职业生涯求职技巧。
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
演讲/王鹏
规划师、培训师
我的职业就是一个全职的职业生涯规划培训师，那我面对被邀请到不同的企业里面去做培训，面对个人讲过很多场课，所以我也想从我的这个专业的角度来聊聊看，职业生涯的技术在不同企业当中应用的侧重点有哪些。
我觉得可能讲到职业生涯规划这个话题的时候，对于个人是蛮感兴趣的，但是对于企业来讲呢，还是有点尴尬的，为什么呢？因为我们一提到职业规划这个词，企业家一般想到的第一个反应是什么？是这样吗？就是万一规划完了人跑了怎么办？所以包括我的父母理解我的职业呢其实也是很狭隘的。
我过年回到家里去跟我父亲聊天，他们都会问我说你在北京到底是做什么的？我说我是个职业规划师，他可能也理解不了一个职业规划师到底干吗，所以我就会很简洁的讲说，我其实就是帮别人跳槽的，所以我爸听到这个地方一般都会很惊讶的讲说，你怎么干这么缺德的工作？
帮助跳槽，因为他那个年代，认为一个人进入一个企业，应该是服务一生的，所以当我们讲到这个话题的时候呢，的确在企业里讲是蛮尴尬的，所以很多企业都有这样的疑问，有的人来找我们聊这个话题的时候，说希望请我们去做这样的培训，都是HR来听我们的课，都是蛮好的，去给他们的管理者推荐，那管理者都有这样的疑问说，你们讲完了，员工会不会走，会不会他听完了之后说，原来我不适合这个岗位，原来我应该跳槽，我不应该在这儿熬着，所以每当这样的问题的时候我都会跟他讲说，如果真的是那么神奇的话，我应该是棵摇钱树，那么你想想看我应该多值钱，加多宝把我请去送到王老吉讲一堂课，王老吉就垮了，蒙牛把我请过去送到伊利讲一堂课，伊利员工都跑了，那我真的是很值钱。
但其实职业生涯规划呢远达不到那么神奇的效果，我不是不想，是我想达不到那个效果，所以那么在这么多企业里面讲过课之后呢，我们就有个发现，说其实企业请我们这样的人去，都不是为了讲课的，真实是为了解决企业的问题，那企业解决什么问题呢？其实无非就是两个，第一个让那些，我们看中的人留下来别走，对吧？留住核心员工，大家就服务的时间更长嘛。所以我后面会讲为什么是这样。
那第二个其实是让已有的人员效率更高一点，对不对？你工作开心一点效率更高一点，让企业盈利更多，当然我们接到这样的任务的时候呢，那我们就说，那这样的东西原来你们是怎么解决的呢？原来是怎么把核心员工留住的，原来是怎么让别人效率更高的？老板说原来是靠发奖金、靠各种奖励，说现在呢不太好使了，说为什么呢？以前的时候我们都给员工讲激励什么要成功，同志们想不想赚到月薪两万，然后挂出一辆车的模型来，说今年年底，谁要完成业绩，完成多少，我们就做这个奖励，说现在好不好使呢，说不太好使，为什么呢？员工经常会喜欢什么呢？说我们苦口婆心讲了半天，给员工洗脑半天，员工回去刷了个微信，刷了个微博说，人生一定要有一场说走就走的旅行，转身就会来给你讲，我要一场说走就走的旅行，那这个企业也会讲说，那你能不能先交接一下呢？说不行，必须马上走，为什么呢？如果一旦交接就不是说走就走的旅行了。
所以其实企业遇到的第二个尴尬，各位你们也有感觉，就是信息的共享更严重了，以前的时候我们在企业里面，给员工讲什么，他们听什么，以前的时候我们获得什么信息渠道，打开新闻联播就那一个套路，然后大家觉得渠道都在那里，但是今天我们的员工去，好不容易给他讲了半天，赶不上他打开朋友圈，谁转了他一个演讲。
前两天朋友圈里，又有一个很火的演讲叫方励，我不知道各位有没有看过，这个哥们儿那个标题就很狗血，叫做“99%的人看过之后都辞职了，你敢看吗？”对吧，我点开看了一下，看完之后我也想辞职，说实在的，因为他那个讲法就是，他那个讲法非常的鸡血，他讲了什么呢？他说，各位你们想想看，一天有2个小时，你有 8个小时睡觉，剩下16个小时时间，剩下的16小时里面又有8个小时花在工作当中，你一生当中有1/3的时间都投入在一份职业里，如果你不开心是不是很赔钱呀？所以你们应该找一个你开心的工作，工作不开心，赚钱多少不重要，应该开心，但是你有没有想过，老板听到这个话题的时候，腿都打颤了吧，我现在不单单给钱都不行，我还得让他开心，怎么搞？所以我们才会被请到企业里面去，从第三方中立的角度来讲说，应该怎么做自己的规划，让自己在这个职场里面留得时间更长一点，服务的更好。
那么接下来我们就讲点正题了，我接受的这么多的邀请里边，发现有这样的几类企业蛮明显的，第一类其实大家都特别，中国最多的就是民营企业了，尤其是中小型的民营企业，我们发现被请到中小型的民营企业里面去讲，是要让这个员工留下来效率更高，但核心的问题其实不是这个员工没规划，各位你们猜猜看是什么问题呢？企业没规划？其实是这个，我们发现是因为员工有规划，企业呢？给不到那个平台，为什么？因为企业的变化太快了，中国的中小型民营企业有一个特点是什么呢？就是纯跟着市场走，所以我遇到过两个特别有趣的案例，跟你们分享一下。
第一个案例是什么呢？是被邀请到培训公司做培训，我也很郁闷，我说你们不是搞培训的吗，一聊说不是，我们是给建筑里面考证的培训，我们负责比如建筑师几级证，我们做这个的，那你请我去干什么呢？他说很简单，就是因为我们做这个项目盈利不太好，我们现在要转项目，不再做什么二三级的建筑师考证了，我要转什么呢？叫bi n g ，我不知道大家有听过吗，就是有点像那个三，建筑行业的3D打印一样，用那个做设计，我们现在转向这个项目，但是员工不愿意干，为什么呢？因为新的项目需要新的投入新的开发，挣不到原来的那么多钱了，所以我们需要一个职业规划师出来，给员工讲什么？
为什么要转这个方向，他跟你的职业生涯有什么规划，我说这个东西你们不能讲吗？他说我们讲了员工不信，对吧，我们讲了，员工觉得你在忽悠我们，所以你们得来讲，我们花笔钱，请你们来讲，那我们沟通完之后，我们去讲什么呢，我们其实跟民营企业的中小企业的员工，我有一个觉察是，我们发现说，其实这些员工更需要的是两个字，叫做适应，适应变化，有可能新的项目出现，有可能新的项目才撤，原来的新的项目才撤，有可能还要干什么呢？新的工作内容的变化，你今天干这个，明天可能老板说来一个新的，赶紧先上搞这个，所以我们发现在民营企业的员工，更多的需要的是适应这两个字，而要抛弃掉原来那种想法是什么呢？我进公司就有一个三年的规划，五年的计划，要一步一步跟上走，公司给不了这个机会，没有这个稳定的状态，那这是一类公司。
那第二个在这类公司里面，我们也遇到一个，当然这个其实是我的滑铁卢了，因为我一讲起来就很心痛，因为是那次在那个里面是次比较失败的尝试，我们去是什么呢？是受到一个企业老板的邀请，说他不知道在哪里听了一堂课，痛哭流涕，他觉得那个效果很好，他希望我们也去跟他的员工讲完以后，员工也能痛哭流涕，感恩，我说这跟我们的风格不太搭，我其实讲不到痛哭流涕的，但是说还是希望你能来讲。
为什么呢？因为他们的整个公司，就是因为发展太快了，一年之内，可能上百上千的员工进来，各个公司价值观都不同，所以这些人就希望通过这样的培训，拉起员工统一的价值观，在这个里面有一个共同的信念和目标，所以我那次去给那些90后的，大部分都是90后的员工，在一个大剧场里面，说实在那一次我也是想要拥有一个创新的形式，因为是游戏公司嘛，我们就想玩得开心一点，所以在讲人生愿景这个话题的时候，我们就用了一个新的方法，是什么呢？就是这个找人生愿景，各位可能了解的都知道，是要列出你的八项生涯价值观，然后一项一项划掉，找到最重要的那个，所以那天有用了一个创新的方法，我让他们先在脑中做了一个宦游想象，配上音乐，想象驾着一个生命之船出海，特别的投入煽情，大家都进去了，然后在这个过程当中，我让他们想象说，说你的船上有八样你生命当中最看中的东西，那接下来风起了，浪来了，你必须扔下两样，抛掉两样，所以一群人在脑子里想，什么把爹妈扔下去，把朋友扔下去，就各种的煽情都来了。
结果那天其实是我口误了，本来做的蛮好的，结果讲到一半的时候，我口误了，我说好，各位，现在你的船上还剩下四样，结果我说错了，我说各位，回看你的床上还剩下些什么，是吧，我把船说成了床，于是整个没做好，但是那天结束了之后呢，我们有个讨论，我们发现说其实像这样的企业，无论用哪种形式去给员工讲，它的核心都是为了让员工跟得上企业上下波动的节奏，你要跟企业一块玩，你千万不要自己玩，那这你就会发现，这就是民营企业的特点。
那讲得其他的企业远一点呢，我们还被请去哪里呢？还被请去过外企，大的世界500强的外企，像这个浦项，韩国的浦项，这个日企的丰田，法国的泰雷兹，法国的泰雷兹呢他是一个全球最大的军火企业，所以第一次接到这个培训的时候呢，我也很激动，一家军火商，请我去给他们的员工讲职业生涯规划，我也很激动，结果发现说他们在国内只做轨道交通这个业务，那在这样的企业里面，我们去跟员工一聊，我们发现这个企业里面要的其实还不是适应两个字，是什么？是等待，为什么呢？我们发现这样的企业其实主要的核心不是企业变化太大，而是企业变化什么呢？没啥变化，他所有的通道全部都列好，资源都是固定的，所以像有一家企业也比较这个夸张，我们去一聊，说他们每四年有个晋升通道，就每四年有个窗口期，你在企业服务够四年这个窗口打开进行考评，你合格了之后呢，才能上一个基层管理，再过四年，才有这个考评机制，第二次来然后才能上再高一点的管理。
他们大约一共有四层中方的管理者，那就意味着，你在这个企业里面做多久呢？16年，而且前提是，每四年的这个考评期打开的时候，你都通过，如果一年通不过抱歉再等四年，对，所以要16年才能到那个最高职位，所以我去跟他们的16年那些人一聊，说我们都是创立的时候都在这里了，慢慢熬上来的，所以在那个企业里面，员工就很郁闷说，我其实是有想法的，有发展的有规划的，你也给不了我，因为你的变化太慢了，因为他是规则导向，所以你看看这两个，他们讲的其实是什么呢？
其实是等待，说你要慢慢的灭掉你的那些新的想法，等我的节奏，因为我的业务量扩展没那么快，那么再往后面走，我们又被请到哪里去呢？请到那种国企里面去讲，各位，其实最夸张的是事业单位，我们有一个老师被请到国家审计署，去给他们讲职业生涯规划，然后我们就很纳闷说，你们都是国家审计署了，你规划什么呢？
我规划当个署长能当上吗，而且他们的要求很奇怪，说希望你来讲，我们的要求是不准互动，这个老师在这里不能问学生问题，也不能说大家看这个，你就站在这里讲就好了，开始之前是有一个书记，党委书记先上来一堆讲，然后不准互动，那个老师就很痛苦，为什么呢？他在一个电影院里面，下面黑咚咚的，就只能看到前面一排人，后面都是黑的，打着灯光，我们马老师讲了一天都崩溃了，他说这个最难讲，那跟这些人聊的时候，发现什么呢？如果像这样的国企和事业单位，我们发现有两个字也能总结他，叫做什么？跟风嘛，我们发现，其实在国企里面既没有那个环境，他自身变化也慢，环境也慢，但是他看到别人都在做，觉得自己呢？不做不行，我要跟一下，所以像我们这样的大国企事业单位说，你们做职业规划的是吧，来给我们讲一下，他们也讲。
所以当我把这个话题梳理一下的时候呢，我旁边的那几位其他的老师就跟我说，你这样讲是有问题的，那是不是所有的名企都是这样呢？名企有大名企，像联想这样的企业，华为这样的企业，他是这样吗？他不是这样的。那外企也有小外企，也有变化快的，那国企也有跟体制变化更快的，那是不是所有的企业都是这样的呢？所以我没办法，就是讲这个话题有一点点郁闷，是什么呢？就是我一旦给大家扣帽子，大家就说其实我不是这样的，你必须把这个帽子摘掉，所以我又做了另一个整合，我发现说在今天的企业里面，其实分为叫做行业变化极快的企业，可能有名企、可能有外企、可能有国企，那这类企业的特点，其实都是希望员工能跟得上企业的节奏，那也有一些，其实有点像成熟企业，什么类型企业的都有，他的变化可能稳定，他希望的是，你能跟得上我的什么呢？稳定等待，那当然还有一些垄断型的企业，他其实不受冲击，但是看到大家都在做，员工也在提，他也愿意掏钱玩一下。
所以当把这些分类清楚的时候，各位，我觉得无论你是企业主，还是HR，还是一个对个人感兴趣，生涯规划感兴趣的人，就能看到这些技术清晰的不同应用，那如果你是这种在快行业变化，快公司发展的人，其实对于你来讲是应该提前看到那个企业波动的，比如说企业里面，如果这个阶段企业又上了什么新的项目，又上了什么新的投出，他的资金流向人员流向去哪里？可能下一个部门下一个领域就是火的，那对于你来讲，如果想搭上这班车要提前准备，那如果你看得到企业这方面，可能在撤，往后退，那对于你来讲，你要明白，在这个游戏里面他总在变，那你的策略是什么？你是跟着他变，是跟着他一起练，还是说我不变应万变？那你需要自己选，那如果说你是在那种大的稳定的机构里面，他长久规则通道都是修好的，如果你没有办法去改变，那你要想想看，在这个不变里面你找点什么，能让自己开心一点，所以在外企里面我们经常去讲什么呢？
