如何做好职场礼仪。
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有些人在遭遇不快时，虽然不会暴跳如雷，但是总喜欢唠唠叨叨、抱怨不断。抱怨虽然是心理自卫的本能，但是，这种抱怨却会在不经意中毁掉你的交际圈。
本杰明富兰克林说：任何愚人都会批评、指责和抱怨而且大多数愚人正是这么做的。通常情况下，一个人在有问题时才会抱怨。如果你抱怨的都是一些很小的事情，而且天天有抱怨情绪，那就会给人一种无能的印象。抱怨不仅不会对你的工作有帮助，反而会让你的情绪变得更加糟糕，在给他人带来不快的同时，也会引起他人对你的反感。 杰瑞在一家公司打工，每天工作非常辛苦，但是工资并不高。一天，他回到家里，向父亲抱怨工作辛苦、工资低。父亲没有说话，直到唠叨完，父亲才说：是的，你的工作安排非常辛苦，你的薪水也不高。但是，我觉得你现在离开公司并不妥当。杰瑞问：为什么？父亲说：如果你现在走，公司损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独当一面的人物，然后辞职。杰瑞觉得父亲说得有道理，从此努力工作，半年多后，杰瑞有了许多忠实客户。 这时父亲对他说：现在是时机了，要辞职就赶快行动。杰瑞却笑着说：我现在不想辞职了，我和很多同事相处得很好，老板还跟我长谈过，说准备升我做副总经理。听杰瑞这样说，父亲意味深长地笑了。 抱怨是失败的源头，与其抱怨，不如做好自己。抱怨就像用烟头烫破气球一样，别人和自己都会泄气。谁都不愿意靠近牢骚满腹的人。没有哪个老板会喜欢这样的员工，没有哪个员工会喜欢这样的同事。王军虽然身强力壮，但是工作并不顺心，他经常抱怨老天不公。 王军的奶奶开了一个小杂货店，有一次，邻居张大爷前来买香烟。奶奶问他：今天怎么样啊，张大爷？张大爷长叹一声说：唉，今天不怎么样啊。老嫂子，你看看，天气这么热，气死人了。这种鬼天气，真要命啊！奶奶一边给他拿香烟，一边附和着说：是啊，是啊！嗯，嗯张大爷一直抱怨了十多分钟，才离开小店。 又有一次，邻居王大叔一进店门就向奶奶抱怨道：奶奶，真是气死我了！我再也不想干犁地这活儿了！尘土飞扬不说，驴子还不听使唤。我真是干够！你看看我腿、脚，还有手、眼睛、鼻子，到处都是尘土，我真是干够了！奶奶仍然是老样子，一边给他拿东西，一边附和着说：是啊，是啊！嗯，嗯等王大叔发完牢骚离开小店后，奶奶把王军拉到身边，问：孩子，你听到他们说的话了吗？王军点点头。奶奶接着说：孩子，你要记住：不要抱怨，因为抱怨不能解决任何问题。如果你对现状不满意，那你就设法去改变它。如果改变它。如果改变不了，那你就改变你的心态去面对它。 王军牢记着奶奶的话，进了一家电子厂打工。由于对新工作不熟悉，王军每天做出来的活和其他工友相比差很多。于是，老板对他发脾气，同事们对他不满意，有的人甚至讥讽他说他不是干活的料。这次王军没有计较、没有抱怨，相反，他决定用行动证明自己能干好这份工作。于是，他每天早出晚归，研究工作要领。正所谓天道酬勤，渐渐地，王军的工作越来越出色。到年底时，他竟然被评为年度最佳员工，不仅得到了奖金奖励，而且还赢得了同事们的尊敬。其实，我们周围有很多跟王军相像的人，不同的是会不会像王军那样进行改变。没有人喜欢跟一个消极、唠叨的人共事，更没有人愿意忍受别人的牢骚和坏脾气。不满的情绪，必然会破坏内心的平静，进而影响工作，所以停止抱怨，微笑地面对工作是你最好的选择。延伸阅读
职场高情商方法：职场上「尽量不麻烦别人」好不好？
上学的时候我们被教育“自己的事情自己做”“尽量不要给别人添麻烦”，很多人把这个道理谨记在心。
但职场跟学校是完全不一样的环境，在职场“尽量不要麻烦别人”也适用吗？
大多数人的答案是肯定的。职场就是条流水线，只有每个人各司其职，每个人都保证质量完成自己的任务，这条线上的工作才能顺利进行下去。
但身处职场，很多工作都需要团队协作，总有麻烦别人的时候。如何在自己独立完成工作和跟别人协同配合工作这两者中找到平衡，可能是每个身在职场的人都要研究学习的。
怎么算麻烦别人？
一般我们觉得麻烦到别人了，可能有两种情况：
一种是自己份内的工作，自己个人能力有限，需要别人帮忙的时候；一种是自己的工作没做到位，给别人带来不必要的麻烦，让别人因此多费心费力的时候。也就是说，因为我们，别人增加了额外的工作量，这是麻烦。
