职场礼仪中的行为规范。

职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《面试中的差评行为出炉!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

找工作必经环节就是面试,面试结束了,但求职者对面试官的吐槽、面试官对求职者的吐槽才刚刚开始……

前段时间,()对“求职者差评行为”和“面试官差评行为”发起了投票,结果如下。

“面试过后焦急地等待结果,却从来没有等到过……”说的是你吗?如果你被“戳中”,那可得好好看看求职者差评行为的榜单了,上榜的行为你中了哪条?正在找工作的你千万注意,避开这些才有机会拿到offer!

第一名:面试说谎、夸大

论坛曾对此做过调查,大部分HR表示求职者面试说谎是大忌,一旦被识破就不会考虑录用,而夸大也要在适度的范围内。同时,对硬性指标、核心技能、工作经验的夸大也是不被接受的。

第二名:对应聘岗位、公司一无所知

这一点通常是海投简历带来的“副作用”,正确的做法应该是在投递简历之后记录下该岗位的相关信息,以防接到面试通知的电话时毫无印象。电话之后要对该岗位和公司的相关情况作一些了解。虽然面试时面试官也会介绍公司情况,但他们一定不希望前来求职的你对公司一无所知。

第三名:漫天要价

论坛网友“上穷”分享:“简历期望薪资写着4k-5k,面试时直接开价8k,当时我都听傻了。”虽然人人都希望拿高薪,但求职者在面试时开出高于期望薪资范围上线的太多的价格,也只能被认为是狮子大开口了。

第四名:迟到

迟到可以被理解,但前提是你要提前通知用人单位并告知预计到达时间,让对方心里有个数。这一点其实和求职者差评行为排行第八位的“放HR鸽子”类似,如果你迟到了或者选择不去参加面试,又或者决定放弃拿到的offer,都请提前通知用人单位并适当表示歉意或感谢。

第五名:穿着不得体

夏季求职遭遇这类问题特别多,如果应聘的公司、行业对这方面没有要求,至少也不能穿着拖鞋、短裤、短裙就出门面试。无论男生还是女生,总要在求职时展现良好的精神面貌为职业气质加分。

既然有求职者差评行为的排名,公平起见,面试官的差评行为排名当然也得有。面试失败可不一定都是求职者的原因,来看看大家遇到的“坑爹”面试官吧。

第一名:一味否定求职者

面试官仅凭一份简历无法判断求职者是否适合这个岗位,因此在面试过程中询问一些问题,甚至提出质疑,这些求职者也都可以接受。但是一味否定求职者,求职者说一句就否定一句,这种面试官难免会让求职者反感,真的不是在找茬吗?说赢了求职者失了自己的风度真的好吗?

第二名:敷衍了事,5分钟面完

很多人用相亲来比喻面试,求职者去面试之前即使不精心打扮,也会注意自己的着装是否整洁,面试前还要做大量准备工作,查看公司相关资料、准备面试攻略等等。当求职者做完所有准备工作赶到面试地点,却遭遇到态度敷衍的面试官,五分钟就面完……这不免会让人感到不受尊重。但另一方面也有人会说,“既然发现我不合适,不如早点说明白,省得浪费双方时间。”我们想说,面试时间的长短还是要看实际情况,但面试双方都应该以正确的态度对待。

第三名:没看过求职者简历

这个问题确实需要HR来解释一下:为什么要让不符合招聘要求的求职者来面试?被面试官以“没有相关工作经验”为理由拒绝,求职者当然会一头雾水,工作经验不是都写在简历上了吗?为什么还要“特地”叫人来确认一遍?即便是拒绝求职者的借口,那这个借口也不合理。

第四名:不看简历就让人来面试

论坛网友“善子”认为:“无法忍受‘千里迢迢’去到公司,等了半天,面试官竟然是在面试时才看简历,然后来一句‘某基本条件没达到’,可明明我在简历里都写清楚了啊!”面试官这种行为是对自己和求职者时间以及精力的浪费,对公司的形象也会产生一定程度的影响。

第五名:询问隐私八卦

“我是来面试的,不是来闲聊的。你问我有关职位的问题都可以,但是关于我的隐私,抱歉,无可奉告!”如果要从求职者稳定性的角度考量,有些涉及隐私的问题(比如婚育)还能勉强被理解,但父母在哪里工作担任什么职位、伴侣是哪里人、存款有多少之类与求职者工作无关的问题真的有询问的必要吗?面试官这么八卦,求职者可是会被吓走的。

面试是双向选择,不论是面试官还是求职者都应该认真对待面试,毕竟大家都付出了时间和精力,且面且珍惜。(完)

ZC530.com延伸阅读

零差评面试技巧,应届生用了都说好!


近日,各大名企的秋招陆续提上日程

作为应届毕业生的你

网申、简历、面试的技巧

你一样都不能落下

今天,职前菌就跟大家唠唠这些零差评的面试技巧~

做一个『职业化』的职场人

职业化包括你的个人形象、谈吐气质、接人待物、性格等多方面,以及你在面试过程中充分展示个人良好的精神风貌和积极的工作态度。

个人形象,做到整洁、庄重、自然、大方,给面试官留下好的第一印象(假装自己去相亲,把最美的一面展示出来,再穿上职业套装~)

谈吐言辞,要沉稳自信,显示自己对面试官的尊敬,赢得其好感,恰到的来几句寒暄和问候,更能体现自己的情商。

自我介绍,要简洁明了,对自己有一个时间要求,控制在一定时间内,不要拖拖拉拉,东拉西扯,找不到重点,浪费彼此的时间,反而让人引起反感。要巧妙地在有限的时间里凸显自己的闪光点。

换句话说,在简历上没办法展现的亮点,都可以在面试过程中给你加分。但是在介绍自己的时候切忌要实事求是,不要自吹自擂,更不要过分谦虚,充满自信,语气随和,敢于注视对方的双眼,用正常的语速,吐字清晰让人听得明白。

行为举止,自然是落落大方,有一个职场人该有的样子。

做一个有『技巧』的应聘者

面试过程中,面试官势必会提出很多问题来对应聘者进行一个全方位的考察,在这个双向的交流的过程中,有很多的技巧需要大家掌握。

一般情况下,所有的面试问题都会围绕相关岗位展开,但也不乏有些面试官会故意挖坑考察应聘者的反应能力,这时候,大家就要及时去破译面试官的画外音。

对于那些可以直接回答的问题,比如你学的什么专业,为什么来应聘这个岗位,职前菌之前做过很多相关的知识分享,大家可以参考过往的内容详细了解。

总之这类问题就是去体现自己和岗位的匹配度,不匹配的东西不要碰,以免暴露自己的缺点。

在沟通交流过程中,一定要突出自己的闪光点,正所谓一个萝卜一个坑,你到底是不是公司想要的人,最匹配的那个人。

我们要用事实说话,你有什么能力,一定要举例子来说明,也就是有凭有据,必要的情况还可以准备相关的作品来展示自己的能力。

好的面试技巧,能够直接影响面试官的思维和情绪,使他们能够走入应聘者的情景当中,这才是一个聪明的求职者。

所以,我们也要时刻关注应聘者情绪的变化,对你正在表达的东西是否感兴趣,是否表现出不耐烦的情绪,我们要察言观色,时刻调整自己面试的进展,掌握好回答问题的时间,使双方的感觉良好。

如果在面试的过程中,面试官提的问题过于尖锐,要思考面试官问题背后的深层含义,面试官是在对你进行压力面试,考察你的抗压能力?还是你在之前的面试表现中,没有将面试官想要的东西呈现出来,面试官在对你进行更近一步的考察?

(PS:很多求职者无法分别面试官问得尖锐问题,到底是面试官“没品”,还是在进行压力面试。)

其实遇到这样的问题,是很好区分的!如果面试官在面试的过程中行为举止礼仪都正常,并且TA是在针对问题本身进行深挖提问,那么是非常正常的面试方式(压力面试)。

比如:

你觉得你为什么能胜任这个工作?