我们不讲他说你要适应，我们要讲什么呢？我们讲平衡，我们讲生活和工作平衡，我们幸福，我们让他把注意力从职业上面转到哪里去呢？生活生涯里，能把别的人生修的也蛮好，给他一个新的可能性。所以像一般国企里面，我们一般都讲什么呢？就讲你们现在都挺好，不用折腾，你们都很棒，讲讲大家也挺开心，所以你看看其实同样一个技术，在不同的企业类型，不同行业的企业里面，不同阶段的企业里面，应用和技巧都是不一样的。
那么最后一个我想在这个领域里面给一个收尾是什么呢？各位坦白说今天跟几位老师相比，我真的是诚惶诚恐，因为之前其实没有安排我的，我原来本来安排是主持的，结果种种原因，加上我自己也有很强的意愿，天天回家祈祷，没想到，还有一个你来吧，上来我来讲，坦白说，其实从年龄上来讲，可能是几位老师当中我最年轻的，我之前也在企业里面做HR，抱歉，就是您其实看起来也很年轻郭老师，可能在这个领域里面，算是蛮年轻的一批人，那很多老师都会讲说，你是这个行业的专家，我会讲说，其实不是，只是因为我入行早。
在中国，我不知道大家有没有听过这个观点，有两个大的浪潮，是造出大批行业专家的浪潮，有两个阶段，一个是民国时期，叫大师辈出的年代，一个是80年代，改革开放，这两个年代是造就了一批大师，各个行业领域里面都有，经济政治文化商业，全部都有，音乐、美术都有，那有人就分析过说，为什么这两个年代大潮来的时候，这两个年代的大师是最多的呢？今天的大师不在，为什么呢？就是因为，在这两个年代里面，国家都赶上了一个重大的利好，是什么呢？就是国门大开，所有的领域同时开放，所以你看像在民国的年代，为什么会有胡适这样的大师，徐悲鸿大师，你看看那帮北大的教授，28岁就是教授，你今天想起来觉得不好意思，就是因为在那个年代出现的时候，中国所有的问题都没有人研究过，这帮人出来的时候，在这个领域里研究什么呢？我们把它叫做远问题。所以你看胡适一写叫做“中国哲学史大纲”。
今天还有人这样讲吗？写不出这样的巨著。但是你看旁边是那个高校的论坛，你去那里面找高校老师，随便找一个人聊聊看，他都给你倒苦水说，说高校的大学老师好不好做呢？不好做，要研究论文、发课题，最后拿到那个职称，但是为什么研究不出来呢？各位，就是因为大量的领域和行业的问题都被研究完了，所以那帮老师去研究的时候，都是那么大下面的一个问题里面，那个细枝末节的小问题，研究出来，没什么技术含量、学术含量，好不容易写了几篇文章，凭了个职称。
那么第二个就是80年代，也是国门洞开的时候，大量的行业领域没有人研究过，于是大师辈出，那我觉得我蛮幸运的，就是在今天这个年代里面，其实我赶上了一个新的行业就是职业规划，可能在这个领域里面，各位老师真的是你们要比我经验丰富得多，但是呢，我是可能那个第一个跳出来，最早一批跳出来说，我是一个职业规划师，我全职做职业规划，于是人们认为说，原来你是这个领域的专家，因为之前没有人研究过，可能大家隐隐约约都知道，但却没有一个人系统的提出来说，我们就应该做这样的研究，理论是什么样的怎么去应用。
所以这也是我想在我今天这个分享里面最后讲的一个点，就是各位很幸运的是，你们来参加这个大会，这个论坛，你们都是这一个大潮来的前分，先进入的人物，因为这个领域里面研究的东西太少了，所以至于放眼这个全国来看，我不相信还有第二个更专业的这个机构或者更专业的这个团体来讲说，找一批更专业的人来讲，说职业规划是什么，在企业当中怎么用，所以在今天，在企业当中的应用，坦白说，就我自己来讲也是摸着石头过河，当然我不会像有些人一样，只摸石头不过河，我们经常是一边摸着一边往前走，所以在这个领域结束的时候，我也真诚的邀请各位在企业当中工作的HR们，在企业的管理者们，希望你们能进入这个领域里面，来想想看，生涯是怎么帮助这些人适应的，是怎么帮助他们平衡生活等待的，是怎么帮助他们实现幸福的？因为只要你稍稍能有一些研究和结果出来，你一定就是这个领域里的专家！
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柏利平：企业员工的生涯技术应用
资深企业人力资源顾问
大家下午好，我是柏利平！我一直都在企业里头做HR，就是职业的前八年，实质上我是学法律的，就没有来到北京之前，我是学法律的，就是来到北京当北漂以后，进入了企业以后开始转型，因为当时学了个企业管理，然后开始踏入了企业的人力资源管理的职业生涯，然后近15年我是没有任何变化，当然了行业和领域是有变化，但是行业的变化，比方说我其实就在两个行业，一个IT行业一个文化传媒行业，但是一直都是在走人力资源的岗位的方向。
我今天结合我自己现在工作中的一些经验，然后跟大家来分享一下这四个方面的问题，在上周的时候呢，在我们新精英的生涯学院里头，我分享了一下就是HR的自由之路的这么一个主题，其实发现生涯规划师有很大一部分的人，是在做HR这个职位的，所以对于很多人说，在企业里做HR的话，我们下一步的职业，你们可能跟员工会去谈职业规划，但是你自己的职业规划的方向，可能很多们也会遇到职场的瓶颈期，或者遇到你的天花板，我在上周的时候，在生涯学院里分享了一下我自己的HR之路，自己也做了一个总结，所以今天也大概的跟大家来分享一下，如果在企业里头做HR的这些朋友们。就是我总结了一个，就是如果在企业里头做HR，你本身在做这个职位的时候，你大概有三个方向，里的路径方向。
第一个就是进入了这个角色管理的通道，其实这个是很多做HR的不管是男生和女生，如果你的企业正好是一个很好的企业，或者你的发展道路都很通畅的话，基本上就是走这个，你是从一个文员走到主管走到经理，走到总监，然后去做到这个。
有一些企业里头，如果你的业务能力又很强的话，你可能会做到高层的管理，就是这个是进入决策管理层的。第二点呢其实是现在社会上比较多一个方向就是会走专业方向，这个专业的方向，这个岗位里头是越来越多了，就比方说你的猎头，刚才的郭老师，包括培训师，包括企业管理顾问，其实现在像我的发展通道是我走了一个专业的方向，我是在做针对企业里的人力资源的管理，然后包括劳动法律法规的咨询专家，因为大家知道，其实在很多企业里头，原来你们会觉得我聘一个法律律师法律顾问就可以，事实上，随着现在的劳动法的颁布，国家对合同法的司法解释，事实上很多的东西，国有国法，但是家归的东西也是存在的，所以你会发现，在企业里头，做HR，你如果在这个劳动合同法这块，有结合自己的工作经验，其实这也是一个很好的发展通道。
然后包括老师因为我知道我做HR的朋友们，他们也会有积累到一定经验之后，他们会转行做高中的老师，或者高校的老师，因为现在今天上午听古典老师的讲座的时候，大家也知道现在的初中高中的学校，包括高校，他们都非常重视职业规划的发展，所以现在很多高中学校，他们也需要这样的职业规划的老师，如果你是在企业里头积累了一定的经验，这也是很好的一个发展路径，包括我们现在新精英的职业规划师，所以这些呢，但是这些都是走一些，在你的专业领域里头一定要做的非常专业的一个方向。
第三个方向就是转换职业了，比方说像宋老师他就职业创业，然后做自己喜欢做的事情，甚至有一些可能会转岗，我后面会有提到，就是你可能做HR做着做着，你会发现你很擅长去做销售，你可能很擅长去做市场，可能你的这个职业路线就会改变，你就不再去做HR了。
所以我其实就针对这三个方向跟大家阐述一下，你怎么来判断你自己适不适合往哪个方向来走，你要进入管理层的方向的话，你至少要有10年以上的企业工作经验，你就算一下，如果你22岁大学毕业的话，那你一定要到30岁了，至少8年到10年的话，你一定是在30岁这个方向，这个还是在企业快速发展你的这个平台还是不错的一个状态，比方说你可以做到一个企业的HRD，企业的类型呢一定不是说，我在一个私企，或者我在一个十几个人的小企业里头，我做了十年，我做了八年，然后我再负责这个人力资源的工作，然后说某一天会觉得说，我可以说我要去做管理。
从我们这个建议的平台里头，你一定是要在大中型企业里头，去尝试做这个HR的工作，能力储备呢，可能就是评判一下你的这个战略规划、综合管理，以及你的大局观吧。这个高屋建瓴，也是说评价一下你的大局观的一个状态。所以你去评估你自己适不适合走管理方向这个通道，你可以就是我能提到的这几个点，当然不是完全了，你可以去评估一下你自己，具不具备这些特征和一些工作经验的背景，这个是走决策管理的方向。
这个专业管理的方向，现在是很多很多职业的一个通道方向，特别是做HR，从业经验和企业类型呢，这个里面，其实没有太严格的一个标准，其实你自己的特性和你企业还是有关系的，如果你在这方面有很好的悟性，和你企业的这个环境会比较好，其实也不一定说，你一定要有多少年的工作经验才能从事这些职业，但是有一个我一定要强调和建议大家的是，你一定要有扎实的专业知识技能，因为你要走专业方向，任何一个领域现在细化，他都是需要你第一个是你的专业能力，就是你可能别的综合素质能力会很强，你的沟通表达能力、你的职业素质会很强，但是你要走这几个方向的职业通道的话，你的专业性不可以的话，这个还是要有一个要求，在这方面我还是建议就是，扎实的专业知识技能一定是最重要的。
还有一个就是实践工作经验，实践工作经验在体现你这个职位里面，沟通的时候，最能体现你价值的东西。就有可能会说，我理论会很好，我学了甚至我曾经遇到过，就是从海外回来，一直读书读书，读了大概有十年，一直读到博士才回来的这么一个人，他也会说，跟你聊起来的时候也会聊很多很多的这个理论模型，但是你真正的在操作的过程中，可能你会觉得，实践经验还是很重要的，特别是现在的企业老板，他可能有时候不一定去看你的学历，或者你的一些奖状之类的东西，但他一定是看到你的工作实力，所以你要走专业方向的话，我能想到的就是你要评估你自己的一些能力和状态的话，可能这几个点会比较重要。
这个就是做一个细化的阐述了，就是大家可以看一下。你要像做猎头的话，你在企业里做HR的话，你一定要精通这个人才招聘，人力模型以及包括招聘主管的这种工作经验一定是要具备的，这是最最起码的，我说的这些，这几个条件的点，你们做考评的时候，一定记住这是最基本的。你要是想往这个培训师的方向发展，现在的这种培训师、管理顾问，包括高校老师，生涯规划师，这些岗位现在都是需要有相关的职业资质证书，就是人保部的证书，你这个证书是需要有的，当然你也会说我有很好的经验，但是这个证书虽然不能证明你的能力，但是在这个行业里头，你最好还是要有这种证书，包括你的工作经验，包括你的专业技能，包括你的一些基本的这个职场的职业素质，这些呢，其实在这些里头，不管你是往哪个通道走，其实这些岗位都是些基本的要求。大家可以看一看。
第三个方向，就是转换职业，转换职业刚才跟大家也分享了，就是基本上是你自己如果要是创业的话，你按照前面的那个管理的能力你去评估一下你自己，然后转岗呢，这个里面一定是现在80后和90后的企业的员工里头最容易出现的，就是你可能学的会计专业，然后干的会计工作，可能干了几年你会发现，其实你不愿意干会计，就你会发现某一天你会开一个淘宝店，会很好，就包括古典老师也会说，他是学建工，然后当的GRE的音乐老师，现在去开创了中国的这个生涯，就是职场生涯，事实上这种案例现在在80、90后的员工身上会很多，所以这个里头就一定是要评估好自己的自身的优势，以及你进入这个新领域的一些评估，当然这方面很多的咨询大家可以自己去学习。
在一些很好平台的企业里，实质上有很多的人力资源的凸显问题，一些民企甚至是私企，是企业里面问题最多的一个企业类型，我总结了一下，就是基本的一些问题，就是首先就是管理者缺乏正确的人力资源管理观念，这个其实是跟源于中国的这个管理学的引入概念是有关的。
最早所有的感觉就是人力资源部，其实就是人事部，就是管理管理员工的档案、入职、离职，然后办理办理社保，这在很多的民营企业里头，人力资源部门就是干这些事的，实质上这个里头有一个最关键的问题是，你人力资源管理，实质上学人力资源专业的人都知道你六大模块里面的战略规划的这个模块是很关键的，而且他是有一定的技术要求和你的工作经验要求的。所以一般的，就是从事HR的人，你可能先上来就是做招聘、做培训，实质上你真正要至少经历过五年到八年以后，你才能走到最初的第一个模块里头的战略管理规划的这个模块，而这个里面最最关键的是企业的老板，我相信如果在名企里做过HR的人，你们一定会有感叹，付出、努力、忙了很久，可能老板不认可的话，你做的一切都是白搭，甚至你会发现，业务部门、别的部门做的任何收入工资都会比做HR的人工资都高，实质上这个里头是有一个管理者的这个观念。
