职场礼仪规则。

职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场潜规则:13个魔鬼定律》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

俗话说,人在职场飘不得不“插刀”,说的就是职场人需要明白一些职场攻略,亦或是职场潜规则。领导的领导批了领导,作为被领导的你就得小心领导拿你当做“出气筒”。你要觉得窝火,可以再找被你领导的人发一通脾气,指责他“怎么搞的!”如果没有,那就打落牙齿往肚子里咽吧。

职场潜规则NO.1 矛盾定律:

人人都明白一朝天子一朝臣,因此跟领导走得太近了不行,离得太远也不行。跟得太近了怕站错了队,一旦大树倒掉,大难就会临头;离得太远了,好处永远轮不到,坏事少不了。左也不是,右也不是,此乃机关人员挥之不去的烦恼。

职场潜规则NO.2 尴尬定律:

苦干的不如巧干的,还有所谓干的不如看的,看的不如捣蛋的。因而上去的不一定是能力强的,原地踏步的不一定是低能的。对此,你不服不行。

职场潜规则NO.3 变脸定律:

见到上司唯唯喏喏,这是逼出来的;见到同级嘻嘻哈哈,这是装出来的;见到群众凶凶巴巴,这是情感的自然流露。学会随机应变,因人而异,看风使舵,是机关的立身之本、生存之道。

职场潜规则NO.4 活跃定律:

领导在办公室的时候,气氛永远是“团结、紧张、严肃”不“活泼”;而领导不在的时候,气氛会变得异常活跃,可以海阔天空,说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人……无所不及。

职场潜规则NO.5 不公定律:

能干的总有干不完的活,不能干的总是没有活干。干得多的人犯错误的几率就高,到头来往往吃力不讨好。少干或不干的人,往往不犯或少犯错误,给领导的印象却是个好同志。

职场潜规则NO.6 加班定律:

“月亮走我也走”,领导到了下班时间不走,下属就不能理直气壮地走。加班等于敬业,至于效率可以不闻不问。而领导不在的时候,加班等于白加。

职场潜规则NO.7 新官定律:

新上任的领导不管见到谁都是笑容可掬,亲切有加。如果你认为新来的头儿平易近人,联系群众,没有架子,那就大错特错了。3天过后,大都原形毕露,眼睛朝上,目无群众,再也找不到上任伊始的影子,倒是官腔十足,架子不小。

职场潜规则NO.8 趋同定律:

领导的爱好,往往会成为办公室成员的共同爱好,即爱好着领导的爱好,幸福着领导的幸福,快乐着领导的快乐。

职场潜规则NO.9 转移定律:

领导的领导批了领导,作为被领导的你就得小心领导拿你当做“出气筒”。你要觉得窝火,可以再找被你领导的人发一通脾气,指责他“怎么搞的!”如果没有,那就打落牙齿往肚子里咽。有经验的老婆、孩子发现其脸上阴到多云,一般都会知趣地走开。

职场潜规则NO.10关系定律:

有本事没关系的吃苦饭,没本事有关系的跟着吃,有本事又有关系的不愁吃,没本事又没关系的看别人吃。问题在于自认为有本事的人未必能得到领导的认可,因此,有本事和没本事的,都要拼命地找关系,有了关系的则不惜绞尽脑汁巩固好关系。WWW.zC530.com

职场潜规则NO.11 竞争定律:

能写的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的,能说的往往不如会送的。踏实本分的不如善长张扬的,遵守制度的不如听话的,坚持原则的不如会变通的。

职场潜规则NO.12 忌讳定律:

在办公室通常听不到牢骚怪话,比如报纸上报道又揪出了一个贪官,你只能选择腹诽,恨在心里。如大放厥词、口无遮拦地进行猛烈抨击,有人会认为你是在含沙射影,指桑骂槐。你在表明自己爱和恨的同时,实际上是在孤立自己,很有可能成为他人尤其是领导设防的对象。要议论就议论美国的克林顿,伊拉克的萨达姆。所以经过办公室的历练后,人人都会把握住“说古不说今,说外不说中,说远不说近”原则的。

