你觉得怎样格手践行职场礼仪。
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
在招聘时，HR向求职者展示出企业形象；在工作中，HR则需要与各个部门的工作人员沟通协调。对于企业来说，HR是向员工传达企业文化、政策的触角；对于员工来说，HR是与企业进行对话的代言人HR就是这样一个简单又复杂的职业，堪称职场多面手。
热门择业方向
目前，人力资源管理已经成为众多求职者的首选职业之一。
应届大学生叶子维是沪上某家重点院校的哲学硕士，最近刚刚获得一家企业的HR职位。像我们这些学文科的，跟工科、理科学生不同，碰到专业对口的职位一律投不了。他表示，自从去年在寻找实习单位时处处碰壁后，自己就开始考虑择业方向的问题，最终在师长的指点下，决定将人力资源管理作为职业发展的首要方向。本身我就对人力资源管理很感兴趣，也选修了不少相关的课程，有一定积淀。参与助理人力资源管理师的培训课程后，叶子维更对这个职业有了系统化的认识，而这也最终帮助他顺利拿到了offer。
对HR职位感兴趣的不光是毫无工作经验的应届大学生，更有不少具有工作经验、打算转行的跳槽者。从事销售行业3年之久的杨蕊目前就在考虑转行做HR，不仅因为HR这份职业比销售更适合女性，而且本就性格内向、做事细致的她渐渐感到从事人力资源管理工作更符合自己的职业规划。最近，我跟一个从事HR工作的朋友聊了很多，从而更坚定了自己的想法。杨蕊从朋友的描述中发现无论从职业兴趣、职业动机，还是职业发展等各方面，人力资源管理都是一个非常值得自己投身的职位。虽然3年的工作经历可能完全被浪费，但是这总好过10年、20年之后，我才发现自己不适合销售工作。
企业HR李永正也承认，目前企业在招聘时，HR也是获得最多求职者青睐的职位之一，这恰恰反映了人力资源管理已经成为人才市场上最热门的择业方向之一。但是，这可能也造成了目前应聘HR职位人才参差不齐的现状。求职者往往认为从事HR工作，不需要什么专业技能，也跟学历没有太大联系，片面认为做HR只要会做人就可以了。李先生指出，这种认识其实是非常错误的。
看似门槛较低
就像李先生描述的那样，目前不少求职者的确是认为HR从业门槛低，才蜂拥而来。
HR看似从业门槛较低，但其实对于从业者的综合素质有非常高的要求。李永正从事8年的HR工作，一路从助理做到了如今的总监，对HR职业的发展规划有着自己独到的理解。其实，从人力资源管理的概念上来看，这就不是一份简单的职业。他表示，人力资源管理从业者需要在工作中根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。
李先生认为，之所以众多求职者会认为HR工作门槛低，原因在于他们往往把人力资源管理与传统的人事管理混为一谈。直到如今，很多人心里的HR，还是跟员工唠唠家常，听听抱怨，劝劝架的形象。他把HR比作是企业与员工之间的润滑剂，认为人力资源管理不仅需要对人才的量进行管理，更要对质进行管理。前者就是根据企业的需求，招聘、培训、组织和协调人才，使企业和员工保持最佳比例和有机的结合，充分发挥出最佳效应；后者则是要在企业的组织目标之下，对员工的思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥每个人的主观能动性。李先生指出，要做好HR，绝对要是职场多面手。
高端人才难觅
目前，人力资源管理的高端人才数量仍然具有很大的提升空间。
行业专家认为，为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能，对于从事人力资源管理工作的人员有必要掌握心理学、行为学、相关测评技术、职务分析、职业规划等各方面的知识。由于现代人力资源管理工作主要包括制订人力资源计划、人力资源成本会计、岗位分析和工作设计、人力资源的招聘与选拔、雇佣管理与劳资关系、入厂教育培训发展、绩效考核、职业生涯规划、薪酬福利、档案管理等内容，因此需要不断更新知识储备，才能够适应这个行业的发展。人力资源管理工作的多样性，也导致了目前行业内高端人才难觅的现状。专家认为，行业内优秀人才不仅可以被称为准心理学家，更可能会是一名优秀的文案、会计、培训师等。
正如刚刚入行的叶子维所说：人力资源管理目标是企业需要完成的职责和需要达到的绩效，HR既要考虑组织目标的实现，又要考虑员工个人的发展，强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。由于要保证最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织持续发展，维护与激励组织内部人力资源，同时又要使员工的潜能得到最大限度的发挥，人力资本得到应有的提升与扩充，因此高端的HR人才目前仍非常紧缺。
扩展阅读
强中自有强中手 调试高手和编程高手[2]
现在的开发语言具有功能丰富的调试命令。无论用什么设计语言调试，你只要注意掌握以下几个命令或操作，就能入门调试了：
1、 运行程序
2、 设置断点、取消断点
3、 运行到断点
4、 单步跟踪（setp into）
5、 单步执行（step over）
6、 显示变量、对象、源程序
7、 退出调试
你可以按此去寻找相应的命令和操作，并熟记于心中！此法必有大用。
通过调试，程序员可以学会如何运用断点、如何最快地找到可疑语句，如何很迅速地找到问题所在从而改进程序。而不断地调试，使得程序员不停进行调试操作，变成了操作高手。调试内容可以说千变万化，技巧也多多，关键看程序员的积累。例如，循环语句调试的技巧、同步异步调试的技巧、中断调试技巧、外设调试技巧、数据库调试技巧、边界调试技巧、例外调试技巧、屏蔽法调试技巧、替代法调试技巧、接口调试技巧等等。
调试象开车一样，不会开的时候，程序员有恐惧感，会开了以后，程序员特别想调，开多了，程序员越发老练，调试操作越来越快、对问题发生的原因和纠正方法也熟记于心中，技巧也油然而生，积累越来越多。
好的程序员不但调试自己的程序，而且会帮助其他程序员解决调不出来的程序的问题。程序员在帮助别人的时候，更能尽显调试才华，成为真正的调试高手。
调试总的目标是为了纠正程序的错误。但是，调试也可用于其他的用途。例如，我经常会先把函数的调用语句给写好，但是不写函数体，这样每次编译都会出现函数没有发现的提示。我不写函数体的目的，就是让每次编译的时候提示我还有多少函数没有编写。让我对这个函数加深印象，给我有时间思考这个函数如何编写。当其他语句编写完后，我再一个一个把没有编写的函数内容补上，这个时候编写就快的多了。有的时候，我还喜欢看到几十条上百条的出错提示，然后，我感觉于一个改错就能消灭几十个错误的快感之中，然后再改再调，直到无错。调试成了我娱乐编程的一部分。
通过调试你也会发现：编程水平直接影响到调试。如果程序很具有模块性，调试起来就很快，几个或十几个单步执行就会到达程序的任何地方，如果程序本身逻辑性不强，变量命名不准确、一个函数内语句有数十条数百条，那你几百个单步执行都到达不了你想要达到的地方，程序调试起来就会很麻烦，而且不容易定位出错的地方。所以调试高手往往会改进自己的编程，使得编程水平日益提高，成为编程高手。
强中自有强中手 调试高手和编程高手[1]
业界总是有高手之说，高手成了程序员心中之偶像，成了程序员成长之目标。但是，现实中人们往往对自己所了解的程序员，很难认同为高手；人们反而对那些自己不了解的，甚至是道听途说的人会认作为高手了。高手，同武林高手一样，神秘之至。
