会主动沟通工作Www.zc530.cOM

想要玩转职场,首先要学会在工作中主动沟通。对于职场菜鸟来说,这可以帮助你快速上手新工作,也可以帮助你增加与同事们相处的机会,了解每个人的工作内容,快速熟悉工作环境。对于职场老手来说,主动沟通工作上的事情,不仅能快速了解工作进程,及时发现问题,还能给同事与领导留下认真工作的好印象。

学会调节不良情绪

在职场中经常会遇上一些令人产生强烈情绪波动的事情,这个时候想要玩转职场就必须学会调节不良情绪。产生强烈情绪波动的原因有很多,如私人的情感问题、工作上被领导误解或惩罚等,如果此时你正处于工作状态,那一定要以手头的工作为主。我们可以通过不断地调节自己的呼吸,让自己放松下来,或者处理其他事情来转移自己的注意力。尤其在处理私人问题时,一定要注意,工作是工作,生活是生活。

做好有效的上传下达

想要玩转职场,还需要能在职场中做好有效的上传下达,即上情下达与下情上传。上情下达是让上级的决定和安排可以第一时间传递给下属,而下情上传,则是将下属情况及时传达给上级。这一点对于职场老手来说十分重要,一方面这样可以快速帮助手边同事或者自己管理的部门高效开展工作,另一方面,又能适时将下属需求转达上去,使下属感激,形成凝聚力。

学会主动沟通工作、学会调节不良情绪、做好有效的上传下达是三种十分有效的玩转职场的方法。当然,在职场中想要得到进一步的发展,还需要大家不断增强自己的工作能力,不断学习,这不仅仅是维持自己在工作中的核心竞争力,也是让自己能逐步实现人生价值的途径之一。

延伸阅读

5个技巧,让你玩转职场政治


1、心智

(1)对公司政治有个正确的认识公司政治不是多么黑暗的东西,他是公司员工和公司之间相互谋取利益的一种必然的方式。在一家公司里,公司政治只是从属的,不会成为主导作用的,否则这家公司已经不成其为什么公司了。公司政治从从属于利益的,这就是公司政治的核心。公司的大利益实现不了,那么团体的利益也不会实现。所以公司政治在公司的成长期很弱,公司成熟了、经营平稳了,那么公司政治也开始表现的明显了;公司在衰退期,公司政治就更强烈了。公司政治在公司生命周期里强弱表现不同,是跟公司可分配的利益的多少有关。

利益的争取也不是什么遮掩的。《史记》有“天下熙熙,皆为利来、天下攘攘,皆为利往”的说法。韩非子也说过,“鳣似蛇,蚕似蠋。人见蛇,则惊骇;见蠋,则毛起。渔者持鳣,妇人拾蚕,利之所在,皆为贲诸。”再说了,我们到一家公司里去工作,难道就是为了所谓的“服务社会”吗?显然不是。

再者,公司里绝大部分时间都是在处理正常的经营管理事务的。公司政治多发生在8小时之外,谋划、培植势力等等大都不是在工作时间内发生的。公司内发生的,还是通过实际业绩的达成意图和实现利益的。“十目所视、十手所指”,谁也不会做的过分;一些政治图谋大都是工作之外完成的。即使是一些重要的涉及公司政治的策略和制度,他们的思路的形成也都是在饭桌上和闲聊中形成的。所以,在8小时以内,只需要留意小心就是,其他心思只管认真做事,没必要处处觉得别人在算计自己。而在8小时之外,还是要花些心思的。

(2)决定自己以什么态度对待公司政治这里是要决定自己是单打独斗的方式谋利,还是参与到公司某股势力里去进行争斗,还是就完成自己的工作、对这些争斗保持中立、不闻不问。个人谋利行为,我的意思是不要算到政治行为里,虽然个人争利采用的手法多和前面我用的公司政治行为的手段相同或相似。

