职场对待上司基本礼仪。

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初入职场,如果能遇到一个对你“恨铁不成钢”的人,能遇到一个不断打磨你塑造你的人,应该是件好事儿。可是不明心意的人往往会觉得对方是故意刁难……

A面 - Quinn:“我hold不住她强大的控制欲。”

和Stella在一起,我总会觉得“压力山大”。Stella学历高、头脑灵,作为一名初来乍到的“小兵”,我对她简直是膜拜敬仰。但渐渐的,无论是在工作中还是在生活中,我都被Stella的强势压得喘不过气来。“周三上午别忘了交季度报告,10:30有个跨部门会议,你和我一起去,可以借此掌握其他部门的动向和想法。下午有个客户要见,你也一起去锻炼一下。对了,晚上做个PPT出来,模拟一下跨部门会议的presentation。明天见完客户后,你再做个简报吧。”

跨部门会议的议程跟我目前的工作内容根本无关,为什么要我去“打酱油”?去见客户的途中,为了放松气氛,Stella和我闲聊喜欢的歌手,她居然这样说我:“这个客户是很喜欢音乐,但别在这个客户面前提你喜欢的歌手,太上不了台面了,提了反而会弄巧成拙。”不久,我的办公桌上隔三差五地会出现Stella推荐给我的书、影碟和唱片。Stella简直是对我全盘否认,打算对我回炉再造!

B面 - Stella:“我只是爱才心切。”

最近我感觉到了Quinn对我的抵触情绪,可我不太明白我哪里做得有欠妥当。Quinn在这群新人里即聪明又刻苦、领悟力又最强,我很想在2年之内就升她的职。

她现在最欠缺的不是业务能力,而是人际交往能力。让她多参加跨部门会议是为了介绍她给其他部门的同事认识,让公司高层也能对她有所印象,她更要学会如何在跨部门会议上发言。我希望她掌握重要客户的喜好,平时就能和他们建立起自然的联系,而非“僵硬”的利益关系。同样,我也希望和Quinn之间不仅仅是工作上的僵硬关系,能有得聊。我们这种做高端市场的,一定要有high-level的爱好。

倒带分析:上司看中下属的能力和潜力,启动各方面的机会希望下属快快成长,甚至不惜制造一些机会考察下属,下属却很容易误读为上司过于强势、咄咄逼人。对下属push过多的话反而会引起下属的反感。“罗马不是一天建成的”,拔苗助长只会让小苗一蹶不振。想消弭和下属的距离感,和下属更亲近也是用心良苦,但每个人都有自己的喜好和价值观,更何况,工作只是工作,距离才是美。(完)

ZC530.com延伸阅读

这是一个引人深思的小故事


近日,小编收到网友“小安”发来的困惑说,我某公司担任人事部助理,最近遇到一个非常难说话的人。经理交办我统计今年所有新入职员工的基本信息,为了方便更好的管理员工档案资料,公司所提供的信息统计表统计内容比较详细。某同事,他交来的表格只有一些基本的信息,有一些必填的项目如家庭住址、紧急联系人什么的他就是不肯填。和他说了好几次,他爱理不理的,甚至还质问我公司这么做是不是别有用心。和他交涉的过程让我觉得很烦,也很生气,我只是做工作而已,而他却觉得好像填写信息像是侵犯他隐私似的,对我也有敌意,我该怎么办呢?

小编答疑:你好!你的提问让我想起曾经听人讲过的一件事情。

有一次聚会,大家等安排的车辆接去ktv唱歌,大部分人很自然的或是三五成群聊着天或是玩着手机在一旁等候,隔了一两分钟。有一个人开始大声抱怨,怎么车子还没来,管事的人都到哪里去了,并把他的怨言配上现场等待的图片发到朋友圈。在场刷手机朋友圈的一些人看到后觉得这个人也太小题大做了,大家觉得很正常的等待,让他却觉得无法忍受而必须大发牢骚。

看上去,这个当事者和你的同事有相同之处。

你的同事,他对寻常信息的猜疑拒绝,是他内心不安全、高敏感的外在表现。他内在的恐慌像是给他戴上了一幅有色眼镜,世界的整体颜色被修改,这也会让他在辨别事物色彩的时候显得更加吃力,黑的看起像是沾着灰色,好的看起来像是坏的。于是他们在现实生活中可能会严苛的指责、挑剔,或是提出不近人情的要求。

但在他们的内心,也深受着拒绝关系与渴望亲近的冲突,有些人会发现自己和多数人对这个世界的看法并不那么一致,而这种不一致可能带给他们的是被排斥与被攻击。而这种冲突,很大可能会影响在职场上的人际关系的发展,以及以后道路的宽窄。

从心理学中的依恋理论认为,心理的稳定和健康发展,取决于我们的心理结构中心是否有一个安全基地。

在我们很小的时候,这个安全基地更多地是由妈妈或者养育者来承担的。如果抚养者的功能很好(提供安全的生存环境,有足够的情感互动,正确的对待孩子的需求等),那么孩子就会在内心积淀内在的安全感,对人积累信任,在成长过程中,当养育者有事需要暂时离开他的时候,孩子可以尝试把他的信任用于对新环境的探索,尽管这种探索最初的表现形式是一步三回头,当他回头看到熟悉的身影还在他的视线范围内,他就可以继续往前走,慢慢地,这种探索的范围会越来越大,从离家入学、到外地工作到自己成家立业。

根据心理学家的研究,约有65%的孩子是这样成长的,这样的孩子适应新环境的功能会比较好,且更容易通过自己的努力在学业、事业的探索中有不错的表现。

还有35%的孩子,他们没能从养育者身上得到足够的安全感,在实验研究中,有的儿童发现妈妈离去时并无紧张或忧虑,妈妈回来,他们亦不予理会或短暂接近一下又走开,表现出忽视及躲避行为,有的儿童对妈妈的离去表示强烈反抗,当妈妈回来,既寻求与妈妈的接触,但同时又显示出反抗,甚至发怒,不能再去玩游戏。

安全感的缺失带给他们恐惧、愤怒、失望,而对于小小的孩子而言,处理这些情绪需要耗费大量的心理能量,原本用于向外发展的能量被抑制了,转而被调用去处理内心的空洞,这个洞若得不到修复,会影响他们长大成人之后的人际交往模式。

可以说我们的内在世界有多安全,就能在外在世界走多远。内心好感觉越多,就越容易在外在为自己创造更多的好感觉。而内心好感觉越贫乏,在外在世界越难以得到真正的快乐,要么只能吹一些虚假的泡泡,经不住戳。

你的同事,他对寻常信息的猜疑拒绝,是他内心不安全、高敏感的外在表现。他内在的恐慌像是给他戴上了一幅有色眼镜,世界的整体颜色被修改,这也会让他在辨别事物色彩的时候显得更加吃力,黑的看起像是沾着灰色,好的看起来像是坏的。于是他们在现实生活中可能会严苛的指责、挑剔,或是提出不近人情的要求。

但在他们的内心,也深受着拒绝关系与渴望亲近的冲突,有些人会发现自己和多数人对这个世界的看法并不那么一致,而这种不一致可能带给他们的是被排斥与被攻击。而这种冲突,很大可能会影响在职场上的人际关系的发展,以及以后道路的宽窄。

因此当你看到这里,你是否会对他有一些新的理解呢?或许,你想要的答案就在这些理解背后,也在这些理解之中。

同事一直抱怨累,这是什么心态?


