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贝多芬曾说过:几只苍蝇咬几口,绝不能羁留一匹英勇的奔马。每一位优秀人物的身旁总会有各种纷扰,对它们保持沉默要比寻根究底明智得多。我们应当保持一种温和平静的心态,从容地面对工作和生活中的纷扰。

每个人的工作中,都难免有不如意之事,有时是因为众多烦琐事务缠身,有时也可能是他人的不合理举动让人们震怒,有时又是因为与同事或领导之间一时的误解。这种情绪虽然可以理解,但是万万不可陷入其中,误了更为重要的本职工作。

如果一个人的意志力坚固得跟钻石一样,并以这种意志力引导自己朝着设计的目标前进,那么所面对的一切困难都会迎刃而解。相反,不擅长控制自己情绪的人则会让自己的人生变得一团糟。

一个心智成熟的人,必定能控制住自己所有的情绪与行为,不会为一点小事抓狂。当你在镜子前仔细地审视自己时,你会发现自己既是你的最好朋友,也是你的最大敌人。特别是你要控制别人之前,一定要先控制住自己。如果你不能征服自己,就会被别人所征服。

所以,就算工作不尽如人意也不要愁眉不展、从此懈怠,要学会掌控自己的情绪,让一切变得积极起来。

情绪是可以调适的,只要你操纵好情绪的转换器,随时提醒自己、鼓励自己,就能让自己常常有好情绪,保持阳光状态。那么,当坏情绪突然来临时,如何调适,操纵好情绪的转换器呢?下面的方法可以供你参考:

1.制怒。

在你情绪即将爆发的时候,先忍耐一下,想想你的情绪爆发后会带来的影响以及这种影响对你是不是有利,是不是对周围的人有帮助。俗话说“三思而后行”就是这个道理。

2.宣泄。

情绪不能在心里憋得太久,否则对身体不利,因此我们要学会宣泄。但要注意一点,就是自己在宣泄情绪的时候,不能给周围的人带来影响。比如,不高兴的时候可以做做运动,听听音乐,或者是看看电影,和朋友聊聊天,只要有助于自己的情绪好转,又不影响他人,就可以考虑。

3.代偿转移。

一个欲望得不到满足的时候,可以尝试用满足另一个欲望来调节自己的心情。 说不定在满足了另一个欲望之后,你就会忘了当初你想要的是什么了。

4.放松。

心情不好的时候,可以让自己放松一下,不仅是身体放松,心灵更要放松,最好能使自己进人一种安静状态,这样就可以很快地消除不良情绪。

5.升华。

把对生活的不满情绪转变成一种工作的动力,用这种动力来改变现有的生活状态。

6.镇静。

人生最不能缺少的技能之一就是要学会镇静,当我们在受到惊吓或者是受到意外打击之后,第一要紧的事情就是镇静,只有等自己镇静下来以后,才能思考对策。

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5招理智控制情绪 学习职场必胜法则


增强理智感,可以使我们遇事多思考,多想想别人,多想想事情的后果,认真对待,慎重处理。当想与人争吵时,也可反复提醒自己:“千万别发怒,要冷静。”这样,就可以遏制情绪冲动,避免不良后果。

用理智控制你的情绪

如果你怒气冲冲地找上司或什么人表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪,但不能在此时一股脑儿地抖了出来,而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻出路了。增强理智感,可以使我们遇事多思考,多想想别人,多想想事情的后果,认真对待,慎重处理。当想与人争吵时,也可反复提醒自己:“千万别发怒,要冷静。”这样,就可以遏制情绪冲动,避免不良后果。

注意抱怨的场合

美国的罗宾森教授曾说:“人有时会很自然地改变自己的看法,但是如果有人当众说他错了,他会恼火,更加固执己见,甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵,而是他的自尊心受到了威胁。”发泄情绪时,要多利用非正式场合,少使用正式场合,尽量与上司和同事私下交谈,避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。所以,即使受到了极大的委屈,也不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的,等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了,影响了工作的进度,其他同事对你产生不满,更高一层的上司也会对你形成坏印象,而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难,今后的处境更为不妙。

学一点克制暴躁脾气的方法

在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言,时刻提醒自己要冷静。当发觉自己的情绪激动时,为了避免立即爆发,可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力,把思想感情转移到其他活动上,使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场,去干别的事情,找人谈谈心、散散步,或者干脆到外面猛跑几圈,这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来,心情就会平静下来。有很多事情是可以有多种处理办法的,遇事要灵活行事,不要那么僵硬,有时可以退让一下,给对方改变主意和态度的机会,选择方法要考虑事情的效果。