职场潜规则NO.13 归因定律:

凡是职务上不去的,众口一词就是不会拉关系,朝中无人没后台,没有人认为自己的能力素质不够。这是最体面的理由。但在领导面前却从来不说自己是怀才不遇。 

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谈谈“潜规则”——职场人际三个圈


我不知道有多少人在职场中有过类似的经历:平日工作虽然大家是有说有笑关系表面看都还不错,但是时不时的总会觉得自己在公司好像人际很一般,说不上和大家特别好,也说不上特别不好。

当你在办公室里听说谁和谁又去谁家聚餐了,没叫上你。谁和谁又一起结伴去参加什么活动了,没通知你。谁和谁又组织什么聚会了,你不知道…… 往往这个时候我们就会开始怀疑,我是不是人际沟通不太好啊,我是不是被公司边缘化了啊…..强烈的人际危机开始在心里发酵,我们开始敏感于办公室里的一点风吹草动,于是取悦型人格被激发….活的那叫一个累啊。

不得不说这是我们在职场人际中经常会遇到的情况。其实就我在职场里的观察,我们对于职场人际关系的紧张往往来源于我们对于亲密人际的错觉。这种亲密人际最直接的体现是我们对公司和家庭的区分错位:千万不要在公司里找家庭的感觉。

各位,家庭是一个什么样的地方呢,家庭是一个要讲情感、爱好和兴趣的地方,在家庭里千万不要讲责任、目标和权力。而公司是什么地方,公司存在的理由就是创造价值,如果不创造价值就不可能存在,而创造价值就需要承担责任、需要权力,从而实现目标,因此感情不是首要的,如果没有价值创造,再关注人的组织也是要被淘汰的。

可是我们常常看到的情况是反过来的,在家里人们常常因为一些鸡毛蒜皮的小事情反复争论到底是谁的错,到底应该谁负责任,两口子一定要分出个我对你错来才肯罢休,于是家庭里说理成了第一大事,而情感被放在后面,结果往往是理说清楚了,但太伤感情。相反到了企业里,人们大讲感情、爱好和兴趣,不断地希望能够被照顾,不断地强调需要和谐,不断地寻求“家”的感觉,觉得应该让每一个人都得到关心。

于是矛盾就来了,企业的生存必然要有权力的分配,责任的承担,目标的实现,而这一切就不可能是在你好,我好,大家都好的基础上和谐实现的。所以,各位,在家庭里亲密的人际永远是建立在情感上的,千万不要在家庭里讲道理,家庭就是讲情感的地方,而公司就是讲规则的地方。

在明确区分家庭和公司人际的基础上,我们可以聊聊在职场中,合理的人际应该是什么样的。

一般来说职场人际的区分分为三类:

第一类叫做工作核心人际圈;第二类一类叫做工作氛围人际圈;第三类叫做广泛同事人际圈。

先来看看第一类吧,所谓工作核心人际圈是指每天和你在一起办公,需要频繁的沟通,共同完成工作任务的人际圈子。一般来说工作核心人际圈不会超过5个人。用个比较专业点的说法,这叫紧密关系心理极限。就是说一个人在紧密人际关系里精力能关注到的极限就是5个人,超过5个人,我们的精力就跟不上了。如果我现在就让你划定出你的工作核心人际圈,你会把谁放进去呢?是凭感觉和谁脾气相投吗?千万要注意的是划定工作核心人际圈的时候情感因素永远不要排在第一位,还记得公司和家的区别吗?

划定工作核心人际圈的唯一标准就是那些在权力,责任,和目标上和你有对接的人。(一般包括上司,下属,经常合作的同事)想想看在北京这样的快节奏城市里,这个圈子里的人其实每天和他们共处的时间比和家人共处的时间都长。所以在这个圈子里的人际好坏是可以直接影响到我们的工作心情的。在这个圈子里我们是需要花时间和精力投入到人际维护中去的,因为我们需要紧密良好的工作人际给我们安全感和归属感。

我们再来看看第二类,工作氛围人际圈,其实这个圈子就是除去我们的工作核心人际圈之后相对沟通比较频繁的同事圈。在这个圈子里的人,有可能是和我们工作有接触的跨部门同事,比如,人事,行政,财务。有可能就是每天见面打招呼的同事,比如前台。也有可能是午饭时间经常见到的同事。一般来说,这个圈子大约有15人左右。在工作氛围人际圈的人际投入是不需要太多精力的,其根本原则是保持良好,不需要紧密。

最后,除去这两个圈子的人,其余的人就是第三类,广泛同事人际圈了,这个圈子的人际有好有坏都正常,当然能好尽量好,如果实在不行,坏了也没关系,毕竟,你又不是人民币哪能人人都爱你!