许多程序员都有这样的经历：无论自己编写什么很短很短的程序，一般是很难一次就能通过编译的；通过编译的其功能还不一定是正确的。我在很早就注意这样现象了，开始的时候，我还不信这个邪，还试着编写程序看看自己能否一次能否编译成功，为这个事还和别人打过赌呢！这当然是年轻时做过的事了。后来我渐渐明白了，编程出错是编程的一个重要的部分！出错是正常的，不出错才是不正常的。出错怎么办？当然是改错啦！不知道错在什么地方怎么办？当然是调试啦！调试于是和编程相依相伴了。程序员不但要会编写程序，还要会调试程序。
程序出错一般有：未定义、语法、运行出错三个方面。
1、 未定义
未定义往往是程序员的忽略定义或定义后名称与定义不一致造成的。
1） 要避免忽略定义这个问题，程序员首先要养成严谨工作的习惯：先定义，后使用。
2） 解决定义名字与使用名字不一致问题，程序员在对函数名、变量名、文件名、数据库名、表名、字段名定义的时候，不要信手拈来，象不花钱似的任意取名。一定要定下心来慢慢地斟酌，这个名字自己不但要能懂能记得，别人一看也要能懂能记得。程序员可以假设自己定义一个变量就要花出去100元钱，如果别人看不懂就要另外支付200元。有了这种名字的有偿使用,这样程序员就不可能乱取名了。长此以往，在使用这些名字的时候程序员就会有行云流水感觉，而且很少出错。
2、 语法问题
1） 新手编程走一步一个跟头，走两步两个跟头，主要是对语言的语法不熟悉，丢三拉四，关键字拚错等。这种情况不可怕，多看看语法说明，多改改程序就会对语法越来越熟悉了。
2） 老程序员语法问题出现较少。但是，很多情况下程序员在使用新语言编程序的时候，会采用老语言的语法，反之亦然，导致出错。例如，某人先使用C语言，后使用VFP.当用VFP编程的时候，往往习惯性地在语句后面加上;,这导致VFP语法出错。当熟悉VFP后，再编写C语言的时候，往往在语句后面忘记加上;,导致C语言语法出错。类似常见问题如：IF语句后面表达式是否要加（）等，for 语句，while 语句，case语句在不同的语言的语法都有可能不同。另外，不同数据库中的SELECT 、INSERT、语法都有一些不同处，这些不同之处，往往让程序员不知所措，老是要停下来思考一下，现在用的是什么语言用的是什么语法。
3、 运行问题
定义、语法这些都是显式出错，相对好解决。但是运行中出现错误就五花八门了，我试着归纳一下：
1） 运行中程序突然中断了并退出了。
往往是内存出错！可查变量、指针是否越界，指针是否为空等、例外没有处理。
2） 环境问题
例如，数据库密码错导致数据库打开不了、要打开的文件不存在、参数定义错，参数表为空，参数表没有缺省值等。
3） 程序的输出的不是自己的预期结果
往往是程序逻辑和算法存在问题。
4） 程序不停地运行没有停止的迹象
查一下循环的条件表达式是否永真、导致死循环。
5） 程序无法退出
程序乱了，导致内存错，覆盖了退出指令！
6） 程序运行了很长时间才出现了错误
累计误差、数据原因造成的错误等。
出错是必然的，如何找出错误，有些人编写C语言的人只会用在可能出错的语言前后，通过显示语句print来判别出错的原因。他们不懂debug、sdb、dbx等调试工具，来调试程序，他们会编不会调。我们很难想象不会调试的程序员是如何编程的，调试对于程序员如此重要，以致于可导致出不会调试的程序员就不是程序员的结论。
职场新人们和HR打交道要注意了！
在职场中，每个新入职的员工往往都有一肚子的话要讲，特别是那些应届毕业生，对于他们来说，职场的一切都是陌生而新鲜的，每天的工作都有很多问题要问，但是对于新人来说，周围陌生的同事可能不是很好的倾诉对象，一来周围的同事都比较忙，二来频繁的询问一些和工作无关的问题可能会给同事一个不好的印象，这种情况是每个新人都尽力避免的，那么和HR倾诉自己工作中遇到的问题就成了首选，HR可能和你“推心置腹”，但是你们能成为好朋友吗？作为一个职场新人，我们该如何和HR相处呢？小编分析总结如下，赶紧来看看吧。
1.HR是给老板工作的，不是给员工
是的，从理论上说，HR的存在就是为了解决员工的需求。但是HR的根本目的是让员工心情愉悦、保持干劲、提高效率、对公司忠心耿耿。
所以呢，如果有员工跑到HR那边投诉或者抱怨，HR的第一想法是“我怎么才能把TA提出的问题对公司的影响降到最小”?这也就是HR常常无法给员工想要的回复的原因。
2.不要把HR错当成职业规划师
小编在公司人力资源部门和招聘岗位待过很多年，可以告诉你，我见过太多员工把HR当成了职业规划师。与老板和同事有矛盾?你或许会觉得有必要去找HR谈谈，但是你错了。
当从你找HR抱怨、吐槽的那一刻起，你就已经被记录在案了。HR会把你标记成“麻烦事儿多的员工”。这也就意味着，你有可能会打乱工作场所的和谐，而这恰恰是HR想要掌控住的。总而言之，去找HR只能是两种情况：1. 你想好了怎么措辞；2. 你了解并接受所有个人行为可能带来的后果。
3.见HR前要做的三件事
①准备回答问题。
如果你觉得在工作中受到了不公平的对待，先不要着急跑去找HR，或者草拟书面材料。最好跟与公司外的资深HR聊聊。为什么呢?TA可以向你提问，这些问题很可能会在与自己的HR会面时被问到。这样可以确保回答问题时滴水不漏。
就把它当作是法庭审理。律师们在开庭前帮原告做庭前彩排是有原因的。在法庭上说错话可能会让你信誉尽失，从而无人再理睬你的诉求。更糟糕的情况是，事件发生逆转，以至于你变成了麻烦制造者。
②做好最坏的打算。
员工选择不投诉有多方面的原因，其中之一就是“恐惧”。MeToo运动向我们展示了无权无势的员工在承受生计压力时的亲身感受。解决问题不错的方法是，把当下这份工作从“唯一项”变成“可选项”。
把推荐人找好、简历完善好、人脉活动起来、把自己还想去的用人单位列一列。做完这些，你就会有很有信心地说“如果他们不解决问题，我就走人”。当然，做好这些准备后，万一公司要解雇你，你也有路可走。
③你可以原谅，但不能忘记。
老实说，你若真有极其不能忍受的问题要去找HR诉苦，那么很有可能你也不想在那干下去了。不管是对你个人还是对职业发展来说，离开去找份新工作可能是更好的选择，离开令人不快的环境。
虽然确实是有很多公司对员工的问题反应迅速，处理得当，之后员工职业发展也非常好。但同样的，也有很多员工的投诉最后演变成员工离职，找个新工作重新开始。
HR不是洪水猛兽。在职场中，很多人都收到过HR的帮助，对HR颇有好感，其实HR是有义务帮助新入职的员工快速熟悉工作环境的，不必因为这种情况就以为HR对你有什么优待，这只是HR的工作，需要新人理性看待。
知己知彼，友善沟通才是解决之道。
不过现在找工作的人更应该注意的是这几件事：避免漫无目的地找工作机会；戒掉糟糕的面试习惯；不说老东家的坏话；简历言简意赅；多投递简历；面试着装要正式；面试后主动联系用人单位。
遭遇极品HR？
申请一家公司，感觉从网上搜索行业的前景是好的，公司找了很长时间终于找到了，办公区似乎还没有装修，只有两三个年轻的mm办公。
遭遇极品HR？
按照惯例，填写表单并等待人员MM的呼叫。
五分钟后，一位非常年轻的MM走过来迎接我。后来我才知道她是面试官，带我进了她的办公室。
她的书桌在窗户对面，一边对着沙发，我坐在沙发上，看到HR的脸。
简历已经交了，连看都没看一眼。说，自我介绍。
像往常一样，我做了自我介绍。在我介绍的时候没有眼神交流。她站在我身边，手里拿着她的头，留给我一个思考者的一面。
然后我问我为什么要辞职，我对这个职位的理解，我自己的优点和缺点，我下班后的爱好等等，我认真回答。
后来她问我和她有什么问题。
因为早上的搜索，还没有找到公司的主页，关于公司的信息很少。
我问：我搜索了互联网，发现公司没有深入的介绍。您能详细介绍公司的相关信息吗?