通过心理换位法来克制情绪

心理换位,即站到对方的角度上想问题,与他人互换角色、位置。俗话说:“将心比心。”通过心理换位,充当别人的角色,来体会别人的情绪与思想,这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。当同事触犯自己时,我们也可以站在同事的角度想一想,可能就会觉得同事的行为情有可原。这样,不良情绪就会减弱,甚至消失了。

学会用升华的方法来控制情绪

所谓升华,也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来,将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪,转化为积极而有益的行动。例如,当我们工作业绩不是很理想时,我们可能会情绪低落,但如果我们不甘心落后与失败,能振作精神,奋起直追,这样就把消极情绪转化为积极的行动了。

近七成职场人会把工作情绪带回家


笔者认识一位职场前辈,每每当他和别人闲聊的时候都会分享自己的心得:上班的时候从来不会想着家里的事情,一心一意工作;下了班也从来不把工作相关的事情带回家。这是他工作近四十年一直秉持的信条,很大程度上帮助他在生活和工作上取得不错的成绩。如今职场能有多少人做到工作和生活划分得如此清楚?与其说这是种学会生活工作的能力,不如说是一种人生境界。近期,职场资讯做了一个关于“你会把工作情绪带回家吗?”的调查,调查显示,66.3%的受访者表示会把工作情绪带回家,而33.7%的受访者表示不会。

职场人每天紧凑而高压的工作,本来就容易滋生很多消极情绪:被老板莫名其妙地骂了,委屈;工作量不能按时完成,紧张;被下属顶撞不买账,生气;无意中得知工作量还不如自己的同事工资是自己的两倍,羡慕嫉妒恨;被HR通知去谈话,恐惧;自己白辛苦了一年,考评成绩确是最后一名,伤心羞愤……这些情绪,由于种种现实的顾虑无法表达:生气,很容易被看笑话,流泪,被看作是无能弱者的行为,这些都是影响自己的职场形象,所以,大部分成熟的职场人都会选择故作若无其事。

这些压抑隐忍的情绪回到家后,卸下社会的面具,冲着最亲近、不设防、让自己觉得最安全的人就发泄开了,借着家务、孩子、双方感情等所有理由都能引发情绪。那时的宣泄是一种心理需要,是一种放松,是一种任性,是一种觉得自己无论如何都会被接受的信任感。但是这样的方式对家庭关系、对亲密关系是非常有伤害性的,对于被你莫名其妙上火的亲人来说就是一种无名的伤害。往往很多人在发泄过后,会很后悔自己的言行伤害到了家人朋友,但又很无奈,情绪如一匹脱缰的野马,想控制也控制不了。特邀心理专家马丽将分享一些简单易行的控制情绪的方法,帮助职场人摆脱恶性情绪的魔爪。

控制情绪的前提是察觉。要训练自己清楚地辨析情绪的能力,在发作前对情绪有个清楚的认识:来自何方?为什么事情?因为何人而引起?我为什么会有这样的情绪?让我想到了什么?另一个察觉时察觉情绪来时身体的感受:比如心跳加速,呼吸急促,脸部充血,声音有点微颤……抓住风雨欲来的征兆,可以帮助更好的控制。

察觉情绪的前提是知晓。对任何事情的控制来自于对它的了解,情绪也是,可以回顾一下自己成长中和任何上面所说的消极情绪有关的事情,比如生气,想自己最生气的时候是如何发作的?会说哪些话?有哪些行为?

处理情绪最好的是把真实的感觉直接表达给让你产生情绪的人。比如你也可以直接对上司说“你这样说,我很难过。”,这比你对几个朋友同样的牢骚发好几遍,或者回家找家人泻火有效。

设立缓冲带,提前做准备。如果白天就已经知道自己压抑了某些情绪,可以在进家门前,先找一个让自己放松的地方:咖啡馆、瑜伽馆、按摩馆、舞蹈班等让自己通过喜欢而放松的方式给提前释放掉。

提前告知家人。可以在平时就跟家人交流:“我有的时候冲你无名发火,其实只是因为白天在公司里遇到事情心情不好,而在家又暂时还没有学会控制,所以,和你无关,以后再遇到我不讲道理,发脾气,你可以擅自离开,就任我一个人留在房间里好了,我不会怪你的。”这个方法可以将家人受到的情绪伤害降到最低。

最后,讲一个形象的故事叫:从老板到小狗。某男在公司被老板骂,回家骂老婆烧菜难吃,老婆气得骂孩子只知道玩不好好学习,孩子无缘无故被骂,很生气地跑去把玩具拆得乱七八糟,又冲着宠物小狗踢上两脚。这是一个负面情绪传递链。所以,以后当你准备对家人发脾气时,请想想可怜的孩子和小狗,想想这个故事。(完)

专家介绍:马丽 林紫心理咨询中心咨询师、国家注册心理咨询师、人力资源管理师。人民大学企业管理研究生、十余年国企、外企、民营企业职业经理人工作经历。企业EAP(员工心理援助)讲师、咨询师。擅长领域:职场职业问题、恋爱婚姻情感问题、两性问题。

如何将坏情绪变成好情绪?


