有些人在工作中会遇到这样的情况:和面试官谈薪资的时候得到的是一个固定的月薪或年薪数字,但等到自己入职,实际拿到手的却有时候高有时候低,问过之后才知道,面试时说的是一个平均值,但实际自己的工资中包含有绩效工资,绩效成绩不固定,对应的工资自然时高时低。那么,企业在工资中包含绩效工资这一行为合法吗?
工资包含哪些部分根据劳动法的相关规定,工资总额包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班工资、特殊情况下支付的工资六种。
一般情况下,员工的工资由“基础工资”和“考核工资”两大模块组成。
基础工资=基本工资+岗位工资+各种津贴+加班工资
考核工资=月度考核工资+季度考核工资+年度考核工资
绩效工资是什么从广义上来看,绩效工资又称绩效加薪、奖励工资或与评估挂钩的工资,也就是前文中所提到的考核工资。具体以计件工资制、佣金制等形式出现在人们的薪资组成中,简单来说,就是根据劳动者实际劳动的成果来计算这部分工资,做得越多、成绩越高,对应的工资也就越高。部分公司的某些岗位月度绩效评定较难,因此也会采用每月发放固定工资,但季度奖金或年度奖金按照绩效成绩来发的方式,绩效评分越高,对应的绩效工资也越高。由此来看,工资中包含绩效工资是合法的。
绩效工资应该如何发放关于绩效工资如何发放,劳动者和企业之间应该有明确的规则,包括什么样的绩效获得什么样的绩效工资,绩效如何计算,绩效工资多久发一次,绩效工资以何种方式来发放,离职该如何计算绩效等。如果公司的做法符合双方的约定或制度规定,那么该公司发放的工资中包含绩效工资就是合法的;如果不符合,公司的做法就涉嫌违法。
当前绩效工资已经成为了诸多企业激发员工积极性、鼓励员工更努力工作的一种方式,在大部分企业的业务部门,特别是销售类的岗位中,绩效工资是所有工资中的重要组成部分。工资中包含绩效工资合法吗?答案是合法的,但作为普通劳动者,在发现自己的工资中包含有绩效工资时,可以如上所述,重点关注下公司的计算方式和发放标准是否有问题。
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公司只发薪资不发工资条,属于违法行为吗?
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每个月的发薪日,总是大家最期待的日子,很多人都会先自己算下本月的薪资,但个人计算毕竟不像财务那么专业,所以到账的薪资和自己想象中也总会有些出入,所以公司往往也需要发放给员工薪资条。可是很多公司却存在只发薪资不发工资条的情况,对于薪资差别不大的员工来说可能也不太在意,但是对于销售绩效类员工来说,薪资条包含了工资的组成部分,包括代扣社保、公积金等信息,非常重要。那么,公司不发工资条违法吗?又该如何维权呢?
只发工资不发工资条,违法!根据我国《工资支付暂行规定》第六条第三款规定:用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并保存两年以上备查。也就是说,公司在发放薪资的同时,也应该向劳动者提供一份个人工资清单。根据这个规定,如果企业不发放工资条,或劳动者向负责人索要工资条拒不发放的,即属于违法行为。
工资条包含诸多权益,应好好保存工资条,实际上是指法律规定的个人工资清单,小小一张工资条,包含了诸多劳动权益。工资条是非常重要的资料,用人单位和员工都应该认真保存。随着时代的发展,现在很多单位已用电子版工资条代替纸质版工资条,电子版工资条有更多的可操作性和便捷性,但不便于保存,也有篡改和丢失的风险,建议每月打印出来留存备用。当遇到拖欠工资或者金额存在争议时,可以作为证据向当地人事劳动争议仲裁中心出示。
工资条能够显示工资明细和劳动关系劳社部在2005年发布的《关于确立劳动关系有关事项的通知》中,明确规定了工资条可以作为存在劳动关系的有效凭证,一旦发生劳动争议,工资条可以作为劳动仲裁的重要证据。另外,工资条最主要的功能还是反映劳动者每月的薪资构成,是否低于最低工资标准,有没有扣除员工的五险一金及个人所得税,员工凭借工资条也可以监督企业单位是否按国家标准扣除相关款项,发放实得薪资。针对企业无故扣款,不缴纳社会保险等情形的,工资条也是具有一定证据意义的,而且是十分重要的证据。
总体来说,别看薪资条就是一张小小的纸条,它的作用还是很大的,能让你直观清晰看到自己薪资的组成部分,以及有没有按时缴纳五险一金等,必要时还能作为证据出示,证明自己和单位存在劳动关系,所以,遇到不发工资条的企业,一定要勇敢提出,尽量杜绝这种行为发生。
加班费是按合同工资算的吗?