HR：我真的不懂你。你不会在线或正在发生什么。你百度，什么信息都不能出来。我真的不明白你们。我对自己不负责任。我不知道公司会投票什么简历，什么是愚弄，什么时候浪费。
我：我整个早上都在找。我的信息真的少了。我只知道公司的产品信息和发展方向。但我对企业文化和用人理念知之甚少。所以我想麻烦你解释一下。我肯定我不是那种对自己不负责任的人。找工作不是开玩笑。如果我没有基本的了解，我今天就不会坐在这里接受采访了。
人力资源：你打了公司的名字，她打了，这一切都与公司的工作机会有关。
我：这些我都看到了。
然后她看了看，没有，然后找到了一个公司主页，她不知道该做什么。
说，看看这个，而不是公司的主页。你还想知道什么?我看着它，甚至公司名称都消失了。
我：对不起。我回去后会更好地了解的。
然后她问我的薪水要求。
这是我的回答：XX小姐，我的预期薪水是。我在最后一家公司的薪水是。
我没有等我说出这个号码，突然间她生气了。
“不要总是告诉我你在以前的公司里过得怎么样。不要以为你以前的公司有10万2千，或者你想在我们公司得到3千。你已经辞职，不再在原来的公司工作了。谈论这些有什么用?另外，别以为你从好学校毕业时有工作经验。你觉得自己怎么样?你对自己和这个职位有很高的期望。你不知道该职位目前待遇的市场情况吗?
我惊呆了，突然很生气，不想回头。
“XX小姐，我没有强调我有多好，我也没有强调我的期望值有多高。过去，我在公司的薪水大约是4000英镑，现在我也不要求升职。而且，我相信任何离开公司的人都会无意识地把前一份工作的工资期望与前一份工作进行比较。我知道这个职位目前的薪酬水平。我想我提出了我的预期薪资，这是我和公司的双向选择过程。如果公司不接受，它完全可以选择我。”
HR终于转身面对我了。 “小王(这个标题让我一瞥，她看起来比我年长)，我告诉你，我做过心理学，我在这样一所着名的大学看到你。更多的，不要以为你有什么好的。通过这个面试时，我觉得你很不耐烦，不够冷静，自尊太高。嗯，这是我个人对这次采访的看法，我会在报告上写一下。看看我们的总经理如何选择你。但是我可以告诉你，如果你采访我的助手，你可以直接回家。
我：既然你认为我有缺陷，我认为我们的面试没有必要继续下去。非常感谢，你是一面镜子，让我看到另一个人，再见。
走出来，转身进了电梯，眼泪止不住地掉了下来。
HR该如何渡过35岁职场尴尬期这道分水岭？
在这个世界上，“唯一不可阻挡的是时间，它像一把利刃，无声地切开了坚硬和柔软的一切，恒定地向前推进着，没有任何东西能够使它的行进产生丝毫颠簸，它却改变着一切。”
时间，对世界上所有人都是公平的，不因你贫穷而歧视你，不因你富贵而偏袒你。若非要说时间偏袒了谁，那它一定是“偏袒”了那个有计划并付诸行动的上进之人！
在此，建议无论你是刚入职场的小白，还是已经步入充满“危机感”的30岁，你都应该好好规划自己的人生，如何让自己安然度过35岁的尴尬年龄？
35岁，避不开的尴尬
35岁，总是带着让人尴尬的焦虑，不愿面对，却又避之不开。
公司的同事越来越年轻，曾经你是部门最小的，如今你是部门最老的，看着年轻人一年一升职，而你三年了，还丝毫没有动静；
同期的同事都是总了，而你还只是个主管，大家见面依旧是笑嘻嘻，但你清楚，你们的距离越来越远。
领导总是给你描绘着公司的各种未来，却从来不直接告诉你什么时候升职，然后突然有一天你发现，公司招聘网站上，挂着你上面空缺职位的招聘信息。
你升职无望
想离开，却发现自己已经没有市场竞争力了；
想换职业，却发现自己除了HR，什么都不会，你不怕从头再来，你只是怕，如果失败，你连仅存的一点经验优势都失去。
你无从选择
留在公司，职业没有希望，工资不够开销。
离开公司，家里的小孩儿还要读书，年长的老人还要看病。
35岁，是你输不起的年龄。
35岁以上的HR都去哪儿了？
这是和团队偶然聊到的话题，我们问了数百位的HR朋友，才打听到20多位这部分人的下落，选了3位有代表性的进行了采访。
事实上，大家离开公司的理由各有不同，但是离开职场的原因却高度统一，年龄偏大，职位没到总监，找不到合适的工作机会。
同时对于还在职场的HR，建议也都基本相同：
尽量28岁之前，选好行业、公司和领导。
领导决定职场机会
人在职场，总会遇到各种各样的领导。
有的领导安排大量没有价值的工作给你，
一边给你画着大饼，让你安心工作；
另一边又指责着你没有成长，做的不够深度；
有了功劳是领导的，出现错误是你的。
而有的领导从一开始就规划着你的职业发展，安排着所有能让你学习提升的工作，承担着所有在他领导下团队犯的错误。
公司决定职场高度
不同的公司有不同的发展机会。
有的公司稳健保守，稳定性倒是很好，但是领导也很稳定。
而有的公司高速扩张，部门扩张，开设分公司，管理职能都是优先从公司内部选拔，公司员工一年一升的情况比比皆是。
行业决定人生高度
同样是HR总监，你在制造业花15年时间，而你的朋友在地产只用了5年；
你拿着40万的薪酬，而你的朋友拿着上百万的年薪；
而你们曾经都拥有着相同的行业选择机会。
资深HR：给职场新人的这4点建议，帮你快速成长
作为新人刚刚踏入职场会有诸多的不顺，对工作内容和环境的不适应，对于职业选择的迷茫，工资低于自己的预期等等问题。新人想要公司快速成长，建立好自己的人际交往圈，很多人往往会走很多的弯路。由于对职场环境的不熟悉，会让自己在职业道路的成长上做很多的无用功，对于新人来讲，给大家这么几条建议，能帮助大家提高效率，少做无用功。
资深HR：给职场新人的这4点建议，帮你快速成长
一：永远保持工作积极性
刚进公司的时候，一切的东西对自己来说都是新的，会有很强的新鲜感，同时在刚开始的那段时间，工作热情也会高涨，激情充沛。但是努力不一定会有好的结果，有的时候往往因为自己的方向问题，导致自己做了很多无用功，这时候会丧失自己的斗志。
有时候公司让你往东走，你只想往西走，慢慢的只要角落里的新人会被公司打磨，自己在一些事情上的主观能动性也会降低，进入公司内部的“老油条”，这样会导致恶性不好，只对自己有利.. 听公司的安排并不意味着你会对工作失去热情和热情，热爱工作，保持新鲜和炎热，这是一个新的人应该做的，而不是学会如何圆滑和聪明。
二：个人发展靠近公司核心
公司的人事调动是一件很正常的事情，有的学生时候，为了提高公司的大局着想，可能通过适当的会给企业员工调岗，之前做销售的可能短期内让你去做招聘，做运营的可能让你去做这些产品项目经理，这是一种很正常的事情。这样的随意调换工作岗位，不仅不能让我们自己在一个研究领域内深耕，同时也容易让自己学习缺乏社会核心技术竞争力。
作为一个新人，你需要明白，当你频繁搬家的时候，你应该对你未来的职业规划和目标有一个清晰的认识，未来的发展必须走向公司战略的核心方向，这样你才不会在未来轻易被公司解雇，在自己的职业发展道路上也可以实现，不要盲目跟风，服从一切..