参与到政治行为里,能更好、更大的实现自己的利益;但势力选择不当,不但正常的利益得不到实现,反而可能当普通员工都不可能。所以不可不慎重。

(3)审视自己要参与公司政治首先得具备若干心理素质。参与公司政治活动,是得具备一些“厚黑学”技能的。心不能太软,也不能太看重浮名,太清廉,也不要在案面对一件事情的时候一定怎样、必须达到如何目标。

孙子曰:必死可杀,必生可虏,忿速可侮,廉洁可辱,爱民可烦。看不看出形式、知不知道如何做是一回事,能不能忍下新去动手做是另一回事了。能屈能伸,能上能下,或许这样才能在公司政治里不至于被对手打得一败涂地吧。心有不忍、注重清名而不能务实、只会论道而不会作事,终无所成。如果能权衡得失、隐忍果决,注重实力和谋划,是那种把目的的真正实现看得高于一切,那么你具备了从事公司政治的心理条件。

(4)不要把道德和个人感情太多的带到公司政治里。玩政治的不需要这些。我个人看法是,在与不相干的人之间交往,道德和情感都是必需的,而且重要的;但在利益面前,道德和情感显得淡了许多。公司政治的一些手段无所谓高尚与卑鄙,是而这些手段的动机和目的显示出这些手段在道义上的卑贱崇高来。

2、角色、时机、分寸、场合无论一个人决定他要参与到公司政治与否,他首先必须要明白自己所扮演的角色。首先,他必须得明白他在这个公司里所扮演的角色;其次还要明白他在某个势力团体里所扮演的角色;最后还要明白他个人在与公司上下左右交往中做能发挥的作用。自审如此,在看待其他人的时候也要弄清楚对方的这个角色。

角色基本决定了一个人的行为方式。很多人奇怪像一些民营企业里,几乎拿不出像样的制度规定,但这个公司的运转也还算是井井有条。这里很多时候不能排除公司领导人的经营管理有方;另一个很重要的方面是,员工大致都能明白自己在这个公司的角色,他们按照这个角色的基本演技来扮演就足够应付大部分公司事务了。

如果一个人的角色是做具体事情的,那么他如果频繁的去干涉哪怕他自己所从属的团体的人事和利益的再分配,那么他也是要被本势力团体所打压的;因为这些不属于他所扮演的角色所应该做的,他要遵守这个游戏规则,越出自己角色范围去做其他事情,自然要被盯上。一个公司的公司领导人专职司机是公司领导人身边的人了,公司领导人的很多事情他都知道,但他的角色就是开好车,管好嘴。公司领导人可以带他去吃喝,可以带他去K歌,甚至还可以和他一起去风月场合,但只要他敢于对外多说话、对公司领导人问了公司经营管理的事情,那么他就必须得走人。

自己所应该扮演的角色没演到位,那么也会有人出来帮他“演”的。这就是说这个人失职,事情还是得做,失去的职责,就会有其他人来帮他承担的。那么时间一长,正角往往沦落到配角的地位,配角反客为主了,也就导致人事、职权、利益的重新分配。

提出意图或做事的时机,做事情、说话的分寸和场合,都是十分艺术性的。如何做到恰到好处,是计算不出来的。在《中国式管理》的讲座里提到的一个例子十分生动:某人(部门经理)向领导汇报工作,结果领导说,哦,哦,你给我把窗户擦擦吧。这个笨蛋果然就擦了,然后向《中国式管理》大师曾仕强先生抱怨。曾大师给他分析,你是个部门经理,公司领导人让你做这个位置不是让你擦窗户的;他之所以让你这么做,是因为他现在有不方便的地方。你找个人去给他擦擦就是了,你过一段时间再去汇报!这就说明了,例子中的部门经理汇报工作的时候,没注意到场合和时机。

在分寸这个方面,除了说话、做事要把握分寸、不能过分外,还有一个方面就是,要注意和他人或其他势力保持合适的距离。子曰:近则不逊,远则怨。合适的距离是不至于走太近、又不能疏远到工作、交流中有所隔阂。这难道不是一种艺术吗?