最近小编在网络上发现了这样一个问题:加班费是按合同工资算的吗?小编带着大家看一下以下面案例吧!
一网友的困惑:
国庆节的4—6号公司安排了加班,拿到加班工资时发现是按每天合同工资的100%计算的。我的实际工资和合同上的工资不一致,合同上的工资是800元/月,实发的工资要高一点。
请问:这样的加班应该按实发工资计算呢还是按合同工资计算?还是按100%补发加班工资合法吗?劳动法不是说按200%计发吗?
专家答复:
《工资支付暂行规定》第十三条规定:“用人单位在劳动者完成劳动定额或规定的工作任务后,根据实际需要安排劳动者在法定标准工作时间以外工作的,应按以下标准支付工资:(一)用人单位依法安排劳动者在日法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的150%支付劳动者工资;(二)用人单位依法安排劳动者在休息日工作,而又不能安排补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的200%支付劳动者工资;(三)用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的300%支付劳动者工资。”你可以注意一下,规定中的计算依据是劳动合同规定的劳动者本人工资标准。
《对〈工资支付暂行规定〉有关问题的补充规定》中解释说:“《规定》第十一条、第十二条、第十三条所称“按劳动合同规定的标准”,系指劳动合同规定的劳动者本人所在的岗位(职位)相对应的工资标准。”这样看来,按照劳动合同规定的工资计算加班费并无不当。
不过,这样的计算方式确实也存在问题。假使员工的工资在签订劳动合同后得到了多次加薪,就会使得计算加班费的依据出现失真。此外,对于主要以业务量计算薪资的员工来说,只把底薪拿来计算加班费,似乎也不太公平。所以一些地方劳动部门对此有一些更细致的规定,如《上海市企业工资支付办法》中加班工资计算基数按以下原则确定:“(一)劳动合同有约定的,按不低于劳动合同约定的劳动者本人所在岗位(职位)相对应的工资标准确定。集体合同(工资集体协议)确定的标准高于劳动合同约定标准的,按集体合同(工资集体协议)标准确定。(二)劳动合同、集体合同均未约定的,可由用人单位与职工代表通过工资集体协商确定,协商结果应签订工资集体协议。(三)用人单位与劳动者无任何约定的,假期工资的计算基数统一按劳动者本人所在岗位(职位)正常出勤的月工资的70%确定。”所以,按照你当地的规定也许还有不同的计算结果。
国庆4—6号加班,加班费应该按照200%的标准计算,除非你是综合工时制。综合工时制是以季度等单位综合考察加班超时问题的,所以不存在休息日加班,这一点在《工资支付暂行规定》中也得到确认:“经劳动行政部门批准实行综合计算工时工作制的,其综合计算工作时间超过法定标准工作时间的部分,应视为延长工作时间(即150%的标准)。”总之,按照100%计算肯定是错的。
1、2月份的工资都到账了吗?薪资有变化吗?
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《1、2月份的工资都到账了吗?薪资有变化吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
疫情隔离期让全国大部分企业都被迫一起放假休息,那么你的工资也在“休假”吗?有按时发放吗?数额上是增加了还是减少了呢?最近,小编在网上看到相关话题的讨论,没想到看到了如此两极分化的场景……
惨得如此相似:迟迟拿不到钱、薪资缩水
网友“美洁子”:我们公司去年12月份的工资还没发呢!