三：收起玻璃心脏，提高抗应激能力
有些人在我们自己的岗位上但凡受到了一点委屈，就会忍不住想要辞职，想要和领导大闹 ，但是对于职场工作就是一个职场，大家学习都有受委屈的时候，不是因为只有你自己作为一个人，大家来说都是看结果的，你的个人主义情感没有人会去在意，大家可以没有那么多的时候去倾听你个人的倾诉，所以他们无论学生自己时代新人还是社会职场老油条，提高管理自己的抗压能力很重要。
新人要快速适应和融入职场，收起玻璃心，提高抗压能力是必修课之一，职场不信眼泪，没人能容忍你迟到，没人有义务帮你做到这和那，每个人出去拼命，如果不能忍，那就回家..
四：放低自己，谦卑态度很重要
放低自己，就像弹簧萨一样，把自己压得越低，最后释放的能量就越大，新人刚进公司就是去学习的，年轻是自己的资本，但是同时也要记住，你除了年轻什么都没有。准确判断自己的定位，放低心态，谦逊学习，你能得到更多。
脚踏实地，踏实的做好自己的事情，你会发现你的能力会越来越强，这会让你快速成长，之后成长的空间也会越来越大，老板看重的是结果，把事情做好就是对自己能最好的诠释。永远不要觉得自己小有成就就不可一世，山外有山，人外有人。
职场上应聘者31岁，月薪6500，HR说简历不用看了？
Adam原本是一家国有企业的前端程序员。今年11月，本单位组织结构调整为下岗。不幸的是，Adam被解雇了。经过七年的工作经验，31岁的他毕业后的工资水平一直保持在6500。他不敢在简历上写更多关于期望工资的内容。他只写了10万。对于程序员来说，10万的薪水一点也不高，在深圳，一个到处都是互联网的城市。
职场上应聘者31岁，月薪6500，HR说简历不用看了？
这是他采访的第四家公司，前几个人被告知回家等待消息，最近几周没有接到电话。直到第四家公司，人力资源部告诉他面对面地说，简历不太合适，他安奈不住内心的焦急，直接问HR。
我没想到HR会非常直接地给他答案。 “说实话，你的年龄，这种工作经历对我们来说非常受欢迎，但我已经看到了你以前的工作经历和你的工资水平。我们似乎没有看到你的价值，虽然它是片面的，但是它确实。“
事实上，即使你的期望工资很低，人力资源部认为你的能力不足以为整个团队带来利益，即使它给你5000人会感觉更多。在某个年龄段，除了经验，对一个专业人士来说，更重要的是你是否具有核心竞争力。
你的核心竞争力是什么?
核心竞争力也很好理解。不同行业在不同行业具有核心竞争力。发送和销售，快递等的核心竞争力是了解当地的路况和地图。
朋友魏伟，在一家知名品牌手机公司担任区域销售经理，她从售后部门的一名销售员做起，销售员可能不需要销售业绩，只需要做一个很好的回音。
而且可以保持正确的手机电池模型,可以很好的了解电池可以支持的待机时间,可以根据客户端的使用情况通知客户端、互联网、视频、音频以及游戏状态的使用时间,提出了手机的维护技能和手机日常维护知识，更好地解决了网络设置和软件下载的问题。
通过这种方式，在确保客户满意度的同时，薇薇取得了可观的销售业绩，因为客户认为她很专业，认为她很可靠，认为她购买手机时安全可靠......而且她也很开心把职业和经验传递给同事，所以他们也取得了同样令人印象深刻的职业晋升速度。
这是销售公司的核心竞争力。当客户的知识、经验和需求超过我们的供应量时，他很容易就会放弃我们。因此，比客户更高的专业水平是您的核心竞争力。
不断更新自己
“很多人说我长得像韩国人，可能是在韩国学习，在当地文化的影响下~实际上，我的梦想是开一家酒店，所以酒店管理专业，一开始也要去酒店找工作。”2011年，我去了一家五星级酒店申请这份工作，但酒店招聘的职位较少，招聘人员不对，从此，我开始了我的人力资源职业生涯。``
从韩国留学回来后，李先生在江西做了一家五星级酒店，并担任了两年的人事干事。第二份工作来到深圳，开始担任行政人事主管。第三份工作是在一家初创公司担任行政人事经理。这些年来一直在上升，工资和福利水平也在不断提高。
虽然他从人事工作开始，但他决心只在2013年继续从事人力资源管理工作。在酒店担任人事专员两年的工作中，先后完成了招聘和培训两个模块，对酒店的业务流程也有了很好的了解。当时，国内饭店管理非常粗暴，缺乏系统性，与学生接触的知识也不尽相同。
后来，李没有照顾“有所作为”。除了平时的工作之外，它还会去公司线下的人力资源课程学习，对公司的职业发展也有很大的帮助。现在李是一家上市公司，当人力资源经理还在学习的时候，就会参加各种人力资源活动，保持对行业趋势信息的掌握。
无论在行业中处于什么位置或角色，学习能力都是终身竞争力。当你觉得你的职业生涯遇到瓶颈时，就意味着你应该学习。
欲望才是你的驱动力
你内心的欲望越强烈，做某件事的机会就越高。梦想和抱负是核心动力。总有人说我的梦想是赚钱致富。但是无论你从事什么行业，你都必须爬到金字塔的顶端，才能真正实现你的致富梦想。如果你想成为一个领导者，你就有足够的欲望驱使你去实现它。
小米成立前，雷军还在金山的软件中作战，雷军刚刚进入大学，用了两年的时间完成了四年的课程。从第二年开始，雷军已经通过开发软件赚钱了，不再花父母的钱了。
由于效果很好，我建议去金山写程序。那时，金山只有5个人。当我2007年在金山上市时，着名的雷军宣布退休。 40岁时，他重新开始，拉起了一个由14人组成的团队，开始以小米的身份工作。 。
如今，雷军已经成为互联网行业的大人物。雷军“说人们因为梦想而伟大。无论你是谁，只要你有梦想，你就能成为一个伟人。一个人有多渴望，能走多远。
最后
很多人一辈子都很忙，看上去很平静，事实上，当他们遇到一点波澜时，没有办法与危机竞争，毕竟，原因是他们仍然没有足够的能力和资金。
无知，傲慢，懒惰和愚蠢。一点点学习，一点点进步，一点点超越过去。
这一过程可能是漫长而艰苦的。但是请记住：那些带我们入夜的人也会把我们穿越到黎明。
专业HR告诉你，在职场出现哪几种情况下可以选择辞职了。
现在职场关系越来越复杂，让职场人生存也越来越困难，离职潮队伍也越来越庞大。那么职场人是因为什么而离职的呢？
专业HR告诉你，在职场出现哪几种情况下可以选择辞职了。
A：与公司气场不合
网友A遇到的问题是与公司不能够合二为一。现在企业的企业文化是公司发展的重点。每个公司都会有自己的一套文化系统和制度体系。很多公司的企业文化建立相对完善，企业的风气也逐渐形成，然而在企业发展过程中，却也因为各种各样的问题，让公司的文化氛围变质了。