恐惧、焦虑、内疚、压抑、愤怒、沮丧每个人的身体里,都有一张关于情绪的地图。这些情绪不仅会带来不同的心理感受,有70%以上的人最终还会遭受到情绪对身体器官的攻击,而癌症就与长时间的怨恨有密切的关系。

情绪是身体的报警信号。现在人们最爱说的一个字就是累,不仅累身更累心。健康养生专家称,生存压力让很多人越来越情绪化,情绪容易激动,有些情绪连自己都没意识到,但身体却早早地发出了报警信号。

心理健康专家介绍了这样两个案例:某地一家企业的董事长张先生,一接到大的工作项目就会起满嘴口疮,无论吃什么药也不管用。溃疡会持续很长时间,休息一段就好了,可下次接到大项目时又会复发。还有28岁的楼女士,在发现丈夫有外遇之后,女性经期突然没有了,一年的时间都没如期到来,最后查出患有子宫肌瘤。专家指出,这是身体在遭遇重大心理创伤之后应激失常的表现,也是心理治疗师常说的身心疾病。

当人心情烦躁、情绪变化时,往往伴随着一系列生理变化。比如恐怖会让人瞳孔变大、口渴、出汗、脸色发白;而情绪低落或长期精神紧张时,人会越来越讨厌自己的长相,觉得怎么穿、怎么梳妆都不顺心,然后就会发现自己头发爱出油、鼻翼出油、心情烦躁不安,还经常心慌冒汗,甚至下体分泌物异常或有味。肿瘤专家表示,不管是正面情绪还是负面情绪,长时间处在某种情绪中不能自拔,就会对健康产生不利影响。

不同情绪对应不同疾病。健康生活小常识认为,不同的情绪对应着不同的身体疾病。比如恐惧、焦虑会导致腹部疼痛;批评、内疚容易压抑导致哮喘;经常愤怒的人容易有口臭,还爱发生脓肿;恐惧会引发晕车和痛经。

生活小常识上说,胃肠道被认为是最能表达情绪的器官,心理上的点滴波动它们都能未卜先知。在所有的身心疾病中,胃肠疾病是排名第一位的,比如胃溃疡和十二指肠溃疡,全球约有10%的人一生中患过这种常见疾病。很多人都有这样的经验:一遇到紧张焦虑的状况就会胃疼或腹泻;压力大的时候根本吃不下饭。司机、警察、记者、急诊科医生等患胃溃疡的比例最大。文章链接:吃什么能缓解紧张情绪?

大量临床医学研究表明,小到感冒,大到冠心病或癌症患者,都与情绪有着密不可分的关系。充满心理矛盾、压抑,经常感到不安全和不愉快的人,免疫力低下,经常感冒、一着急就喉咙痛;紧张的人则会头痛,容易患心血管病;经常忍气吞声的人得癌症的几率是一般人的3倍。

坏情绪谁都难避免,关键是如何将它转变成好情绪,情绪不好时怎么办?专家教大家以下三招:

第一个养生小动作是这样的:一手掌心对准胃部,一手掌心对着丹田,闭上眼,缓慢呼吸。

第二个养生小妙招是这样做的:面对压力情绪无法缓解的时候,可以采取四肢放松法,即深吸气,然后缓慢呼出,四肢肌肉完全放松。多做几个回合,直至注意力从压力这件事上得到转移。

第三个生活小妙招是这样的:四一二经络调理法四就是合谷、内关、足三里、太冲四个穴位的按摩,每天两次,每次五分钟;一是以腹式呼吸为主的基本气功锻炼,每天两次,每次五分钟;二就是以两条腿为主的下蹲运动,每天一次,每次五分钟。可起到调畅气血、缓解抑郁的作用。

在工作中产生迷茫情绪,应该如何化解呢?


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最近,职场中产生了一种现象,叫职位厌倦症。每天到公司,个人日程安排表里写着固定的几项工作,日复一日,做着同样的事情,觉得枯燥无比总想寻求突破口,寻找不同的工作进行尝试,可是,却一直找不到这个突破口,焦虑而迷茫,究竟该离开,换个环境重新开始,还是该继续留下来,等待机会的到来?在工作过程中产生迷茫情绪,应该如何化解呢?