网友“小精灵”:我们去年12月的工资、提成、年终奖都没发……
网友“起舞的卡西莫多”:工资3月15号之前发一半。
网友“老王”:今年我的保底工资和去年相比减少了8000,家里有孩子不敢说话。
网友“无人之岛”:财务湖北人,预计要到4月才能发1月份工资。
网友“殇小瑾”:虽然工资正常发放,但是2月工资只有基本工资2200,岗位、绩效、奖金一律切!
网友“沧海苍苍”:什么工资不工资的,公司都没了……
网友“潘彼得”:我们去年11月的工资都还没发,还不让人问,问就是不跟公司一条心,只想着自己...
网友“云淡风轻”:1月份工资惨不忍睹,更可气的是我们年终奖年前没发,说年后再发,结果遇上疫情,年终奖缩水直接一大半!和1月份工资加起来还没去年12月份工资高!
“疫情见好”型公司,解锁的福利你根本无法想象
小编觉得疫情当前,以下7点能做到3个的基本是靠谱的公司:1.没裁员;2.工资照发;3.不降薪;4.开工发口罩;5.不加班;6.弹性上班;7.最好有涨薪。而以下这些公司不但符合基本要求,还超额发放了各种福利:
网友“天空是海洋的倒影”:在家休息了45天,也没有在家办公,今天居然把2月份工资发了,好开森!
网友“骄傲的天鹅”:对比了一下评论区,我突然觉得很开心!一月二月工资奖励照常发,重点是我们年后到现在一直是轮班,一个星期上三天班!不扣全勤,不扣年假!!初八还发了800元开门红,刚领了500元3.8节金!感恩公司!!!
网友“落笔印流连”:我们1-2月都是全额发,而且还是提前发的,其他福利一样不差全发,昨天刚领了3.8节福利300元现金,感谢公司!
网友“橼语”:我司不仅工资正常,而且2月份在家办公还是到公司上班的,全部按照全勤算。另外,2月份符合上班条件到公司上班的,另外加60/天补贴。开车带同事一起上班的,再有另外补贴。
网友“Producer”:工资照常发,绩效一分没少,隔离期间算是给我们放假休息,工资一点都没扣,上班先发了30个口罩,简直觉得老板是天使派来发礼物的。
网友“倾城_Abby”:1月的工资2月底发,全薪、餐补都照常发那种,但是我们都没有怨言,因为公司一直没亏待过我们,我们八月份还有半个月的高温假,不管什么假,公司一直都是发全薪,春节假期也比别的公司长,其它法定节假日也是跟着放,我爱我们公司!
网友“念慈”:工资照常发了呀,加班费也发了。通勤鼓励打车,打车费也报销了。
网友“兔子爱吃胡萝卜”:突然可以发现自己公司发展还是挺好的,按时进行发放,现在我们还没正式上班,湖北籍员工之间还有2000补贴。
看了这么多,相比之下,觉得自己的公司算靠谱吗?
1、2月份的工资都到账了吗?薪资有变化吗?再或者失业中的你开始找工作了吗?
试用期辞职,有工资吗?
我们都知道试用期员工还不是正式的员工,但在试用期间是有一定工资拿的,而且还有得按一定的标准给。要是在试用期间发觉自己并不适合这个岗位的,而打算在试用期间离职的,只要提前三天跟公司说明就可以走人。但是,实际中也有人在试用期间上了几天班就发觉自己不合适这个岗位,因此向公司方面提出了离职。试用期间离职是不复杂,而且试用期间所干的工作都是有工资给的。
试用期辞职,有工资吗?