其实现在的这个发展，大家能看到，现在企业的老板，特别现在的老板也越来越年轻化了，其实大家对人力资源管理的概念是越来越有认知。其实现在的这个整个的市场竞争，其实就是一个人才竞争的一个现状，所以现在的很多老板也开始在转变观念，包括现在有很多的企业管理培训，老板也会很清楚的知道说，再一个企业里头，我们对人员的管理必须要重视起来。但是在很多的民营私企里头，其实这个东西已经开始在转变。
上午古典老师也有说到，其实原来的企业是不太接受员工的，就是你去做什么员工职业规划，去给你们员工去做什么，充其量就觉得你干的好我给你发点奖金，他不会说规划你以后再怎么样，然后激励你再做很多的东西，现在的老板其实在这方面已经有改观，至少我现在，服务的一些这个民营企业里头，基本上都是能接受这种观念的人，他会请我去做这个顾问，如果他不能接受这个观念，他一定不会去请我做这个顾问，这个是管理者对人力资源管理观念的一个最核心的一个问题，就是存在的这个症状。
第二个呢就是缺乏人才管理的战略计划，就是我刚才提到的，就是人力资源专业你要做到战略计划这个层面的这个状态时，很多企业都会存在这个问题，就是我缺什么人，我招什么人，我业务忙了，我就可进招，业务低了，怎么看这些人都多得慌，那就会跟你的业务部门或者跟这个HR的人说，咱们该裁人，基本上就是根据你的业务情况来盲目的去招，其实在这种情况下，员工的发展他也非常不稳定，就是他也不知道他自己的这个状态，其实对企业和个人，都是没有好处的一个状态，而你一个好的人才管理的战略规划计划呢，他一定是你要有一定的这个公司的业务管理的经验，你知道你的业务下一步要走多长走多远，走多大，我的哪些部门需要招哪些人，而且这些人具体是要干什么事，所以这个人才的战略规划的这个架构呢，实质上也是民营企业里头，现在普遍存在的一个现象。这是第二条。
第三条就是现在很多企业老板也学MBA，他们也去学管理，实质上学完以后回来的时候，很多的民营企业老板都会有这样的，我们所有的管理规章制度，所有的表格，所有的评测、所有的绩效考核都会有，甚至说，去请专门的管理资讯公司去全套做完，你每个员工的所有该有的这些涉及跟你有关的所有制度都会有，你一到公司看，所有人都会讲，但是真正你对员工内心需求的东西他知道吗？甚至说你在工作过程中的时候，这种企业以后有很多时候感觉，我其实就是一个工具，你给我付的这份工资，那我就干这份活的工作，就是你所谓的管理，我就按你的流程走，请假要扣钱，我家里有什么事情的话，那就按公司流程制度走，实质上，其实在这种情况下，企业的效能是很低的。
但是现在这种现象在民营企业里头是很普遍的，就你到一个企业，一看他所有的规章制度全都有，所有的规定都有，所有的这个表格都会有，但是真正的你落地执行的时候，你会发现，执行过程中其实效果并不是这样的，所以包括你员工真正内心他的一个职业的，想对这个工作的想法，以及对他的激励，可能看到的更多在民营企业里头，就是物质激励会比较明显，这个前提还是老板的确是很大方的一个老板，基本上他的概念的激励的概念就会觉得，你们干的好，我给你们发奖金我给你发钱，给你们很高的提成，但实际上这个的激励，和管理相对来说，你是要关注到员工他对这个岗位的，这个整个规划和发展，所以这也是民营企业存在的一个普遍的现象。
第四个就是员工职业生涯规划的通道太少，其实这个跟上面的激励内容，这个其实是上面内容激励之一的内容之一，就是所有的员工，你可能招进来的时候是做销售，那你可能就是做销售，你无外乎你的提成就是从你的经验逐渐由少到多，从普通的新人做到资深，或者你的职位逐渐提升，或者你按照薪酬体系你的工资逐渐增加。你其他要是再有别的这种换岗的工作的话，可能会很少公司有考虑到这种状态。所以在这个上面呢，就是在民营企业里头，他的人力资源、包括管理者和人力资源的这个人的通道，他会涉及的比较少，只以务实为主，就只以做业务为主。
第五条就是人事政策法律法规的淡漠，这个可能是大家都很清楚，劳动合同法从2008年颁布之后，很多的民营企业，都会有被员工告，最后败诉的这种案子，几乎可以说98%都是企业来败诉，这个里面其实最最核心的一个问题是，并不是说这个法律不公正，甚至有一些这种民营企业或者私企的老板，会跟我抱怨说，这是一个不公平的，所谓的保护弱者是不公平，实质上我们去想，这完全是因为企业里头，你对政策法规你没有重视起来，其实一个国家去颁布法律法规，他一定是公平公正的，这个里头，国有国法，家有家规，你在家规的使用过程中，这里头是需要有专业的人士来帮你梳理，来适合企业来这么做的，所以在这个里头呢，很多这种民营企业里头会发现，你一旦出现员工纠纷的时候，你才会想起来，我这些很多的制度，很多的一些法律法规，你不知道，甚至你会有一些新闻报道的这个法制节目你会看，老板会说这个法律规定我不知道。
以上是我在这个人力资源顾问的工作过程中，对民营企业的一个大概的总结，你们有没有看自己的企业里头，会不会存在这种问题。
生涯规划在企业中的运用，这是第三个主题内容，基本上是，这个就完全是上午听古典老师讲座之后，完全可以知道，就是生涯规划，实质上他更注重的是员工内在的东西，去发挥他自己本能能动的东西，而不是公司作为规章制度条条款款给你规定出来的东西，这才是生涯规划真正的作用。可以看到他一定是要发挥人的天赋特质，一定是加速你的职业生涯发展。而且这种规划是你可以掌握好你自己的生活。而且能够达到你的生涯平衡。
最后这一条应对变革，是这个世界总是千变万化的，你说不准是企业有变化，或者你个人会有变化，而如果你有一个很好的生涯规划，掌握这个工具或者有这个理念的话，你会发现应对变革，实际上是最有利的一个工具。
最后一个话题就跟大家再聊一聊，就是对职业生涯的需求。
其实这个里头也是源于一个新员工在公司里头，如果侧重哪一块，包括中层的员工，包括高层员工，以及中层高层和新员工，其实都会面对的一个问题，就是职业倦怠的问题。如果你要掌握好这个职业生涯规划的这一套体系的话，这些问题其实都不是问题，这个就是给大家有一个引导，就是如果是基层员工的话，我们应该朝哪个方向去考虑和调整。比方说你是一个基层员工，那你可能会考虑到你的人职匹配，包括你的职业发展通道的这个调整，这个中层核心员工，如果你在企业里头，已经做到了你的中层管理的这个状态，你会去考虑你的稳定性，以及你的成就感和价值观的提升，这些生涯管理的一些工具，都是可以帮助到你的，就包括你的高层管理，实质上高层管理里头，对你的这个生涯规划中，自我管理能力以及领导力的培养，如果这些工具能够很好的引导到你，运用到自己身上的话，你会发现其实在职场工作，也是一件很快乐的事情，不管在什么样的企业做什么样的工作。
我今天跟大家分享的内容，大概有点多，但大概这些都是我作为一个企业管理顾问，特别是做了十几年HR的一个经验的分享，希望对大家有启发，谢谢。
教练技术在生涯中的应用
大家好，我的名字是Paul Jeong，见到大家真高兴。人们看到我很难猜到我的年龄，我已经50岁了。我是美国人，我在亚洲工作已经25年，我们今天的话题我会做一些演示，我见到HR或者高管的时候，我们怎么样帮助这些人，让他们在职业生涯发展呢？我对教练的经验技术已经有15000小时了，而在教练方面。当然对于我的客户，职业生涯发展对他们来讲是非常稀罕的话题。
今天我会讲到三点，MVP（教练），最有价值的选手。M是什么意思呢？M是使命，V是愿景，P是项目。如果这三个问题找到它们自己的答案的话，人们就对于他的职业发展有一个清晰的想法。大家准备好要体验了吗？
首先使命，我需要问四个问题，十分钟之前我见到一个人，我邀请他来帮助我，我会和这个人做关于这四个问题的演示。让我们欢迎他。我们十分钟之前就见面了，我会给大家展示怎么样帮助他做这个职业生涯的决定。这是我们真正的教练时刻，我见到高管也是这样做的。
通常教练时间最少需要四小时，但是我要30分钟之内完成，大家跟着我来做，把我的问题写下来，回家以后花时间自己去回答，然后你会明白。
第一个问题，关于使命的。你需要找到他的才能。人都有四种偏好，所有心理学家都同意，每个人都有这四种偏好或者四种需求，就像你上厕所、吃饭一样，如果你这个没有满足的话，很大的问题了。关于职业生涯的决定，把你真正的需求、真正的才干一定要满足了，这是人的四种需求，一个普遍的原理。大家想找到自己的才干吗？
两个问题，有的人喜欢吃苹果，有的人喜欢吃香蕉，如果我强迫每个人都得吃芒果，那就不好了，我不能够强迫你，把我的才干、我的偏好强迫给你，因为每个人的才干都是不一样的。
我会问问题，大家要冥想。我要问第一个问题，大家更关注于工作还是关注于关系？再问一次，你不用工作？但是关注工作的人总是找一些项目去做，即便周末，他在电脑上去上网，去计划度假。然后关注关系的人，他在关注一些非常重要的项目做的时候，给朋友打电话说帮助我一下，他直接把工作扔下就去找人了，这是关注人的人。每个人只能举一次手，哪怕51%倾向于工作的请举手？把手放下。关注人的请举手？把手放下。我要问第二个问题了，那些工作举手的人，你的偏好，你是喜欢工作快还是工作慢？工作快的人可以做很多的项目，喜欢有效率，要节省成本创造价值。工作慢的人，他们非常追寻完美、提高，不要犯错误，要高品质的来做。刚才为工作举手的人有两次选择，工作慢还是工作快，工作快请举手。大家说我是权力型，这边工作，上面是快，工作快的人是权力型，工作慢的是完美型。
关系建立的快是社交型，关系建立快的请举手。大家是社交型，关系建立快的人，他们一个小时100个朋友没问题的，关系慢的10个朋友十年。建立关系慢的请举手？大家说“我是平和型”。我刚才说什么？工作快是权力型，工作慢完美型，建立关系快社交型，建立关系慢平和型。人们会有这样的困惑，但是你的第一个想法总是对的，也许因为父母的期望、工作的期望人们会发展这个偏好。
让我双重检查一下，这叫做我们身体的动觉测试。有四个位置对他进行检查，权力型，所有的身体动觉测试的医生，在美国他们都要掌握这个。那时候我也在医学院做教授，人体的肌肉是非常敏感的自动反馈机一样，我在检查他真正的才干是什么。最大劲放到这，当他第二个位置的时候，我看看他的肌肉抵抗力，这是更多还是更少的劲？
嘉宾：更多。
Paul Jeong：10、20，最大的劲，更多还是更少个
嘉宾：你不会伤害我的。
Paul Jeong：我用的劲是一样的。最大的劲，没劲，10、20、5、5。你的权力型是10分的，社交型的分数20分，平和型5分，完美型5分，社交是你的才干，社交型的人喜欢说话，喜欢沟通，他喜欢分享，有激情，他是非常好的演讲者、培训师、销售人员，喜欢人的这种关系。但你不是完美型，不要做工程师的工作，每天坐在电脑面前CPA、工程师这种都不能做，这会杀死你的。平和型的人非常忠诚，一个工作三十年如一日的做，你也别做。你也有一点权力型做决定，你喜欢人，你想让别人非常的快乐。统一码？
嘉宾：非常同意。
Paul Jeong：他是真正的社交型。社交型是什么意思？大家权力型的请举手，工作快。这些人把手放下。大家见这些人的时候，他们跟着我做，哇！你这样做的时候，眼皮要翻过去的。然后他们就感觉到自己受尊重了，当他工作快的时候，他非常有效的工作，他要成功做到有效率。情绪上的回应，他就感觉到自己受尊重了。很重要，感受他们的感受，理解他的需求。
社交型的人建立关系快的请举手，当你见这些人的时候要哭，看到他们太高兴了，你要为他倾倒，电影明星来了，所有粉丝们都说看到你太高兴了，都为他们倾倒。大家跟着我来做，哭，然后为他倾倒。你要情绪上过度回应，准备好了吗？哭，然后倾倒。然后他就高兴了。社交型的人很重要的一点，你的情绪上有过度的回应。他不管说什么，不管什么时候说，大家的反映是什么？哭，然后为他倾倒，情绪上回应。太好玩了，真棒，你就是电影明星，你真棒，你要情绪上有过度的回应，他能工作更好。
平和型的人，大家跟我这样做。放松，如果你说“哇”他就跑了，你要创造平和、安全、吸引人。完美型，大家这样跟着我做，“嘘”，大家都闭嘴，别跟他说话，如果你说的话，他会找到你的错误，还是别说了，然后他会工作的更好。
大家猜猜这个人是谁？（权力型），再看看这个人是谁？（平和型）大家再看看这个人是谁？（完美型）。
很重要，找到你的才能，他们的才能是什么？大家看权力型的人，他们看起来长相是这样的（如图）他们的眼睛像激光一样，当他谈钱的时候是这样的，他很专注。没钱、没价值，他就没兴趣了。他们总是创造价值，新的产品研发，新的解决方法，从来不说“不”，总是创造解决方法。思考很快，跟他们说话的时候，不要不停的说，只说前5秒和最后2秒，他就明白了，5秒就明白，他的直觉非常的快。