3、个人如何适应和利用公司政治在对公司政治有了正确的认识后,适应它不是什么难事。所谓适应,就是面对公司政治坦然自若,没必要战战兢兢如临深渊如履薄冰。按照自己在公司应该扮演的角色正常表演就是了。总之,对待公司政治,要以平常心来对之。自己不算计别人是自己的厚道,被别人算计了,一怒走人,是懦弱的表现;不讲策略的反击,是勇而无谋。

在适应公司政治的时候,要多观察、多学习、多思考,曾子曰:博学之,审问之,慎思之,明辨之。在做事情的时候要先考虑到这件事情背后的利益关系。比如,某人事情做的让老板不满意,老板把这个事情交给你来做,做还是不做呢?

我们可以这么分析:如果做好了,下回都会让你做了,他们随便应付了,反正做不好老板会让你做。想起我中学的时候,某人外语考试得了149分,老师大夸特夸。结果老师再问问题的时候,其他人都不说话了,这时候一个人小声的说了句:让那个149分回答。当你做不好的时候,别人会来嘲弄你——也不过如此嘛反被他们看轻。所以,这种场合最好的策略是将老板的意图跟原来做这个事情的人说明白,以老板的名义责成他来重新做。

看上去自己做这个事情合情合理——老板要求的嘛;但如果真的做了,就会损害别人的利益。本人有更深切体验的例子,但不方便举。公司政治既然是普遍存在的现象,那么作为个人就可以利用它实现自己的利益。利用公司政治,最常见是在排队上和接近势力带头人。排队就是跟哪个势力来实现自己的利益;接近带头人就是让自己的成绩被人看到。

有些人在小公司里做事非常好,但到了大公司就没什么名声。这个道理很简单,小公司里你所做的一切老板看的到;到了大公司,难以接近到公司领导人那里。在基层,做事后的功劳主要是部门经理的,你得先把他抬到更高的位置你才有可能出头。

4、作为公司(领导人)如何利用公司政治、避免公司政治的不利影响在公司政治方面,公司多半是作为被动一方的,因为各种势力争取的利益都是从公司整体利益中分走的。公司在对待政治问题上,还是要从一些公司政策上采取一些预防措施,防止势力的膨胀损害公司利益。

前面在分析公司现象的时候大都从正反两方面说明了公司如何利用公司政治和预防正式势力膨胀的问题。其他还有几个方面需要说明一下:首先,公司在人事政策方面要特别注意;其次,在考核措施上,不要只罚错,还要奖善;再次,坦诚的态度对待下属,以德服人;强硬的立场对待各种干涉和干扰;还有,对下属有收买人心的现象要尤为关注。公司的各级员工是属于公司的(公司领导人有权奖罚),不属于其他任何某一个人的;最后,注意后备人才的培养。

5、直指人心,见性得正这里借用了禅宗里的一句话,叫直指人心,见性成佛。实质上,公司政治的争斗成败与否,关键不在平衡术、人事、意图等方面做的如何,而在于对人性的把握。厉来国家政治斗争的成功着,莫不是深刻的把握住人性的;而战国说客以三寸之舌纵横捭阖,更是典型的从人性入手的。公司小政治也是如此。人性为本,平衡术、人事等等只不过是外用之末。前面所举的每一个例子,背后都是以对人性的把握作为前提的。

每个人人性中的善与恶、贪欲和良知要有清晰的衡量和娴熟的引导,说服对方,必须要有一个将自己置换成对方的过程。掌控对方的状况和需求,才能对症下药、以为我用。对待人性,如果积极成分多,就用褒扬的、激励的方式以利益和荣誉使其就范,若人性中否定成分多,就要靠威胁的、惩罚的方式使他就范。

职场法则:玩转职场的五种人


本书向您介绍73条职场军规,玩转职场的必胜利器!一起看看下面这五种人如何玩转职场。

1狡而不滑之人

现实中,一个人太狡猾了没人信,一个太老实的人被人称之为蠢。职场上也如此:老实人,老板通常会把他放在身边用,虽然是给予一些重要的工作,但可塑性不大,所以重用的机会不大;太狡猾的人,虽然为公司创造一些财富,让老板高兴和欣赏,但也处处堤防。所以,让人放心,又为老板赚钱的狡而不滑的人,当然是老板的首选!