只要新员工在试用期间按时上班,并为此付出了劳动,公司方面就需要给付相应的工资。但是在现实用人,单位中有很多人,什么话都没留下,就拍拍屁股走人的,就不同了。如果说新员工没有在离职前三天或合理期限内告知用人单位,说明自己不适合这份工作而需要离职的,因此给公司方面遭受损失的,那么公司方面可以根据相关明确的证据资料要求劳动者予以赔偿,届时便有可能拒发工资。
实践中,试用期内劳动者可以离职有很大的自由性,同样地,公司方面也有很大的自主性。按规定,劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反用人单位的规章制度的;
3、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
4、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
5、因劳动合同法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的。
6、被依法追究刑事责任的。
而在实际中有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:
1、劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;
2、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
综上所述,需要找工作还是应该好好选择,慎重就业,结合自己的能力与喜好,那样就能长久的工作了。
节假日工资延迟发放是否合法
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在不同的企业中,发放薪资的日期也是不一样的。有些公司在每个月的5号,有些公司在每个月的第五个工作日,还有些公司在5-15号随机某一天。特别是在遇到节假日的时候,有些公司会顺应人心提前发放,但也有些公司会选择节假日结束后再发,那么节假日工资延迟发放是否合法呢?
用人单位延后发工资违法吗用人单位延后发工资,而且没有经过劳动者同意的,属于违法行为。
根据原劳动和社会保障部《对〈工资支付暂行规定〉有关问题的补充规定》第4条的规定,用人单位确因生产经营困难、资金周转受到影响,在征得本单位工会同意后,可暂时延期支付劳动者工资,延期时间的最长限制可由各省、自治区、直辖市劳动行政部门根据各地情况确定。延期支付工资的时间应告知全体劳动者,并报主管部门备案,无主管部门的报市或区、县劳动保障行政部门备案。
节假日工资延迟发放违法吗根据《工资支付暂行条例》第七条:工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日,则应提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次,实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。因此,如果用人单位因为节假日而延迟发放工资,是违法的。
被用人单位拖欠工资后怎样维权劳动者被用人单位拖欠工资时,可以到劳动部门举报,并要求用人单位给予50%—100%的补偿(参见《劳动合同法》85条);劳动者也可以向劳动保障行政部门投诉,请求干预并查处;或者直接向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请。
节假日工资延迟发放是否合法?从法律层面来讲,答案是肯定违法的。但用人单位具体的发薪日期是由双方约定,法律上没有强制性的规定。那么如果在劳动合同上没有特别说明发薪日一定在哪天,只要用人单位每月支付一次就是合法的。但如果劳动合同上写明了具体发薪时间,用人单位在遇到节假日时没有通知员工,自行推迟了发薪日期,则是违法的,劳动者就可以依法维护自己的合法权益。
面试被压工资,我该接受吗?
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最近,有朋友去面试,主管和总监都通过了,并且给了口头offer,到了人事这一环节,谈工资被压,期望薪资12k,人事说只能给10k,原因是学历不符合要求。
朋友觉得自己的期望薪资已经很低了,但很喜欢这份工作,就说能不能11k,人事说这样的话还要综合考虑,之后给回复,然后就没有然后了。
和我这位朋友一样,相信大家在面试的时候多多少少都遇到过被压工资的问题,大多数人都不知道该怎么办,更不知道HR压工资是什么心理,明明不是HR出钱,他为什么压工资?
不管什么岗位都有自己的工作目标,而作为HR的工作目标之一就是在预算范围内招到合适的人,即控制人力成本,所以,在求职过程中,遇到HR压低薪资是一件比较常见的事。
对于同一个岗位,公司都有一个标准范围,只要求职者在这个范围内,HR都会纳入考虑,标准是一个范围,那工资当然可以浮动,就有高有低。
符合最高标准的人当然工资最高,符合最低标准的人就要拿最低的工资。所以,看到招聘简章里工资那一栏,往往不是一个固定的数字,而是一个范围,就不难理解了。
那HR为什么要压低工资?