其实这是一种很正常的心态。在繁忙的工作面前,抱怨几声、唠叨几句可以适当地缓解自己的压力,但如果一直叨叨就可能会造成“祸从口出”的事件了:

对于领导:当领导频繁地听到员工的抱怨声后,他就会来体恤你,为你量身减少工作量?不,领导反而会质疑你的工作能力是否达标,对你以后的升职与加薪会造成影响;

对于同事:工作本来就不甜,大家能一起和平相处也是一种缘分,但当你身边有个一直喊累、抱怨声满天飞的同事,试想,谁能忍受与这样的同事共事?

如果你也是抱怨军团中的一名成员,或是你已经受到了爱抱怨的同事的影响,那么锦囊君有3句话希望你能看看:

1. 不要向同事们抱怨,没有人会想听你的烦恼与忧愁,除了你的父母。你的负面话语会影响到他人的心情,你也许会被人厌烦。

2. 抱怨归抱怨,认真做好本职工作,思考如何进步才最实际。“拖延症”想必大家耳熟能详,许多人通过抱怨、发牢骚的方式拖延着自己不想面对的工作,这样拖啊拖的除了浪费时间、拉低工作效率以外,并不能给你带来任何实质性的回报。

3. 给自己一点奖励,减少。每天给自己一份小小奖励,可以是午后的一杯奶茶,也可以是工作时短短的几分钟休息,给自己的工作安排一个时间节点,带着小目标去奋斗,让你的抱怨声缓缓消失。(完)

当心职场上那些对你好的朋友


口蜜腹剑 暗渡陈仓

黑面人:Betty

讲述人:Sunny

职位:招聘专员

遭遇的朋友类型:心怀叵测的朋友

在外企从事招聘工作的我,是公司招聘团队的新成员。除了我和另外一个同事Betty,其他同事都是领导A一手培养出来的。A是这个招聘团队的招聘经理,一毕业就进入这家公司,从招聘助理一步步爬上招聘经理的职位。而同事Betty之前是客户经理兼招聘经理,但为了生孩子,休假半年没来公司上过班。期间,她所领导的部门被合并到A的部门。等Betty生好孩子回到公司,她的旧部下早已全部走人。无奈之下,Betty只好服从公司安排也归于A的麾下,同时她的职级也变了,不再是经理级别,而是一名和我一样的普通招聘专员。

以前Betty和A是平级关系,谁料职场风云难测,半年之后,A却成了Betty的直属上级。平时Betty对A的领导还是很顺从的,但她一直不太融入A领导的这个团队。不过Betty对我这个新人却十分关心,时常在工作上给予帮助,像个温柔和善的大姐姐。我刚进入这个团队,自然谁对我好,我也会和谁更亲近,于是我就把Betty当成一位好朋友看待。

可某日我无意中听到有八卦流言说A将要离职,据传,放出此消息的人居然是我。事后我了解到,真正散布谣言的是Betty本人,她却诬蔑是我在公司大肆散布A要辞职的消息。Betty这样做是因为她觉得自己本来应该是部门领导,但被A抢了经理的职位,所以心有不甘。她表面上对A顺从,暗地里却造谣诽谤他,借此希望A能早日让出经理的职位。经过此事,我不再被Betty和善的外表所蒙蔽,而是处处谨慎小心,与她保持一定的安全距离。

我国古代伟大的思想家孔子说过:“有益的朋友有三种,有害的朋友有三种。结交正直的朋友,诚信的朋友,知识广博的朋友,是有益的;结交谄媚逢迎的人,结交表面奉承而背后诽谤别人的人,结交善于花言巧语的人,是有害的。”而我恰恰是在职场结交了Betty这样一位有害的朋友。

职场专家提示:

职场中,有人对你不好,未必真的就会对你不利;有人对你好,未必就是真的对你有益。暗度陈仓、心怀叵测、另有所图的朋友比站在明处的敌对之人更可怕。如果碰上如Betty这样表里不一的人,惟有小心谨慎处之。此外,职场是个名利场,也是个战场,虽然没有真枪实弹,但谣言的杀伤力更甚。祸从口出,对于职场人来说,管好自己的嘴是一件非常重要的事情。

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哞哞牛职场漫画:与同事相处的13个原则

遇上爱打小报告的同事

第一份工作不要看钱?这是坑人!


固然第一份工作积累经验比薪水高更重要的“心灵鸡汤”论调铺天盖地,但不乏完全反对这一论调的网友。持此论调的网友表示如果企业给的钱堪堪够生活费,甚至还要自己往里贴钱,那还是不要勉强自己了,连生存都困难,长此以往一定会心生怨怼。有网友说得心酸:“我吃饭的时候才想起来这世界是要钱的。”

网友“江户川冥柯”:千万不要抱着因为第一份工作就当学东西的心态,工资再低都去做,这后果不堪设想!在经验累积的过程中我的付出远远要小于收获,那这样的付出岂不是太不值得了?一两千元的月薪连郊区的合租房都租不起,还要靠父母寄钱来帮我交房租,心里真不是滋味!熬了一年后也只是刚好能养活自己而已,我有点后悔当时的选择了。早知道这样我还不如待在老家,至少吃住不用愁。

网友“洛言和”:这要归咎于一些很不负责任的 “前辈”和“砖家”。大学生刚毕业本身就有一种心惊胆战、小心翼翼的心理,因为大学生们在学校里就听闻了所谓“经验积累论”,认为只要有份工作其他都可以慢慢来,在没有经验之前不能要求太多。

其实工作了之后就发现这样的论点简直是坑人!我大学四年学习了不少专业知识,并非一无所知,工作就是拿我的实力来换钱的,企业为何不能拿出相应的报酬?所以,绝不要和那些因为没有经验就要压你工资的人妥协,那是对你辛辛苦苦学习的一种侮辱。

如果在实在找不到满意的工作的情况下可以委曲求全,但不要忘了你的最终目的还是要找一份无愧于你能力的工作,而不是在一个大谈工作经验的地方浪费人生!

网友“乌雪纷飞”:“砖家”害人不浅!有研究表明第一份工作对日后的收入有着显著的影响。现在的市场马太效应凸显,行业内的好公司都挺有钱,而且舍得给应届生高工资,他们愿意花钱招来最优秀的人才,其人才储备和培养体系都比较完善。而只愿意为应届生支付较低薪水的公司,一般都是在业内排不上号的小公司,因为他们知道即使支付了高工资后,应届生一旦羽翼丰满了也不愿继续留下来。相对的,他们招不到优秀人才,技术上也会落后,去这种公司待上几年你的技术就更落后了,自然更加找不到好工作!

网友“whisky-6”:求职其实就是把自己当成商品销售出去,卖价就相当于薪资。虽然不同商品的质量有好有次,但总归要有一个卖价,换言之也就是心理价位,尽量以能满足个人基本生活为基准,不然连生活都不能保证,还哪里有心思求发展前景?