如果你被淘汰了,你觉得原因可能是什么?

你学会计专业的,我觉得你不适合市场岗?

这些都是非常正常的问题~

如果面试官在面试的时候出现了无礼行为,或者极力鼓吹公司的好,但不并着重考察求职者,那么这样的公司就要慎重了!!!

如果面试官的问题,超出了你的专业知识水平,建议如实回答,自己在这个领域目前没有做深入研究,但也有一些简单的看法(可以谈一下自己的见解)或者往自己擅长的领域去靠。

作为应届生,不建议大家在求职的时候,顾左右而言他或者以退为进,对于阅人无数的面试官而言,你的小把戏是很容易被看穿的,反而会给面试官留下一个不够真诚的印象。

常见面试问题汇总

1.自我介绍

面试官走进面试间,和你点头微笑示意后,90%的面试官第一句话都是:“先做个自我介绍吧。”

对于准备充分的同学来说,这就是个小case,随之就开始侃侃而言;对于尚未有面试经验的同学来说,就是一脸懵B,what?自我介绍,我叫小明,今年22岁,然后就是无尽的沉默。

其实面试官的想法很简单,无非就是想了解你是谁,从哪里来,往哪里去......是不是像极了:贫僧唐三藏,从东土大唐而来,去往西天拜佛取经。

道理是这么个道理,但是你不能这么简洁吧,毕竟人家唐僧有佛光普照,而你什么都没有,工作到不到位,全凭一张嘴!

自我介绍环节你明白了面试官的用意之后,就按照正常的逻辑思维去组织语言,包括:姓名、学历、专业、特长爱好等等,用职业化的语言去包装自己;

再介绍下自己的原来相关的实习经历、取得的成就把你和这个岗位匹配的方方面面都展示出来;最后你的职业规划,为什么来这家公司,想成为什么样的人,未来的打算;

一套下来,面试官就对你有个不错的印象啦,毕竟一个逻辑清晰的求职者,会让面试官觉得很舒服,很好沟通交流。

2.你的优势是什么

看看你的简历,再看看你,HR通常会开始灵魂发问:“说说你的优势是什么?你觉得自己能胜任这份工作吗?”

不少同学张口就来:我善于沟通,吃苦耐劳,团队意识强......有没有觉得这些词汇像极了万能公式,谁都可以具备这个能力,无论哪份工作都能套用这些词汇?你自己都有这种感受了,何况阅人无数的HR呢。

关于这个问题,我们的答题思路不是重复性的去谈软性文化,而是要基于岗位本身的任职要求,去举例说明自己符合该岗位的特长和优势!

比如应聘销售岗位需要善于沟通交流的能力,你就用过往的经历去证明自己有这方面能力,担任什么职务,做了什么事,取得了什么成就,用事实说话,用数据说话是最有力的证明!

再比如涉及一些专业领域的能力,就可以拿出自己的相关证书,或者专业课的成绩、排名来证明自己,有凭有据才是王道!

你说了一箩筐的话,没有精准定位到这个岗位的任职要求也是竹篮打水一场空,往往会无功而返。

所以,此处所要表达的优势,是你针对这个岗位的优势哦,Understand?

3.你的什么优缺点

“你觉得自己有什么缺点吗?”

(内心OS)“WTFK?聊缺点,你是认真的吗?我要实话实说还是瞎编啊,我觉得自己太完美,这算缺点嘛?”

OK,不论你脑补了多少这段面试的画面,现在统统抛掉,跟着我的节奏来一起回答这道题。

首先,希望大家明确可以把这道题看作是一个年龄段的共性问题,不用说太个性的东西,简而言之聊共性问题就行!

比如,应届生的痛点是什么?对这个行业不了解呀,专业知识不够成熟呀,专业技能有待提高。这些都是应届毕业生普遍存在的问题,面试官当然也清楚你是个职场小白,也知道你在这块的弱势,自然也会理解你。

当然,还有一种不错的答案就是避开自己求职的岗位要求,比如你应聘的销售岗,可以回答自己虽然沟通能力强,但对公司的目前的业务了解不够,希望进入公司后还需要不断学习提升自己,诸如此类的内容,往与岗位不太相关的能力上去靠即可。

4.你为什么想来我们企业

“为什么想来我们公司呢?”

“你们不是在招人吗?不是你们叫我来的吗?你们工资高啊!”

(这是你吗?比直男还直啊!PASS卡都被你包揽完了吧!)

职前菌给大家分享目前下比较通用的回答,大概分为三步:

可在此提及自己来自哪里,计划去哪里,表明企业和自己的定位相近,符合自己的职业规划;

聊企业的优势和特长,在这个领域的地位和成就非常吸引自己,渴望在这里成长;

谈自己和企业的匹配度,企业能给你提供平台,而你能企业创造价值,实现双赢。

5.项目经历

这基本就是HR必考的题目了,毕竟项目是能够最直接体现你个人能力的凭证。这是职前菌第N次强调STAR法则,感觉都要被自己说烂了,也不知道你们都记住没。

无非就是八个字“背景、目标、行动、结果”

背景:发生的时间、地点、项目和涉及的人员;

目标:你的思路你的想法,遇到什么困难和挑战;

行动:你对目标采取了哪些步骤和行动;

结果:最终取得了什么样的结果,用可视化数据表现出来;

这样一套流程下来,聊得好的话能把HR带入到你的情景当中去,如此体验,岂不美哉?

说了这么多面试技巧和注意事项,虽不能保证你能100%拿到offer,但职前菌希望在求职道路上,为大家提供力所能及的帮助,我们一起加油!

工作很努力,却得到差评,还能改善吗?


网友提问:不知道自己是不适合做客服,还是不适合公司。平常和业务和实验室协调较多,我总是被催,每天不停回信息,真正做事情没多少,很烦躁。努力把事做好了,却被别人说我沟通不好。不喜欢每天在不停地回信息中度过,可是不知道自己适合什么、做什么好。带来的只有烦躁,我这样正常吗?

专家:从你的描述来看,你的这份客服工作主要是对内吗?因为经常要和业务和实验室打交道,协调他们的关系。从公司架构和职能分布来看,业务一般总是核心部门,是第一线部门,而客服是后勤部门,因此有些业务的行事风格是会比较急、比较躁。你觉得自己把事情做好了,但还是遭到“沟通不好”的评价,这个评价是来自业务部门还是实验室部门的?你有没有问过,这个“沟通不好”主要是针对你的态度还是办事效率?如果是前者的话,态度是比较容易自我控制和转变的;如果是后者的话,可以的话,尽量用邮件或者可以记录下来的方式,在每个第一时间就回复并且抄送相关部门,把大家拉在同一条时间线上,这样也容易让大家彼此都看到时间管理中的风险。

但是从你的描述看下来,你似乎是不喜欢客服,不喜欢只是作为“中间桥梁”、“传声筒”的这份工作,我觉得可以这样改善:一个是不要特别针对这份工作内容怨怼,收拾起烦躁的心,把这份工作作为目前的一个“任务”来历练,看看还能不能提高自己的工作效率——换言之,就是客观地来测试,是公司流程、同事,还是你自己的问题?第二个就是,每天都不想上班,焦躁抑郁,那是可以考虑换工作了,只是你想好下一个工作目标了吗?我个人倾向是:要成为一个成熟的职场人,首先能在不同的岗位功能上扮演好自己的角色,所以——还是回到第一点——是流程、同事的错误,还是自己的问题?只有解决掉自己的问题,才能进入下一个更高的阶段。

职业生涯中精神分裂的行为


现今无耐心的人越来越多,很多20多岁和30多岁人士,他们非常聪明、企图心旺盛、太急于放弃自己正在做的事,以便到别处寻求晋升、收购或赚更多钱的机会。可是很多人在一份工作上做不了几天就开始产生厌倦情绪,便想着离职寻找更好的事情。而很多人在一开始时给自己定了很多的目标,可是大部分都没有实现,因为他们最不想做的事情就是等待,但是真正成功的职业生涯是需要一个过程的,且慢速的是最好的。在经过成千上万的这类人之后,这种行为被称之为精神分裂行为并归于三项基本基本因素。