我们在求职过程中,学历、工作经验、面试表现等个人因素会在一定程度上决定你的工资。HR压你工资,除了考虑控制成本,以上这些硬件条件在市场标准和公司内部标准的表现也是重要依据。
公司在给岗位定薪时,会参考市场情况,HR在与你谈薪资时,也会依据市场水平与你谈薪。
如果一个公司的工资水平低于市场标准,那它很有可能长期招不到人或者招到的人大多都无法符合用人标准。这时候公司自然会根据情况调整工资标准。
一般HR会通过打听同行消息、通过平台查询、面试者的期望工资等方式来了解市场工资行情。
在这些条件共同影响和考虑公司成本控制需要的情况下,确保给出的工资能招到合适的人,一般不会低于市场水平太多。
如果求职者的期望薪资在公司的预算内,一般HR不会压工资,被压工资往往是因为你的期望薪资超过了公司的预算。
当然,有些大公司吸引人的并不是高工资,平台优势、稳定、福利完善也会吸引一部分求职人,那低于市场价的工资也能招到合适的人。
考虑到工作内部团队稳定性的要求,新人入职的薪资,HR需要参考目前公司同岗位或类似级别员工的薪资水平。
除了我们说的第一种情况,公司内部标准,更会影响HR的定薪范围。
就算你的期望薪资没有超过市场水平,也有可能超出公司内部水平。
同样的岗位,学历要求是本科,你是大专,但是HR看中了你简历中其他吸引人的地方,比如工作经验,如果这方面确实很优秀,学历标准可以降低一些。
所以,有时候HR会给某些硬性条件并不符合招聘简章的人发面试邀请,就是要试试看,你到底是不是如简历中写的那样优秀。
如果通过了面试,在谈薪资的时候,HR才要综合考虑各个方面,比如,这个岗位的标准和公司老员工的心情。
如果老员工知道你学历比他们低,但是拿着和他们一样甚至比他们高的工资,可能会引发不满,甚至萌生辞职的念头,让公司迎来一波辞职潮,影响公司运营。这种得不偿失的做法,HR不会做。
这也是为什么很多求职者吐槽说,明明招聘简章上的学历要求是本科,却让大专生去面试,最后没通过,还说因为学历不符合要求,欺人太甚!
没通过的原因有很多,最核心的是,第一你的面试表现不如简历上的实力,第二谈工资的时候你的最低标准高于HR的最高标准了。
如果接受了HR心目中给你的价位,你很有可能会得到这份工作。
很多时候,和HR谈工资更像一种心理博弈。
HR在一定范围内,用压价的方式试探你能接受的最低标准,你去试探HR的最高标准,如果双方在某种程度上达成一致,则合作成功。
但是这种试探要在合理的范围内,如果你要价远高于HR给出的范围,那拜拜,HR接受不了。同样的,如果HR给出的价格远远低于你可接受的范围,你大概率也不会接受。
对于期望薪资这件事,参考市场价,结合自己的实力,明确一个范围,不是难事,如果不知道自己行情到底如何,可以用app里的查工资小工具,查看自己在求职市场的的价位。(打开app→我的→薪酬查询)
凡事背后都有很多原因,不要用臆想去左右认知,多想想为什么,或许求职就没那么多愤愤不平的情绪了。最后祝大家求职一路开挂,。
员工绩效考品方案
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员工绩效考评方案
一、 目的
1、 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。2、 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据
。二、 适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、 考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)
根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。1、一线员工绩效考评(1) 一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2) 一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。(3) 考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4) 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况 考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总 考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等 考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。合作精神 非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策 考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。 (关键事件加减分)员工的日常工作状态,对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)① 销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。② 工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)③ 临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)④ 业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案)注:非营业员岗位:“工作职责履行情况”占30%,“临时工作任务执行情况”占20%,“业务技能测试”成绩占20%。2、机关职员考评(1) 机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员(不含主办)(2) 机关职员半年考评一次,一年综合考评一次。(3) 考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(4) 品行考评(占绩效考评成绩的25%)① 行为品格(5%):从百分考评记录 考评员工遵章守纪 从言语行为等典型事件 考评员工职业素质②工作态度(10%):迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。合作精神 各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策 考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分)员工的日常工作状态,对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)① 业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。② 日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自己评定)③ 临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)④ 工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定,失职减分,承担职责外工作加分。(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)⑤ 工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。3、管理人员绩效考评(1) 管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。(2) 考评周期:一年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。(3) 考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。(4) 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①言行品格(10%):从百分考评记录 考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件 考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。