网友A所在的公司是当地具有较大的一个制造型设计企业，发展十余年的公司通过最近刚刚换了新总裁，随之发生改变的还有很多企业进行相关的制度，以及管理工作学习模式。但新官上任总会有所不同改变，但最让人受不了的是中层领导的行事风格。之前以踏踏实实做事为做事风格的企业，突然变成了中国官僚作风建设严重，官话连篇的“封建社会企业”，看似风风火火的工作，积极健康向上的氛围，实际情况却是一种表面风光，内部控制混乱。网友A也发现了对于这个环境问题，自己教育部门作为刚刚上任的新经理同时也是官僚资本主义经济严重，张口为公司提供服务，闭口为企业不断奉献。网友A因为与公司气场不合，接受不了不切实际的官僚作风而选择员工离职。如果你也和公司的气场不合，已经研究认为影响公司的文化教学氛围和你的思想有出入，那么你就可以直接选择离开了。
B：薪资待遇太低
薪酬待遇是每个从业人员最重要的部分.. 然而，许多企业也尽可能地节约成本，希望从员工工资中节省更多的钱，为企业增加“收入”。 许多企业打着高端人才招聘的幌子，在员工入场后会被安置在错误的位置，使人才重新适应公司安排的职位，然后才能利用高端人才的能力来完成他们不擅长的工作。 很多公司也会招聘新员工，让新员工来公司当最便宜的劳动力，以专业人员的名义招聘杂工，不安排重点工作，不给职业规划，让员工未来的发展受阻，导致个人未来发展有限.. 最重要的是，扣除了一系列保险和公积金后，工资只够个人生活，这让很多人很痛苦。 很多HR会建议，如果你的职业规划不明确，如果你开始抱怨工资低，那么你可以离开这里.. 当你努力工作时，为这份工作付出了很多，但仍然有很低的工资，那么你越早辞职越好。 如果公司和你谈理想，谈发展，一味的只给你画大蛋糕，不管未来的描述有多好，这个公司不靠谱，没有高薪努力付出，都是扯淡..
C：领导不重视
很多兢兢业业在岗位上工作的人，都会遇到一个问题。入职初期，领导对这个岗位的重视程度极强，对入职人员的肯定也是满分的。但是经过一段时间的工作之后，热度也就逐渐减少，原本领导答应的晋升以及重要责任的担当、薪酬的提升都似乎成为了泡影。这就让很多人一时间难以确认自己是否应该再继续这样工作。而且还有一种情况，就是领导将重要工作全部派给其他人，而自己则备受冷落，这种失落感的增加，以及归属感的消失，就会让很多人无所侍从。所以，如果你也遇到了领导不重视的情况，那么你就可以辞职了。无论你是否做出了重要的业绩，都不要在流连于此，因为这个公司没有重视过你的能力，也没有重视过你这个岗位，包括你这个人。
HR在企业中的定位
主持： 王垒 北京大学心理学系教授、博士生导师、HRCC理事长
嘉宾： Brian J.Glade 美国人力资源管理协会副总裁
方晓光 盖洛普(中国)咨询有限公司副董事长、HRCC常务理事
张国维 中国惠普有限公司执行副总裁、人力资源总监、HRCC常务理事
谢伟良 航天科工(深圳)集团总经理，中兴通讯副董事长
解 冻 万科集团副总裁、HRCC常务理事
谢文利 冠日通讯科技(深圳)有限公司总裁
王 垒：各位嘉宾，各位HR同仁，欢迎大家参加总裁圆桌论坛的讨论。很多HR问到这样一个问题：如果企业领导者不重视人力资源管理，我们应当怎么办?这是一个相当尴尬的话题。各位都有多年的HR管理经验，首先请各位与我们分享一下对于HR在企业中的定位、HR所扮演的角色与HR对实现组织战略目标所做的贡献等问题的观点与看法。
谢伟良：我认为人力资源部门是一个战略性支持部门。人力资源部需要考虑的是能为企业发展提供什么支撑，特别是人力资源方面的支撑。因此，人力资源经理首先应对企业的经营战略有一个透彻的理解，在此基础上为战略的实施提供人力资源方面的保障。在此过程中对企业文化的理解非常重要。人力资源部在招聘的时候必须和应聘者就企业文化进行沟通，使应聘者在很短时间内能够了解今后工作的文化氛围是能否发挥应聘者自身的特长。
张国维：我想和大家分享一下惠普制定人力资源管理战略的过程，希望对大家有所帮助。惠普的HR部门首先会制定15个年度最需要解决的问题，这些问题分为两个层次：第一，将企业战略转化成HR相应的目标。这要求HR管理者必须具备极强的转换能力，并且充分理解企业的战略目标，根据目标进行细化分解;第二，制定人力资源管理的长期战略和规划。惠普每年的人力资源战略有6-7项，其中前35项都与当年业务部门的战略优先次序相对应，后3项基本上是人力资源管理长期的发展战略。因为战略是长期的过程，并不是一年就可以实现的。
2006年惠普的人力资源战略除了与业务对应的战略外，主要关注三个方面：第一，如何进一步简化人力资源管理系统。在惠普，这个简化更多地是推进所有的管理者自我实现，这是与人力资源管理的发展趋势相对应的，更多的时候人力资源经理从面对面的支持变成顾问型的支持。这些系统的推行非常具有挑战性。第二，由于惠普全球公司的成本或者运营的要求，我们要降低成本，即尽量减少不同地区和国家标准。这涉及到资源的调配，因为大家总是更倾向于做自己喜欢做的事情，而不是从企业战略的高度去考虑优先权;第三，惠普要把人力资源部门打造成全球最优秀的团队，无论从人员的素质、品牌，还是所从事的工作都要在全球成为人力资源管理的领先团队。
不少个人素质优异的HR空降兵在新的环境内很可能 水土不服，其中一个主要原因就在于不具备转换的能力;第二是过于理想化，把原公司的系统生搬硬套，希望能够复制到新的环境中。这显然行不通。由此更可以看出转化能力对于HR的重要性。
关于HR在企业内的受重视程度，我想HR首先应该思考的是我们是不是为企业创造了价值?、我们是不是为企业解决了实际问题?。只有不断地为公司创造价值和解决问题，HR在企业中的地位和领导者的受重视程度才可能得到提升。大量数据显示，没有任何一个企业的老总不重视HR，但是并不是每个HR部门的人都受到重视，原因就在于HR部门是否有被重视的资本。
王 垒：感谢两位老总精辟的论述。斯坦福大学商学院人力资源管理教授所著的《战略人力资源》所讲的内容与张总的观点类似：想让领导者重视HR，首先要明确我们所做的事情是否值得重视，有没有成为企业经营的战略伙伴，有没有实现企业经营的管理支撑。另外，张总区分了两个概念：领导者重视人力资源与重视从事人力资源管理的人是完全不同的，这非常重要。
下面有请万科集团副总经理解冻先生为我们进一步分析人力资源管理的重要性。
解 冻：万科属于传统行业，所以我想和大家分享一下传统的行业如何看待HR。万科对人力资源管理有三个定位：第一，管理层的战略合作伙伴，这获得了集团管理层的高度认同，集团管理层在决策时都会提前听取人力资源管理者的建议，包括战略方向。第二个定位是变革的推动者。万科需要变革，这个变革可以从战略的角度来推动，可以从文化来推动，还可以从组织结构和业务流程来推动。第三个定位是方法论的专家。人力资源可以获取很多的信息，而公司的企业文化、核心价值观都需要通过方法论和流程加以推广。这个定位同样获得了管理层高度的认同。
人力资源部能否做出业绩，其定位、立场是否符合管理层前瞻性的要求决定了HR在企业中的地位。我们与跨国公司不同，他们已经有了一套非常成熟的管理体系，而国内的企业都在发展过程中，所有的部门都需要通过自身的努力来赢得管理层的理解和认同。如果人力资源管理团队自身的定位清晰，团队成员优秀，那么其地位就可以在企业内得到巩固和提升，同时也可以促进整个企业不断往前发展。