2健而善忘之人

身在江湖,身不由己。在职场上,有谁真正顺心如意?有谁不受到同事的抱怨上级的批评?一篇很有趣的文章说:鱼有7秒钟的记忆,过了7秒就会忘记以前的事情。是的,职场上每个人,不可能像鱼一样健忘,但若只记得痛苦,只记得抱怨,可能随时随地变成一只炒鱿鱼。有时候,像鱼一样适时健忘,甩掉沉重的包袱,是一件好事。

3活气灵气之人

职场上,领导经常称呼这样一些人:不点不通叫傻气,点一下通一下叫生气,一点就通叫活气,不点自通叫灵气,点而不通叫晦气。可见,职场上我们追求最高的境界是要让自己有灵气,但灵气并不是每个人都具备的。只要稍加努力,让领导傻气生气晦气的职员我们可以避免。所以,职场上一定让自己做个活气之人,活气之人是通过努力得到的,不需要天赋,只需要有心和用心即可。

4嘴甜舌巧之人

职场上,我们会发现一个有趣的现象:默默无语不善言谈的人多数是企业普通职员,嘴巴很甜的人多数成为公司中低层管理员,而那些能说会道的人却是企业中高层。是的,能成为企业重要一员,成功的原因当然有很多,但嘴巴不甜,话不会说是阻碍我们走向成功的一个重要障碍。我们读过很多三寸不烂之舌的典故,知道唇舌的威力。在职场上,人与人之间关系微妙,好事或坏事往往是从嘴巴和舌头开始的。我们开心时往往大嘴巴,不公平时往往嚼舌头。其实,良言一句三冬暖,职场上没有人不喜欢听甜言蜜语。平时不妨对同事、领导嘴巴甜一点,舌头巧一点,多一句问候,多一点建议,或许使降至冰点的人际关系多些暖意,令良好的人际关系锦上添花,或许还能成为同事和领导的焦点。

5眼疾手快之人

眼为心灵之窗户,手为行动之利器。每个企业都不是完美无缺,总有很多问题需要去发现去解决,很多工作需要高效去完成,但很多职员很懒,认为这些事情与自己无关,看到了也不愿动手。时间一长,便养成了眼过浮云,办事拖拉的习惯。等到问题爆出来的时候,不仅给企业造成了损失,也往往错失了一个表现自己才华的良机。试想:一个对身边的问题视而不见,一个眼高手低的职员,怎能得到同事认同及领导认可?聪明的职场人,往往感谢那些职场懒人给了他们施展才华的机会。所以,只要你工作一天,就要眼里要有物,手里要有活。

职场四大法则教你从职场菜鸟变高手


对于一个刚刚步入社会的年轻人来说,职场充满神秘和挑战。拍动作片著称的杜琪峰,这次把镜头对准了职场,拍了一部《华丽上班族》,讲述年轻人们的求职之路,电影多多少少有艺术加工的成分,但反映出的职场问题确是实实在在。所以如何从职场菜鸟变高手呢?从阅读下文开始吧!