②职业素质(10%):(年度评议一次,上级评、下级评、同级评等)u 行政部办公室——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;u 人事部——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;u 销售经营部——主动、热情、灵活、敏锐等;u 市场企划部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;u 财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;u 企管部——灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等③工作态度(5%):迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。部门间、同事间工作协调配合情况 考评管理人员的工作协作性和责任感。(典型事件加减分,或定期进行民主评议)④精神面貌(5%):管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策 是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等 考评管理人员的精神状态和心理素质。考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)① 部门工作安排与分配(10%)——考评管理人员的工作统筹安排能力,(由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)② 部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)③ 部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(企管部根据监督情况进行评定,公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定)④ 部门临时工作任务的完成情况(5%)——考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。(每一次大型活动结束由活动总负责人评定,高层领导对总负责人评定,同时进行典型事件记录)⑤ 下属员工工作表现和考评成绩(5%)——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)⑥ 各项财务指标考核(10%)——经营部门销售指标、利润指标和成本节约等,职能部室的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定。⑦ 各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。)⑧ 二票制考核:按公司二票制考核规定执行,即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过,两票全通过后公司将下任命书。注:最后两项不作考评内容,只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。
四、绩效考评具体执行步骤
1、 每个月企管部提供员工百分考评情况,人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录;
2、 人力资源部同时对员工病事假情况进行统计,定期进行换算成百分制;
3、 日常工作中,每个部门主管,负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录,并按规定进行加减分,部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。
4、 每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表,每年七月初组织半年度的综合考评,作为日常考评记录成绩的补充,占绩效考评总成绩的一小部分比例。
5、 每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分,采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。
6、 每年七月底,人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报,同时把每人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部(作为下半年考评的依据),注:绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”,具体按考核申诉规定执行。
7、 每年八月初,人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩,提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后具体实施。
8、 每年底进行一次管理人员的二票制考核,同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充,占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。
9、 每年底员工考评如半年度考评,再加上上半年绩效考评成绩,综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。10、 下一年的第一个月中旬完成年度考评,下旬完成成绩汇总和信息反馈,第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案,批准后执行。
五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分
(一)人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中,人力资源部具体担负如下职责:l 提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;l 宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策;l 为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;l 收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。l 组织实施职能部室的绩效考评,组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议;l 监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;l 针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根据领导批示进行执行;l 收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平;l 整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。
(二) 绩效管理的直接责任人是一线经理,即各部门的主管或经理。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评,是由部门主管或经理直接执行的。在绩效管理的整个过程中,各部门的主管或经理主要担负如下职责:l 设立本部门工作计划和目标,并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求;l 对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;l 按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交人力资源部;l 为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划。l 协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。