每个人都有自己的优点和擅长的方面,定期对自己充电、多关注专业的招聘网站和求职机会,随时做好准备,自信一些,好的机会总会来临的。没必要拿自己的劣势去迎合招聘单位的所谓高门槛高要求,“贱卖”自己绝对不是最好的选择,适合自己的才是最重要的。

观点:工作的意义中包含着一点:首先是生存。而薪资更是直观地表明了你的“商业价值”。同样的,经济基础决定话语权,卯足干劲证明自己是值得的那一个吧!(完)

BBS热帖讨论:

面试谈薪被砍7千,你会直接找老板争取吗?

教你向上司说“不”!


@上司:其实我也不是很介意下属对我说“NO”,但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见!我叫你一起加班,你说没空;我叫你一起应酬,你说没心情;我叫你方案再修改,你说没想法。我没有要求你怎样“忠君”,更没有要求你马首是瞻,虽说是上下级,但是我也很清楚没有你的支持,我的工作也无法完成。说“NO”可以,但能不能给我一个理由先?

@下属:为什么总是要在下班的时候找我说事情?为什么我辛辛苦苦做了好多稿,你还叫我改?我知道我拒绝会让领导不太高兴,但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤,但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢?

@智囊团:作为一个下属,要对上司说“NO”是要有勇气的,不过,就算你有勇气,没有策略也是不行的。拒绝讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人!如何拒绝不属于你的工作?如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑?如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦?

对上司说“不”其实是一门学问,要摆正心态,更要学会技巧,上司毕竟是上司,要学会维护上司的尊严,讲究说“不”的策略,这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策,可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况,有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他,上司认识到了,一般都会收回或修正指令。而对上司不恰当的决策指令,有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由,有的可从职责范围提出,有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面,理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头,而是委婉的拒绝。对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策,如果你的暗示或提醒都不能,推辞也没多少理由时,那么,最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应,但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从,马上付诸行动,那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动,上司也会产生疑心,因此,你必须忙别的事情,作为拖延的理由。你拖延了一段时间后,上司的头脑冷静了,或许有了新的认识,就可能收回指令,或让其不了了之。

另外,上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系,如果你真的是一个直来直往、有一说一的人,那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。

最后,()智囊团再次提醒:拒绝上司的指令需要勇气,甚至要承受一定压力,但涉及到原则问题,只能拒绝、别无他法。

据说这是一堂价值39万元的课


【导读】:什么?一堂课价值39万。没错,四堂课,四个昂贵的人生道理,如果你读懂了,将享用一辈子,一个字“值”。

第一堂

一个男人在他妻子洗完澡后准备进浴室洗澡。这时,门铃响了。

妻子迅速用浴巾裹住自己冲到门口。

当她打开门时,邻居鲍勃站在那儿。

在她开口前,鲍勃说,你如果把浴巾拿掉,我给你800美元。

想了一会儿,这个女人拿掉浴巾赤裸地站在鲍勃面前。几秒钟后,鲍勃递给她800美元然后离开了。

女人重新裹好浴巾回到屋里。

当她踏进浴室时,丈夫问她,是谁呀?

是邻居鲍勃。她回答。

哦,丈夫说,他有没有提到还欠我800美元?

故事寓意:及时与同舟共济的股东分享重要信息,将会避免不必要的曝光。

第二堂

一个销售员、一个办事员和他们的经理步行去午餐时发现了一盏古代油灯。

他们摩擦油灯,一个精灵跳了出来。

精灵说:我能满足你们每人一个愿望。

我先!我先!办事员说,我想去巴哈马群岛,开着快艇,与世隔绝。

倏!她飞走了。

该我了!该我了!销售员说,我想去夏威夷,躺在沙滩上,有私人女按摩师,免费续杯的冰镇果汁朗姆酒,还有一生中的最爱。

倏!他飞走了。

OK,该你了。精灵对经理说。

经理回答:我要那两个蠢货午饭后马上回来工作!

故事寓意:永远让你的老板开口先。

第三堂

一只鹰坐在高高的树上休息,无所事事。

一只小兔子看见鹰并且问它,我能象你一样坐着什么都不干吗?

鹰回答:行啊,为啥不行。

于是,兔子坐在鹰下面的地上休息。突然,一只狐狸出现了,它扑到兔子身上把它吃掉了。

故事寓意:要想坐着无所事事,你必须坐在非常、非常高的位置。

第四堂

一只小鸟飞去南方过冬。天实在太冷了。它冻僵了,掉在一片田野上。

它躺在那儿时,一头母牛走过来在它身上拉了一堆屎。

冻僵的小鸟躺在粪堆里,开始感觉到了温暖。

牛粪确实使它暖和过来了。

它躺在温暖的牛粪中,异常高兴,并开始唱起歌来。

一只过路的猫听到鸟叫赶过来看个究竟。

顺着声音,它发现了牛粪下的小鸟,并迅速把它拖出来吃掉了。

故事寓意:

(1)并不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。

(2)并不是每个把你拖出粪堆的都是你的朋友。

(3)当你深陷粪堆中的时候,最好闭上你的鸟嘴。

都说这是面试时艰难的决定?你怕了嘛!


两个都想参加的面试撞车了,该怎么安排?

“备胎”公司通知你入职,可“真爱”公司还迟迟没发offer,要等下去吗?

被一心想去的公司拒了,接受了别的公司的邀请,可心仪的公司又回心转意发了offer,“备胎”人选转正?要不要去?

“骑驴找马”跳到了下家,每天都催着我早点去报到,可手头的工作还没交接好,非得30天后才能走人吗?

……人生如此艰难,有时天上砸下个馅饼都要先晕一晕,该如何选择是好?

难题一:面试时间冲突,该怎么办?

如果有两个面试定在了同一时间,你会怎么办?只面试一家,还是电话改约时间?

日前,论坛就“如果面试时间冲突该如何处理?”这一话题展开了讨论,四成多网友表示,如果两家公司面试时间冲突的话,可以先把两家公司各方面条件整理出为,比较一下优缺点,挑选优点多的一家公司先面试,余下这家公司找个理由换面试时间;另有二成多的网友认为,按先来后到的原则,以先打电话约面试的公司为准;还有部分网友表示先去一家自己相对心仪的,另一家就做迟到处理。面试时间“撞车”在找工作的过程中,绝非偶然,到底该如何处理方显职业化呢?职场专家给到以下意见:

1、与公司约定的面试时间可以改,怎么改有窍门

与公司约定的面试时间可以修改,但需提前告知。如果需要修改已经约定的面试时间,那么请尽早电话联系相关公司。不建议:①什么都不说,就直接放弃原已约好的面试;②采取“迟到政策”,严重超出原来约定的面试时间;③反复变换面试时间。

2、该“先来后到”还是“择优而面”视自己情况定

如果两家公司都差不多,那么“先来后到”的原则比较适用。选择“择优而面”的话,需要事先对比一下两家公司的情况,做好评估分析。

3、可以找借口,但得合理

有些网友改换时间的理由明显不靠谱,比如20出头未婚,却说要陪孩子看病;身体很好,却推说感冒了不能参加面试等等。HR身经百战,对于这些套路还是很熟的,他可以不戳破你,但对你的信任却大打折扣,还没面试就先失分就大大不划算了。

难题二:心仪公司还在等消息,要不要先入职“备胎”公司?