王 垒：谢谢解总精辟的演说!他使我想起了肯尼迪的一句名言：不要问国家为你做了什么，而要问你为国家做了什么。对于HR来讲是同样的道理。下面有请冠日通讯科技(深圳)有限公司总裁谢文利先生与我们分享一下他对这个问题的看法。
谢文利：我认为人力资源经理在不同规模的公司，以及公司的不同发展阶段所扮演的角色是不同的。我先后在四家公司工作过，第一家是在1994年的中兴通讯，当时公司总经理对关键岗位员工的情况了如指掌。在19942000年之间，我认为企业人力资源部的定位与现在完全不同，人力资源部经理所扮演的只是人事部长的角色。第二家是UT斯达康，它的管理文化与中兴有很大不同，融入了很多西方的色彩，人力资源部的权限很大。可以说2002年后 UT斯达康的人力资源部经理所担任的角色是很有思想的，已经不仅仅是人事部长的角色。当然这也跟UT斯达康的发展阶段有关，2004年UT斯达康的资产已达200亿。在这期间我曾经创立了自己的公司，出任董事长、总经理，同时兼任人力资源部经理。但我认为自己并没有把人力资源部经理的角色扮演好，因为我用了一个大公司的管理方法来管理一个30余人的团队。当我意识到要把很多小的细节管理起来的时候，这个公司已经面临崩溃。结束了自己的公司后，我进入冠日通讯担任人力资源部经理。期间曾就是否应当授权的问题与董事长进行过一番探讨。我认为授权非常重要，每一个级别的人都应清楚自己的定位，应该做好自己应该负责的事情。但董事长却认为对于正处于发展阶段的冠日通讯来说，充分授权的条件还没有完全成熟，难以保证权利不被授予那些没有能力承担的人。所以，在这样一个处于发展中的企业内，人力资源部经理实际上就是总经理的一只手，很少涉及到战略方面的问题，冠日通讯的人力资源部经理兼任着行政部经理、总裁办主任、车队队长，这就是一个发展中企业对人力资源部经理的定位。
因此，我认为，每名人力资源部经理都应首先看清你的公司处于怎样的发展规模，了解董事长和总经理对人力资源部的定位，然后进行很好的配合。
王 垒：感谢谢文利总裁结合自身经历将他的观点进行了论述。他的发言也引出了我们要探讨的下一个话题，就是授权。是否应该授权?应该在怎样的程度和范围内进行授权呢?下面我们有请航天科工总经理、中兴通讯副董事长谢伟良先生就这个问题发表观点。
谢伟良：不论企业规模大小，授权都是存在的，只是授权的程度和范围有别。严格意义上讲授权是不得已的事情，因为一个人不可能处理所有的工作，这是内在规律，不以人的意志为转移。因此，企业发展到一定规模后必然要授权。
授权需要考虑以下几个因素：第一，被授权者本身能力、素质。他能在多大范围内履行被授予的权力;第二，工作的特殊性。工作本身是否需要授权?需要如何授权?第三，被授权者个人的信用。
授权类似于委托代理关系，因此必然会存在一个问题监控。没有监控的授权是失败的，因为授权者本人也时刻受到监控。在现代企业制度下，总经理的权利受到董事会的制约，董事会的权利受到股东的制约;股东受到自己利益的制约。每个人都受到制约，被授权者当然也不例外。当然，不同的人对制约会有不同的反应，有些人开始可能很难接受，但随着我国股市对上市公司操作透明度的进一步要求，公司管理的公开化与透明化将会成为一个趋势。
我们公司在日常操作中也是高度授权的。这个授权是在预算约束下的授权。公司从目标到所有的资源都有配制关系，可以达到什么目标，可以有哪些资源都有硬性的规定。此外，我认为还应该根据被授权人的个性制定个性化的约束，比如追求平衡的人，比如优点缺点都很明显的人，比如那些有闯劲、很聪明，但行为易走极端的人都要制定不同的方式进行制约。其次，要从多种渠道了解他的业务进展，使他感受到企业的关心，这对领导者来说也是一种监控的方式。当然，每个企业的具体情况不同，企业可以根据自身情况以及人力资源队伍的情况进行相应的授权和监控，这是一个权变的做法。
王 垒：感谢谢谢伟良教授!下面我们有请盖洛普(中国)咨询有限公司副董事长方晓光先生为我们作进一步的分析。
晓光：我认为成功优秀的领导者没有不重视人力资源管理的。如果说领导者不重视人力资源，很可能是不重视某个不太称职的人力资源经理，而不是人力资源管理本身。常见的情况是，公司高层对人力资源非常重视，相反是人力资源部门自己的认识不到位。
对于人力资源(HR)管理，可以进行两种定义。狭义的HR指人力资源管理的技术内容。广义的HR则宽泛得多，就是如何全方位地做好人的工作。HR是与人相关的，而人是企业最重要的资源。因此，HR需要在这一层面上准确定位。HR人员需要充分了解公司的战略和高层的想法，广泛地参与企业的队伍建设、文化建设、创新能力的开发和建设、作风的培养以及竞争能力的提高。
HR的一项核心任务是为企业招聘、保留和培养最能创造价值的人。为此，我们必须了解这样的人最关心什么。我认为，他们最关心三件事：第一是前途，他们期待企业为他们提供发展的平台和机会，所以HR部门要帮助员工进行职业生涯规划。第二是公平，在管理上，公平感是一个至关重要的的信号，主要通过企业的制度安排来传递。企业制度的核心可以用一个P和两个A来表述：P指的是绩效(performance)，这是制度的导向;两个A分别是评估(assessment)和责任(accountability)。第三是关爱，主要由基层管理者在日常相处中来传递。
因此，对于CEO，HR应该是核心业务上的知己和顾问;对于一线经理，HR应该是教师和教练;对于员工，HR应该是一个知心姐姐和传声筒，向下传递企业管理的信号，向上反映员工的心声。
王 垒：感谢方总的精彩演讲。下面让我们听听来自海外的观点。有请美国人力资源管理协会副总裁Mr.Brian J.Glade先生。
Mr.Brian J.Glade： 通过聆听以上几位嘉宾的发言，我感到很惊喜的是既有好消息，也有坏消息。好消息是人力资源管理已经引起了极大的关注;坏消息也就是大家注意到了人力资源管理。这意味着人力资源管理作为一个职业已经开始成熟了。人力资源管理在学术研究方面还很年轻，但在实践方面已经有了相当长的历史。
今年夏天在美国的杂志上刊登了这样一篇文章《为什么我们憎恨HR?》。在美国国家级的刊物上讲这么多对HR作为一种职业来看而不利的话，我们对此感到很难受。但不得不承认，文中确实也讲了一些实话。
同方先生所讲的一样，我们对人力资源管理也是从广义上进行定义的。人力资源管理实践中有一些属于传统的角色，如招聘、培训等。实际上这些事务性的人力资源工作还是具有一些战略意义。比如从战略角度看，薪酬作为员工激励的一个有效因素，可以为企业的绩效支付，也可以为员工的个人业绩支付。刚才我们谈到的授权也是与绩效相关的。如果HR在绩效管理方面做得好，表明的是他对授权的监控，而不是对员工的限制。好的绩效管理是给员工一个职责，为他设立一个目标，然后通过评估给予报酬，并在他工作的过程中给予支持。