第一个是,数字比较陷阱。

当我们的Facebook好友更新状态,发布他们的新工作、升职和跑车时,我们就重新调整自己对成功的定义;在这个过程中,就会对自己的人生产生深刻的不足感。我们通常会有什么反应?参与“社交军备竞赛”:张贴我们最佳1%的成就,丢弃其余不出色的表现。

第二个是,今日的信息无所不在。

如果你厌倦了现有的工作,当下就可下载辞职信,今天下午就可学习编码,并在睡前阅读比尔。盖茨如何赚到几百亿美元。通过网络上不计其数的免费报告和工具,超音速的职业生涯成功,现在看起来似乎比以往任何时候都更容易达到。

第三个是,多年连续的经济增长,让千禧一代比前几代在经济上更有安全感。

我们的“热情与目的”(PassionPurpose)研究发现,如今千禧一代在选择到哪里工作时,智力刺激是最重要的考量因素,远超过金钱和声望。

深思熟虑之后放弃工作,和纯粹的职业生涯鲁莽行为,两者之间的微妙界线在哪里?早点退出以避免陷入一成不变的无趣生活,这么做是聪明的。但持续缩短你期待事业成就的时限,逃避辛勤工作去寻找迅速成功的捷径,是危险的做法,实际上可能会限制你的长期成果。

以下说明为什么慢速的职业生涯成功是最好的:

如果你一直执着于要一夜成功,那你瞄准的目标是完全错误的。最近的研究显示,许多事情从迅速选择到最终失败呈负相关,从为婴儿取名字到时尚、音乐和社会运动都是如此。

另一篇研究论文显示,快速登上排行榜冠军的歌手,其实总体销售量低于人气积聚较为缓慢的歌手。畅销书籍指出,个人资产净值和较少换工作之间呈关联性。这些研究的重点结果是:如果你爬得太快但却没有建立坚实的基础,你可能陷入意想不到的快速坠落情况。

放缓你的职业生涯步伐,同样会提高你最终得到高成就的机会,因为你会遇到较少的竞争。正如杰夫-贝索斯(JeffBezos)在谈论亚马逊(Amazon)的长期做法时强调:如果你需要在三年之内完成所有的事情,你就得和很多人竞争。但是,如果你愿意花费七年时间来做,你的对手就少得多。只要延长时间范围,你就可以从事短期内绝对无法做到的事情。

换句话说,追求快速职业生涯胜利,却牺牲了可能创造更大成就的机会,这么做实在没有什么价值。

应对“差”老板的职场“秘籍”


你的老板是好还是差?关于这个问题,相信每个人都有自己的一套评价体系,是否具有领袖气质,有没有生意头脑,能不能知人善用,这些因素都决定了老板在下属心中的得分多少。当然了,在人际关系错综复杂的职场江湖中,谁也不会实在到把对自己老板的评价公开出来。可福布斯就这么实在,近日,福布斯中文网站发布了2008中国上市公司最差、最佳、最贵老板排行榜,面对最差老板,你该如何应对?

上市公司老板的“性价比”竞争

近日,福布斯中文网站发布了2008中国上市公司最差、最佳、最贵老板排行榜,在其中的“2008中国上市公司最差老板排行榜”中,便赫然写着包括波导股份、宏盛科技、海王生物等10家公司董事长的名字。这个榜单之前已经连续发布了3年,今年是第四次,有些人已经是第二次榜上有名了。

榜单调研范围是在近1600家中国A股上市公司中挑选出的近600家非国有上市公司,并要求其首席执行官、总裁、总经理的连续任职年限超过3年。

据该榜单主调研人RachelLu介绍,该榜单主要是根据各公司年报来考察这些上市公司在2005-2007年3年间的业绩表现(净资产收益率及其增长率),以及相对同行业竞争对手的表现,此外还考察了在此期间首席执行官、总裁、总经理从上市公司领取的薪酬。

福布斯调查结果显示,在过去的3年间,入选最佳老板榜单的25家企业的高管为股东带来了平均18.2%的净资产回报率(ROE),而他们所处行业的平均ROE仅为9.3%。

福布斯认为,入选最差老板榜单的10家企业的高管表现糟糕,过去3年他们领导公司的平均净资产回报率低达-54.5%,而他们却依然领取了30万元的平均薪酬,2007年平均薪资竟达32.5万元。

在中国做榜单是一件费力不讨好的事情,无论是富豪榜、慈善榜,还是各种单项指标的排名,每次伴随着榜单的发布,发布方都会受到相关企业和人士的指责和异议,这次也同样不例外。在接受媒体采访时,10家上榜企业纷纷表示了不满,并对排行榜的结论进行了辩驳,认为福布斯的排行没有科学性。

对于一些企业认为该榜单对上市公司最差老板的指标评价不全面、有失偏颇的问题,福布斯此次排行榜的制榜人Ray-mondLiu向记者表示,评价一个老板有很多维度,比如可以从投资者、社会、和员工的角度来考察,而此次调研的排名依据主要基于老板对投资者及上市公司的“性价比”这个综合指标。

当你面对不易相处的老板……

你的老板是好是坏,每个人心里都各自有一套评价体系,是否具有领袖气质,决策力和执行力是否够强,能否开疆拓土为公司创造新的前景,是否知人善用,是否能够接受下属的荐言,或者是否只会纠缠于一些鸡毛蒜皮的小事,是否只会说不会做,许多因素都决定了该老板在员工心目中的得分多少。

一个好老板,思路清晰,决策果断而正确,知人善用,又亲切随和,工作也会事半功倍。但,世上的好老板可遇不可求,于是,在面对最差老板的时候练就一套从容不迫的应对方法也是必修的职场“秘籍”。

100个老板,有100种管理风格,相应地,也有100种和老板共事的方法。摸透老板脾气,及时调整相处策略,在此基础上发挥自己的工作能力,是职场生存的重要原则。下面列出7种不易相处的老板类型,你可知道如何成为他们的好员工?

固执型

这类老板对自己的领域非常了解,他坚信每个问题只有一个解决方法,就是他提出的方法。他自认为是权威,听不进不同的意见。

策略:你应该给他切实的帮助,但一定要谨慎,切忌以说教的口吻跟他说话。如果你的帮助确实能发挥作用,你就有可能成为他的左膀右臂。

家长型

这类老板以家长自居,喜欢出面协调下属之间的关系,总是担心被人冷落。他们知道自己并不是百事通,于是忍不住将下属的创意据为己有,夸夸其谈。

策略:如果你的创意被剽窃,不妨对老板说:“谢谢您采纳我的想法,并对它进行了改进。”如果老板邀请你一起出席重要活动,千万不要推辞,否则就可能被认为对企业不忠诚。另外,这类老板喜欢企业充满人情味,可以偶尔送他一件小礼物,哪怕是自己做的小手工,他也会非常高兴。

监工型

这类老板是现代奴隶主,“严格遵守规章制度”是他们的口头禅。他们在企业中建立严格的监控制度,下属的一举一动很难逃过他的眼睛。他们不准员工私下交谈,午间休息不能超时等。

策略:台面上,一定要按照他的要求小心行事;私下里可以婉转地暗示员工们的不满,在潜移默化中,令他慢慢做些改变。

杂乱型

这类老板的创意、点子层出不穷,整日为新点子奔忙,手头的工作杂乱无章。正因为创意不断,可能招致不同意见,为对付这些批评意见,他们不得不耗费大量精力。

策略:提出有说服力的观点,控制无休止的讨论,尽快完成最重要的工作。如果可能,建议老板把工作依照轻重缓急分类,帮他逐渐改变手忙脚乱的工作局面。

奴隶型

这类老板就像是企业的奴隶,为公司牺牲一切,每天工作时间长达14小时以上。在他们看来,只有公司的发展才是生命中最重要的。他们以节约资金为要务,能省一分是一分。他们希望员工都是精英,能切实为企业创造价值,否则就可能遭殃。