你爱的人还没给你答复,面前就有了一份爱你的表白,这可如何是好?有时候,找工作和爱情很像。心仪的公司迟迟没有消息,或是还要你再等复试,“备胎”公司却已经发出了offer,这时候你是先入职干起来再说呢,还是毫无二心地坐等心仪公司的“橄榄枝”?

日前,论坛就“该先入职‘备胎’公司,还是继续等心仪公司”这一话题发起投票,数据显示六成多网友选择“找理由拖延入职”;近三成网友选择“先入职再说”;还有极少数网友表示会“放弃入职,只等心仪公司的消息。”一份自己喜欢的工作意味着很多,所以本着不能错过“良人”的原则,网友们的选择并没有什么错,只是我们在做出选择前需要注意以下几点:

1、考量一下“备胎”公司是否有“转正”的可能性,若有可能再入职,这样避免入职后各种不能忍而发生闪离的现象。

2、考量一下心仪公司能给你offer的可能性?如果希望值低于50%的话就安心入职“备胎”公司吧,没必要浪费时间。

3、虽然说选择自己所喜欢的很重要,但并不是心仪公司一开口就一定要去。冷静思考一下,你所嫌弃的“备胎”公司的各种情况,是否也会在你“所爱”上同样发生?无论是入职还是离职都要谨慎对待,多问问自己为什么要这么做,有些“喜爱”只是你的幻觉!

4、可以找理由拖延,但不要太久,别指望别人永远会等你,除非你真是大牛!

难题三:拒了你的公司又给offer了,回不回头?

你很想进这个公司,但它拒了你,此时别的公司有抛来了橄榄枝。当你已入职,还在试用期,这时拒了你的公司又来找你了,你还回不回头?

论坛就这个问题展开投票讨论,这的确很“两难”——斩钉截铁地表示不会再回头的网友过半数多一点。关于“备胎”的两难境地总会带着浓浓的纠结和淡淡的忧伤,但职场不是情场,更不是偶像剧场,关键时刻还是得理性、客观地看待问题:

1、不要糊里糊涂地“接盘”。你心仪的公司拒了你,说明你必定不是他们的首选,所以也没必要像言情小说配角那样痴痴地等待、默默地守候、不计成本、不计代价。和HR部门以及直属用人部门好好沟通,甚至开诚布公地坐下来谈一次,摸清楚作出这个决定的情况,是退而求其次的选择,是过渡性选择?还是对方招聘的这个岗位这个工作内容本身就有很大变数——如果是后两者状况,要谨慎斟酌。

2、摸清情势。“在商言商”,这是个“谈判”的好机会。诚实诚恳地说明目前自己的工作状态是“在职”、“试用期”,表示需要时间考虑,同时也将难题摊给对方看,从而掌握和对方“讨价还价”、争取权益的好机会。

3、机会和前景很重要。除了看薪资、福利是否达到预期,还要分析一下对方给予的工作范畴、前景如何。如果这家团队、公司都很优秀,有很多学习的机会、上升的空间,而目前的工作只是保本,不妨考虑吃下这个“回头草”。如果对方公司给予的待遇、机会并不比眼下的公司高出30%以上,还摆出一副恩赐你机会的样子,还是谨慎为好。毕竟,职场上金钱很重要,工作环境、心境和尊严也很重要。

难题四:离职一定要提前30天通知吗?

按照离职惯例都说要提前30天离职,但有的公司很强硬,催着你去上班,巴不得你明天就去报到!究竟要不要留足30天离职呢?

根据论坛的调查,近5成的网友表示一般会提前半个月到1个月提出离职,3成网友给足30天离职期,也有1成多的网友任性地“说走就走”,可见大部分职场人士还是很懂得离职也要于人于己都给个方便的道理。

1、与人方便,与己方便。离职就意味着将带来职位空缺,或多或少都会给公司、上司和同事带来困扰、加大工作量。因此,尽量留出充分的时间进行工作交接和指引,为他人接手工作提供便利。有些行业圈子很小,口碑传播速度很快,规范操作避免日后落下隐患。

2、表现出职业风范。对于离职,成熟的职场化做法是:首先让上司知道,如有时间且和上司关系融洽,还可以作一次商谈,让上司知道你的离职原因,同时交代清楚手头的工作;然后告知同事,最后让客户知晓,确保同事和客户不会因为你的离开而让正常的工作运作节奏受阻。

3、规范离职。曾在《关于劳动合同,你可不能吃亏》一文中再三提醒求职者,如果是劳动者单方面解除劳动合同,应当遵守《劳动合同法》第三十七条的规定:“劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。”这一条要求劳动者必须提前三十天向单位提交书面通知,告知单位自己要辞职,这是法律对于劳动者离职的最低要求,因此我们不建议“说走就走”。如果有难处,可以和公司方协商,在交接好手头的工作后再走。而如果公司故意刁难,依据《劳动合同法》的规定,用人单位没有权利阻止你在书面通知三十日以后不让你离职。(完)

烂主管才会说“没办法,这是老板的意思”


所谓领导者,是天生就具有领袖特质、散发着十足个人魅力的吗?岩田松雄被公认为日本新一代最传奇、最平民、也最成功的领导者典范。他主张只要磨练,平凡的人也能成为领导者。

所谓领导者,是天生就具有领袖特质、散发着十足个人魅力的吗?本文作者岩田松雄被公认为日本新一代最传奇、最平民、也最成功的领导者典范。他主张只要磨练,平凡的人也能成为领导者。

一、要让部属信服,就不可以逃避责任

绝对不可以说这是上头的决定

身为领导者,特别是位于中间阶层的主管,有一件事情绝对要避免,也就是向下属诉苦:我觉得可以,但是老板说不行。我认为这是非常懦弱的表现。虽然我觉得非常可笑,但是社长这么下令也只好照办。对不起,开始动手吧。也是同样的意思。像这样用上司作为借口的中层主管,事实上非常之多。
身为下属会觉得非常失望,因为不知道主管的功能到底是什么。而且,下属向主管要求做某件事,却被以公司高层的名义打回票时,受到的冲击会更大。相信这种领导者很难受到下属信赖,更不用说会愿意追随他。
另一方面,公司的经营者也会认为不需要这种只会逃避的中层主管。如果中层主管无法充分传达下属的意愿让上司知道,或无法将上司的意见如实转达给下属,公司根本不需要这样的主管。
然而,领导者必须确实地向下属说明为什么会如此?为什么公司无法接受他的提案?为什么社长指示一定要这么做?明确说明理由绝对有其必要。就是因为轻忽了这些工作,所以下属才会感到失望。
例如,假设你是课长,下属送来的提案在会议中被部长打了回票。如果你什么都没有解释,而且认为下属已经知道了结果,就将提案置之不理,这样可能会让下属失去对你的信赖。若是无论如何都希望能够争取通过的案子,我的作法会先在会议前向上司说明,没有得到部长同意之前绝不会冒然在会议中提出。如果仍被打了回票,我也会确实地向上司说明希望案子通过的理由,再向下属回复。
站在下属的立场,虽然案子被打回票的结论相同,但是课长已经向上司争取过,而且确实说明了理由,相信可以得到下属谅解。