职场生存潜规则


 一:建立良好的人际联盟在公司中,多跟不同部门、不同阶层的同事建立起亲密而友善的关系。

从总机的接线员到总经理秘书,从总务到财务都可以有你的朋友,这些自己人不仅会让你的工作变得更愉快,还能在你需要的时候伸出援手,助你一臂之力。怎么做,才能建立人际联盟呢?1、莫和同事金钱往来 关键句:显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱,潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。一种叫做同事的人际关系,阻碍了职场裏的资金往来2、对别人的工作表示真诚的兴趣 关键句:了解他的工作状况及甘苦,表示你的同情心并注意倾听。3、寻求忠告 关键句:另一做法,则是开口寻求建议。这事有些困扰我,而我一直认为你在这方面有很好的判断能力,能不能给我一点建议呢?多方请教总是好事,并且能巧妙地传达自己对于对方的欣赏重视之意。4、帮助别人,不求立即回报 关键句:在能力范围内,主动帮助同事,是累积人际资产的双赢方法。有位企业人士说得好:欠我的人愈多,日后帮我的人也愈多。所以,下回有同事需要找人帮忙时,别忘了挺身相助!5、即使不是朋友,也不要变成敌人 关键句:请记住重点在于发展人际联盟,而非树敌。因此,即使不能令对方做自己的朋友,也千万别变成死对头,保持基本礼貌是优雅的表现。6、闲聊天也要避开上司的软肋 关键句:显规则告诉我们言及莫论人非,潜规则将其深化成言及莫论人,因为少了一个非字,也就少了失言的机会7、用脑子听话 关键句:显规则告诉我们要用耳朵听话,用嘴巴沟通,潜规则却说要用脑子听话,用眼神沟通二:避免政治性错误的举止关键句:有些举动绝对有害于你的政治表现,请提醒自己千万别误踩以下政治地雷:1、对你的上司轻视傲慢 关键句:不论是私底下,或是在公开场合,对你的上司表现傲慢轻视的态度,只会反过来伤害到自己。打断老板的笑话,公开纠正他的错误,以及质疑他的决心等等,都是标准的不智之举。2、越级报告 关键句:有些企管专家认为越级报告是有效的向上管理策略。然而,多数证据显示,这样很可能会跟顶头上司结下梁子。所以先行报告,得到上司的谅解后,再与高层主管沟通,恐怕是更正确的政治动作。3、公开挑战公司的信仰 关键句:每个公司都有一些深信不疑的价值观及信念,如果你公开批评这些信念,很容易被贴上不忠诚的标识。4、接受不应得的功劳 关键句:不管怎么说,抢功就是不对。领导抢属下的功,会扼杀员工士气;抢同事的功,明摆着要树敌;而抢上司的功,则是找死。更何况,这动作一点都不优雅。5、得罪平庸的同事 关键句:显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习,潜规则却拓宽了努力与敬业的外延,说懒散闲在的同事也不能得罪6、随意真情告白 关键句:有些人一点话都藏不住,见到人就大吐苦水(我在这个部门真是倒霉),要不就是背后批评(我们那个经理啊,真是糟透了),如此不挑对象的真情告白,只会让自己的形象受损,更可能因遇人不淑,而送给他人一个自己不适合这个岗位的理由。