别被职位困住了思维

如今的很多公司,大都处于成立期或发展期阶段,可以让你从固定的坑里面跳出来。以当下比较热门的新媒体运营为例,如果每天就是写写文章发布出来,那确实很枯燥。但当你把工作细分,你可以往内容运营、用户运营、活动运营这三个大方向走,每个版块都能创造出新的想法。所以,不要被眼前自己所做的简单内容所困住,别把自己的思维局限在眼前。学会分析自己所做的事情,多维度去进行总结,找到属于自己更广的发展空间。

态度决定高度,屁股决定脑袋

职场中,对待工作的态度,决定着你将会去到怎样的高度。如果你想要往上走,想要成为经理,想要成为总监,那么,你可以先按着经理的标准来要求自己,当你坐到经理的职位,那么,你的脑袋中思考的东西,跟普通的专员也就不一样了。屁股坐在什么位置,你的脑袋也会想到更多不同的东西。不管你的状态怎么样,请端正好自己的工作态度,同时,想清楚自己要到达的高度,不妨设想自己已经坐在了那个位置,用脑袋去思考更多的东西,别困在了眼前。

少点怨气,多从自己身上找原因

远古时代,每当社会发生瘟疫或灾难,人们便会去捉拿女巫,他们习惯性的认为这些灾难是她们引起的。现代社会很多人遇到问题,还是用同样的方法去处理问题,寻找应该怪罪的人,从而发泄自己的怨气。其实,没有一份工作是没有怨气的,当你存在怨气的时候,不妨先从自己身上找原因,先进行自我反省,调节好自己的心态再前进。

在职场中,其实很多人走着走着,都会处于迷茫的状态,不仅仅是你一个人迷茫,特别是刚刚踏入社会的年轻人,正在社会中摸索着,犹如迷路的小孩,没有方向的在前进,会显得更加迷茫。而当你从上面3个方面思考问题,并保持良好的心态时,迷茫也许就会渐行渐远了!

在职场晋升时中学会摆正自己的位置


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三年前朋友李磊大学毕业后应聘到一家大公司做主管,老板也很赏识他。对此他的同学都很羡慕,李磊也很感激老板的知遇之恩,于是便竭尽全力的为老板做事。他除了做好自己的本职工作外,还努力帮老板搞营销策划,为公司赚了不少钱。不过老板也并没有亏待他,他的薪水加了又加,三年之中已从两千多加到了四千多。

前些时候公司由于人员调整,有了一个部门经理的空缺。公司的同事都说这个位子一定是李磊的,而他也认为这个位置非自己莫属,因为他的努力是大家都有目共睹的。可是名单公布以后却出乎大家的意料,接任的是另外一个各方面都比不上李磊的年轻人。李磊有点受不了,他非常伤心,工作情绪也一落千丈。他觉得无论自己付出再多的努力,老板也不会领情。

后来因为情绪的关系,竟然影响到了自己正常的工作,老板已经警告过他,让他以后要注意了。对此他很烦,便找我诉苦。

我听了之后对他说:“其实很简单,你只要想到自己只是一个打工的,而老板就是老板。在老板眼里,你所有的努力都是应该的,如果你不是这样努力,凭什么拿这样高的薪水呀!”听我说完,李磊便低下头沉默不语。

第二天李磊打电话告诉我,说他已经想通了。

想通之后所有的坏情绪便都烟消云散,于是他还是和以前一样努力工作,不再去想职位的问题了。几个月后,老板任命李磊做了一个更为重要的部门经理。

后来老板告诉他,其实上次的那个职位自己原本是想用他的,可是又考虑用他会大才小用,以后这个更重要的部门可能会更需要他,所以就安排了别人。他顿时恍然大悟。

他对我说:“多亏听了你的话,不但使我得到了一个职位,而是让我懂得了在职场上如何摆正自己的位置。”(完)

面试情绪管理:如何应对考场上的紧张情绪


无论是出口成章对答如流的优秀考生,还是能力有待提升的一般考生来说,都很有可能面对一个共性的问题——紧张。确实,在考试当天要面对一群陌生的考官,在一个相对严肃的环境里,尤其是题目的难度也会一定程度影响我们答题的状态,所以紧张的情绪不可避免。所以为了不让紧张成为我们前进路上的绊脚石,今天专家就想跟大家分享一些技巧去应对紧张情绪:

一、换位思考。

很多同学紧张很大程度是因为面对的考官都是领导干部,会觉得自己作为一个年轻人在这么多前辈面前答题难免会觉得自己露怯所以紧张不自然。但是大家不妨想一个问题,在真正的考场上不自在的人是谁?答案正是大家觉得“神圣不可侵犯”的考官。按照考场纪律,考官不允许有任何提示性的动作或者表情,读题过程也不允许掺杂感情色彩,除了休息时间也不可以离开自己的座位,考场上的监控设备也将对各位考官进行监督,一旦触犯纪律考官也将面临被追责的后果。所以为了考场上的公平和遵守纪律,考官只能正襟危坐不苟言笑,还要花费大量精力听考生的答题,可以说这一过程是非常煎熬的。反观考生,可以在规定时间内尽情表达自己的想法,并且也可以加以一定的动作配合,也算是相对自由了。想到考官的考场感受甚至不如自己,各位考生有没有觉得心理平衡多了呢?

二、反复在脑海中设想考场

相信大家都有过这样一种感受,很多害怕紧张的感觉其实是自己吓自己。《小鬼当家》中有句很经典的台词:“第一次在家睡觉的时候最害怕的是想象到待会要把所有的灯都关上的感觉,但是真的关上了所有的灯发现其实没有那么可怕”。所以同学们的紧张很大程度上也是来自于这种“自己吓唬自己”的过程。所以我们不妨试试以毒攻毒:在考试前反复在脑海中演习考试当天的经历,从起床吃饭到达考场候场入场再到答题,你会发现第一次想的时候会感到非常紧张害怕,但是,反复演习后你就会慢慢适应这种紧张的状态,到了考场上你也会发现,这根本没有自己想象的那么可怕!

三、老生常谈

除了上述所说的两种心理建设的方法,还有一些很基础很常见的方法要分享给大家。第一个要说的就是深呼吸:进考场前深深的呼气,并轻轻吐出来,反复练习,增加头脑供氧,会让自己更加清醒镇定;第二个是在个人形象上的,我们对考生在形象上的要求就是自然大方得体,在这个基础上我们也可以让自己看起来更吸引人,男生选择更帅气的西服更干净利索的发型,女生可以选择一些更漂亮得体的服装,画一些淡的但是可以提升自身气质的妆,好的形象也会增加自信,让你敢于在众人面前表现自己!

最后专家想跟大家分享一下小编在写这篇文章的心情。真的非常心疼各位考生在经历了笔试备考的折磨后还要经历更加痛苦的面试学习,不但要练表达练内容还要克服紧张畏难这些心理障碍。很多人放弃了原来的工作,花费了自己和家里的积蓄来学习,牺牲了陪伴家人的时间,甚至很多哺乳期的女同学没有办法照顾孩子,大家忍受了这么多委屈、痛苦、煎熬,终于迎来了最后的终极大考,其实走到这一步,我觉得每一位考生从走上考场的那一刻就已经赢了。所以最后专家不想跟大家说虚无缥缈的祝福,而是希望大家真的可以将几个月甚至几年来遭遇的挫折,流过的泪水,心中的不甘,在最后一刻爆发,以勇敢者、胜利者、征服者的姿态站在考场上,你就是全世界的焦点!

公务员面试不紧张:学会自我调节情绪 我叫“不紧张”


越是临近公务员面试,很多考生都不同程度地存在着紧张心理,有的考生甚至在想:我必须考上,考不上,我的下半辈子就完了。其实呢,面试紧张是很正常的一件事儿,毕竟我们都是普通人嘛~但是我们要做的是一定要在考前调整好自己的情绪与心理,为自己加油打气,大喊三声:我叫不紧张!Come on !让我们一起来学习如何把“紧张情绪”这个”坏人“扼杀在摇篮里吧~

面试紧张情绪?

一、面试前怎样自我调节紧张情绪

诸多考生在面试之前都会产生紧张焦虑的情绪,这是人之常情,但是对于考试而言过于紧张会影响我们的发挥。专家将就如何调节自己的紧张情绪给诸位考生提出一些建议,希望能对考生有所帮助。

二、如何舒缓面试紧张情绪

面对紧张情绪,专家建议大家可以通过一些舒缓压力的方式来调节,例如可以找空气流通较好的地方,比如门边或窗前,闭上眼睛多深呼吸几次,给大脑增加供氧量。。。。。

三、克服面试紧张 “我”有妙招

到底如何克服紧张情绪呢,我们首先应该了解一下到底什么是紧张,它是如何产生的。专家特意为考生“献计”克服紧张情绪妙招,供大家参考哦!