二、一句话就能改变部属对工作的欲望

即使你做错了什么,公司也不会因此倒闭

这是在日产汽车时期的上司说过的一句话,我至今仍清晰记得。这句话甚至影响了我一生。而且,就是因为这句话,让我在工作上总是全力以赴。
当时我是刚进入公司第二年的菜鸟,还搞不清楚自己该做什么。于是,那位我至今依然尊敬的上司说了一句话:即使你做错了什么,日产也不会因此而倒闭,所以放胆去做吧!
这句话令我恍然大悟,也给了我十足的勇气。刚进公司的自己可以这样指正零件制造厂商的老板吗?站在我的立场该提出什么样的建议呢?这时,任谁都会害怕退缩吧!但是上司亲口说出那句话给了我极大的勇气,而且让我相信上司一定会在背后支持我。
事实上,与我接触的关系企业中,有的公司会明显露出对菜鸟不屑的表情,但也有公司表现出接受我的热诚。发生疑问时,每次我都会跟工厂的人讨论到深夜,直到有一天,公司主管突然说:决定了,从今天起全部交由岩田来决定即可。
我想他已经充分感受到我的努力。从那时起,我和工厂的人经常到深夜还在检讨作业方法,或是变更机械设计。寒冷的冬天,半夜还一起窝在小摊子吃着热腾腾拉面的情景,至今仍难以忘怀。
上司的一句话让我勇气倍增,更让我在工作上不断有所成长。唯有领导者的话,能够发挥这样的力量。

三、要从上司、同事、部属全方位观察一个人

询问部属的部属的意见

身为组织的领导者,最重要的工作之一就是为部属打考绩。但这实在不是件简单的事。而且,地位愈高愈困难。因为地位提升后,就不太容易看清楚下属真正的表现。事实上,确实有眼里只有上司没有下属的人。我以前就见过不少这样的人,而且也曾经遭受过这种悲惨的待遇。
以我过去的经验来说,对上司逢迎拍马的人,通常也希望部属以同样的方式对待他。他们对上司低声下气,但是在部属前面则作威作福。而且,对他逢迎拍马的人,就会成为他宠爱的对象。当我发现这种现象后,在为自己的直属部属打考绩时,必须问问此人部属的意见才行。
从上司的角度来看,即使下属没有明显的谄媚现象,但总是唯唯诺诺,对这种部属通常不致于留下坏印象。也可以解读成这样的部属相当了解自己,而且愿意追随自己。但是在询问他的下属之后,才发现他待人非常傲慢,而且会使用在我面前从来不曾有过的态度道我的长短。不幸的是,这种事还常常发生。
我本身必须虚心接受各方批评,但是在评价下属时,却必须将这种双面人的表现考虑进去。对上司低声下气,对下属却骄傲跋扈,这种前后不一的人确实不在少数。
除了部属的部属之外,询问周遭的同事也是一个方法。我就曾针对特定的部属,询问自己的秘书:你觉得这个人怎么样?也曾经过多方询问之后确认了这个事实,并发现不少问题,最后要求某位部长辞职。
由上向下的观察,往往与从侧面或由下往上的观察结果不同。因此,领导者在评价一个人时,应尽可能从各种不同的角度来获得信息。

四、与个性不合的下属或上司相处得宜的方法

对新进员工以时薪来说明

相信有不少组织中的领导者,为难以相处的部属而感到烦恼。例如,尚未社会化的新进员工就是其中一种。我在日产汽车时期就曾发生过一小段插曲。
我在33岁时成为小主管,也就是进入日产汽车的第10年,手下有两名刚大学毕业的女性员工。她们被分配到我的部门时对工作方式一无所知。我交代给她们的第一项工作是我与客户见完面后,请她们清理烟灰缸。之后,其中一人对我说:岩田先生,我有事想与您谈一谈,下班后请给我一点时间。当天工作结束后,她以严肃的表情问我:今天岩田先生要我们清理烟灰缸,是因为我们是女性吗?
当然与她们的性别没有关系。因此,我花了一点时间,正式地回答她为什么请她做这项工作。我想你应该知道你的薪水在部门里是最低的。如果换算成时薪,更可以明显看出差距。清理烟灰缸或影印等工作,我当然可以自己来,但是我把这些工作交给时薪比较低的你们,我便可以空出双手去做附加价值比较高的工作。经过我这样说明,她终于了解了。不到一年时间,她们对于工作完全改观,对不起,咖啡我话还没说完,两个人就已经自动站起来,帮我完成她们能够胜任的工作。
周遭的人也看到她们对于工作态度的改变,纷纷交付一些正式的工作给她们。由于得到这些机会,后来,她们分别活跃在不同的领域中。
然而,很遗憾地,还是难免会遇到极端个性不合或不投缘的部属。但在职场,本来就不可能人人都能相处愉快。这时怎么办呢?我认为上司应主动接近是很重要的。而且不妨互相以善意为出发点再来对话。
沟通就像一面镜子。自己先敞开心胸来说话,对方也会以同样的态度响应。相反的,若抱持着反正合不来的心态,想说的话只说一半,我想,对方也会用相同的态度来面对、以敷衍或虚假的话来响应。主动用真心来对待,相信一定可以看到某些变化。
最近,企业临时召募员工的情形越来越常见,年龄也参差不齐,有时会遇到年长而且经验丰富的部属。其中难免会遇到看不起上司、甚至直接顶撞上司的人。有些上司就常为下属对自己不敬而发怒。你是否也有同样的烦恼?
要解决这个问题,最好的方法就是先展现自己的诚意来对话。我自知不是完美的人,也很想学习各种不同的知识,如果你们发现了什么我还不懂的事,请告诉我一声,我也挺想知道的。用谦虚的态度来面对,相信就能有所改善。
还有一个方法,那就是肯定对方的优点。例如,对业务非常熟悉、拥有消费者观点、对竞争对手了如指掌等。不要与部属竞争,而是肯定他们的优点、听取他们的意见。下属可能会和你意见不同,但换个角度想,若他拥有你所不知道的知识,正是值得你注意之处。当我回想过去,单凭第一印象即认为与自己合不来的人,有些人的想法其实与自己颇为相近,到后来反而建立起志同道合的关系。因此,不要以先入为主的观念来进行沟通。
不过,当你做到这样的程度,双方依然无法顺利相处,或甚至出现抗拒的态度时,我认为就应该充分运用上司的立场和角色。极端一点,就是必须让下属知道自己是拥有评核权力的人。
若经过努力沟通,还是始终没有改变的话,只能找寻其他方法,例如内部调动,或是外派至其他部门。但是绝对要避免报复性的人事异动。只有在对当事人已表现了充分诚意仍无法改善的状况下,才能行使人事权。

五、与上司不合时怎么办?