社交型，他的优越性是什么？他的才冷就是嘴，他得沟通，他得说话，在手机上、QQ、微信上总是要沟通，如果你的爱人或者团队成员不说话就有很大的问题了，总是鼓励他要沟通。他的嘴唇非常薄、非常小，为什么呢？因为他得动嘴，这也是他们的优越性。
平和型的人，他们圆嘟嘟的，他们放松，喜欢吃东西，和最好的朋友吃好吃的。他不在乎开一小时的车找到这个好吃的，当他去那里，他不谈生意，他想要放松，建立信任，建立信任需要时间。
完美型的人，他们的长相总是很严肃，不是生气，他就是严肃，一年笑一次，你去找到他们的时候，你要完美型的走路，给他们报告，一步一步，一二二三四，别说太多，这是他们的才能。
现在大家对职业生涯有一定的想法，销售人员是哪一类型的？社交型。工程师哪一类型？完美型。关于管理工作是哪一型？平和型。所以管理需要忠诚，做一个工作三十年。研发人员属于哪一类？乔布斯一样的人，属于权力型的人，总是有新的解决方法，思考很快，新的生命的想法都是权力型。电影明星是哪类人的工作？社交型。导演呢？权力型。作家，非常细节的，属于完美型。对一个工作忠诚的就是平和型。
权力型、社交型、平和型、完美型，这就是（西游记）我们的团队。算悟空权力型，猪八戒社交型，唐僧完美型，沙和尚平和型。
他是社交型的人，他的职业应该是什么？讲课，要做演讲，鉴别人，叫别人非常的快乐，成功。如果他能够帮助他的客户又成功又快乐，然后他也成功了。你做什么工作？
嘉宾：培训师。
Paul Jeong：对他来讲好的工作还是不好的工作？好的工作。如果他做工程师，好的工作还是不好的工作？不好。你要记得，你要帮助你的客户沟通，之后会发展你的才能，然后你也会非常成功的。为什么这样？因为权力型的人总是创造希望，和权利型的人一起工作，不要说“不”，我们做不到，给我更多的钱，总是要“是、希望”。社交型总是很感激，不管社交型的人说什么，即便你跟他不一致，总是要感激他。我喜欢你这黑色的体恤，是我最喜欢的一种风格，我真的很喜欢，你从哪买的。感激他，不管他说什么。
而平和型的人，他们想要感受这种信任，不要说谎，总是要说到做到，如果你没有信守承诺，你要跟他说对不起，重新建立信任，这是他们想要的。
完美型的人，你要对他们展示责任，想象一下你的工作，如果你的工作能够让你体验到责任，这是你的才能。这组人是谁？完美型。你的工作呢？创造希望。新的解决方案，这是谁的工作？权力型的工作。你的工作让人们在情绪上感激你，感受到被认可。这是谁的工作？社交型的工作。
平和型的人，他们的工作总是要建立信任的。
权力型的人，他一个小时有一百个想法，社交型听权力型说完以后，他有太多激情，他想做200件事情，他们忘了之前要带到完美型那里，完美型的人选择前十个，根据预算、根据安排，但平和型的人想做一件事情，如果首先让权力型和完美型见面，他们就吵架，所以做市场的人或者研发的人、财务的人，总是吵架。市场研发的人花更多的钱，财务的人会控制，让你花的少一点。如果社交型的人、完美型的人放一个屋里，社交型的人想做200件事情，看看平和型只做一个事情就吵架，权力、社交让他们先见面，然后再让社交去见完美型，即便完美型拒绝了社交型，社交型那么善良、那么好，他也不受伤害，完美型给他做一个项目，给每一个值得信任的平和型，这就是你的职业，我们一起合作，一起赢，我们就是多赢的状态。我发现了你的才能是社交型。
第二个，让我找到你的价值观。我会问四个问题或者八个问题，第一个问题，当你说工作的时候头脑当中出现什么词？
嘉宾：灯墙。
Paul Jeong：当你说关系的时候头脑出现什么词？
嘉宾：享受。
Paul Jeong：确保这个词是价值观的词，有一些情绪或者意义在里面。第三个问题，就是你的精神，我想我的孩子经历一件事情，对我来讲是自由，那你呢？
嘉宾：自由。
Paul Jeong：现在问你的身体，你的身体传递的一个词是什么？一些智慧、信息，比如我的身体是开放，您呢？
嘉宾：幸福、快乐。
Paul Jeong：下一个问题，成功、失败，你成功的秘诀是什么？
嘉宾：学习。
Paul Jeong：痛苦或者错误当中学到什么教训？从错误当中、失败当中学到什么？我的失败教会我什么，对我来讲是智慧，那您呢？
嘉宾：准备。为了未来的快乐做的准备。
Paul Jeong：再问两个问题，你有你的能力，有你的技能，你在这当中学到了什么？你怎么样发展你的技能？如果让你去教一些年轻人，这个就是秘诀，怎么发展你的才能和技能。对我来讲是享受，您呢？
嘉宾：分享。
Paul Jeong：最后一个问题，关于环境的。环境就是你的导师或者老师，环境对你传达什么信息？
嘉宾：和谐。
Paul Jeong：我有八个价值观的词，请你选择三个词，分享、准备、快乐、分享、享受、学习、和谐，你选三个。
嘉宾：分享、快乐、和谐。
Paul Jeong：当我说工作头脑当中出现什么词，然后把八个词写下来，让他选三个，再让他选一个。我想让我孩子体验这个价值观，我想让我团队的文化是这样的价值，我想所有的人类去更多的想这个价值，你要选哪一个？
嘉宾：和谐。
Paul Jeong：我有两个词，他的才能是社交型，社交型的才能是什么？沟通。关于价值观，他说的是和谐。保证他的职业选择会创造更多的和谐，然后在你的沟通当中。如果没有和谐，你就不享受了。
嘉宾：我稍微解释一下，刚才我说了和谐，但我更喜欢用另外一个词，叫“圆融”。
Paul Jeong：没问题。你喜欢沟通，还有我们团队的文化，还有一些冲突的解决方法，是真的吗？
嘉宾：对。
Paul Jeong：我就知道完美的局面是什么，因为这是他的价值观。我想找到他的激情，而激情至少需要一个小时去问问题，但是我会教大家回家怎么做。你要画一条线，从出生到现在每七年要写下三个情绪上的痛苦的经历，7岁到14岁、21岁到28岁，一边是负的情绪，一边是正向的情绪。再写下三个最快乐或者最正向的情绪，每七年写三个。然后怎么问呢？每一个事件的真正意图是什么，因为时间的原因我只问他三个事件。在生活当中第一大痛苦是什么？
嘉宾：刚毕业进入职场的时候是我最灰暗的时候。
Paul Jeong：总是要问他的意图是什么。你那时候想要的是什么？
嘉宾：因为我是学文科的，后来到了一家工厂，那个工作跟我的兴趣特别冲突。
Paul Jeong：我明白了，为什么它会有冲突？他的兴趣和价值观与他做的事情不匹配，这不是他的价值观，所以他痛苦。第二大痛苦，家庭、父母，任何都可以。
嘉宾：大约在小学的时候，我们家孩子比较多，可能父母给我的爱不是很够。
Paul Jeong：没有足够的爱，你想要什么？
嘉宾：我想让他们更关注我。
Paul Jeong：也就是父母要认可你，承认你很有价值，又是“价值”这个词出现了。生活当中最快乐的时候是什么时候？
嘉宾：这两年的时间。
Paul Jeong：为什么？
嘉宾：因为现在我做着特别喜欢的工作，能够跟别人去分享我的东西，去影响别人。
Paul Jeong：大家记得他的痛苦吗，他没有兴趣、没有价值的东西，而现在他做的工作，根据他的兴趣、根据他的价值观来做。
嘉宾：我们三十多岁是男人最好的年华，这段时间还是觉得很好的。
Paul Jeong：再说另一个快乐？
嘉宾：我们有的时候会到大学校园做一些公益演讲，面对孩子们目光的时候特别快乐。
Paul Jeong：那有什么样的感受？得到了什么？自己有时间样的感受？
嘉宾：可能我们会提供给他们特别正向积极的影响。
Paul Jeong：是的，你给他们提供一个价值，同时你也感受自己有价值，因为你提供这样有价值的东西。他的激情是什么？价值、价值、价值。激情总是和他的情绪相连接的，因为他出生就带着这种激情，如果环境没有给他提供的话，他就感受到痛苦，如果环境给他提供，他就觉得非常快乐。不是因为环境，因为你的激情，如果你没有感受这种负面的东西，或者你完全的正向，这就不是你的激情了。我的客户说我的公司太脏了，他的激情是什么？要感情、秩序。客户说我的公司一点都不灵活，他的激情是什么？要灵活。所以人们感受冲突不是因为公司，而是因为你自己。你有两种选择，辞职或者你去改变文化。如果你还在抱怨公司还这么脏，那你要干净，你帮助别人把它打扫干净，然后你就成为超级明星了。这是你的职业。你换个工作，去个干净的公司，你就只是普通人了，你就没有什么价值。如果你感受任何的冲突，现在在你的企业当中，你要感受一种责任，感受一种关爱，这是你的激情，把你的激情展示出来，让他创造与众不同。如果你不成熟的话，你会辞职的，要么就责骂别人，逃离。
如果你作为一个非常重要的职业生涯规划，我想让大家感受到责任和你真正的激情联结在一起，去做一些事情，去关爱他们，你就是家庭的希望，你就是企业的希望，你就是未来，这个就是你的职业。所有的发明者他们也是感受到这种责任，他们去发明新的解决方法。因为他感受到一些责任，没人让他这么做，但是他睡不着觉，他觉得特别的痛苦。我听说有一个非常棒的培训师，记者只问他两个问题，他是全世界最棒的培训师之一。记者这么问他，你的培训的定义是什么？他说回答为什么。你的第一大痛苦是什么？他说当我四岁的时候，我父母就离开了我，而我在街上就是一个孤儿。他就总问为什么、为什么，没人回答。还有一个非常深度的痛苦，他准备他的演讲，保证没人问为什么。有个完美的培训，这是他的激情，不是因为痛苦，因为他出生就是为了能够为问为什么的人提供解决方案。他过去讨厌他爸爸，现在感激他的爸爸，爸爸是宇宙送来的一位老师，让他觉察到他的激情在哪。
他的才能是什么？社交型。他的激情呢？价值。最后一个问题，他的价值观是圆融，他的激情是价值，最后一个问题是关于客户的，你的理想客户是？
嘉宾：我目前面对的还是未来我希望的？
Paul Jeong：未来的，终身的理想客户，想要帮助这些人的。
嘉宾：主要是刚毕业到职场十年这个阶段的人群。
Paul Jeong：第一层是什么？经理层以下还是要成为经理层之上？
嘉宾：要成为经理的一些人。
Paul Jeong：未来的经理人。我现在知道你的职业了，写下这个词，然后造一个句子。我享受沟通，成为未来的经理人，然后实现他们的激情和圆融。用这四个词造一个句子，我享受帮助未来的经理人，为了让他们有更好的沟通，创造圆融和激情，或者是价值。我帮助未来的经理人去沟通，教他们沟通，为了圆融和激情。这个对你来讲意味着什么？
嘉宾：这个应该是我未来关注的一个方向。
Paul Jeong：看看你的愿景是什么，五年、十年以后。
嘉宾：可能十年之后，我的愿景就是现在这个现场，我站在台上，面对着下面的观众，这是我的愿景。
Paul Jeong：这是你的愿景，你要做什么项目，运用你的价值激情给你的客户，你的第一步是什么？
嘉宾：我会做一些计划，从下个月开始有一些校园的巡回演讲。
Paul Jeong：非常感谢，谢谢你。我向让大家找到你的使命，为了实现你的愿景今天就找到，做一个决定，第一步做一个事情。非常感谢大家。
职业生涯不同阶段不同的侧重点
五十岁至六十岁：做好晚年生涯规划
此阶段是人生的转折期，无论是在事业上继续发展，还是准备退休，都面临转折问题。由于医学的进步，生活水平的提高，很多人此时乃至以后的十几年，都能身体健康，照样工作，所以做好晚年生涯规划十分重要。日本的职工一般是45岁时，开始做晚年生涯规划；美国是50岁时做晚年生涯规划。我国的职工按退休年龄提前5年做晚年生涯规划即可。
主要内容应包括以下几个方面：一是确定退化后的二三十年内，你准备干点什么事情，然后根据目标，制定行动方案；二是学习退休后的工作技能，最好是在退休前三年开始着手学习；三是了解退休后再就业的有关政策；四是寻找工作机会。目前我国已有离退休人员的人才职业介绍所，可提前与这些部门联系，取得他们的帮助。
HR在企业中的定位
主持： 王垒 北京大学心理学系教授、博士生导师、HRCC理事长
嘉宾： Brian J.Glade 美国人力资源管理协会副总裁
方晓光 盖洛普(中国)咨询有限公司副董事长、HRCC常务理事
张国维 中国惠普有限公司执行副总裁、人力资源总监、HRCC常务理事
谢伟良 航天科工(深圳)集团总经理，中兴通讯副董事长
解 冻 万科集团副总裁、HRCC常务理事
谢文利 冠日通讯科技(深圳)有限公司总裁
王 垒：各位嘉宾，各位HR同仁，欢迎大家参加总裁圆桌论坛的讨论。很多HR问到这样一个问题：如果企业领导者不重视人力资源管理，我们应当怎么办?这是一个相当尴尬的话题。各位都有多年的HR管理经验，首先请各位与我们分享一下对于HR在企业中的定位、HR所扮演的角色与HR对实现组织战略目标所做的贡献等问题的观点与看法。
谢伟良：我认为人力资源部门是一个战略性支持部门。人力资源部需要考虑的是能为企业发展提供什么支撑，特别是人力资源方面的支撑。因此，人力资源经理首先应对企业的经营战略有一个透彻的理解，在此基础上为战略的实施提供人力资源方面的保障。在此过程中对企业文化的理解非常重要。人力资源部在招聘的时候必须和应聘者就企业文化进行沟通，使应聘者在很短时间内能够了解今后工作的文化氛围是能否发挥应聘者自身的特长。