策略:同这类老板接触务必讲究策略,尽可能让他知道你取得的成绩。如果你能弥补一个市场缺口,例如找到一个只有你才能对付的客户,或拉到一笔老板想都没想过的订单,你就可能成为他眼中不可或缺的人物。

傲慢型

这类老板一般年轻有为,可能不到30岁就进入了最高领导层。他们灵活机智,工作积极,很快就出人头地。不平凡的经历使他们自视甚高、桀骜不驯,相信自己足以成为很多后来者的榜样。

策略:这类老板具有很强的虚荣心,对他们的决策应及时表示赞赏。当然,只有在决策的确正确的时候才能这样做,不适当的赞颂之词会很快被识破,弄巧成拙。

吹嘘型

这类老板喜欢以外表博得别人的好感。他们身穿名牌的服装、鞋子,乘坐保时捷汽车,出入高档消费场所,喜欢到处吹嘘自己的成绩。

策略:对他的穿着、用品适当给予夸奖,但要注意把握分寸,切忌让他感到你在有意讨好他。如果这一点奏效,你大可以放心工作。

HR分析10种面试被拒的行为!


面试迟到

面试迟到可以说是被拒的一个充分条件,但不是必要条件。交通状况,天气状况,或是其他突发性的状况,都可能导致面试迟到。只要事先与应聘公司沟通,得到谅解,或是暂时无法联系上公司,事后向面试官做个简短的解释说明并表示歉意,那这种情况下的迟到就不该成为被拒的理由。对这样的求职者,HR也好,面试官也好,应该抱着宽容的态度去对待。当然,事先不沟通,事后也不解释,甚至没有歉意表达的,坚决拒绝。

不清楚应聘公司/职位要求

应聘者投递简历,本身就是一个通过职位介绍了解公司,了解应聘岗位的过程,同时也是在对自己过往的工作经历、实习经历,甚至工作能力的一种检验。确定自己与应聘的岗位有一定的契合度,也是对自己的尊重。如果连应聘公司/职位要求都不清楚,就随随便便地投递了简历,是对自己的不负责任。对这种应聘者,我坚决不要。

面试中接电话

无论是面试官,还是应聘者,面试过程中接电话是非常不礼貌的。就我个人而言,无论是作为面试官,还是应聘者,面试过程中,我都会把自己的手机调成静音。也许会有人说,面试中不能接听电话,万一有面试通知,不是接不到了么?对这种情况,我只能说,既然参加了面试,最起码的尊重是必须的。也许会因此错失一个面试通知的电话,但这种情况在面试前就该预估到的。现在的手机,都有一个自动应答功能,我想面试前将手机铃声调成静音,并开启自动应答应该不是问题。面试中接电话的应聘者,我坚决不要。

答非所问,回答不在点上

不要说自己曾经在学校里有多优秀,不要说自己曾经工作有多少业绩。简单的面试问题,都能答非所问,回答不在点上,简单几句话就能解释说明清楚的非要搞个长篇大论,我只能说,理解力、逻辑思维能力,以及表达能力过低。作为面试官,我没有这个时间陪应聘者扯。这种应聘者,坚决不要。

上来就问薪资

我个人觉得,无论什么时候,应聘者问薪资都是TA的权利。既然面试最后会留出一点时间让应聘者提问,而应聘者必然会关心薪资问题,那早问与晚问有什么区别?作为一个算是资深的HR,我要奉劝那些所谓的HR或是面试官,放下所谓的高姿态,不要用俯视的角度去看待应聘者。薪资问题人人关心,谁都不是活雷锋。

和面试官套磁,自来熟

公司算是一个相对严谨的场所,需要的是对某些规则的遵守。自来熟的应聘者,也许是一种面试策略,也许是一种自己的为人处事的方法,但面试毕竟是一个考察的过程,大家的态度都适当的严谨些,那最终的评价也能尽可能的客观些。自来熟的应聘者,一般情况下,都不会要。

太会“装”,装过头

面试过程中,有什么可装的?把自己装成高富帅?把自己装成白富美?或是把自己装成成功人士?那来错地方了。公司不是夜场,没有海天盛宴。装可怜,博同情?那更来错地方了,公司不是慈善堂。公司需要的是自信,以及对自己过往的客观评价。这种应聘者,坚决不要。

“百无禁忌”什么条件都答应

说句难听话,既然什么条件都答应,那为什么还来我们公司面试?

说上家公司坏话,抱怨前一份工作

老东家再有不对之处,至少老东家还能继续生存下去,至少还有人在为老东家创造利润,至少老东家让你学到不少职业技能。没看到老东家好的一面,并不代表没有。天知道如果录用了你,离职后是不是也会到处抖搂公司的不是。

面试着装风格太糟糕

公司不是T台,不需要时装表演,更不需要COSPLAY。(完)

哈佛教授解读职场中12种致命行为缺陷


【导读】:什么样的行为模式会成为致命缺陷,严重地阻碍职业生涯?哈佛教授解读12项职场缺陷的行为模式。

为什么许多有才华的人会失败?美国哈佛商学院MBA生涯发展中心主任詹姆士华德普与提摩西巴特勒博士,受命协助那些明明被看好却表现不佳,甚至快要被炒鱿鱼的主管。
什么样的行为模式会成为致命缺陷,严重地阻碍职业生涯?华德普与巴特勒归纳出12项职场缺陷的行为模式。
1.总觉得自己不够好
这种人虽然聪明、有历练,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。此外,他没有往上爬的野心,总觉得自己的职位已经太高,或许低一两级可能还比较适合。这种自我破坏与自我限制的行为,有时候是无意识的。但是,身为企业中、高级主管,这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。
2.非黑即白看世界
这种人眼中的世界非黑即白。他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在扞卫信念、坚持原则。但是,这些原则,别人可能完全不以为意。结果,这种人总是孤军奋战,常打败仗。
3.无止境地追求卓越
这种人要求自己是英雄,也严格要求别人达到他的水准。在工作上,他们要求自己与部属更多、更快、更好。结果,部属被拖得精疲力竭,纷纷跳船求生,留下来的人则更累。结果离职率节节升高,造成企业的负担。
这种人适合独立工作,如果当主管,必须雇用一位专门人员,当他对部属要求太多时,大胆不讳地提醒他。
4.无条件地回避冲突
这种人一般会不惜一切代价,避免冲突。其实,不同意见与冲突,反而可以激发活力与创造力。一位本来应当为部属据理力争的主管,为了回避冲突,可能被部属或其他部门看扁。为了维持和平,他们压抑感情,结果,他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。到最后,这种解决冲突的无能,蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。
5.强横压制反对者
他们言行强硬,毫不留情,就像一部推土机,凡阻挡去路者,一律铲平,因为横冲直撞,攻击性过强,不懂得绕道的技巧,结果可能伤害到自己的事业生涯。
6.喜欢做引人侧目的事
这种人为了某种理想,奋斗不懈。在稳定的社会或企业中,他们总是很快表明立场,觉得妥协就是屈辱,如果没有人注意他,他们会变本加厉,直到有人注意为止。
7.过度自信,急于成功
这种人过度自信,急于成功。他们不切实际,找工作时,不是龙头企业则免谈,否则就自立门户。进入大企业工作,他们大多自告奋勇,要求负责超过自己能力的工作。结果任务未达成,仍不会停止挥棒,反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺,结果成了常败将军。
这种人大多是心理上缺乏肯定,必须找出心理根源,才能停止不断想挥棒的行为。除此之外,也必须强制自己不作为,不行动。
8.被困难绳捆索绑
他们是典型的悲观论者,常杞人忧天。采取行动之前,他会想像一切负面的结果,感到焦虑不安。这种人担任主管,会遇事拖延,按兵不动。因为太在意羞愧感,甚至担心部属会出状况,让他难堪。
这种人必须训练自己,在考虑任何事情时,必须控制心中的恐惧,让自己变得更有行动力。
9.疏于换位思考
这种人完全不了解人性,很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时,通常连招呼都不打,直接切入正题,缺乏将心比心的能力,他们想把情绪因素排除在决策过程之外。
这种人必须为自己做一次情绪稽查,了解自己对哪些感觉较敏感;问朋友或同事,是否发现你忽略别人的感受,搜集自己行为模式的实际案例,重新演练整个情境,改变行为。
10.不懂装懂
工作中那种不懂装懂的人,常说:这些工作真无聊。但他们内心的真正感觉是:我做不好任何工作。他们希望年纪轻轻就功成名就,但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见,因为这样会被人以为他们不胜任,所以他们只好装懂。而且,他们要求完美却又严重拖延,导致工作严重瘫痪。
11.管不住嘴巴
有的人往往不知道,有些话题可以公开交谈,而有些内容是只能私下说。这些人通常都是好人,没有心机,但在讲究组织层级的企业,这种管不住嘴巴的人,只会断送事业生涯。
他们必须随时为自己竖立警告标示,提醒自己什么可以说,什么不能说。
12.我的路到底对不对
这种人总是觉得自己失去了职业生涯的方向。我走的路到底对不对?他们总是这样怀疑。他们觉得自己的角色可有可无,跟不上别人,也没有归属感。
华德普与巴特勒认为:应该重新找出与自己的价值有关的事情,因为这是一个人生命的最终本质。
每个人或多或少都具备上述12种行为模式的影子,然而,在迈向成功之路,不论主管或基层员工、都有必要时时检视自己。