第一种情况，工作时需要别人协调帮助，每个人都在所难免。重要的不是不能寻求别人帮助，而是把握好麻烦别人的“度”。拿简单的事麻烦别人、过于频繁地让别人帮忙、明明是让别人忙你你却理所应当态度不端正，这样的“麻烦”谁都觉得麻烦。
第二种情况，可能是我们需要刻意去避免的。工作是为了解决问题，别人的工作不是为了解决你创造的问题。自己犯错影响到别人，只会让别人觉得你粗心大意能力不行，顺便给你贴上个“不靠谱”的标签。对人对己都没有任何好处。
有必要麻烦别人的时候
大多数人的工作不是单枪匹马、独立作业就可以搞定的，我们一定需要团队协作。这中间就有沟通和配合的问题，还有顾全大局的问题。如果自己的工作进度，有可能拖累和耽误团队整体的工作进度，那寻求别人的帮助，也是必然的选择。
还有些时候，比如我们被安排了一些之前没做过的活儿，但类似的任务其他同事经常做。那适当地向熟悉相关业务的同事取取经，也没有什么不好。既能提高工作效率，也可能会达到事半功倍的效果。
自己能做到的，尽量不麻烦别人；但是需要别人帮助的时候，也不能完全当撒手掌柜。这始终是我们自己的工作任务，我们对工作对自己负责。
寻求别人帮助也是为了做得更好、效率更高，所以在开口之前一定要把自己这部分做好。并且尽量确保对方可以一次性的、不太耽误时间的、确定可以帮我们解决问题，然后再去求助。
不怕麻烦也能带来好处
观察到一个有趣的现象：
有些人很怕麻烦别人，于是无论遇到什么问题都自己刻苦钻研；有些人很不怕麻烦别人，很会利用各方的资源，来帮自己解决问题。你以为怕麻烦别人的人一定更受欢迎，其实恰恰相反，总爱求助别人麻烦别人的那类人，反而在同事中人气很高。
通过这个现象我们可能会明白一个道理：
人际关系都是靠互动的，愿意让别人帮助解决问题的人和愿意帮别人解决问题的人，可能都混得不赖。不主动和人发生互动的人，不会向别人展示自己的人，可能内秀但是默默无闻。
就像我们在公司里最熟悉、关系最好的同事，一定是工作联系比较紧密又座位不太远的同事。有时候我们可能就是靠这种互相帮助解决麻烦的互动亲密起来的。
所以这个层面上，不怕麻烦，也能帮我们加深脸皮的厚度，顺便促进职场的人际关系。当然维持这种和谐重要的是你来我往、互相帮助。
要不要麻烦别人，真的要分情况。很多时候，不麻烦别人是个人职业素养，是值得大家都遵守学习的；还有一些事情不麻烦别人是一种没有底线的权责不分，拎不清，不明白轻重缓急。
希望我们都能做到“尽量不麻烦别人”“必要时不怕麻烦别人”，然后当别人找我们求助的时候也“不嫌别人麻烦”。每个人都做好自己的事，然后时间和精力富余的时候也能帮帮别人，对自己负责，也体谅别人。
恰当地让领导了解自己的业绩的职场攻略
虽然不是应届毕业生、具有三年的工作经验，但是，对于新东家来说，我还是一名新人。因此，入职月余，我一直秉持低调做人的原则，认真完成手头的工作，多向老同事请教，与大家保持和谐的团队关系。
上周五下班后，我与招聘我进入公司的人事部孙主管喝茶，一是汇报近期的工作情况，二是想请她以过来人的身份指导自己如何更好地开展工作。伴着缕缕茶香，我跟孙主管说起入职第二天发生的一件事。
当天早晨，我收到部门负责人许总的群发邮件，通知我和老李等三位同事在下午三点随他一起外出拜访客户。许总在邮件中布置，请我和老李在拜访中做好记录工作，回到公司后合作完成一份拜访纪要。下午的拜访一切顺利，从进入客户的会见室起，我就一直奋笔疾书，生怕错过许总的任何一句表态。回到公司后，我和老李商定，由我起草纪要的初稿，由经验丰富的老李做润色和把关。
交稿以后，成就感油然而生。但是，作为新人，我却对如何让许总了解我的工作量而感到困惑。
听了我的担忧，孙主管直言，在遇到合作完成工作的情况时，要通过公开、恰当的渠道使领导了解自己的工作量。在职场，酒香也怕巷子深。只有展示了自己的长处，领导才能根据每个人的特点因才适用，发挥个体的能力推动公司的发展。
孙主管建议，我的首选方式应是在完成初稿后，以邮件而不是以扣的形式发送给老李，同时抄送许总。这样的话，许总能够对我和老李的工作量、工作方法、特长特点一目了然，对于我的工作能力也有合理的判断。
受此启发，几天后，兄弟部门的陈总请我帮助他整理一份季度工作总结。经过许总的同意，我承担了工作并圆满完成。完工时，我以邮件的形式将总结发送给陈总并抄送许总，获得了许总和陈总的一致肯定。
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