可以说，HR作为变革管理的推动者并不是一个新的概念。David Ulrich这位人力资源管理大师较早就提出了这个概念。新的人力资源管理的战略决策应当对变革有所预测和期望，能为变革做好准备，而不是被动的反应。我对中国了解有限，但是可以预见到中国将在未来产生变革。我觉得中国的企业实际上是在创造这种变革，而不是被动进行变革。变革在中国得到了很好的发展。
另一方面，我们谈到了如何来证实人力资源管理的价值?这涉及到对人力资源管理本身的评估标准。我们对人力资源管理的传统角色的评估和结果测试已经有了一个标准，比如培训什么、需要的培训天数、参加培训的人数等等。但对战略性人力资源管理的评估标准是怎样的?例如如何证实培训的效果?这方面的技能非常重要。
另外，关于企业文化，我有一点不同的意见。我认为企业文化应当区别于企业领导人的管理风格。《基业常青》这本书中谈到，一个CEO的任期是短暂的、有限的，而企业将是持续而长久的。有的企业有一百年的历史，其企业文化根深蒂固于企业当中，并不随着总裁和员工的流动而变化。所以新的人力资源管理者的角色对企业文化的维护者，就像负责监察审计的董事所扮演的角色一样，应该在系统方面、流程方面来维护这种企业文化。
人力资源管理者作为一个辅导者和教练，这是一个新的角色，也是一个好的方向。人力资源被关注，在企业中有一席之地，这是个好消息。同时HR也应当向企业证实自己有着充分的知识，并能利用其在职业方面的优势为企业创造价值。总之，正如病人在看病时受到不好的待遇只会抱怨某个医生，而不是抱怨医疗这个行业一样。人力资源管理并不是不受重视，而是人力资源从业者受到的重视有待加强。
王 垒：感谢Mr.Brian J.Glade从积极和消极两方面分析了HR。我们相信推动组织的进步应当自上而下，来自多个角度，并最终从积极的方向发掘企业的优势和心理资本。许多证据表明，员工的心理品质构成了组织最重要的资本，比如自信、乐观、希望、韧性，不怕挫折，有耐受性，对组织忠诚，对变革表达出开放的心态等等。下面我们请万科的解总分析一下万科的经验，这样的做法对企业的贡献是什么?为什么要挖掘员工的这种精神?
解 冻：人力资源是万科的资本。万科是一个从传统计划经济当中成长起来的企业，在当时的发展过程中并没有什么资源，我们拥有更多的是人力资源，这与万科董事长对人才的重视是密不可分的。集团最高层有一个非常重要的想法就是要真正能够做到企业和员工的双赢。员工对于愿意做的事情，是可以产生巨大能量的。因此，万科为员工开展了许多培训包括拓展训练，另一方面还努力为员工提供相对宽松的环境和氛围。例如，万科强调尊重员工的选择权，其中之一是尊重员工选择在不同的团队工作，或者是从事不同的工作的权利。万科鼓励员工在公司内部的流动，因为万科认为每名员工都有享受成就自我的愿望，如果是他愿意从事的团队、愿意从事的专业、愿意从事的工作，在这样的氛围中其个人积极性、能量就能够得到充分的发挥，从而对企业发挥重大的作用并取得很好的效益，实现个人和企业的双赢。为了达到这个目的，最重要的是在企业内，鼓励个人冒尖，鼓励个人职业生涯得到发展。万科多年来一直在朝这个方向转变，逐步从技术和方法上为员工创造这样的条件。
从目前来看，万科还是一个年轻的公司。当然，规模的大小仅仅是企业自然成长的结果，只要团队能够不断地维持好、培养好，所有目标就能够自然而然地达到。所以，我认为，培养人是公司管理层非常重要的目标。
王 垒：谢谢解总!我们知道万科不仅在深圳，在全国都非常有影响，并不完全在于万科的营业额，而是万科的文化。万科确实为员工提供了施展才华的平台，这也是我们获得、拥有、维护和提升组织资本非常重要的环节，有了这些，才能在长期的竞争中打败竞争对手。
提 问：刚才各位专家的观点认为每个老总都很重视HR，但HR一定要首先证实自己的价值，我认为这对HR是很大的挑战。HR在推行管理工具的实际执行过程中会遇到很大困难，比如绩效考核、培训管理、薪酬等模块，尤其当HR与那些非常有个性但能够为企业创造很大价值的员工发生冲突时，我们该怎么办?这需要企业投入资源对HR进行培训，而很多企业老总似乎并没有看到这一点。
解 冻： HR确实需要一个过程来证实自己的价值：第一对公司要有信心，否则尽早离开;第二对自己也要有信心。我认为无论做任何工作一定要有预见性，关于培训，事先制定培训计划非常重要。参加培训的人员接受培训以后要回企业做演讲，做团队分享。培训的安排不应该是老板制定，而是根据员工的实际培训需求制定的，需要才是最重要的，效果也才是最好的。
提 问：请问万科集团的解总，您选择人力资源部经理的条件和素质要求是怎样的?
解 冻： HR同仁首先要对万科的文化有所理解、认同，把文化凝聚在血液当中。另外做HR还有一个目的，就是要喜欢它，认同它。万科是本土企业，因而HR经理还需要具备很多相关领域的知识。总的来说，可以概括为三点：第一、人品、道德要非常好;第二、敏感度高;第三、能够站在企业战略高度理解HR。
提 问：请问谢文利先生，听了您的创业经历得到很多启发。您认为团队是最重要的，那么创业型企业应当怎样进行人力资源管理?
谢文利：第一，人力资源管理一定要渗透到每一个人心中;第二，人力资源管理的意识非常重要。创业型企业更应该注重对员工的尊重，了解员工的真实想法，加强与员工的交流与沟通。还有一点我认为也很重要，就是优秀的人力资源经理要能够在保持整体利益的情况下，在保证不出错误的情况下保持一定的稳定性，能够和平地解决问题，保持团队的团结性。这往往需要很大的智慧。
王 垒：感谢各位嘉宾的精彩发言，由于时间关系，总裁圆桌论坛到这里就结束了，再次感谢所有嘉宾和各位参与者，谢谢大家!让我们明年再会。
HR如何做好招聘工作？
许多人力资源部和小编说，最近的招聘工作并不好。
小编想说的是，招聘不仅是关于人力资源的专业标准，也是关于公司的硬件条件和软件要求。
今天小编主要想从人力资源的角度谈谈如何准备招聘!
HR如何做好招聘工作？
一、确定岗位需求
岗位需求不仅是公司制定的岗位描述，而且是根据用人部门的需求和用意，来提高当前招聘的岗位需求。
教育、经验、表现、外表、个性、属于阶段、地域等，这些都是最基本的工作就业标准，即标准的职务描述，这是正式的岗位就业标准，我们需要做好记录。
但除此之外，您还需要与雇主部门沟通，即谁负责谁。谁是招聘职位的直接主管，根据他的要求确定招聘标准。
二、确定公司提供的条件
编辑经常说：“不要做最好的，而要做对的人。”
在这里，小编想主要谈谈这句话的意思。
谁不想要好人?但是好人怎么办?价格是多少?我们为什么要工作?为了赚钱，99%有能力赚取两周工资的人不会选择领取一周工资。
所以问题是。当我们确定要找的是谁时，我们必须在纸上列出两个严格的标准：月薪是多少?站台呢?