红色人情炸弹该给多少?土豪名单出炉!


关于结婚红包,每个地方都有不同的风俗,红包的大小和多少确实令人难以拿捏:少了拿不出手,多了又像“割肉”。这些年物价飞涨,红包内的人情价也开始水涨船高。

近期()进行了一场关于婚恋的调查。其中有这样一道问题:“所在地参加婚礼一般包多少礼金?(朋友或同事身份)”,调查结果显示:过半人愿意出200—500元的红包;17%的人愿意给出500—800元;另外10%的人愿意给800元以上的红包。其中有3%的人愿意给出千元红包。

一线城市消费高,红包也高

红包的数额受所在城市的生活水平影响。作为经济较发达的四大一线城市,生活成本居高不下,大家给出的红包如何呢?调查显示,上海:最豪最大方,四分之一人愿出800元以上红包;广州和深圳最精打细算八成多人只给500元以下红包;相对而言,北京比较中庸(如下图所示)。

二三线城市中也有土豪,红包起步价并不低

总体而言二三线城市的红包数额相对较低。但有些二线城市,如杭州,给出千元红包的比例高于全国平均水平。再有温州,前两年结婚红包的起步价就有2000元了。笔者猜测有些二线城市的外地移民相对于北京上海那样的大城市较少,在本地生活安逸的青年人往往更有经济能力,这可能和大城市的“漂”一族年轻人不同,他们的生活压力较小,也更讲求面子,并向往时尚生活与消费,所以这里的红包最高水平可能会出人意料地高出一线城市。

说完城市再来说说哪类职业给出红包最大方。调查显示做市场营销工作的人出手最大方,其次是销售人,IT人排在第三位。快快快,赶紧抱牢这些土豪朋友的大腿啊!

送红包也有讲究,恰当才最重要

日前网友“毛毛20xx”在论坛上发帖求助:“点头之交的同事结婚应该给多少红包呢?”有75%左右的网友表示可以与部门同事一起凑个大红包,这样看着不寒酸,自己的压力也不大。

也有位网友建议:“ 如果不去吃喜酒,一个人的话两百元足够了。如果要去吃喜酒的话,可以先打听一下喜宴的举办场所,因为场所决定了酒宴的大致档次。然后按人头平均一下,就能得出每人该出的红包钱。总之尽量不能让新人们办酒亏了。”

红包代表着一种祝福,这份情谊是无价的,不要过多地在意数额。前不久就有新闻报道说某位新娘收了微信红包后拉黑了全部送红包的朋友,大家猜测可能是想要逃避回礼。这种做法不可取。

关于结婚送红包小帖士:

1. 一般送红包是在见到新人的时候就送。

2. 和新郎是朋友就送给新郎,和新娘是朋友就送给新娘,或者送到收礼台也可以。

3. 红包上别忘了写上祝福语和自己的名字,因为婚宴酒店当天会有很多亲朋好友,送红包不写名字就记不住是谁送的了。

4. 关于祝福语:如果你们关系密切,最好说两句玩笑话,活跃气氛,也让朋友对你参加他的婚宴而高兴。(完)

职场里杜绝的行为范文


你一直认为自己是个无与伦比的雇员-不迟到,不早退,准时完成工作,对公司里大小文具从不顺手牵羊。不过别忘了,衡量一个人工作成绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身表现,与周遭环境的协调也是重要考察元素之一。一味地在工作中严以律己固然好,但若与同事龃龉过多,会成为你通往成功之路的暗礁,不可小觑。注重工作中的人际关系,并不意味着你必须费尽心机和全办公室的人打成一片。但总地来说,良好的人际关系毫无疑问能使工作开展得更为顺利,使你的努力事半功倍。因此,没有人愿意成为毫无人缘的“办公室讨厌虫”。以下有一面镜子,请对照着看看自己是否无意之中犯了禁,有则改之,无则加冕。

“办公室讨厌虫”第一号 撒谎者

工作间里一些小打小闹式的玩笑无伤大雅,但要警惕它们发展成为令人望而生畏的闲话乃至伤人的谣言。很多不懂得三思而后语的人无意中成了各种流言的推波助澜者。我的一名记者同僚总是有事没事到我桌前大谈特谈编辑主任的性丑闻,你想,那么敏感的场所,那么敏感的话题,真叫我不知如何是好。29岁的新闻工作者静怡抱怨,她的消息来源是否可靠先不说,她从来就不在乎我对她那一箩筐的内幕秘闻感不感兴趣!如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言,至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些道不同不足予谋的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人,但对一个口无遮拦的饶舌者,永远没有人会待之以真心。

拯救方案:学习守口如瓶-尤其在一些与同事私生活有关的话题上。记住,滴水可以穿石,在关键时刻你必定会意识到同事们的信任是多么的宝贵。

“办公室讨厌虫”第二号 播毒者

牢骚满腹,怒气冲天,这些就是播毒者们最显著的特征。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦能多少构筑出一种办公室友情的假象,但绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言-你把自己的苦闷克隆了一份,在无意识中强加给了无辜者。和我同一部门的一名项目经理只要一出现在办公室里,我们就无法逃脱那长达数小时的心理折磨。24岁的戴菲是一家公司的客户主管,明明是些和自己无关的事情,可在她持续不断的连番轰炸之下,我们不得不想尽办法摆脱她那极具传染力的消极情绪。也许你把诉苦看作开诚布公的一种方式,但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。人们会奇怪既然你对现状如此不满,为何不干脆换个环境,远走高飞。

拯救方案:心中如何恨比天高,你也须牢记一句箴言:沉默是金。如果你已经给人造成了一个“办公室讨厌虫”的印象,不管你说些什么都很难得到同事们的任何回应。今后如果再有满腹的牢骚等待发泄,不妨试着把所有的不快诉诸文字,以E-MAIL形式发给一位并无工作关系的亲朋好友,她自会替你解难分忧。这样做最主要的好处是,你满腔的怨怒已在不知不觉中以最低调的方式得到了痛快的渲泄。

“办公室讨厌虫”第三号 乞怜者

每当旁人问及你的近况,你可会习惯性地回答:不太好。是这样的,把生活中的创伤和痛苦作为谈资,是否真能使你从中得到缓释?请注意:一个可怜的人通常也会是一个孤独的人,因为没有人愿意和心理上的弱者交往。坐我旁边的一名女同事腿上有块地方蜕了皮,我可不敢问她怎么回事,一位26岁的市场助理舒萌说,我知道只要开口一问,她准会从交通状况谈到个人医疗保险,没半小时完不了。相信你的初衷并不是想要得到旁人的同情,因为同情和尊敬在某些事情上是不能兼容的,很难两全其美。再说,如果旁人觉得你连自己的生活都处理得一团糟,工作能力又能好到哪里去呢?