职场四大法则

法则一:办公室没有任何秘密

再大的公司,也是一个封闭的环境,你每天的一举一动总有人盯着,每天办公室发生的任何事,其实大家都会知道。

《华丽上班族》中,陈奕迅扮演的角色为了上位,有意地接近张艾嘉扮演的女上司,跟她暧昧不清,他们以为别人不知道,但其实公司人尽皆知。虽然,陈奕迅从张艾嘉那里拿到了不少内幕消息,但毕竟不是正规渠道,心术不正导致最终败在了股市上。

法则二:新人最好不要越级

《华丽上班族》的主角是一个叫做李想的新人,他很有冲劲,也很有想法,到了公司后,就分到了张艾嘉的这组。而张艾嘉同样是个很有想法的领导,她一方面为公司发展努力工作,另一方面也想单独做一些东西。

李想提出了几点想法,张艾嘉非常赞同,本来想重用他。结果,张艾嘉的上司周润发遇上了李想,李想有意无意地就把自己的想法告诉周润发。最终导致张艾嘉被周润发逼走,而李想也没得到重用。

法则三:搞清楚你要的是什么

电影中有一个典型人物,是天心扮演的,作为一个颇有姿色的业务员,她的业绩一直很好,一方面她确实有能力,另一方面,她会利用自己的姿色来拉拢一些客户。公司里很多人都瞧不上她,对她总是指指点点,甚至连她的领导都当面侮辱她。可是她很清楚自己需要什么,为了生活,为了自己的孩子,她必须得挣钱,所以无论别人怎么看她,她该做什么就做什么。

法则四:新人要嘴甜腿勤

电影中表现得非常明确,李想刚入职,做新人培训,有一个情节是主管叫他们一些新人要做的杂物事,比如说给各位领导端茶送水,主管只教了一遍,领导喜欢喝茶还是喝咖啡,具体喝什么牌子,李想非常用心,一下子就记住了,十分有眼色。他就像本新人职场教科书,比如见了上级一定要热情地问好,跟上级说话一定要微笑,即使失恋了也要当作什么事都没发生。

职场心理:职场透明人,如何才能找回存在感?


我们常说“你把我当空气啊”来抱怨别人不重视自己,其实在职场,有很多这样的透明人存在,别人就是把他们当空气。新开展的项目没有他参与的份,同事聚餐不叫他,活是没少干,但就是不在老板和同事的视野内,说的话不被重视,做的事不被肯定,这其实也是一种职场冷暴力。但是,成为职场透明人也不是没有原因的,关键还得从自身找原因,到底是哪些行为,导致你逐渐被边缘化了呢?有没有办法重新找回存在感呢?

会哭的孩子有奶吃

如何让自己不变成职场透明人,换句话说,要提高自己在同事和领导面前的“出镜率”。职场说白了还是一个小的人情社会,如果你是一个项目的主导者,那你肯定不会被忽视,而如果你仅仅是一颗螺丝钉,哪里需要你往哪搬,也没有任何建设性意见提出,只是默默完成任务,那真的很容易被忽略。你可以说,你和老板就是雇佣关系,你提供劳动他付你薪水,职场关系何必搞得那么复杂?这本质上没错,但是为什么有的人做的事比你少反而受重视呢,这就是“会哭的孩子有奶吃”,想要引起老板和同事的注意,你需要适当表现自己。

拥有过硬的实力

职场有不同岗位,有些岗位的人虽然沉默寡言,但是有的同事遇到麻烦之后第一个想到的人就是他,为什么?因为那个人拥有绝对让人信服的能力!这就是职场存在的价值体现。如果不能在人际关系上有所改变,那就改变自己的能力,让自己成为最不可替代的那个人。通过学习,将自己从职场的婴儿变身为职场超人,当你能恰当处理危机事件时,当你有逻辑性表达独到言论时,当你在行业内某个细分领域变得非你莫属时,透明人的标签还会属于你吗?