张国维：我想和大家分享一下惠普制定人力资源管理战略的过程，希望对大家有所帮助。惠普的HR部门首先会制定15个年度最需要解决的问题，这些问题分为两个层次：第一，将企业战略转化成HR相应的目标。这要求HR管理者必须具备极强的转换能力，并且充分理解企业的战略目标，根据目标进行细化分解;第二，制定人力资源管理的长期战略和规划。惠普每年的人力资源战略有6-7项，其中前35项都与当年业务部门的战略优先次序相对应，后3项基本上是人力资源管理长期的发展战略。因为战略是长期的过程，并不是一年就可以实现的。
2006年惠普的人力资源战略除了与业务对应的战略外，主要关注三个方面：第一，如何进一步简化人力资源管理系统。在惠普，这个简化更多地是推进所有的管理者自我实现，这是与人力资源管理的发展趋势相对应的，更多的时候人力资源经理从面对面的支持变成顾问型的支持。这些系统的推行非常具有挑战性。第二，由于惠普全球公司的成本或者运营的要求，我们要降低成本，即尽量减少不同地区和国家标准。这涉及到资源的调配，因为大家总是更倾向于做自己喜欢做的事情，而不是从企业战略的高度去考虑优先权;第三，惠普要把人力资源部门打造成全球最优秀的团队，无论从人员的素质、品牌，还是所从事的工作都要在全球成为人力资源管理的领先团队。
不少个人素质优异的HR空降兵在新的环境内很可能 水土不服，其中一个主要原因就在于不具备转换的能力;第二是过于理想化，把原公司的系统生搬硬套，希望能够复制到新的环境中。这显然行不通。由此更可以看出转化能力对于HR的重要性。
关于HR在企业内的受重视程度，我想HR首先应该思考的是我们是不是为企业创造了价值?、我们是不是为企业解决了实际问题?。只有不断地为公司创造价值和解决问题，HR在企业中的地位和领导者的受重视程度才可能得到提升。大量数据显示，没有任何一个企业的老总不重视HR，但是并不是每个HR部门的人都受到重视，原因就在于HR部门是否有被重视的资本。
王 垒：感谢两位老总精辟的论述。斯坦福大学商学院人力资源管理教授所著的《战略人力资源》所讲的内容与张总的观点类似：想让领导者重视HR，首先要明确我们所做的事情是否值得重视，有没有成为企业经营的战略伙伴，有没有实现企业经营的管理支撑。另外，张总区分了两个概念：领导者重视人力资源与重视从事人力资源管理的人是完全不同的，这非常重要。
下面有请万科集团副总经理解冻先生为我们进一步分析人力资源管理的重要性。
解 冻：万科属于传统行业，所以我想和大家分享一下传统的行业如何看待HR。万科对人力资源管理有三个定位：第一，管理层的战略合作伙伴，这获得了集团管理层的高度认同，集团管理层在决策时都会提前听取人力资源管理者的建议，包括战略方向。第二个定位是变革的推动者。万科需要变革，这个变革可以从战略的角度来推动，可以从文化来推动，还可以从组织结构和业务流程来推动。第三个定位是方法论的专家。人力资源可以获取很多的信息，而公司的企业文化、核心价值观都需要通过方法论和流程加以推广。这个定位同样获得了管理层高度的认同。
人力资源部能否做出业绩，其定位、立场是否符合管理层前瞻性的要求决定了HR在企业中的地位。我们与跨国公司不同，他们已经有了一套非常成熟的管理体系，而国内的企业都在发展过程中，所有的部门都需要通过自身的努力来赢得管理层的理解和认同。如果人力资源管理团队自身的定位清晰，团队成员优秀，那么其地位就可以在企业内得到巩固和提升，同时也可以促进整个企业不断往前发展。
王 垒：谢谢解总精辟的演说!他使我想起了肯尼迪的一句名言：不要问国家为你做了什么，而要问你为国家做了什么。对于HR来讲是同样的道理。下面有请冠日通讯科技(深圳)有限公司总裁谢文利先生与我们分享一下他对这个问题的看法。
谢文利：我认为人力资源经理在不同规模的公司，以及公司的不同发展阶段所扮演的角色是不同的。我先后在四家公司工作过，第一家是在1994年的中兴通讯，当时公司总经理对关键岗位员工的情况了如指掌。在19942000年之间，我认为企业人力资源部的定位与现在完全不同，人力资源部经理所扮演的只是人事部长的角色。第二家是UT斯达康，它的管理文化与中兴有很大不同，融入了很多西方的色彩，人力资源部的权限很大。可以说2002年后 UT斯达康的人力资源部经理所担任的角色是很有思想的，已经不仅仅是人事部长的角色。当然这也跟UT斯达康的发展阶段有关，2004年UT斯达康的资产已达200亿。在这期间我曾经创立了自己的公司，出任董事长、总经理，同时兼任人力资源部经理。但我认为自己并没有把人力资源部经理的角色扮演好，因为我用了一个大公司的管理方法来管理一个30余人的团队。当我意识到要把很多小的细节管理起来的时候，这个公司已经面临崩溃。结束了自己的公司后，我进入冠日通讯担任人力资源部经理。期间曾就是否应当授权的问题与董事长进行过一番探讨。我认为授权非常重要，每一个级别的人都应清楚自己的定位，应该做好自己应该负责的事情。但董事长却认为对于正处于发展阶段的冠日通讯来说，充分授权的条件还没有完全成熟，难以保证权利不被授予那些没有能力承担的人。所以，在这样一个处于发展中的企业内，人力资源部经理实际上就是总经理的一只手，很少涉及到战略方面的问题，冠日通讯的人力资源部经理兼任着行政部经理、总裁办主任、车队队长，这就是一个发展中企业对人力资源部经理的定位。
因此，我认为，每名人力资源部经理都应首先看清你的公司处于怎样的发展规模，了解董事长和总经理对人力资源部的定位，然后进行很好的配合。
王 垒：感谢谢文利总裁结合自身经历将他的观点进行了论述。他的发言也引出了我们要探讨的下一个话题，就是授权。是否应该授权?应该在怎样的程度和范围内进行授权呢?下面我们有请航天科工总经理、中兴通讯副董事长谢伟良先生就这个问题发表观点。
谢伟良：不论企业规模大小，授权都是存在的，只是授权的程度和范围有别。严格意义上讲授权是不得已的事情，因为一个人不可能处理所有的工作，这是内在规律，不以人的意志为转移。因此，企业发展到一定规模后必然要授权。
授权需要考虑以下几个因素：第一，被授权者本身能力、素质。他能在多大范围内履行被授予的权力;第二，工作的特殊性。工作本身是否需要授权?需要如何授权?第三，被授权者个人的信用。
授权类似于委托代理关系，因此必然会存在一个问题监控。没有监控的授权是失败的，因为授权者本人也时刻受到监控。在现代企业制度下，总经理的权利受到董事会的制约，董事会的权利受到股东的制约;股东受到自己利益的制约。每个人都受到制约，被授权者当然也不例外。当然，不同的人对制约会有不同的反应，有些人开始可能很难接受，但随着我国股市对上市公司操作透明度的进一步要求，公司管理的公开化与透明化将会成为一个趋势。
我们公司在日常操作中也是高度授权的。这个授权是在预算约束下的授权。公司从目标到所有的资源都有配制关系，可以达到什么目标，可以有哪些资源都有硬性的规定。此外，我认为还应该根据被授权人的个性制定个性化的约束，比如追求平衡的人，比如优点缺点都很明显的人，比如那些有闯劲、很聪明，但行为易走极端的人都要制定不同的方式进行制约。其次，要从多种渠道了解他的业务进展，使他感受到企业的关心，这对领导者来说也是一种监控的方式。当然，每个企业的具体情况不同，企业可以根据自身情况以及人力资源队伍的情况进行相应的授权和监控，这是一个权变的做法。
王 垒：感谢谢谢伟良教授!下面我们有请盖洛普(中国)咨询有限公司副董事长方晓光先生为我们作进一步的分析。
晓光：我认为成功优秀的领导者没有不重视人力资源管理的。如果说领导者不重视人力资源，很可能是不重视某个不太称职的人力资源经理，而不是人力资源管理本身。常见的情况是，公司高层对人力资源非常重视，相反是人力资源部门自己的认识不到位。
对于人力资源(HR)管理，可以进行两种定义。狭义的HR指人力资源管理的技术内容。广义的HR则宽泛得多，就是如何全方位地做好人的工作。HR是与人相关的，而人是企业最重要的资源。因此，HR需要在这一层面上准确定位。HR人员需要充分了解公司的战略和高层的想法，广泛地参与企业的队伍建设、文化建设、创新能力的开发和建设、作风的培养以及竞争能力的提高。
HR的一项核心任务是为企业招聘、保留和培养最能创造价值的人。为此，我们必须了解这样的人最关心什么。我认为，他们最关心三件事：第一是前途，他们期待企业为他们提供发展的平台和机会，所以HR部门要帮助员工进行职业生涯规划。第二是公平，在管理上，公平感是一个至关重要的的信号，主要通过企业的制度安排来传递。企业制度的核心可以用一个P和两个A来表述：P指的是绩效(performance)，这是制度的导向;两个A分别是评估(assessment)和责任(accountability)。第三是关爱，主要由基层管理者在日常相处中来传递。
因此，对于CEO，HR应该是核心业务上的知己和顾问;对于一线经理，HR应该是教师和教练;对于员工，HR应该是一个知心姐姐和传声筒，向下传递企业管理的信号，向上反映员工的心声。
王 垒：感谢方总的精彩演讲。下面让我们听听来自海外的观点。有请美国人力资源管理协会副总裁Mr.Brian J.Glade先生。
Mr.Brian J.Glade： 通过聆听以上几位嘉宾的发言，我感到很惊喜的是既有好消息，也有坏消息。好消息是人力资源管理已经引起了极大的关注;坏消息也就是大家注意到了人力资源管理。这意味着人力资源管理作为一个职业已经开始成熟了。人力资源管理在学术研究方面还很年轻，但在实践方面已经有了相当长的历史。
今年夏天在美国的杂志上刊登了这样一篇文章《为什么我们憎恨HR?》。在美国国家级的刊物上讲这么多对HR作为一种职业来看而不利的话，我们对此感到很难受。但不得不承认，文中确实也讲了一些实话。
同方先生所讲的一样，我们对人力资源管理也是从广义上进行定义的。人力资源管理实践中有一些属于传统的角色，如招聘、培训等。实际上这些事务性的人力资源工作还是具有一些战略意义。比如从战略角度看，薪酬作为员工激励的一个有效因素，可以为企业的绩效支付，也可以为员工的个人业绩支付。刚才我们谈到的授权也是与绩效相关的。如果HR在绩效管理方面做得好，表明的是他对授权的监控，而不是对员工的限制。好的绩效管理是给员工一个职责，为他设立一个目标，然后通过评估给予报酬，并在他工作的过程中给予支持。
可以说，HR作为变革管理的推动者并不是一个新的概念。David Ulrich这位人力资源管理大师较早就提出了这个概念。新的人力资源管理的战略决策应当对变革有所预测和期望，能为变革做好准备，而不是被动的反应。我对中国了解有限，但是可以预见到中国将在未来产生变革。我觉得中国的企业实际上是在创造这种变革，而不是被动进行变革。变革在中国得到了很好的发展。
另一方面，我们谈到了如何来证实人力资源管理的价值?这涉及到对人力资源管理本身的评估标准。我们对人力资源管理的传统角色的评估和结果测试已经有了一个标准，比如培训什么、需要的培训天数、参加培训的人数等等。但对战略性人力资源管理的评估标准是怎样的?例如如何证实培训的效果?这方面的技能非常重要。
另外，关于企业文化，我有一点不同的意见。我认为企业文化应当区别于企业领导人的管理风格。《基业常青》这本书中谈到，一个CEO的任期是短暂的、有限的，而企业将是持续而长久的。有的企业有一百年的历史，其企业文化根深蒂固于企业当中，并不随着总裁和员工的流动而变化。所以新的人力资源管理者的角色对企业文化的维护者，就像负责监察审计的董事所扮演的角色一样，应该在系统方面、流程方面来维护这种企业文化。
人力资源管理者作为一个辅导者和教练，这是一个新的角色，也是一个好的方向。人力资源被关注，在企业中有一席之地，这是个好消息。同时HR也应当向企业证实自己有着充分的知识，并能利用其在职业方面的优势为企业创造价值。总之，正如病人在看病时受到不好的待遇只会抱怨某个医生，而不是抱怨医疗这个行业一样。人力资源管理并不是不受重视，而是人力资源从业者受到的重视有待加强。
王 垒：感谢Mr.Brian J.Glade从积极和消极两方面分析了HR。我们相信推动组织的进步应当自上而下，来自多个角度，并最终从积极的方向发掘企业的优势和心理资本。许多证据表明，员工的心理品质构成了组织最重要的资本，比如自信、乐观、希望、韧性，不怕挫折，有耐受性，对组织忠诚，对变革表达出开放的心态等等。下面我们请万科的解总分析一下万科的经验，这样的做法对企业的贡献是什么?为什么要挖掘员工的这种精神?