拯救方案:把你那些悲伤的故事收起来,祥林嫂在旧社会尚还不受欢迎,何况现在?与其倒自己的苦水,不如关切同事们的近况,对他们的困难及时提供力所能及的帮助。

“办公室讨厌虫”第四号 攀贵者

这号人不太注重与下级甚至同级同事的交往,时时在伺机捕捉任何一个能趋炎附势,令自己一步登天的机会。人往高处走,这是一种普遍心态,但倘若做得太过火,马屁精的绰号恐怕是逃不掉了。我们部门几个同事一直都聚在同一张桌上共进工作午餐,除了一个叫美琪的,每次她总是孤傲地独坐一隅。25岁的外企行政秘书伊虹说,有一天,公司的副总裁亲临餐厅和我们一起进餐,美琪眼尖,飞也似地挤到了我们的身边,一来想营造一个合群的好印象,二来有机会和副总裁套个近乎。恶心!

拯救方案:应该对所有同事一视同仁-包括那些从底层干起的办公室新人-对他们抱以真诚的尊重和欣赏。俗话说:真人不露相。你永远无法预知那些寂寂无闻的小人物背后一定就没有大人物撑腰,或是他们绝不会对大人物们产生影响。再说,如果老板感觉你处处树敌,这种印象对你毫无裨益-哪怕不喜欢你的人在公司里无足轻重。

纪茹,一位27岁的公关助理,就是通过惨痛的教训领悟到这一真理的。办公室里新来了一名在纪茹眼中极不称职的新同事,纪茹自然轻而远之,可是最后竟发现那人是总经理的侄女!我怎么会想到她是老总安插在公司内部的线人呢!纪茹后悔不已,她肯定没少说我坏话,要不我怎会在助理的位子上一呆就是2年多!

“办公室讨厌虫”第五号 搔首弄姿者

这号人的座右铭:酒香就怕巷子深。自恃小有姿色,你会不失时机地在男同事面前充分施展女性魅力,不惜同时成为女同事们的笑料和眼中钉。公司新来了一名文员,腰圆腿粗,却喜欢穿迷你超短裙,28岁的广告公司美编慧欣说,她的下场自然好不到哪儿去,办公室里的女职员几乎没人理她。即使你的狐媚行为的确吸引了部分男士,不要忘记其实更多的人根本无动于衷。我以前有个同事,特别喜欢用若隐若现的吊袜带吸引男人,可她根本不知道办公室里男男女女都把她当笑柄!25岁的美容顾问尤佳说。

拯救方案:其实在公务的外壳下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面,大可不必力求以颠倒众生的美人形象出现-这样容易东施效颦。只有当你和异性有着亲密关系时,向对方频频放电才合乎情理。一般情况下,同事们会断定一个仅依靠姿色取悦他人的人缺乏实际工作能力,而这种看法绝对能成为你事业发展的绊脚石。

这些行为会影响面试结果,注意避让!


如果说简历是每位求职者的门面,那面试,就是决定求职者成败的竞技场。特别是在现在这种大环境普遍不好的时候,很多人竞争一个岗位,求职者能力都差不多,最终影响面试结果的,其实就取决于面试过程中的表现了。比如仪容仪表、行为举止等,如果不注意这些影响面试结果的行为,不能及时改正小细节,就会成为面试的减分项,导致最后的面试失败。

着装打扮与行业属性不符

着装是你外在形象的体现,同时,着装打扮也是一个老生常谈的问题,面试者需要留意一个细节:自己的着装打扮是否与行业、岗位的属性相匹配。举个最简单的例子,参加金融、法律等相关的岗位面试,男生穿得太休闲,还留着奇怪的发型或者染了夸张的发色,就容易给面试官留下轻浮、不够稳重的第一印象;女生需要注意穿得更加职业化,妆容上以淡妆示人即可,佩戴首饰不宜超过三件。

面试前没有做好应聘公司的功课

其实,海投简历的缺点就在于此,很多求职者都没对自己要应聘的公司做过功课,就急匆匆参加面试,有时会造成求职的岗位和该企业要招聘的岗位根本不符的情况,闹出大乌龙。对行业、公司状况以及岗位职责属性缺乏起码的认知和了解是一个非常大的减分项,不少HR发现求职者过往的从业经历和目前公司的行业并无交集时,多半会问一句:“你对我们公司或者这个行业了解多少?”假如这时候你跟HR面面相觑,或者结结巴巴回答,结果可想而知。

不具说服力的离职理由

离职后跟应聘公司HR大吐前公司的苦水,其实是一件非常减分的行为,吐槽前公司老板格局小,没有管理经验,学不到什么东西,公司勾心斗角,公司同事领导很难相处等等,都是禁忌。面试时,对自己曾经工作过的企业应该采取积极评价为主,负面评价为辅的策略,这是人之常情,HR也会表示理解。否则在HR看来,你就是一个喜欢在背后议论公司的人,也会怀疑你的人际交往能力问题。

以上这些,都是会影响面试结果的行为,应该在面试过程中尽量避免。其实,如果能把这些面试中的减分项做好了,反而容易变成加分项,掌握一定的方法,能让你夺回抓住面试的主动权,给HR留下深刻的印象。

好简历格式千万不能差


1、在创作简历之前,预先确定谁是阅读者。然后根据界定的阅读者创作简历。 比如给广告公司的简历与其它公司的简历创作就不一样。

2、简历的五个主要部分是:抬头、简介、工作经历、教育背景、其他杂项。

杂项部分包括军队服役、出版物、发表演讲、社团成员资格、奖励和获得承认、计算机技能、专利权、语言技能、许可证书和资格证书以及个人兴趣。

3、格式选择

时序型的简历格式按时间倒序描述您的工作经历,从您最近的职位开始,然后回溯,着重强调责任和突出的成就。这种格式适用于您有无可挑剔的工作经历。功能型的简历格式在简历的开始部分就强调您特殊的成就和非凡的资质,但是并不将它们与特定的雇主联系在一起。当您正在改变职业,或者有就业记录空白,或者其他不宜使用时序型格式的问题时,就使用这种格式。综合型格式同时借鉴和综合了功能型格式和时序型格式的优点,是一种强有力的写作格式。在简历的开始部分介绍您的价值、资信和资质(功能部分),随后的工作经历部分提供了支持性的内容(时序部分)。

简历型格式的使用者绝大多数是专业技术人员或者是那些应聘的职位仅仅需要罗列出能够表现求职者价值的资信。例如演员、歌手或音乐家、外科医生、以及律师或注册会计师可使用这种类型。

4、简历上不要出现薪金的历史记录和待遇要求。

如果要求您提供这些信息,写在附信上。(简历一定要有附信。)

5、简历要与众不同、充满勇气和激动人心。乏味的简历只能带来乏味的工作。

以新颖别致令人激动的方式包装简历。

6、主要着重最近的工作经历,一般来说,雇主只对10年以内的工作经历感兴趣。

一份好的简历,看起来就像一座倒金字塔,最近的经历最详细,占地儿最多,其它早期的工作经历只是简单的提一下。

7、除非有特殊要求,应用计算机打印,可以用激光的,也可以用喷墨的。

纸张一般用白色、浅灰色或米色的A4纸,有了原件,可以复印,不必全部打印(你是用文字写简历,而不是用纸)。

如果您是一个刚刚毕业的学生或者是已经有一段时间没有工作了,那么您必须要在展示您的情商、潜力、动力和精力方面付出特别的努力。强调可量化因素和您在社区、学校或其他地方中的领导角色。您向招聘人员传达的信息表明,您将会成为一个机智聪明、勇于创新和能做出贡献的团队成员。

值钱跳槽时间点和全国高薪城市出炉!