利用富兰克林效应

富兰克林曾经说过:“帮过你一次忙的人,会比那些你帮助过的人更愿意帮助你。”这就是“富兰克林效应”,在职场也是,想要不被忽略,最好的办法就是:不去帮助别人,而是让别人主动来帮你。不过这招通常在女生里比较适用,但切记控制好度,不然就成了没有能力,只会麻烦别人的烦人精。当然,你可以有技巧寻求帮助,如在对方擅长的领域寻求帮助,受到帮助后,适时表达谢意,可选择小范围或者公众场合表达,这样可拓宽沟通范围,这样同事就很难忽视你啦。

面对存在感不足的情况,慌乱于事无补,你需要从自身改变入手,多增加自己的话语权,最好能成为不可替代的那个人,要学会示弱,让同事主动来帮你也是个不错的办法。当同事每天都能看到你,并在别人口中听到你的名字时,自然就摆脱职场透明人的标签了。

职场心理:职场介绍礼仪:如何巧妙地向他人介绍自己


职场介绍礼仪,主要是指在职业场所中初次见面时,如何礼貌性介绍自己、介绍他人、介绍集体等一系列礼仪规范。学会介绍礼仪规范,不仅可以适当地展示自我,也可以广结善缘、扩大交际圈。但很多人认为,介绍自己很简单,就是当自己与他人初次见面时,把自己介绍给他人,让对方知道自己的名字、工作职务、所负责事项就可以了,其实不然。

现实中,为什么自己总是被他人遗忘,而对方却频频与自己的同事沟通互动?这个时候就要考虑下,是不是自我介绍环节出错了,导致别人对自己的第一印象很差。因此,良好的自我介绍需要注意以下几点:

把握良好时机

在职场交流中,如果自己跟领导一同参加某项交流峰会,自然以领导为主角,此时就不适宜刻意的介绍自己,我们可以根据对方的表现来介绍自己,主要分为两种:

①对方希望结识自己。当对方通过领导想要结识自己或者主动表达自己意图时,此时就有必要做详细的自我介绍。

②自己希望结识他人。针对这种情况,最适宜主动出击,但是要注重时机,比如:当领导介绍完自己之后,方可做自我介绍。

掌握介绍方式

自我介绍的目的是让对方记住自己,在以后的交际中能想到自己,有什么事情可以跟自己交流,从而扩大自己的人脉圈。因此,一定要掌握四个注意事项:

①控制长度。介绍自己时,必须有意识地控制其具体内容。若无特殊要求,自我介绍的内容一定要力求简明扼要,整体控制在一分钟之内。

②见机行事。自我介绍一定要见机行事,当交往对象有此兴趣、情绪良好,或外界影响较少时,方可来进行自我介绍。

③态度大方。介绍自己时,一定要保持大方、自然的态度,以求给人以见多识广、训练有素之感。并且要语气平和,语音清晰,语速正常。

④实事求是。介绍自己时,既不宜过分谦虚,贬低自己,也没有必要自吹自擂,夸大其词。必要时,不妨在进行自我介绍前先向交往对象递上一张自己的名片,以供对方参考。

了解介绍内容

自我介绍时,所表述的内容很广,比如:职业、兴趣、家乡等,但是要注重场合,场合不同,其介绍内容自然不同。一般介绍内容主要分为以下几种:

①应酬式。仅为泛泛之交,其内容最为简洁,通常只有姓名一项即可。例如:你好!我的姓名是张虹。

②问答式。对于他人需要了解的本人情况,必须有问必答。比如,某甲问:先生,你好!你如何称呼?某乙答:你好!我叫张虹。

③交流式。在社交场合里,需要与他人进行较深入的交流时,不妨就交往对象有可能感兴趣的问题,向对方择要介绍。常见的有:籍贯、学历、兴趣等等。

④工作式。在工作场合,自我介绍应该公事公办。主要内容包括:单位、部门、职务、姓名等四项。

自我介绍至关重要,良好的自我介绍,可以在无形中扩大自己的人脉圈子,收获更多良师益友。当然不恰当的自我介绍,也容易让自己失去人脉。因此作为职场人,一定要关注职场介绍礼仪,让自己养成一种察言观色、见机行事的好习惯。

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