如果这些没有竞争力，或者如果你觉得它不足以吸引求职者，我们必须考虑其他条件，例如有前途的职业，有吸引力的领导，面对面的工作环境，以及找到一个方便的工作环境。宾语。有晋升的机会，学习改进的空间等等。
如果没有，考虑一下招聘条件，看看是否需要减少一点。
三、确认面试官
不同的面试者，有不同的面试技巧，当然不是所有的面试者都是一样的。
在正常情况下，面试官受雇主部门的领导。然而，初始测试，重新测试和最终测试的访调员毕竟是不同的，涉及水平问题，这些都是考虑的问题。
你不能面试个小专员就让老板出面吧，也不能面试个总监却让一个小专员去面试。
因此，HR门应该注意相应的职位，并找到相应的上级作为面试官。
然而，面试官的专业性，素养，甚至面试技巧也很重要。人力资源部门最好在面试前与面试官沟通〜
HR如何有效招聘业务人员？
一些人力资源部门报告说，公司希望扩大业务，招聘了许多销售人员，并发布了许多新消息。很长一段时间，面试的人不多，有的答应来，有的最后没来，销售部每天都在催促重要的人。如何做好销售招聘工作?我认为需要采取以下办法。
HR如何有效招聘业务人员？
第一种方法是将销售人员视为您的客户。
事实上，我们人力资源部门想招聘的人是我们的客户。因此，我们需要有一个清晰的想法。我们必须了解我们的公司，选择目标候选人，告诉他公司的情况，并满足求职者的需求。
第二种方法是科学选择正确的销售方式。
你希望这个面试的销售人员，特别是销售总监和以上的职位，必须有一个匹配的评估工具。有时候你通过职业评估得到一份工作，你会得到很高的满足感。
因此，如果你的公司薪酬不好，公司没有竞争力，不要考虑招聘这种收入高、规格更高、竞争力更高的销售。即使你招聘，公司也不能保留它，所以考虑科学选择正确的销售。你是说什么?
第三种方法是建立质量销售的质量模型。
当你通过电话交流时，你可以录音。录音结束后，听电话录音的效果，然后决定你的声音是否舒适、礼貌、清晰、可信和有影响力。
同时，对销售人员的统一风格进行了多次观察，包括最后出发、着装、吃饭速度等。
第四种方法是学会提出有价值的问题。
这些问题有价值吗?例如，您可以问他如何在开发客户的过程中挖掘客户线索。这主要是关于勤奋，包括学习能力，以及他如何找到负责人。
然后问他如何与客户预约，主要取决于他的沟通技巧。他如何促进客户关系取决于他的成就动机、勤奋和亲和力。他如何判断关键人物取决于他的洞察力。
然后我们需要考虑压力激励的支持。有时，我们的销售工作模式和环境很特殊，有些需要出差。出差时，应向他说明工作中可能出现的问题，包括工作方法和工作环境的要求，并让他仔细选择。员工与公司的真正联系是从一开始，真正的联系是从招聘开始。当然，我们对员工的激励也可以从招聘开始。
在招聘过程中，我们可以把进入公司的人为梦想，让他有梦想去想。公司为他提供了一个良好的舞台，这里也有前景和前景。这些是我们给候选人看的任务。同时也展示了公司这一光明的未来，吸引着他，同时，你也可以向部门介绍一些辉煌的成果，包括销售激励，包括销售部门的发展空间。当然，你也可以告诉他当前的竞争环境，让他觉得找工作不容易，甚至让他认识到工作的困难和困难。
另一方面，我们需要规范出售此人的程序。我们培训完成后，销售部门会在销售评估后告知人员，我们必须沟通，执行一个入门程序，能够规范主要规范，以便能够影响公司的形象。流程越标准化，公司就越容易让求职者感受到公司的关注和管理科学。
如何躲开HR给你挖的坑
对于招聘板块的HR们来说，每天对不同类型的求职者进行面试是日常的工作。招聘工作是为了给公司招到合适的人，HR在面试中往往也给求职者们挖一些坑。求职者又应该如何做到见招拆招呢?小编来分享一些HR在面试中的经常挖的坑，了解这些相信大家会对面试更加从容。
如何躲开HR给你挖的坑
1.HR提问为什么要选择你而不是别人?
秘诀：专注自我+创造互动
可以从岗位需求出发分析自己的长处，说明自己适合这个岗位，也可以根据情况反问HR：“您认为做好这份工作，候选人应该具备怎样的条件?”，进而与面试官进行互动，留下深刻印象。
2.你近五年的职业规划是怎样的?
秘诀：自我认知+组织承诺
在自我认知清楚的前提下，结合公司的人才培养机制，对自己有一个清晰的规划。尽量具体到每一年，这样也是给公司做出承诺，不会轻易跳槽。
3.除了本公司外，还应聘了哪些公司?
秘诀：如实回答+同一领域
HR的目的是想了解你的求职意向， 你可以如实回答同行业的一些公司，赢得HR的信任。如果应聘的其他公司是不同业界，容易让HR觉得你求职意向不明确。
4.你并非名校毕业，你觉得你的优势是什么?
秘诀：坦然承认+强调能力
首先承认自己并非毕业于名牌院校，但强调：比学业背景更重要的是自己的能力。有能力完成公司的任务，掌握的技能足以胜任公司工作，想必比仅有名校光环的毕业生更加适合这个职位。
5.如果你工作业绩突出得到领导的认可，却发现同事因此孤立你，你如何处理?
秘诀：继续努力+换位思考
得到领导的认可是一件高兴的事情，但自己应该更加努力。此外，要检讨一下自己平时是不是忽略了与同事的交流，和同事产生了误会。以后会更注意工作方法，多换位思考。
6.谈谈对跳槽的看法
秘诀：辩证看待+渴望稳定
可以分情况讨论：正常的跳槽能促进人才合理流动，应该支持;但频繁的跳槽则对双方都不利，应该反对。从自身角度来说，比较倾向于稳定。
7.你之前离职的原因是什么?
秘诀：自身发展+把握机会
不能表现出对上一份工作的怨言，而是最好从自身发展来表明离职的原因。此外，还可以表明应聘的新职位对自己是很好的机会，想要把握。
8.谈谈你过去做过的成功案例?
秘诀：实事求是+契合岗位
举一个你最有把握的例子，最好和求职岗位有关，讲清楚来龙去脉和自己在其中发挥的作用，可以按照“做了什么，结果如何，从中学到了什么”这样的模板来讲述。切忌夸大其词，把别人的功劳说成是自己的。
9.如果你应聘的其他大公司和我们公司同时要你，你会如何选择?
秘诀：“打太极”+珍惜当下
这类陷阱题往往会让你不知所措。其实，在回答的时候不妨打一下“太极”。如：也许我确实能得到薪水更高的工作，但贵公司的发展前景才是我最看重的，我觉得珍惜现有的才最重要，您觉得呢?
现在你知道HR在面试时都可能会用到哪些套路了吧，剩下的就靠求职者你们自己跟HR斗智斗勇啦。
以上《HR：职场多面手》一文，由编辑精心撰写而成，希望对您的职业规划有所帮助，更多精彩请访问“你觉得怎样格手践行职场礼仪”专题！