——20xx年第三季度跳槽意愿度调查报告

转眼之间20xx年已进入收尾阶段,这一年里在职场中你收获了些什么、失去了些什么——这是年终总结要考虑的事情,这一年里你在职场中还想得到些什么——有些人认为跳槽是达到此项目的的捷径。无论如何,“跳槽”已经成为一种职场常态,为你带来20xx年第三季度职场人士的跳槽意向和动向。

跳槽黄金时间点:工作3—5年后

根据最新出炉的()“20xx年第三季度求职者跳槽意愿度调查”结果显示,52%的受访者都表示有跳槽之心,比第二季度上升了4个百分点,和去年同期相比更是上涨了6个百分点。而明确表示不会跳槽的人数和第二季度相比下降4个百分点,观望者人数与第二季度持平,为34%(见图1)。

值得注意的是,根据本次调查,工作年限在2年以下的受访者跳槽意愿反而减缓了,低于50%;而工作年限在3年、5年、10年时是个跳槽高点,有跳槽意愿的人群百分比高于平均值。一般来说,在同一岗位工作3—5年后步入成熟期,对工作内容、各项流程、企业文化都有了一个较为全面的了解,也是职业理念渐渐成熟并展开实践的时期,而不少公司第一次劳动合同签署期也在3年,因此3年是个跳槽的黄金时间点。而工作3—5年也是一个内部提拔期,个人对职级的上升也会有强烈期待,个人业务水平和行业领域进一步上升,如果公司内部职涯遇到挫折或者阻隔,形成落差后很容易选择跳槽去寻找更适合自己发展的空间,无论是年龄、职级还是薪资,在这个时间点跳槽都能获得最好的谈判资本。

图1:20xx年第四季度,你准备跳槽吗?

数据来源:

从行业来看,互联网/电子商务、计算机软硬件、交通/运输/物流这几个招聘需求不断走高的行业从业人员的跳槽意愿度也高于其他行业;而服装/纺织/皮革、快消、贸易/进出口、文字媒体/出版等几大今年来起起落落、较为动荡的行业,其从业人员的跳槽意愿也较高,而广告行业一直有着人才流动性高、跳槽意愿高的行业特性。

金融/投资/证券、房地产、教育/培训这三大当热的行业,受访者的跳槽意愿倒是低于平均水准,受访者更多表示出观望的姿态,这也许和期待一份厚实的年终奖也有关。

跳槽三大原因:前途、“钱途”,创业公司压力山大

跳槽的原因不外乎:前途和“钱途”。“20xx年第三季度求职者跳槽意愿度调查”的结果证实了这一点,排在前三位的跳槽原因就是“个人职业发展遭遇瓶颈”、“对目前薪资福利不满”以及“企业发展不佳”。值得关注的是,工作环境及情绪也是影响到作出跳槽决定的一项重大因素。排在第四位的跳槽原因就是“无法认同企业文化或管理方式”,其获得的投票数只比排在第三位的“企业发展不佳”少1个百分点,比第二季度再度上升了2个百分点。而“人际关系复杂”虽然是很令面试官犯怵的跳槽理由,但却是职场人士不能忍受的一大跳槽原因,排在第五位。(见图2)

图2:促使你最近一次跳槽的原因是什么?(多选)

数据来源:

从各企业来看,受访者表示“工作压力过大”的比重以创业公司居首,远超其他企业。创业公司的受访者跳槽的首要原因是普遍持悲观情绪,觉得所在“企业发展前景不佳”,这一跳槽原因超过了“个人发展”以及“薪资福利”,而在“薪资福利”方面,创业公司的受访者也普遍表示不满,相比之下,由于“个人职业发展”导致跳槽的比例,创业公司则是最小的。

外企和国企的受访者因为“个人职业发展遭遇瓶颈”的跳槽比重高于其他企业,而外企受访者中表示“无法认同企业文化或管理方式”的比重也超出其他企业,成为外企受访者跳槽的第三大原因。国企受访者抱怨“人际关系复杂”的高于其他各类企业。民企和合资企业的受访者对薪资福利不满意的比重高于其他企业。

从工作年限来看,工作1年以下(包括1年)的受访者最大的跳槽原因不外乎“对薪资福利不满”和“无法认同企业文化或管理方式”,而对工作压力的抱怨也高过其他人群。

而工作年限在3—5年的受访者最容易因为“个人职业发展”、“薪资福利”产生跳槽的念头。工作年限在8年以上的受访者对于公司制度的抱怨也不在少数,更有人对“管理层的朝令夕改”表示心灰意冷。随着对管理的认知程度加深或者直接参与到管理工作中去,资深员工对“企业管理方式”有了更深的自我见解,所要承受的工作压力逐日增加,更容易因为和公司的经营、管理理念不合而产生跳槽的念头。

跳槽目标城市:长三角受欢迎、高薪多,佛山活力十足

哪些城市是最受求职者青睐的目标工作城市?根据“20xx年第三季度求职者跳槽意愿度调查”结果,上海蝉联企业招聘需求全国最热城市、最受求职者欢迎工作城市“双冠王”,仅在月薪过万职位数最多城市排行中输给了北京居于第二位。和20xx年第二季度相比,北京的受欢迎度稍有所上升,抢回了第四位,总算保住了四大一线城市居于前四位的排位,但其在职场人心中的受欢迎度仍在四大一线城市中垫底,仅获得5.5%的投票,和上海(20%)、广州(15.5%)和深圳(10.4%)的支持率差距甚远。在一线城市中,广州的受欢迎度不断上升,和第二季度相比再度提升了2.6%,和深圳逐渐拉开差距,而深圳暴涨的高房价恐怕吓坏了一些求职者,受欢迎度再次小降2个百分点。

在二线城市中最受求职者欢迎的是苏州,比起第二季度上升了两位排名,长三角地区的另两座名城杭州和南京分列第7和第8位,此外,长三角地区的宁波和合肥也分别跻身第13和第14位。而第二季度超越北京的武汉则下降两位,排在第六;成都的排名退步三位,排在第九;重庆继续维持第十位。值得注意的是,西安在求职者中的受欢迎度急速上升6位,排到了第11位;而佛山这一年来活力十足,从第一季度的第20位上窜到第三季度的第12位,根据《高级人才第三季度指数》的统计报道,佛山9月位列高级管理职位需求增长幅度最快城市的第二位。

表1:20xx年第三季度

最受求职者欢迎十大城市Vs.月薪过万职位数最多十大城市

数据来源:

注:城市月薪过万职位数占比=城市月薪过万职位数/城市招聘职位数

来看看受求职者欢迎的城市是不是“高薪”城市?根据指数9月的数据统计显示,北京在此项上抢回了第一的宝座,成为月薪过万职位数最多的城市,上海和深圳分列二三位。而二线城市中最易月薪过万的城市当属杭州。值得关注的是,厦门的月薪过万职位数也不算少,跻身于十大之列(见表1)。(完)

本次调查历时半个月,参与调查人数为3496人,学历为本科及本科以上的受访者占63%,大专为32%;工作经验在3年以下的受访者比例为23%,工作经验在3—8年的受访者为45%,工作经验在8年以上的受访者为32%;男性受访者为55%,女性受访者为45%; 49%的受访者就职于民营企业,13%的受访者就职于国企,17%的受访者就职于外资企业。

行为描述面试法,并没有你想象的那么可怕


近年来随着各公司招聘流程的完善和细致,如何应用科学有效的面试方法来筛选人才,也成为了不少面试官所关注的话题。行为描述面试法作为特殊的结构化描述,是指通过要求求职者描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况,来了解求职者各方面素质特征的方法。其实有不少公司已经在无形中应用过这一面试方法。

//目的//

一般情况下,面试官通过行为描述面试,一是为了了解求职者过去的工作经历,判断他选择本组织发展的原因,预测他未来在本组织中发展的行为模式;二是了解他对特定行为所采取的行为模式,并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。总结来看,行为描述面试是通过求职者过去的行为和关键性的行为,来预测其行为方式是否适合当下的工作。