解 冻：人力资源是万科的资本。万科是一个从传统计划经济当中成长起来的企业，在当时的发展过程中并没有什么资源，我们拥有更多的是人力资源，这与万科董事长对人才的重视是密不可分的。集团最高层有一个非常重要的想法就是要真正能够做到企业和员工的双赢。员工对于愿意做的事情，是可以产生巨大能量的。因此，万科为员工开展了许多培训包括拓展训练，另一方面还努力为员工提供相对宽松的环境和氛围。例如，万科强调尊重员工的选择权，其中之一是尊重员工选择在不同的团队工作，或者是从事不同的工作的权利。万科鼓励员工在公司内部的流动，因为万科认为每名员工都有享受成就自我的愿望，如果是他愿意从事的团队、愿意从事的专业、愿意从事的工作，在这样的氛围中其个人积极性、能量就能够得到充分的发挥，从而对企业发挥重大的作用并取得很好的效益，实现个人和企业的双赢。为了达到这个目的，最重要的是在企业内，鼓励个人冒尖，鼓励个人职业生涯得到发展。万科多年来一直在朝这个方向转变，逐步从技术和方法上为员工创造这样的条件。
从目前来看，万科还是一个年轻的公司。当然，规模的大小仅仅是企业自然成长的结果，只要团队能够不断地维持好、培养好，所有目标就能够自然而然地达到。所以，我认为，培养人是公司管理层非常重要的目标。
王 垒：谢谢解总!我们知道万科不仅在深圳，在全国都非常有影响，并不完全在于万科的营业额，而是万科的文化。万科确实为员工提供了施展才华的平台，这也是我们获得、拥有、维护和提升组织资本非常重要的环节，有了这些，才能在长期的竞争中打败竞争对手。
提 问：刚才各位专家的观点认为每个老总都很重视HR，但HR一定要首先证实自己的价值，我认为这对HR是很大的挑战。HR在推行管理工具的实际执行过程中会遇到很大困难，比如绩效考核、培训管理、薪酬等模块，尤其当HR与那些非常有个性但能够为企业创造很大价值的员工发生冲突时，我们该怎么办?这需要企业投入资源对HR进行培训，而很多企业老总似乎并没有看到这一点。
解 冻： HR确实需要一个过程来证实自己的价值：第一对公司要有信心，否则尽早离开;第二对自己也要有信心。我认为无论做任何工作一定要有预见性，关于培训，事先制定培训计划非常重要。参加培训的人员接受培训以后要回企业做演讲，做团队分享。培训的安排不应该是老板制定，而是根据员工的实际培训需求制定的，需要才是最重要的，效果也才是最好的。
提 问：请问万科集团的解总，您选择人力资源部经理的条件和素质要求是怎样的?
解 冻： HR同仁首先要对万科的文化有所理解、认同，把文化凝聚在血液当中。另外做HR还有一个目的，就是要喜欢它，认同它。万科是本土企业，因而HR经理还需要具备很多相关领域的知识。总的来说，可以概括为三点：第一、人品、道德要非常好;第二、敏感度高;第三、能够站在企业战略高度理解HR。
提 问：请问谢文利先生，听了您的创业经历得到很多启发。您认为团队是最重要的，那么创业型企业应当怎样进行人力资源管理?
谢文利：第一，人力资源管理一定要渗透到每一个人心中;第二，人力资源管理的意识非常重要。创业型企业更应该注重对员工的尊重，了解员工的真实想法，加强与员工的交流与沟通。还有一点我认为也很重要，就是优秀的人力资源经理要能够在保持整体利益的情况下，在保证不出错误的情况下保持一定的稳定性，能够和平地解决问题，保持团队的团结性。这往往需要很大的智慧。
王 垒：感谢各位嘉宾的精彩发言，由于时间关系，总裁圆桌论坛到这里就结束了，再次感谢所有嘉宾和各位参与者，谢谢大家!让我们明年再会。
让职业生涯规划在企业中有效应用
摘要：如果你的企业决定尝试构建职业生涯体系，那么下面五个维度的分析值得借鉴，它将引导你从需求出发，抓住核心问题，发挥关键人员的作用，最终利用五步法让职业生涯理论在企业中充分运用起来，真正实现企业与员工的双赢。
人才是企业的核心资源，是构成企业的主体，是企业实现可持续发展的关键。在今年召开的ASTD（美国培训与发展大会）上，将“多变、不确定、复杂、模糊”定位为当今商业环境的主要特点，事实上这些特点也深深影响着企业对于人才培养与发展的对策。面对“人才瓶颈”的障碍，很多企业开始尝试搭建职业生涯规划体系，以此来留住人才，而更重要的是，通过推动人才发展达成组织战略目标的实现与可持续发展。
那么在企业内部搭建职业生涯规划体系，应该注意些什么？有哪些关键责任人？他们的作用如何？
为什么企业需要职业生涯规划体系？
这个问题引导企业管理者思考，做这件事的目的。其实是为了避免企业“跟风”：其他企业做什么我就做、社会上流行什么课我就开什么课。考虑清楚这个问题至关重要，因为搭建职业生涯规划体系涉及很多人力、物力、精力，不是一个简单的行动，而是需要人们持续地关注、建设和完善。如果思考后答案依然是肯定的，那么就可以着手下面的环节，思考可以延伸到根据企业的规模和性质，企业需要搭建全体人员还是关键序列岗位人员的职业生涯规划体系。
做适合的工作，适应岗位
在企业内搭建职业生涯规划体系有2个核心的生涯理论需要整合应用：帕森斯的职业选择理论和明尼苏达的工作适应论。职业选择理论认为，人在职业前有很多的选择，知己知彼对作出适合的选择是很重要的。而适应论则认为，个人与环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过程的产物。
如果将这2个生涯理论的核心结合在一起，就能抓住在企业中搭建职业生涯规划体系的要领：了解你的员工，让员工做自己最适合、最擅长的事，同时员工也需要了解企业、部门、岗位对自己的要求，从而不断地调整和适应，在这个互动的过程中获得员工和企业的双赢。
3个核心问题：where、level、how
搭建职业生涯规划体系如果究其根本，就是要为下面的3个问题找到答案。
Q1:员工要去哪儿，即员工发展的目的地是哪里？以此来确定职业生涯规划的发展目标，有哪些发展路径可以提供。
Q2：员工现在的水平在哪儿？通过一套经过验证有效的测评工具，了解员工的特质、兴趣、能力和价值观，同时与员工进行有效的沟通和面谈，了解员工的发展意愿。
Q3：员工怎样达到自己的职业发展目的地？让员工深入了解岗位及企业的需求，提供发展机会，构建职业发展通路，建设学习发展体系，支持员工在企业内的职业发展。
4个责任人：企业、HR、主管和员工
在企业内搭建职业生涯规划体系，企业、HR、主管、员工四者需要共同发力，相互支持，缺一不可。
企业是体系建设的引导者。高层领导的重视与参与，自上而下营造出人才培养文化，是组织角度需要发挥的核心作用。
HR是体系建设的督导者。应该制定科学可行的职业发展通路，提供各岗位胜任能力说明，完善学习发展体系，搭建平台并为员工提供持续不断的学习资源，为员工的主管经理提供必要的辅导技能培训，做好体系建设的持续跟进和完善。
主管是体系建设的辅导者。员工培养不仅仅是HR的事，培养与发展员工同样是每个职业经理人（员工的主管上级）的核心职责。主管应通过科学的工具方法了解员工，定期面谈沟通，为员工制定个人发展计划并有效跟进，为员工的发展提供必要的支持和资源，并在专业提升方面提供必要的培训辅导。
员工个人是职业发展的主导者。没有谁需要对一个人的发展承担起全部的责任，员工自己主宰着个人职业发展的命运。应深入地了解自己，主动地了解企业和岗位对自己的要求，通过企业内提供的持续学习机会提升自己，从而满足企业的需求，实现个人在企业内的职业发展。
5个关键步骤助力员工的职业生涯规划落地
无论你的企业是否会搭建全员的职业生涯规划体系，下面的5个关键环节都值得借鉴，它将促进员工在企业内快乐地做适合自己的工作，得到持续的学习和发展。
员工盘点：深入了解你的员工，知道他们的专长和适合点，从而指导日常的工作分配及职业发展方向。MBTI职业性格测试、霍兰德职业兴趣测试都是可以利用的工具。
了解组织需求：员工需要了解“岗位对我的期望是什么？组织或部门中有哪些任务我可以承担？有哪些机会存在？我有哪些资源和支持？我计划如何行动？”开放地和员工进行对话，让组织需求得到共享，找到员工优势与组织需求的交集点。
制定个人发展计划（IDP）：通过以上两个步骤，和员工共同商讨他的IDP，明确员工的优势所在，并甄选下一年度的重点提升能力项。
主管面谈：就IDP进行沟通并达成共识。同时，在接下来的一年中，主管需要与员工在关键节点进行沟通和校对，了解员工发展中的困惑。同时，在此过程中，学习资源的持续提供、支持员工参加培训学习、定期的辅导都会增加员工的发展信心，并实质性地支持员工成长。
行动与成长：有了各方面的支持和持续的主管反馈，员工开始在企业内职业发展的道路上，不断成长和提升。
上面的5个步骤循环往复、不断沟通完善，即可实现职业生涯规划体系的顺利运行。
王鹏：坚持还是放弃，这是一个问题
王鹏：非常荣幸我成为今天论坛的第一位演讲嘉宾。刚才主持人一系列的头衔把我也吓到了，今天我想跟大家分享的这个主题《坚持还是放弃，这是一个问题。》在我做这个题目之前，我在网上搜过很多类似的句子，这句话是莎士比亚经典对白，我发现居然在网上类似的有很多。
“买房还是租房”这是一个问题，生活在北京的人都会有这样的问题。“跳槽还是不跳槽”这是一个问题，很多人都会有这样的困扰。“考研还是工作”这是一个很 大的问题，我们每年都会有大量的毕业生面临这样的问题。“服还是不服”这是这两年出现的问题。“捐款还是不捐款”这也是一个问题，这是今年最严重的问题。
我在网上搜了这么多题目，我突然间明白，我发现人好象永远都生活在十字路口，我们每天都会遇到大量的问题，我是一个普通人，跟各位一样过着普通的生活，普 通人意味着我运气极好或者运气极不好的情况都是小概率的事情。它的意思是说我不大可能会成为像比尔盖茨或者乔布斯那样的伟人，不大可能一夜之间有500万 的头彩，不大可能坐飞机的时候突然从飞机上掉下来，这些都是小概率事件，但是普通人更多的是琐碎的烦恼、琐碎的问题、琐碎的选择。我今天想跟大家分享的就 是这样一个关于普通人的人生选择的问题，关于一个普通人的人生选择的故事。
这张照片是我07年毕业的时候照的，当时我是从一家叫做甘肃农业大学的英语专业毕业。我太太看到这张照片的时候她给的评价是，我从来没有见过这么傻的毕业 照。看起来我确实有点傻乎乎的。其实我从小到大都是一个蛮听话的孩子，父母为我安排好了很多事情，我稀里糊涂的选了一所大学，选了自己既不喜欢也不讨厌的 专业，结果可想而知，大学毕业之后我一毕业就失业了，我当时觉得北京的机会一定很多，所以我来到了北京，希望在这里能有自己的事业。结果当我到北京的时候 我才发现，现实和我想的完全不一样，因为我当时没有钱，北京的房租高的超乎我的想象，我没有钱只能住在二里庄这样的公寓里。我第一次看到这个学生公寓的时 候非常惊讶，我不知道这个地方是不是北京，这个地方即便不下雨白天也是污水横流，路边有很多的叫卖的小贩，道路坑坑洼洼。而且路边的大排挡非常多，5块钱 可以填饱肚子，我没办法生活在这个地方。然而最迫切的是我找不到工作，没有一个像北大、清华这样毕业的名校证明，没有一个“叫李刚的爸爸”，没有博士硕士 的头衔，好工作离我非常遥远。
我不知道在座每个人还有多少人记得自己刚开始面试的情景和窘迫？我至今仍然记得我当时找工作的一个场景，那是我最窘迫的一次去面试，我投递很多简历被退回 来。有一次有一家公司答应跟我面试，这家公司在上地的一个软件园里，是一家台资企业。公司装修的非常豪华，一层大厅有非常明亮的玻璃门，公司里每一个门都 有一个门禁，刷卡才能进去，里面的人穿着职业装忙忙碌碌，地上铺着非常柔软的地毯，我当时觉得这种感觉很棒，如果有一天能在这里工作是我求之不得的。结果 这家公司的人事问我第一个问题，他问我说，我们看了您的简历，我们觉得你的背景适合我们其中的一个岗位，这是一个实习生的岗位，一天30块钱，你能不能接 受。我很迅速的说没问题，可以的。这个HR问我第二个问题，他说我们这个实习生岗位非常忙，一天可能工作12个小时，你能不能接受。我想想说可以的。HR 问我第三个问题，他说我们这个实习生岗位非常忙，有可能周六周日自愿加班，你要明白自愿加班不会有薪酬，你能不能接受。我犹豫了一下，看了看会议室外来来 回回的人群，我突然间明白我自己真的很需要这份工作，我迅速说没问题，可以的。这个HR跟我说，好吧，我们今天就到这里，你可以回去等我的消息。我面试这 么多天里非常清楚这句话意味着什么，它意味着你没有机会了。在我的再三追问下，我问HR为什么觉得我不合适。这个HR跟我说，我觉得你不够真诚。为什么 呢？因为这是一个压力测试题，我们不太相信有一个人接受所有这么多苛刻条件，如果你能拒绝我一个或者两个说不定会进入下一轮面试。但是这个HR不知道的 是，我当时在北京身上所有现金只够我再坚持一个月。当我从那个公司出来的时候，我突然间明白一个道理，为什么公司的人事都被叫做HR？因为他是坏人的缩 写。后来我结婚的时候，我太太也是做HR的，我突然间发现原来HR也是好人的缩写，只不过那是很多年以后的事情。