相对的,在组织中遇到和上司合不来的情形也经常可见。这与上述跟下属不合的情形相同,自己主动与对方接触非常重要,不过,实行起来比面对下属还要困难。我自己也有过深刻的体验。因为这种情形曾经让我有数个月的时间几乎陷入精神耗弱的状况。
不过,在日本的企业,员工通常四至五年后就会有职位异动的机会。忍耐数年或许是最好的方法。这是与个性不合的下属或上司相处的方法。我认为也是对领导者的一大考验(或是学习)。对于想成为部属愿意追随的领导者而言,一定能有所帮助。

穷人的孩子在减负,富人的孩子在苦读,这是为什么?


按照大多数人的传统观念,贫困家庭的孩子是“早当家”的,富人家的孩子就是纨绔子弟,专门用来败光家财的。但真的是这样吗?现在看来,大多数富人的孩子都很勤奋,努力读书,而很多穷人的孩子却在浪费时间,我不知道为什么。

穷人的孩子在减负,富人的孩子在苦读,这是为什么?

在这种情况下,你仍然保持着传统的思维吗?当然不可能。作为家长,孩子的教育应该如何维持?

顾名思义,“减轻负担”是为了减轻负担。如果是这样,为什么贫困家庭的孩子如此热衷于减轻孩子的负担?原因是什么?

1.为什么贫穷家庭的父母会减轻他们孩子的负担?

在这些父母眼中,他们的生活已经够痛苦的了。为了防止他们的孩子走自己的路,他们将尽其所能为他们的孩子提供更好的生活。因此,当孩子们提出一些相对不合理的要求时,他们会不遗余力地同意他们的孩子,尽其所能提供一切。因此,当孩子不想做作业时,他们会给孩子减轻负担,而当孩子不想做家务时,他们会主动接手。此时,孩子照顾自己、学习和发展的能力就丧失了。

此外,除了内部原因之外,外部原因也很重要。由于这些父母的经济能力有限,他们不得不依靠更多的劳动力来维持自己的家庭。由于这个原因,他们中的大多数人没有更多的时间和精力来照顾孩子,而在Faire的情况下,孩子很可能会自我贬低,这也是一个不可忽视的点。在这种情况下,孩子的“不愿意学习”,父母的“不能管”,从而形成恶性循环。

由于实际原因,这些贫困家庭的大多数父母都生活在社会底层。他们无法看到更高层次的生活,也无法理解高水平的精神本质。因此,他们中的大多数人将自己瘫痪,认为此刻的生活是最好的生活。因为你看不到更美好的生活,你会欺骗自己并欺骗你的孩子。相应地,自我放弃和自我放纵成为他们的行为标签。更不用说减轻负担,有些父母甚至不给孩子一点负担,这是另一种极端行为。

2.富人家的孩子为什么要苦读?

每一份偌大家业的获得都是来之不易的,为了能让这份家业被传承下去,这些富人家庭往往会格外重视对下一代的培养。不管是学习层面还是教养方面,他们的孩子都要比一般人优秀的多才可以。基于这一点,这些孩子们在已有学习基础之上还会再学习其他知识技能,甚至会付出比常人更大的努力才可以。

除了实际的原因外,这些富有的孩子大多会学到家庭的优良品质,如勤劳、节俭、善良等等。在这种品质的影响下,他们会对自己有更高的要求,并将逐步在这个小小的需求中逐步走向理想的象牙塔。在这个过程中,他们不需要父母的催促,不需要外人勇敢地朝着目标前进,努力学习已经成为他们日常行为的标签。

在大多数人看来,西方教育是幸福的,自由的,并且他们不会对孩子施加过多的限制。但事实上,西方私立学校的学习模式比传统的中国教育严格得多。许多西方儿童,特别是私立学校的儿童,每天睡眠时间不到5小时。除了学习基本技能外,他们还学习其他生活。技巧,以完善自己。这些私立学校的大多数孩子都是资产阶级的后代。他们富裕,经济上富裕,但他们仍然选择努力学习,仍然选择不断提高自己,以丰富自己的生活。这是一个血腥的例子,也是一个不争的事实。

也许有些人会说,来自贫困家庭的孩子已经在受苦,那么我们不能做些什么来减轻他们的负担呢?根本不需要。

三.减轻负担,努力读书什么是正确的方法?

贫困家庭的子女在年龄、基础、社会地位等方面远低于富裕家庭的子女。因此,在进入社会之后,由于各种条件的束缚,他们必然会限制自己的发展,甚至永远不会有一个开端。面对这种情况,他们只会努力学习,只付出更大的努力超越别人,为了赢得一个位置,否则永远不会有一天。

高中入学考试和高考是打破阶级凝固的好方法。贫困家庭的孩子只能通过艰苦的阅读来学习自我,他们可以走这条路走向光明的未来。如果盲目减轻负担,盲目追求所谓的快乐自由,那么即使是最简单的道路也行不通。到那个时候,如何打破阶级的凝固?如何摆脱“穷人”这个词?如何引领家庭走向辉煌的未来?据推测,当时这将是有趣和荒谬的。

每个人都有惰性,孩子也不例外。当父母盲目地减轻孩子的负担时,他们往往达不到既定的目标,但会使孩子懒惰和自私。父母减轻子女负担的目的很简单。他们只想让孩子们更快乐,更自由。但是孩子们常常沉溺于这种幸福之中,因为他们没有注意到它,最终他们找不到真正的自我。只有父母严格管理孩子,为他们制定规则,才能让他们在有形的自由中找到真正的自我,并不断努力。

小编建议大家,如果你是一个富裕的家庭,请告诉你的孩子不要忘记原来的,应该继续努力。如果你是一个贫穷的家庭,请告诉你的孩子不要忘记最初的心,朝着理想的目标前进。

新人必须对这些心态说不


进入职场的新人有各种各样的情绪,在动态、快节奏的职场上会发生各种各样的事件、纠纷,但是作为新人对这些事件难免措手不及,不提及作为新人必须做的,一起来看看什么是NEVER TO BE:一、自我。有些人为了让自己的利益最大化,不惜打小报告、给别人的业务使坏甚至中伤他人的名誉。杨东表示“自我为中心”会因为损害他人的利益和尊严为职场不容。 二、多疑。“老板今天的黑脸肯定是针对我的,怎么办怎么办?”有些人的神经非常敏感,对什么事都表示怀疑。这种人往往是自身缺乏安全感,时刻担心别人会伤害自己。“他们使交往变得毫无自然轻松之感,久而久之会让人敬而远之。”杨东说。 三、虚伪。有的人擅长说甜言蜜语、送“糖衣炮弹”,刚开始还能让人接受。但时间一长,不仅交不到真朋友,自己的心理也会备受压抑。 四、冷淡。杨东强调,冷漠是人际交往中的大忌。这种人可能是出于一些错误的认识,比如觉得“酷”才是自己的个性所在,还有可能出于内向型性格。这种人失去了认识别人的机会,也失去了让别人了解自己的机会。 五、封闭。每个人都会偶尔想关起门,把嘈杂挡在门外。“如果过于封闭,会变得孤单甚至自闭。知识、经验以及思维方式都会迅速老化,失去竞争力和吸引力。”杨东说。 六、叛逆。适度叛逆的人特立独行、敢于创新,给团队注入新鲜血液。但如果过份反叛,为了标新立异故意与人抬杠,则很难融入团体,甚至无法与人沟通。 七、嫉妒。杨东认为,嫉妒是否会给人际关系带来致命影响,在于这种心理是不是表现在行为当中。要是只在心里想想,是人之常情,真要被人察觉,也可以坦然承认、自我解嘲一番。要是发展到加害、中伤他人,那么就可能成为“过街老鼠”。 八、自卑。现代都市生活追求效率,自卑的人在这种环境中,缺乏交往技巧,没有主见,往往失去许多展现自己优势的机会。 

你敢对加班说“没门”吗?