//常见题型//

行为描述面试,其核心自然是让求职者对自己的行为进行描述。因此在面试过程中,面试官一般会对求职者的某一行为进行追问,如“你能否谈谈你过去的工作经历与离职的原因?”“请你谈谈你昨天向你们公司辞职的经过”等。有时面试官也会将工作相关内容及绩效相关的内容融入面试提问,如:“你与同事之间日常的沟通模式是怎样的?跨部门合作时有哪些注意事项?与同事间产生矛盾怎么办?”“你如何规划分解你上一份工作的绩效,能保证自己达标吗”等。

//应对方法//

在准备行为面试时,准备2~3个精心打磨过的故事,最好是中英文版本的都准备好。故事本身的事件可大可小,重心是要通过自己在故事中一系列行为的描述,进而展示出自己各方面的能力,能够独自解决哪些问题等。曾有位三本院校的求职者,在面试时聊了半小时他是如何让舍友改变晚睡习惯,从而解决了晚上睡不了觉的问题。通过对自己行为的描述,展现出了自己的逻辑思维和领导能力,最后成功拿下了宝洁的秋招offer。

虽然说现在面试的方法越来越多,但这并不代表着想要通过面试会越来越难。再多的面试方法,也是为了帮助面试官成功发现求职者的能力所在,更加精准地挖掘人才。因此求职者在面对行为描述面试法时无需紧张,通过具体的行为及事件展现出自己的能力即可。

面试时HR反感的五大行为


除了面试时的答非所问,夸张的肢体语言很难让HR接受外,求职者的其他五大个性行为也被认为“雷”点云集,很难让人接受。

形象超前卫、时尚

雷点:除了耳钉以外的各种人体穿孔艺术、纹身

日本漫画作品《Bleach》里的平子真子可以说是一位潮人:百年前在瀞灵廷当队长时,留着长发,听着蓝调;百年后混迹现世,打着舌钉,调戏高中生……但不管怎样,他待着的地方毕竟是二次元世界,可以不受他人眼光约束,只要作者高兴就好。可来到了三次元世界,职场人就不能如此随心所欲了。没有规矩,不成方圆。当然,这也不是说光带耳钉就能百分之百的安全,特别对于男性而言,佩戴这类饰物也需斟酌自己的目标职业及场合,不然在HR眼里同样会“潮人”变“雷人”!

至于纹身,不管男女,请将它纹至平时能够被衣服或是头发遮掩到的地方。

衣着装扮夸张

雷点:大面积亮色系染发等

一代人有一代人的时尚潮流观,曾几何时被他人视为“不正经”的烫发现在也成了一件很平常的事,更不要说是染发。再者,打造一款适合自己的发型也能在求职的过程给自身的形象加分。然而,对于发型以及所染的发色,求职者需谨慎挑选。

对于染发,大部分HR表示能够接受棕色或暗红色等色彩的大面积染发,对于过浅或是过亮的发色则是较难接受。与此同时,还有HR表示,若是颜色(如大红)适合求职者本身的形象,且求职者也只是做一小撮的挑染,这种情形基本可以接受。

至于服装方面,不管求职者平时的穿衣风格是哈韩、哈日还是走英伦风,对HR来说,只要眼前的人穿着整洁大方,有职业范儿,就成。即便穿得休闲一点,也是无伤大雅的。但是,吊带衫、超短迷你裙、长度过短的热裤、沙滩裤这类服装则不太适合在面试时出现,对于部分HR来说,它们着实有些有碍观瞻。

说话装专家

雷点:求职者“以我为轴”的夸夸其谈

HR喜欢“讲究实在”的求职者,无论你的见解有多么得卓尔不群,甚至让面试官也眼前一亮,说得太多或是自我包装过度都会引起HR的反感和质疑。因此,在面试过程中,求职者应尽可能做到言简意赅。

频繁使用网络用语

雷点:“亲”、“女汉子”、“有钱任性”等词汇使用频繁

现如今,网络用语已经深入到我们的日常生活中。然而,这些看似俏皮可爱的语言,如果只是在网上聊天、和友人交流时使用倒也无妨,但千万不要在与HR沟通时肆无忌惮地从嘴里蹦出来。因为你是来求职面试的,不是来喝茶聊天的,开口闭口就是“亲”,这样会让HR觉得你不够职业。当然,除非你应聘的是淘宝客服……

高调展现自己的兴趣爱好

雷点:这个东西没多少人知道

即便你的兴趣爱好和你应聘的岗位有关,一旦说多了,会落入“装专家”夸夸其谈的境地;反之,你的兴趣爱好若是与应聘的岗位无关,如此高调地向HR展现,是想借此表达些什么呢?证明你比HR的知识面更广,了解的更多?其实,HR关心你的兴趣爱好只是为了进一步了解你,进而判断你是否能够胜任应聘的岗位。所以求职者只需要言简意赅地介绍自己的兴趣爱好即可,无需过度渲染。

HR不能接受求职者的个性行为,并不表示HR要在面试过程中扼杀求职者的个性表现。只要求职者把握分寸,将个性化的行为表现得与应聘职位相匹配,还是会得到HR的青睐的。(完)

BBS热帖讨论:

面试时,你被“歧视”过吗?

这些面试不要去,真的,你看到了会不去?

行为面试法是什么?具体如何操作呢?


简单来说,行为面试法就是HR通过问一些特定问题,在短时间内了解求职者各方面素质的方法,通过过去的行为,来预测求职者是否能胜任将来的工作。行为面试法是HR必备的职业技能,通过行为面试,能深入探索应聘者的动机和兴趣点。每个人在求职过程中,都要面对行为面试法的检验,对于HR来说,行为面试法具体操作主要进行以下操作:

前期营造轻松温暖的面试氛围

面试官想与求职者迅速拉近距离,在刚开始时,面试气氛的建立非常重要。面试氛围应该是轻松愉悦的,这也是行为面试法很重要的一个部分。只有让求职者在一个放松的氛围下,才能看清他的真实表现和信息。因此,HR在开始正式面试前都会先“暖场”,事先准备好一杯温水,安静的面试环境,还会问一些比较具有关怀意识的问题,比如:你是怎么过来的?路上大概花了多少时间?外面天气很热,先喝杯水吧!你是哪里人?听口音好像是北方人吧....气氛的营造不仅仅让候选人放松,也能树立良好的企业雇主印象。

正式面试环节,专业清晰的提问

前期氛围营造得差不多后,就要进入面试正题了。这段时间一般控制在30分钟左右最好。结构化面试时间一般控制在20-40分钟内。

面试官可以先向求职者介绍自己和企业情况,并简单说下面试的大概顺序及要求,以下为行为面试法开篇的专业话术,可借鉴:

“这次面谈的目的是让彼此有一个交流的机会,我会提出一些问题,请你以过去经历中的具体事例来回答,回答过程尽量简明扼要,抓住重点。另外,在面谈过程中我会做笔记,帮助记录谈话内容;面谈结束前,我会留3-5分钟,让你询问跟这份工作以及公司相关的问题。你准备好了么?那么我们现在正式开始吧。”

需要注意的是,中途提问要围绕岗位能力、素质、行为来展开,不要问过多无意义问题,注重专业提问,70%以上的时间应该用于求职者表达。HR中途观察、记录,方便事后整合评价结果,决定是否录用。

通过以上内容,我们了解了行为面试法的大概过程,首先,营造轻松的面试氛围,拉近与求职者的距离,然后进入正式面试阶段,可以通过反复询问不同的专业问题来验证求职者之前做过的事情是否能够胜任将来的工作。在面试过程中,HR问的问题应该尽量专业有针对性,并且把大部分时间交给求职者,让求职者多表达,HR可以通过观察求职者回答记录面试情况,然后复盘分析,决定录取人选。应用行为面试法展开面试,可以更好地提升面试效率,并帮助企业找到最合适的求职者,助力企业成功。

《面试中的差评行为出炉!》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“职场礼仪中的行为规范”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!