那次的面试我终身难忘。我找好几个月工作一直没有什么头绪，我想要的工作人家不要我，来找我的工作我不想去，我的家里非常着急，他们替我安排了一个建筑事 业单位的岗位，让我回去上班。这个岗位是一个建筑事业单位的物资部采购。各位，物资部采购，当时我所有的朋友、亲戚、同学当听到这个岗位的时候，他们第一 反映跟你们脑中想到的词一样，这是一个肥差，肥的流油。他们都劝我说不要放弃机会，回去吧。于是在我听到这个消息的时候思考了很久，我开始想一个问题，坚 持还是放弃，这是个问题。我是想坚持自己想过的生活？还是放弃这一切去过一个已经为我安排好的安逸生活？
我妈告诉我说，其实人生就是这样的，老婆、孩子热炕头，安安稳稳过日子吧，不要再折腾了。在那一瞬间我差一点点就妥协了。我当时问自己要坚持吗？如果坚 持，在北京这样的城市里，我能找到什么样的工作？如果有一天我找到了这份工作，这个薪水能不能养活得了我？如果坚持，五年、十年我还是这样子怎么办？我要 放弃吗？我不太甘心。很多年以后我在网上看到一段王朔中篇小说当中的一段话，非常印证我当时的心态，这段话是这样说的，他说“我知道我是有来历的，走在芸 芸众生当中这种感觉尤为强烈。”我相信很多人都会有这样的想法，觉得自己是有来历的，每个年轻人都有。所以当时我觉得自己这么有来历的人，一定能成就一番 事业，为什么不坚持，甚至还没有开始就要结束呢？所以我跟自己说，我一定要坚持再走一步。于是我留了下来，继续开始到处投递简历。
误打误撞之下有一家公司给我一个机会，销售培训师，是一家IT公司。那天下午我赶到这个公司的时候，这个大厦很壮观很漂亮，那个门口给我印象最深刻的是有 一个非常大的自动门，在我生活的西北的小县城里，对所有东西都是滞后几十年才会看到，我上高中的时候才知道有自动扶梯，第一次坐自动扶梯。上高中的时候县 城里才有自动门，所以我对所有自动东西非常感兴趣。我去这家公司面试的时候在大厅里见到自动门的时候，我说好高档，我走在跟前不用动它就能打开，我一定要 在这家公司工作。我表现很好，很努力，他们对我很满意，但是我没有任何销售经验，没有任何培训经验，甚至没有工作经验。结果这家公司给我更为苛刻的要求， 他说我们还是蛮看好你的，但是给你一个条件，如果你能在一个月之内完成中等销售完成的业绩，我们就让你做培训师，所以你要先从电话销售开始做起，我们给你 一到两个月时间，这个过程中你完成就做培训师，完不成你就离开，但是你的薪资只有最低的基本工资。当时还是蛮欣喜的，至少我觉得有了一份工作，于是我开始 了我的电话销售的生涯。
这就是电话销售的工作场景，行话叫做大通铺，因为工位没有任何隔断，100多人就在大通铺里热火朝天打电话。我记得第一次打电话的时候非常紧张，因为我从 来没有做过销售，不知道说什么。慢慢尝试给客户打电话，我发现很多怪异的客户，很多时候我刚报上公司的名字，电话那边冷冷传来一个字“滚”，我猜想是被电 话骚扰的太多。还有在电话里威胁我的，那边会很愤怒的说你们公司要敢再给我打电话我就弄死你。但是我做的很认真很努力，一天最多的时候我会打300个电 话，7月是北京最热的天气，无论那个客户有多远我都会去拜访他。结果一个月之后我成了公司销售冠军。有一天老板找我说，你还是不用做电话销售，来做培训 吧，如果你能培训出几个销售冠军来，你的价值更大。于是我回到培训部成为了一名培训讲师。这张照片看起来蛮帅的，当时做培训老师的时候我很开心，因为不用 再打电话，不用再顶着烈日见客户，我觉得真的好幸福。这是我当时为数不多的留影之一。我上面穿着一套西装，看起来蛮帅的，但是我当时没有什么钱，拿着很少 的薪水，这是我当时为了做培训讲师买的唯一的一套西装，我非常喜欢这张照片，它留下我美好的记忆。我做这个培训讲师很认真、很努力，我很珍惜它。结果四个 月之后我成为了培训部的经理。
在IT培训公司有一个非常常用的营销手段叫做会议营销，就是把一群客户约到会场里，找一个专家讲经济形势，讲一个销售理念，然后卖产品。这种营销模式在保 险、IT、保健品这样的公司里用的非常多。我们公司每一个月都会做很多场这样的会议营销，在会议营销的时候会有一个人出现，这个人叫做导读，他不是主持也 不是讲师，他是导读。在会议开始之前他会介绍会议背景，上台组织一个互动，比如让现场企业做一个交换名片的活动，每次上场七八分钟。因为每次我们做会议营 销的时候都是在周末，你要做这个活动就要加班，有一次做导读的兄弟找借口没来，我们老板说你也是讲课的，你上来顶一下班，8分钟。为了这8分钟我准备的非 常认真、非常努力，上去完美的呈现了8分钟，结果下来之后我的老板跟我说，这样吧，你以后每周都来好了，做的很不错，这个导读你就继续做吧。于是我每个周 六为了这8分钟的导读都要来加班，我每个周六都做的很认真、很努力，我很珍惜这个机会，我甚至不知道有一天做导读会什么样。但是等我做一两个月之后，我成 为这个集团导读做的最好的人。很多老师来我们分公司讲课的时候点名说让那个小胖子做导读，感觉很好。所以我成为这个集团做导读最棒的。直到有一天我老板 说，你不如干脆讲课，导读状态也很好，你来做讲师。于是我从那天开始成为了会议讲师，周一到周五在公司做培训经理，周六或者周日加班做会议营销讲师，没有 任何额外的工资，但是我觉得蛮开心的，因为这又是一个进步。于是我在这家公司里，从一个几十人的小会场开始讲，在公司的会议室给我们的老客户讲，再到后来 的时候这个会议室规格开始不断的升级，变得越来越大，越来越好，我讲的也越来越好，直到后来我成为集团会议营销做的最好的那个。于是从我们公司会议室变成 酒店里专业会议室，从在北京讲到外地巡讲，我做的会议营销越来越多，我成为这个行业里做的最好的那个。
伴随着这一切，我的老板有一天来找我说，干脆你别在分公司呆了，你到总部来，销售管理部。于是从那天开始我成为销售管理部区域培训总监，我管理两个大区八 家分公司培训，我的会议营销每次都有几十万到帐，我拿一定比例的提成，从那天开始我的薪资终于开始大涨。伴随这一切，我的头衔也开始变化。我从互联网行业 资深专家变成国内某知名大学客座教授，500强公司中国区产品顾问，某某国家级信息中心首席培训师，还有某某协会常务理事，虽然这些头衔没有一个是真的， 但是公司把我包装的蛮成功，我也很享受。于是从这一切开始所有都在变，我从二里庄去到环境不错的小区，我有更多体面的衣服，出去经常打车，在餐馆里吃饭的 时候不用再紧张的做心算，一切变得越来越好。我的父母不知道我具体做什么，但是他们知道我在北京有一份不错的工作，是一个白领，收入也很好，收入高到可以 让他们在西北的小县城里向亲戚朋友炫耀。我甚至琢磨说如果我照着这个进度继续努力的话，未来几年之内我可以攒够房子的首付，带家人去旅游。可是在中国有很 多事情就是这样的，每一个职业都会有一个比喻，很多职业看起来像是看A片一样，看的人都觉得好爽，做的那个未必。
从事会议营销讲师也有职业尴尬。有一次我去重庆讲课，在电梯里我遇到一个客户，销售代表陪在他旁边。一进去之后，这个销售代表很激动，跟客户介绍说，张 总，给您介绍一下，这是我们北京请来的专家，清华大学退休教授。那个客户当时愣了一下，我一边带着职业的微笑，一边想说，是客座教授你这个笨蛋。一边跟这 个客户握手，那个客户愣了一下，脸上闪过一个表情，江湖骗子。那天会议做的很好，等我回到宾馆的时候开始第一次想我到底是谁，我是二里庄的穷小子？还是光 鲜的白领，还是行业的伪专家？我第一次开始想我的这份职业未来在哪里。
还有一次更严重的事情深深改变了我，有一次我去成都做会议营销，有一对夫妻会议完成之后没有走，他们想跟我聊了一下，结果发现这对夫妻是想问一下他们的企 业适不适合买这个产品。结果我一聊发现这个男的只有半个手掌，他曾经有一次事故，半个手掌被切掉了，幸运的是他拿到赔偿金，他们开了像成都小吃这样的餐 馆，这次销售想给他推荐网络产品，他们想问我这个到底有没有用。曾经有很多客户问我这样的问题，我都会坚定的回答没问题，肯定有用的。因为这就是我的工 作，有用没用不是我关心的，我关心的是你能不能买这个产品，能不能让我拿到提成。但是在那一刻我突然犹豫了，在二线的城市里，像成都小吃这样的餐馆在网络 上做推广有什么用呢？于是我不知道怎么跟他回答。现场很乱，有音乐声音，我突然间很烦燥，找了一个借口离开了。当我回到北京的时候我又开始问自己这个问 题，我是要坚持还是要放弃，也是一个问题。我是要坚持吗？如果下一次客户还来问我这样的问题，我该怎么回答，我是要放弃吗？我在这家公司从一个电话销售到 培训讲师，到培训部经理，到区域培训总监，到会议营销讲师，让薪资翻了五六倍，我为什么要放弃？于是我想了想，想请假让自己休息一下，我去老板办公室找老 板，我跟老板说，我身体不好，要休息。我装作病态萎靡不振，我说要休息一段时间。我的老板很聪明，他只说了两句话，第一句，身体不好，好好休息。第二句， 无论是升职还是加薪都可以再谈。那一瞬间所有的萎靡不振都没有了。从老板办公室出来的时候开始想我到底怎么样，今天一定要做一个决定。我一边往公司楼下 走，一边开始想这个问题，等我走到楼下的时候遇到这扇自动门，我突然记起来我当时来这家公司面试的情景，那天是7月的下午，非常热，我坐了半小时的公交， 又走十分钟路，浑身是汗，走到这个门口的时候看到高档的自动门很欣慰，我从这扇门走进去的时候，门轻轻打开又轻轻关上，走到大厅里的时候空调很足，特凉 爽，我突然之间喜欢这扇门，这两年我无数次从这扇门穿过，我穿过的时候都觉得我离追求的东西又进了一步，而那天很怪异，当我走过的时候，门轻轻打开轻轻合 上，在合上的那一瞬间，心里有一个声音跟自己说，我永远不会再回来了。
在那一瞬间我觉得很沮丧，我怎么会轻易做这个决定呢？于是上车的时候我一直在想我到底哪根筋出了问题。我看到公交车站牌上有一个广告，大体意思是说运用什 么产品会让你的人生更精彩，在开车的一瞬间我看到广告的时候，我脑中突然闪现一句话，人生可以不精彩，但是不能不光彩。我不想在70岁的时候回忆起这段时 间的人生还是很尴尬的。突然我明白我为什么要放弃，心理轻松了很多，我终于找到了我放弃的理由。
各位，当我今天站在这里跟各位分享的时候，我时常能想起每一个时期的我，从那家公司出来之后我去培训行业做了人力资源部的培训经理，我的薪资比原来少了很 多，但是我心里更踏实。在我每天工作的时候，我仍然会想起曾经的每一个阶段的我，当我站在这里跟各位分享我的人生故事的时候，我也能想起每一个人给我的支 持，有曾经懵懵懂懂的我，有曾经找不到工作失魂落魄的我，有曾经那个做销售的我，有曾经做培训讲师出差的我，有曾经做培训经理的我，每一个我都在最当下做 了最好的选择，做了最好的坚持，做了最好的放弃，我深深感激它们。当今天在这里跟各位分享的时候，有朋友问我说，你可不可以告诉我你到底想坚持什么，想放 弃什么。我们每个人情况不一样，你们想坚持和放弃的只有你们自己才知道。我想跟大家分享的是，无论你选择坚持还是放弃，请你努力把它做到最好。如果你选择 坚持，就把当下事情做到最好，下一秒就会出现机会。如果你现在放弃也没关系，不要后悔，听从你内心的声音，因为真实的你会和你过一辈子，他不能被你欺骗。
最后我想用伯拉图的名言结束我的演讲，这句名言是这样的：人生最遗憾的莫过于轻易的放弃了不该放弃的，固执的坚持了不该坚持的。这就是我今天想跟各位分享 的我的人生经历，我未来非常希望成为职业生涯规划的培训师，我正在为这个方向努力着，我做的很努力、很认真，我希望机会一定会出现在下一秒。这就是我今天 的演讲。谢谢各位。
六种不同的职业生涯
六种不同的职业生涯
求职者怎样选择适合自己兴趣、性格、能力的职业,使自己的才智和天性在职业生涯中得以充分的发挥呢?心理学家认为,人主要分为6种类型,并描述了六种性格的人的职业生涯.其各自的特征和适合从事的职业.