身为职场人,谁敢说自己没加班过班?更有人哭着说常常加班、每周都要加班!“996”工作制违反劳动法吗?双休日派你出差算加班吗?对公司安排的加班有权说“不”吗?加班可以不给加班费用调休代替吗?

“996工作制”违反劳动法吗?

从法理上来说,“996工作制”违反了现行的《劳动法》。现行的法律、条例、司法解释,对工作时间均有明确的规定。

《劳动法》第三十六条规定,“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。”

关于加班的具体规定:《劳动法》第四十一条,“用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。”

双休日外派出差算加班吗?

双休日一般为劳动者休息的时间,双休日出差是否属于加班,关键要看劳动者是否提供了劳动——如出差期间恰逢双休日,劳动者在此期间提供了劳动的,应为加班;如出差期间恰逢双休日,劳动者没有提供劳动,只是在休息和游玩的,则不算加班。如果劳动者双休日出差已被用人单位认定为加班,且用人单位不能安排补休的,则应依法支付加班费。出差津贴、出差补贴并不是法定的加班费,也不包含有加班费的内容,因此用人单位不能用出差津贴、出差补贴来抵做全部或一部分加班费。

用人单位安排加班,劳动者不能因故出勤,能否认定为旷工,员工有权拒绝加班吗?

双休日一般为劳动者休息的时间,双休日出差是否属于加班,关键要看劳动者是否提供了劳动——如出差期间恰逢双休日,劳动者在此期间提供了劳动的,应为加班;如出差期间恰逢双休日,劳动者没有提供劳动,只是在休息和游玩的,则不算加班。如果劳动者双休日出差已被用人单位认定为加班,且用人单位不能安排补休的,则应依法支付加班费。出差津贴、出差补贴并不是法定的加班费,也不包含有加班费的内容,因此用人单位不能用出差津贴、出差补贴来抵做全部或一部分加班费。

加班不给加班费,用调休代替合法吗?

1、正常工作日延长工作时间进行加班的,应当支付不低于工资的150%的工资报酬。该加班时间不可以用调休处理,只能支付相应的工资报酬。

2、安排周末加班的,用人单位可以安排调休代替。但如果用人单位无法安排调休的,应当支付不低于工资的200%的工资报酬。

3、法定节假日加班的,该时段的加班即使后期安排员工调休,用人单位也应支付不低于工资的300%的工资报酬。

午饭时间到底算不算工作时间?

国家没有明文规定中午吃饭的时间必须计入工作时间。以“朝九晚六”为例,这是现在非常常见的一种工作时间安排方式。上午九点上班,晚上六点下班,期间一共九个小时,去除中午吃饭一小时,正好是八个小时。一周工作五天,一共工作四十小时,正好符合国家有关标准工时制的要求。

四个方法教你对同事说“NO”!


我们在初入职场的时候,当我们在遇到一些同事不合理的请求时,不知如何拒绝时,我们该如何去做呢?往下看小编教你四招应对方法,希望看完之后对你有帮助。

1.好的拒绝“赶早不赶晚”。职场上你难免会遇到这种情况,同事问:你能不能帮忙做个任务?很多人一开始不好意思回绝,就采用拖延战略,等事到临头才说自己时间不行或者能力不足帮不上忙,这样其实是最不好的拒绝方式。建议你如果不想帮忙,可以一开始就直接拒绝,节省双方时间。

2. 拒绝该怎么说,才不伤对方的面子?你可以把拒绝分为三部分,在最开头和结尾的时候表达自己想要帮忙的意愿,但在中间的部分讲清楚自己无法提供帮助的原因。比如,回答同事周末加班请求的时候,你可以说“你能在这时候想到我,说明你真的把我当朋友了,我很高兴。但我上周定好了周末要去女朋友家里拜访她父母。不然我真的很愿意帮你分担。”

3. 还有一个委婉拒绝的方法,就是给对方提供替代方案。比如同事请你帮忙做个表,你忙不开,不妨帮他介绍其他能解决这个困难的人,如果你不想动用自己的人脉,也可以以另外的方式给他提供帮助,比如给他一些可参考的案例或者操作的教程等等。

4. 但如果你已经把自己的实际困难讲得很清楚了,对方还是不死心非要让你帮忙,你又不能翻脸,那就可以给他一个“无法接受的方案”。你可以这样和他说:“这样,我可以帮你做这个事情,但是我原本手上的工作就要受影响,你可以帮我向经理说明一下原因吗?”对方听了,也就不会继续坚持了。

事事向上司汇报是对还是错?


日前,在的论坛上有一则题为“有必要做任何工作前都向领导汇报吗?”的投票帖,从该投票调查中发现,67.65%的人表示“没必要”,其余32.35%的人则认为“应该这么做”。从这则投票中,我们看到大多数人是不赞成做任何工作前都向领导汇报的,有逾三成的网友觉得向领导汇报任何工作都是理所应当的。那么,我们在遇到棘手或细小的工作任务时,到底有没有必要向领导汇报呢?笔者认为,职场人可以分以下三种情况处理。

情况一:看企业的性质、文化

讲述人:Fiona

职业:行政

我的工作年限已有四年,先后经历了两家公司。第一家公司是民企,公司规定每周都要写工作总结,必须很清楚地汇报每天的工作内容,具体每项工作所花的时间,特别提醒的是,上班时间中只要是花掉五分钟以上的事情都要写进工作周报。

我和同事都觉得上交工作周报是可以接受的,但具体到事事都要汇报未免也太过了点。首先让人觉得公司不信任员工。虽说员工是公司花了工资雇来的,上班时间理应贡献给公司,但不代表员工就要出卖自己的自由空间和隐私。难道哪天肚子不舒服,上厕所超过五分钟,也需要写在工作周报里告诉老板吗?这样的信息对公司能有什么用处和帮助?其次,让人觉得公司管理不够人性化,企业文化让人觉得很压抑。这样的公司就差没安装摄像头了,恨不得想对员工在公司的一举一动都了如指掌。试想在这样的工作环境里,员工的工作情绪不会很高涨。受不了这家公司需要员工事事汇报的做法,我在这家公司刚好做了一年就跳槽到一家外企,总算逃离了上个老板的“魔爪”,在外企的我有了更大的自由空间,对于工作的积极心也提高了不少。

前程点评:一般而言,个别民企、国企有早请示晚汇报的习惯,日资企业大多也如此。凡事有两面性,事事汇报对于职场新人来说更有利,通过对日常工作的梳理、总结,能帮助他们更快融入职场、熟悉工作、培养出良好的职业素养。从另外一面看,事事汇报也有增加工作量,影响工作效率之嫌。