四招透析职场潜规则


“彼得原理”,“墨菲法则”和“帕金森定理”一起,被称为二十世纪西方文化中最杰出的三大发现,这也是职场潜规则中的重要环节。

突然获得职场升职,享受高位从天而降的意外惊喜,兴奋之余也要冷静思索自己能否担此重任,还需要哪些努力和充电,才能将宝座坐的更稳。透析升职背后的职场潜规则含义,做足准备,用雄厚实力迎接更多挑战吧!
在朋友们看来,方芳在事业上可谓春风得意,刚一毕业就进入了一家令人羡慕的外企做总监助理。工作了三年之后,总监跳槽,部门又刚刚进行了一次换血,资历最深的就属方芳,于是总监职位顺理成章的落在她身上。所有的朋友、同事都觉得方芳走运,方芳自己也很开心,这是一个透明并且顺理成章的职场潜规则事件。
但是当晋升的喜悦慢慢减淡,方芳开始发现在晋升背后隐藏的许多烦恼:原来自己一直在别人的领导之下,现在突然增加了好几个下属,每个人都等着她安排工作;原来自己擅长做的零碎助理工作,现在有人做了,而她需要做的变成了决策和统筹,自己从来没有做过,也没人教她怎么做,她一下子就如同从一个熟手变成了新手上路;无数的会议突然跑出来需要她参加,可进了会议室便茫然不知大家都在讲什么;一堆同级别的部门主管都跑过来和她做跨部门沟通,然后又留下一堆问题需要她决定和回复;下属时不时跑过来向她请示,需要给他们一个建议、意见或决策,但那些事情以前都是自己的上司做的。于是这令万人称羡的机遇在幸运儿眼中突然成了无法承受的压力,她似乎有些看清了这个职场潜规则美丽外表后的残酷真相。那么对于你来说,高位降临,是不是你心中无法承受之重呢?
其实,一个叫做劳伦斯的管理学家早就提出过一个彼得原理,这个原理同墨菲法则帕金森定理一起,被称为二十世纪西方文化中最杰出的三大发现,这也是职场潜规则中的重要环节。
根据彼得原理,在任何一个有等级制度划分的组织体系中,每个员工最终都会晋升到一个他不能胜任的职位,也就是职场升职是一种顺理成章的规律。这是因为每个员工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任),就将被提升到更高一级职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。因此,每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的员工所占据。因此,按照劳伦斯的理论,如果你目前还能够胜任当前的位置,只能说明你还在职场升职的过程中,并没有达到最高点。
了解了彼得原理之后,是不是在开始对升职这件事产生了些许失望的同时,同时也觉得这个说法其实很有道理呢?我们不妨一起看看为什么你会得到晋升:

1、由于你在原职位上的出色工作,所以获得了晋升。

这看上去是最正常的一个理由,但是背后也有相当的隐忧:对于新工作你能否胜任?你要多久才能适应这个岗位?是否有人为你提供指导和帮助呢?如果你没有注意到这些问题,那么很可能你的公司失去了一个优秀的技术人员,而多了一个不称职的主管。

2、公司出现了职位空缺。

不管由于什么原因,公司出现了一个空缺职位,但工作总得有人做,正好你工作的时间和资历都符合要求,上司对你的印象也不错,于是你就成了理所当然的升职任选。到了那个职位,人们同样理所当然地认为你应该能完成那个职位的工作,结果你却不得不连滚带爬地学习并努力完成任务。

3、顺应局势,被推到台前获得职场晋升

你并不能胜任这个职位,但是在公司工作时间最久,没有功劳有苦劳,于是晋升吧。这样的结果可想而知。

4、公司防止人才流质,不得不给予员工职场升职的鼓励措施。

近期同行挖角、职员跳槽很严重,如果不给予升职的话,恐怕人才流失非常严重。这可怎么办呢?还是晋升吧,这样其他公司就不会那么容易得手了。
当然,大部分公司都会有自己的晋升标准,但是多多少少都跳不出上面所说的几点原因,至于一个员工在升职后是否能够胜任该职位,那就是另外的问题了。现在你已经了解了晋升这个职场潜规则背后的原因,那么下次升职的馅饼砸到你头上的时候,开心的同时别忘了仔细想想,自己为什么会得到晋升,再好好研究研究如何能尽快适应和胜任新职位才对。

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