四、“三招”教你公务员面试不紧张

专家通过对考生进行询问发现,很多考生在面试前,或胡乱猜疑,或冥思苦想对策,或焦急不安到处打听,严重者还有失眠的情况。这样对参加公务员面试是非常不利的,考生一定要缓解紧张情绪。

不要勉强自己,去做自己不想做的事情


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成功学作品里,有一个观念常被搞混,那就是把困难的事情等于不想做的事情,指责那些不愿意屈就去做不想做的事情的人是草莓,或者无法承受压力与磨练,并且鼓励读者以挑战困难的决心,去做自己不想做的事情。其实,不想做的事情,就不要做。毕竟每个人公司也一样都有自己擅长与不擅长的,碰到某些自己不擅长或不想做的事情,是怎么努力勉强自己学习或克服都无法超越,而且会让自己感到痛苦压力,最后甚至压垮了自己。不想做的事情与事情困难与否无关,不想做等于困难是错误的观念。

不要勉强自己,去做自己不想做的事情

日本成功学大师神田昌典说,想要成功,必须找出自己不想做的事情,敬而远之。如果不能事先将不想做的事情搞清楚,当人立定目标后,在努力往前迈进的路途上,肯定会碰上自己不想做的事情。而人们往往为了实践自己的目标,屈就于现实,做了自己不想做的事情。

就算我们成功了,但却让人的心扭曲了,屈服于社会现实了。 未来越大,被迫做你不想做的事情的机会就越大,因为没有准备,你就越弯曲。最后,即使成功,他们不快乐。举例企业来说,不喜欢学习业务管理工作环境之中,为了拉订单抢客户,非得陪客人喝酒,非得附和自己学生不喜欢的客人的言论,弄得我们自己一个非常痛苦生活的人,就不要勉强自己去当业务员。 如果企业主,开门做生意,公司要接单做生意才能生存,那就把自己的公司设定为别人叫你卖我的东西,而不是我们去叫客人买东西。也许你会说,态度所说的那样,高真将有客人上门了吗?看看LV、爱玛士,姿态高得不得了,许多不同客人进行抱怨社会服务管理人员跩的二五八万,但对方的业绩发展依然好得不得了。 谁说生意必须低头?也许有人问,这是爱马仕,LV,我不是卖的名牌货,但随后在一般情况下,也是日常用品?谁说卖一般的东西我们就得自己低头求客人? 沃尔玛以其超低价供应商而闻名,从不必要求供应商或客户上门。此外,由于一些日本拉面店,生意滔滔,大门始终队伍排得老长,但老板还是坚持排他性,既不扩张,也不应该雇用人员帮店里的座位,因为他认为这样的商业模式对于他来说最出色,对于那些谁讲究门面或舒适的用餐,他宁可不要,反正天下餐厅这么多,我没有来这里吃饭。结果,这些不同姿态高傲的名店,因为企业经营管理理念进行明确,东西好吃,出乎意外的大排长龙。 商务人士,应该转变观念,不用问客人买你的产品,只要你的产品好,让客人买满意,觉得物有所值,即使你不问,客人也会找到自己的门。该公司要求后,真正奠定长远发展的坚实基础,应该客人,不是客人要求不能得到满足,而应该先了解自己的长处和短处,良好的市场/品牌定位,剔除不合格的和自己的,自己不喜欢的客人,只为那些谁拥有并走到了一起,他们最喜欢的客人做。客人也是我们需要进行面试的,商务企业洽谈就是通过面试客人,当业务的态度问题要有礼貌,但原则应该要把持清楚。 “客人总是对的”是指,不要让客人有被冒犯的感觉,而不是无休止地满足客人的无理要求。客人满足不合理的要求,我们必须婉言拒绝,客人将有良好的送出去,客人就不会采取这种业务。不勉强他们自己做不喜欢的事情,先把学生不喜欢的事情可以拒绝在门外后,做起进行生意才不会因此为了抢订单/客人而杀价求售,赚了一些营业额却赔了很多利润。对于享有疯狂杀价竞争的台湾来说,神田昌典建议值得深思。

如何克服政法干警面试中的紧张情绪


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紧张,是我们生活中一种常见的情绪。相比较笔试考试中的紧张情绪,似乎面试考试让考生感到更为紧张。在公考面试中,在“审判式”考试的压力下,考生能够控制住自己的紧张情绪,逻辑清晰,语言流畅的答题,是考官非常关注的一个重要能力。因此,相比较社会招聘中的面试,公考面试更需要考生克服紧张情绪,顶住压力,流畅作答。那么,面对这样一种常见的情绪,该如何克服呢?专家为你支招:

原则一:永远不要控制你的紧张

紧张是一种非常自然且正常的心理反映,是我们在面对外界事物变化时,精神和肉体两方面产生的一种加强反应。我们之所以紧张,是源于对未知的恐惧,刻意控制紧张并不能从根源上让我们克服紧张,反而会起到适得其反的效果。因为研究表明,潜意识里的自我暗示会对行为产生重要的影响。如果在考试中不停地对自己说不要紧张,那么考试中本来不紧张可能也会越来越紧张。考生可以采用瑜伽中平稳情绪的方法,将自己的注意力放在呼吸上,一呼一吸中寻找平静,同时也起到转移注意力的作用,帮助考生放松心情。

原则二:学会微笑

微笑是世界通用的语言,也是面试的制胜法宝之一。当你特别紧张的时候,不妨尝试着放松下巴,翘起嘴角。研究证明,当人们微笑时,内脑接收的讯息通常是积极的,并且能使身体处于放松和满足状态;当人们处在焦虑和恐惧中时,微笑也能产生同样的效果。同时,大脑可以“忆些趣事”来帮助你做到真正的放松。它将使你意识到脸、心和脑之间的联系,这种联系的价值就是使你心中和脑中的快乐反映在脸上,呈现出所预想的愉快表情。放松、清醒、看起来既舒服,又给人以有能力的感觉,仿佛你已真正放松和自信。这样会让考官对你拥有良好的印象。

原则三:运用想象力

在考场外,如果你感到紧张得呼吸都困难了,那么可以运用想象力来缓解这种感觉。在脑海中想象出一片林间空地。在空地的一边是一块绝壁,底部有一个洞穴。在你的背上有一个背包,里面放着你的那些紧张感。把背包放在洞穴的入口,进入洞穴,随着你一步步地走进,你注意到这个洞穴里面温暖舒适,并且非常明亮。在前方,你听到了流水的声音。循着水声走去,你看见了一个金色的高脚玻璃杯,里面满溢出一种像水晶一般清透的液体。这液体就是你想要带入你生活的能量。它从这个高脚杯里留出来,倾泻在地上。你举杯喝下它。当你喝着的时候,你感到这些能量充满了你的身体。不可思议的是,你一边喝,这个高脚杯一边自动充满并且还不断溢出,杯子永远不会空。你渴望的东西是充裕的,而且这充裕将一直为你而存在。当你喝饱的时候,把杯子放回去,心里想着任何时候你都可以回来。走出洞穴,回到阳光下,慢慢地把你自己从想象状态中唤醒。

进入考场后,面对考官,你的紧张感又会回来。那么可以将整场考试想象成一个教室,你是一名老师,底下的考官是学生。你要做的,就是以老师的身份,将你对于题目的理解,清晰流畅地讲给底下的“学生”。不是等待他们的评判,而是一种对话交流。在这里,需要注意潜意识的能量,平时也要不断在脑海中强化这种概念,经过不断的强化,这种潜意识就会变为你真实的想法,并通过行为表现出来。

专家希望以上内容对考生在面试考场上的表现有所帮助,希望考生都能突破自己,赢得成功!

控制食欲的5个方法


一、良好的用餐环境

人总是很容易受到外部环境的影响,吃饭的时候也是这样。有研究发现,一些隐性的因素也会影响我们的饮食习惯的,如轻松的环境有助减缓进食速度,增加饱足感。

如果我们在一个放着轻缓音乐的地方吃饭,我们可能会吃的更慢。如果我们在一个很明亮的地方,周围环绕着爆炸性的快节奏音乐,我们很可能会吃得更快。这是因为更放松的就餐环境会增加就餐满意度,降低食物摄入量,能够有效控制饮食,减少热量摄入。

此外,盘子大小也是会影响食量的。一项研究发现,如果加大一份意大利面快餐的分量,人们的食量也会随之变大。虽然这些人吃了更多的东西,饱的感觉却和分量增加之前没有什么差别。提供的食物越多,食客们感到饱的时间就越晚。这说明,食物分量可能影响到饥饿感和饱感。因此,进餐的时候最好选用小分量餐盘装食物。在餐馆吃饭时,尽量选择分量较小的菜肴,或者多请几个朋友分享。在吃零食、饮料和甜点时,最好预先分成几个小份,避免一次食用过量。

二、调整饮食顺序

不对的用餐顺序容易发胖

其实大部分的人的饮食习惯都一定是先动筷子吃饭,然后,配一些肉、鱼,很多人就这样地把一碗饭吃完了,最后觉得自己没吃到蔬菜有罪恶感,所以就随便夹几口吃一下;之后再喝汤及吃水果。不过这样的进食方式真的比较容易肥胖,因为先吃大量的精致的米食,一方面很容易吃下过多的热量,另一方面这些精致的米食吃下去,血糖很容易快速上升,并刺激体内胰岛素的分泌;胰岛素一分泌以后,也很容易让体内的脂肪堆积。