情况二:看事情的性质

讲述人:风吹玲响

职业:财务经理

我的一位下属是一名老会计,主要工作就是往来账务处理,当然包括各分公司的要货工作。整个要货程序都是既定的,各分公司向集团公司发要货申请给这名往来会计,然后往来会计向仓库主管查询库存量确定有没有货,如有货则向各要货分公司发内部价,等确定总金额并在三个工作日内收到对方的汇款传真后,即可发货,如果没有货则需通知仓库主管向供运商要货。当然,类似的事情就没必要向我汇报了。

但是在2010年年底,物价上涨得那么快,地区间的同一种品种的价格也不同,这事情所有人都是知道的。而且当时有一家分公司发了一张要货单,不仅品名和相关的品种是集团公司没有的而且也还从来没有订过这种货。而这名会计也没向我汇报这件事情,自己就自以为是的处理掉了,只跟对方分公司说没货。其实其他地区也不是没有这货,只是同一品种要比我们这里贵5元,如果在当地购买,就会无形中增加公司的成本。

因为北京分公司的采购人员已经打听到了我们这里的价比其他地方便宜很多,所以就要求通过集团公司在当地进行采购,并对质量进行监督。这事情从发生到我知道之间过了半个月的时间。半个月中,我们这里的物价又涨了很多,本来可能7元能订到的,半个月后变成了8元,别看单件只是涨了1元,但是总货量很大,成本也就无形之中增加了很多。如果抢到这个时间差也就是半个月以前,这名会计能把问题汇报给我,让我知晓此事,那么我就可以马上请公司采购部预先把货给订了,也不至于给公司造成如此惨重的损失。

前程点评:一般情况下,汇报工作的内容应该是上司所关心的工作。上司的时间是有限的,许多在你能力范围之内可以处理的“陈芝麻烂谷子”、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。但是发生了特殊情况或者需要有不一样的处理方法时是有必要在开展工作之前向上司汇报的。并且要记住,汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题,否则事事都让上司拿主意,那要下属还有什么意义呢?

情况三:看上司的工作作风和办事风格

讲述人:Jacky

职业:硬件测试

刚进公司的时候,我工作起来有点想当然,觉得一些无关紧要的小事不必那么麻烦,就放手自己去做,以为这样会被夸奖聪明、能干之类的。可是,很快我就发现,这得要看领导的工作作风才行,比如我的工作组组长就不吃这一套。

有一次我有一桩case在接近尾声的时候突然出现了一点小问题,由于当时时间很紧急,忙乱之下也没有来得及在第一时间跟组长汇报。后来我在不经意的一个场合中,不小心听到了组长跟经理说起这件事情。组长说:“如果不是听别人说起,我还不知道出现了这个问题。”当时我觉得很尴尬,整个人都愣在那里。我能说什么,百口莫辩。事发的时候,我都急疯了,而且心想这是我自己的case,理应由我自己解决,而且我也有能力解决。可实际上,组长却认为我既对工作不负责任,又对他不尊重。不过,让我唯一欣慰的是,相比组长强劲的控制欲,经理则是一位只看结果不看过程的人,只要在deadline前交出另他满意的答卷,工作过程都没必要向他汇报。

通过这件事,我摸清了不同领导的办事风格,这对我今后汇报工作也起到了关键的作用。

前程点评:上司的工作作风和办事风格会直接影响下属的工作评估,如果上司是雷厉风行,不管小事只管大事,又喜欢员工独立工作的风格,那么这种上司就可以做到大事汇报小事自理。而控制欲比较强的领导就愿意把工作的每个进度都掌握在自己的手中,对于这样的领导,就要摸清脾气,该汇报的一定不能自作主张,都要让上司确定后才执行。所以,把握好上级的心思还是很重要的。

()职场专家表示,“老板需要结果,但并不等于老板可以不知道过程。身为下属主动‘汇报’是必须的,让老板对你的工作动态尽收眼底,这样才有可能及时得到老板的指点与支持。”所以,一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。

不忍了!今天我终于对上司说No了 !


@上司:

其实我也不是很介意下属对我说“NO”,但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见!我叫你一起加班,你说没空;我叫你一起应酬,你说没心情;我叫你方案再修改,你说没想法。

我没有要求你怎样“忠君”,更没有要求你马首是瞻,虽说是上下级,但是我也很清楚没有你的支持,我的工作也无法完成。说“NO”可以,但能不能给我一个理由先?

@下属:

为什么总是要在下班的时候找我说事情?为什么我辛辛苦苦做了好多稿,你还叫我改?我知道我拒绝会让领导不太高兴,但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤,但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢?

@智囊团:

作为一个下属,要对上司说“NO”是要有勇气的,不过,就算你有勇气,没有策略也是不行的。拒绝讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人!如何拒绝不属于你的工作?如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑?如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦?

提醒

对上司说“不”其实是一门学问,要摆正心态,更要学会技巧,上司毕竟是上司,要学会维护上司的尊严,讲究说“不”的策略,这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策,可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况,有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他,上司认识到了,一般都会收回或修正指令。

推辞

而对上司不恰当的决策指令,有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由,有的可从职责范围提出,有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面,理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头,而是委婉的拒绝。

拖延

对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策,如果你的暗示或提醒都不能,推辞也没多少理由时,那么,最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应,但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从,马上付诸行动,那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动,上司也会产生疑心,因此,你必须忙别的事情,作为拖延的理由。你拖延了一段时间后,上司的头脑冷静了,或许有了新的认识,就可能收回指令,或让其不了了之。

另外,上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系,如果你真的是一个直来直往、有一说一的人,那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。

最后,智囊团再次提醒:拒绝上司的指令需要勇气,甚至要承受一定压力,但涉及到原则问题,只能拒绝、别无他法。(完)

别对上司说的5句话


这个我干不了!

你一定要先解释你为什么不能做这件事,是时间的问题还是能力的问题。你可以说:我担心没有足够的时间,因为手头还有案子。这件事我非常想完成,您能告诉我哪个更着急吗?

今天我的状况不好。

如果你真的状态不好,就缩在角落里,不要引起别人的注意。如果上司问起来,也不要闪烁其辞,坦诚地告诉他:很抱歉,今天有些累,但我一定不会耽误工作。

如果这个计划没有进展,这不是我的错,我的那一部分工作已经做完了。

如果你只强调自己的部分,上司是不会爱听的,他的第一反应是你在推卸责任。不如你这样说:我那部分已经做完了,我可以帮别的同事完成他们的部分。只有随时准备承担团队落后的责任,这才是成熟的表现。

我的搭档休年假去了,现在我该怎么办?

不要强调同事的休假,而是要强调她那部分工作现在无人可做。否则,上司的第一反应是,你在暗示:怎么活儿都让我一个人干?

我和我以前的上司关系不好。

上司会边听边想:你现在恭恭敬敬,可一旦离开以后,也会说我的坏话。因此尽量不要和上司谈到以前的上司,即使以前的上司真的是很糟,因为这样的沟通既无用处,也无好处。(完)(转自《上海家庭》报)

《这是“剥削”?上司说这是对你好!》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“职场对待上司基本礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!