现实型 这类人习惯于寻求目标和创设目标.他们喜欢操纵工具、机器,与人和动物打交道.建议从事技能性的或者非技能性的劳动以及农业、工业和室外交谈等职业.智慧型 这类人习惯于选择那些利用智慧、词、符号和观众进行工作的生活环境.他们适合于要求具有抽象能力和创造能力的工作任务.建议从事科学研究、教书或者写作的职业.
社会型 这类人习惯于选择那些要求利用人与人之间关系的技能和对人感兴趣的工作.建议从事社会工作、咨询、调解、教育和一些要求组织他人的职业.
常规型 这类人习惯于选择那些传统和社会承认的目标任务.他们适合于要求对许多信息进行系统和日常处理的环境.建议从事会计、各种机关工作和行政工作.
艺术型 这类人习惯于利用感情、直觉和想象来创造艺术形式或创造艺术产品.他们适合于要求运用感情、想象来欣赏、理解或创造艺术形式的环境.建议从事写作、美术和表演艺术.
事业型 这类人习惯于选择那些高度热情和冒险性的工作.他们适合于要求口头奖励、命令和说服他人的环境.建议从事销售、管理等职业.
以上职业生涯六种类型性格不同,专业不同,职业生涯的发展也不同,但只要规划好自己的职业生涯,都是大有可为的.
职业生涯因设计而不同
目前，个人的职业生涯发展规划是一个谈论较多的话题。一般认为，当一个人即将从校园步入职场的时候，就要对今后的职业发展有一个大致的，以免盲目求职。与此相应的，各种人才测评变得热门起来，许多人寄希望于用这种便捷的方式来确定自己的性格特长和职业选择方向。
铁通网络/A有限公司人力资源部总经理张立兴先生则对此有不同看法。他结合自己的切身经历和近10年从事HR工作的实践，认为人的工作特长和职业爱好不是在他踏入职业人生的第一步就能认知到的，而是需要一个较长的发现过程。职业生涯发展规划伴随着一个人职业发展的每一步。
发现自己的爱好和特长
张立兴说，从心理学的角度讲，人们对自己感兴趣的东西往往能做得比较好。如果一个人所从事的职业正好是他的爱好和特长所在，他很容易就能将身心的全部倾注其中，因而也更容易获得成功;他从工作中所获得的愉悦感和满足感，将会转化成为更大的动力，如此良性循环，人尽其才，才是职业的理想境界。
然而，很少有人会在大学刚一毕业就清楚地知道自己适合什么样的职业。确定自己的职业爱好和特长需要一个较长的过程，只能在不同工作经验当中不断的发现自己的长处，在从未认识的领域发现自己的才干和兴趣。然后根据自己的爱好和资源优势，选择最适合自己的职业。因此，一个人在25岁时怀着极大热情在从事的职业，可能是他在15岁时毫无所知的工作。
另外，在某一阶段社会上热门的行业和时髦的职业不一定适合每一个人，如果一味盲从，可能只会白白浪费时间和机会。
在现代人已经习惯了跳槽和企业人员流动加大的形势下，不仅个人的职业生涯发展规划显得重要起来，越来越多的企业也在通过教育和培训方式，帮助员工进行职业生涯设计，努力使他们的职业成长与企业的发展目标及其实现过程协调一致，溶为一体，从而减少人才的流失现象。但是，对于职业生涯发展规划，张立兴认为，企业毕竟只是起到辅助作用，起主导作用的还是员工个人。
别轻易不尊重眼前的工作
许多人会觉得，眼前所从事的工作反正不是自己所喜爱的，只需要对付过去就行了，然后把眼睛盯着外面，苦苦寻找适合自己的工作。张立兴说，以这种对付的心态对待目前的工作，最大的损失不在企业，而在员工自己，因为他失去了宝贵的积累经验的机会。一个人只有在非常敬业的状态下工作，才能真正体验目前这份工作的方方面面，也才能在工作的过程中发现自己真正的爱好和特长，所以不要轻易地不尊重眼前的工作，哪怕它是卑微的，枯燥的。
从他自身的经验来说，他最初从事的是技术工作，后来，在法律热门的时候去学了法律，又在贸易吃香的时候学过外贸，最终，在从事人事工作的过程中找到了自己的兴趣所在，开始专心于HR的管理工作。但是，他在过去所从事的每一份工作中得到的积累，对于今天的工作来说依然是宝贵的财富。所以，他提醒那些还在寻觅自己的职业理想的人们，以诚实、虚心、好学的态度对待你的每一份工作，它也许就是你成功的垫脚石。
规划好人生不同阶段的职业生涯
一个人的一生，精力最充沛、最有活力、最具有创造力的时间就是职业生涯。而职业生涯的完美与否直接影响你一生的成功与失败。走好人生的各个阶段，明确目标，做好职业规划，能更好走好自己的职业道路，实现自己的梦想。
青年
走好职业生涯的第一步
对于刚刚步入社会的青年，走好职业生涯的第一步尤为重要，这个阶段是人生事业的起点。通过漫长的学习和社会实践，并充分做好自我分析和社会环境的考察后，就要选择适合自己的职业。去年毕业的小戴，不久前辞去了市场策划的工作，她说：一开始只知道先找份工作，从没想什么职业规划，只知道工作难找，可慢慢觉得自己真的不适合做这份工作，就辞职了.现在小戴一直在关注网上、人才市场的招聘信息。当记者问到她现在想找哪方面适合自己做的工作时，小戴一脸茫然，不知所措。
同时，也要树立自己的良好形象。有一些年轻人，特别是刚刚毕业的大学生，总以自我为中心，以为自己能干、有文化，不屑于公司的一些琐碎小事，不能给同事们留下一个好的印象。对于这样的年轻人来说，不仅会阻碍发展而且总给人留下不好的印象。另外，不管你的学历有多高，本事有多大，都要坚持不断的学习，在学习中总结出社会经验等。
中年
向目标迈进并及时充电
人到中年，在这个时期正是充分展现自己才能、事业家庭和生活上获得晋升的发展时段。刚刚升为总经理的杨先生，三十出头正是风华正茂之时，杨先生不仅在事业上获得了成功而且还拥有了美满幸福的家庭。杨先生说，一想到年轻的时候，对于自己职业生涯的规划和将要走的路茫然一片。最后通过进行自我分析和对社会的考察之后，才理性地规划出自己真正适合自己走的路。如今，杨先生对于自己现在所选择的职业、生涯路线还在做进一步调整。并且还在不断地给自己充电,学习文化知识等。杨先生表示，近年来科学技术高速发展，知识更新日新月异，如不及时充电,将难以满足工作需要，甚至影响到事业的发展。
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职业生涯有着不同的侧重点
五十岁至六十岁：做好晚年生涯规划
此阶段是人生的转折期，无论是在事业上继续发展，还是准备退休，都面临转折问题。由于医学的进步，生活水平的提高，很多人此时乃至以后的十几年，都能身体健康，照样工作，所以做好晚年生涯规划十分重要。日本的职工一般是45岁时，开始做晚年生涯规划；美国是50岁时做晚年生涯规划。我国的职工按退休年龄提前5年做晚年生涯规划即可。
主要内容应包括以下几个方面：一是确定退化后的二三十年内，你准备干点什么事情，然后根据目标，制定行动方案；二是学习退休后的工作技能，最好是在退休前三年开始着手学习；三是了解退休后再就业的有关政策；四是寻找工作机会。目前我国已有离退休人员的人才职业介绍所，可提前与这些部门联系，取得他们的帮助。
不同的人生阶段 职业生涯规划各不同
一个人的职业生涯，贯穿一生，是一个漫长的过程。科学地将其划分为不同的阶段，明确每个阶段的特征和任务，做好规划，对更好地从事自己的职业，实现确立的人生目标，非常重要。
根据日本科学家研究发现，人一生工作所需的知识，90%是工作后学习的。这个数据足以说明参加工作后学习的重要性。职业生涯阶段如何划分，各国专家学者有不同的划分理论和方法，主要可分为按年龄层次划分、按专业层次划分和按管理层次划分三种类型。我国从事职业生涯规划研究的人事人才科学研究所副研究员罗双平认为：以年龄为依据，每十年作为一个阶段比较合适，即二十岁至三十岁为一个阶段，三十岁至四十岁为一个阶段，依次类推。我们每个人都要经历这几个阶段，那么你现在该做些什么呢?罗双平谈了他的看法，供读者朋友参考。
二十岁至三十岁：走好第一步
这一阶段的主要特征，是从学校走上工作岗位，是人生事业发展的起点。如何起步，直接关系到今后的成败。
这一阶段的主要任务之一，就是选择职业。在充分做好自我分析和内外环境分析的基础上，选择适合自己的职业，设定人生目标，制定人生计划。再一个任务，就是要树立自己良好的形象。年轻人步入职业世界，表现如何，对未来的发展影响极大。有些年轻人，特别是刚毕业的大学生，总认为自己有知识，有文化，到单位工作后不屑于做零星小事，不能给同事们留下良好的印象，这对一个年轻人的发展而言，可以说是一个危机。还有一个重要任务，就是要坚持学习。根据日本科学家研究发现，人一生工作所需的知识，90%是工作后学习的。这个数据足以说明参加工作后学习的重要性。
三十岁至四十岁：不可忽视修订目标
这个时期是一个人风华正茂之时，是充分展现自己才能、获得晋升、事业得到迅速发展之时。此时的任务，除发奋努力，展示才能，拓展事业以外，对很多人来说，还有一个调整职业、修订目标的任务。人到30多岁，应当对自己、对环境有了更清楚的了解。看一看自己选择的职业、所选择的生涯路线、所确定的人生目标是否符合现实，如有出入，应尽快调整。
四十岁至五十岁：及时充电
这一阶段，是人生的收获季节，也是事业上获得成功的人大显身手的时期。对于到了这个年龄仍一无所得、事业无成的人应深刻反省一下原因何在?重点在自身上找原因，对环境因素也要做客观分析，切勿将一切原因都归咎于外界因素，他人之过。只有正确认识自己，找出客观原因，才能解决人生发展的困阻，把握今后的努力方向。
此阶段的另一个任务是继续充电。很多人在此阶段都会遇到知识更新问题，特别是近年来科学技术高速发展，知识更新的周期日趋缩短，如不及时充电，将难以满足工作需要，甚至影响事业的发展。
五十岁至六十岁：做好晚年生涯规划
此阶段是人生的转折期，无论是在事业上继续发展，还是准备退休，都面临转折问题。由于医学的进步，生活水平的提高，很多人此时乃至以后的十几年，都能身体健康，照样工作，所以做好晚年生涯规划十分重要。日本的职工一般是45岁时，开始做晚年生涯规划;美国是50岁时做晚年生涯规划。我国的职工按退休年龄提前5年做晚年生涯规划即可。
主要内容应包括以下几个方面：
一、确定退休后的二三十年内，你准备干点什么事情，然后根据目标，制定行动方案;
二、学习退休后的工作技能，最好是在退休前三年开始着手学习;
三、是了解退休后再就业的有关政策;
四、寻找工作机会。目前我国已有离退休人员的人才职业介绍所，可提前与这些部门联系，取得他们的帮助。
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