1、先喝汤

有句民谚,饭前喝汤,胜似药方。吃饭前先喝几口汤,等于给消化道加了点润滑剂,使后来的食物顺利下咽,防止干硬食品刺激胃肠黏膜,从而有益于胃肠对食物的消化与养分的吸收。喝汤应尽量选择清汤为宜。

2、再吃蔬菜

无论人们进食食物的复杂程度如何,也不管进食数量的多少,人体消化食物的顺序总是严格按照进食顺序进行的。如果人们一开始吃的是一些成分过于复杂而且需要很长时间来消化的食物,接着再吃一些简单、容易消化的食物,就会大大妨碍肠胃对后者的吸收和营养的利用。因此,要先吃容易消化的蔬菜。有了汤的润滑作用,再吃点高纤维的蔬菜,就会开始产生饱足感了。

3、最后吃淀粉

我们习惯吃白饭,但白饭很容易让血糖上升,GI值算是不低的食物,选择最后再吃白饭,可以延缓血糖的上升速度。而且,此时应该不会感觉很饿了,就不会一下子吃太多高淀粉的食物。日常饮食中我们也不能不吃淀粉,所以最后再来吃饭这种方式,不但能均衡饮食,也能减少热量摄取。如果,能把白米饭换成五谷饭或是糙米饭,对于体重控制更是有帮助。

三、吃高饱腹感的食物

减肥者经常会有一种感觉,吃什么都吃不饱,或者吃什么都不会瘦,明明自己吃得不多,肚子饿得很,但偏偏就是摄取一堆热量。而高饱腹感的食物,让你既能饱足胃口又能降低体重,低GI食物和富含膳食纤维的食物都是你不错的选择。

我们在吃下醣类、淀粉类等GI值高(升糖指数高)的食物后,血糖就会快速升高,促使胰脏分泌胰岛素来降低血糖浓度,将之转换成为生活中所需的能量。但是如果摄取了过多的醣类、淀粉类食物时,胰岛素会将多余的醣类转换成脂肪,储存在体内,就容易导致肥胖了。

所以当我们吃进GI值低(升糖指数低)的食物,减缓血糖上升的速度,胰岛素的分泌量减少,也减少脂肪的形成和堆积。

此外,膳食纤维素富含多种矿物质、纤维素及低聚糖,是人类健康减肥、降脂的天然食品。膳食纤维取代了食物中一部分营养成份的数量,而使食物总摄取量减少。缺乏纤维素可以导致营养过剩、肥胖,而每日摄入膳食纤维可以防止热能摄入过多,预防肥胖,减腰收腹,排毒养颜。五谷杂粮面包、燕麦、大豆、蔬菜、水果等膳食纤维含量高,而且都是GI值较低的食物。

四、适当调味

酱料中含有油脂类,可以延长消化的时间,降低胃的排空感,让你在餐与餐之间不会容易感到饥饿,自然而然就不会摄取过多正餐以外的食物。适量的酱料除了可以让食物的口感更加美味,同时也可以让你的大脑获得较大满足感,不会因为减肥时不能够吃美食而影响心情,聪明善用酱料,选择低热量的健康酱料,反而可以让你更快乐地瘦身哦。

五、搭配优质蛋白

蛋白质利于人体内盐分、水分的排出,从而消除水肿。蛋白质的消化时间较长,给人持久的饱腹感,不容易感到饥饿。蛋白质可抑制促进脂肪形成的荷尔蒙分泌,减少赘肉的产生。最重要的是,蛋白质不会变成无法消失的热能囤积在体内,并且其中的30%会因体温的上升消耗掉。

优质蛋白是指蛋白质中的氨基酸利用率高,各种氨基酸的比率符合人体蛋白质氨基酸比率的蛋白。豆类、鱼类、蛋类、肉类等都含有丰富的优质蛋白。优质蛋白的食物配合蔬菜吃最好,蔬菜中的活性物质可促进蛋白质的吸收,使蛋白质的吸收率提高30%以上。

但要留意,光有蛋白质是不能让体内的新陈代谢灵活运作的,还必须借助于维生素与矿物元素来催化。而蔬菜无疑是最能满足这一条件的角色,与蛋白质堪称绝配。这样的搭配确保饮食均衡,能补充人体所需的各种营养,还可以延长饱腹的时间,减少热量的摄入。

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