(三) 企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。
六、 绩效考核审诉制度
员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义,可以在拿到绩效反馈信息表的15天之内,向企管部或人力资源部提出申诉。企管部或人力资源部接到投诉后,双方合作共同对申诉事件进行处理。对申诉的处理程序如下:1、 调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项,听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以使能对申诉的事实进行准确认定。2、 协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉双方当事人的沟通和理解,与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。3、 提出处理意见:在综合各方面的意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。4、 落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理、并监督落实。
七、 绩效管理和绩效考评
应该达到的效果l 辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;l 了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?l 帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;l 了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。l 公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;l 加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。
八、 绩效考评结果处理
1. 考评成绩汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序:前5%优秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%较差。2. 前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象,前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级的对象。3. 前10%作为进入人才储备库,人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导,同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。4. 后25%作为重点培训教育和改进的对象,人力资源部将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。5. 对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩。6. 其他处理政策和措施有等进一步补充和完善。
九、 附则(待定)
十、 各种附表(待定)品行考评所用各种量表:1、《百分考评汇总统计表》——遵章守纪分数(人力部用,见附表3)2、《员工病事假等情况统计表》——出勤分数(人力资源部用)3、《顾客意见统计表》——考评员工星级服务规范掌握和运用情况(满意加1分,不满意加1分,顾客表扬加1分,顾客投诉扣1分)4、《典型事件记录表》——考评员工在关键工作(如大型活动或任务)中的言行品格、工作态度、精神面貌;(部门主管用)5、《民主评议表》——考评期未用,对员工综合工作表现、能力素质、人际关系等进行考评;(上级用、同事用、员工自评用)6、《职业素质评议表》——考评管理人员职业素质;业绩考评所用量表:1、《业务测试和专业知识测试成绩统计表》——考评员工的专业知识掌握情况;2、《销售完成率统计表》——考评期内的平均完成率折合成百分制。(见附表3)3、《个人工作计划和总结评定表》——评定工作计划和总结是否适宜、客观;(部门主管评下属员工用,如附表4)4、《临时性工作任务执行评定表》——评定所有参与员工的任务完成情况;5、《日常工作职责履行记录表》——考评员工岗位职责履行情况,优质保量完成本职工作,因个人原因失职扣分。6、《部门工作计划和总结、目标评定表》——考评管理人员工作计划和组织执行能力;7、《民主评议表》——考评管理人员综合管理、组织、协调能力;(上级评议、下级评议、同级评议)其他量表:1、《绩效考评反馈信息表》——绩效考评结束,人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供详细的考评结果反馈表。2、《绩效改进面谈记录表》——绩效考评结束,人力资源部结合员工总体考评成绩,为了进一步改进员工绩效,要求各部主管或经理与要下属进行绩效改进面谈,并作好记录,面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标。3、《绩效考评论断评估表》——绩效考评信息反馈后,人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议,对绩效考评工作作出诊断和评估,以更好的改进后期的绩效管理工作。
说明:1、 以上所列各种表格均是此“绩效考评方案”暂定所用表格,因时间紧迫,附表中只做了简单适用的几个表格。其他表格会在以后抓紧时间做出,敬请谅解。2、 本人将按照时代光华管理学院——魏志勇教授所传导的要求列出各种考核内容标准,考核量表中列出的考核项目和标准将尽量突出以下特点:(1) 考核项目(内容)尽量来源于考评周期内各方面的具体工作表现数据,一方面尽量避免人为的主观素质造成不客观的考核结果。(2) 要考核一定时期内的员工综合表现,尽量避免因被考核人一时的表现决定最终的考核结果,为此日常工作一定有计划有条理地收集各方面需要的考核数据信息,综合各种信息后评出各项成绩。(3) 标准明确——即考核标准用语尽量不使用模糊、主观性的用语,而用明确的可衡量的用语。例如:考核员工“工作态度、合格精神”时用:① 是否准时上下班;② 是否遵守公司各项规定(标准流程和程序,各项安全规定等);③ 是否很少与人发生口角;④ 是否乐意接受工作调动,是否乐意接受他人意见等;⑤ 是否愿意担任他是不愿做的工作,是否乐意协作新同事等。再如民主评议考评管理人的综合表现时:① 领导能力——率先示范,受部属信赖;② 果断力——能当机立断;③ 执行力——朝着目标断然的执行;④ 先见性——能预测未来拟定对策;⑤ 人缘——爱部属、同事信赖、敬爱;
国资委首查央企职工“工资外收入”
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《国资委首查央企职工“工资外收入”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
据中国之声《央广新闻》报道,国资委,日前下发《关于做好2013年国资委系统监管企业职工薪酬调查工作的通知》,通知要求10月31日前开展2013年国资委系统监管企业职工薪酬调查工作,首次将央企职工“工资外收入情况”纳入调查范围。
据悉,本次调查的对象为各省、自治区、直辖市及计划单列市和新疆生产建设兵团国资委履行出资人职责的企业,以及各中央企业。包括集团总部及所属二级企业、三级企业(含子企业)。各集团总部及所属二级企业、三级企业填报数据为单户企业个别报表的数据,不得是合并报表的数据。
各省、自治区、直辖市及计划单列市和新疆生产建设兵团国资委履行出资人职责的企业及子企业,在10月31日前登录国务院国资委网站企业分配局子站,点击“上传调查问卷”上传数据。各中央企业负责子企业的数据采集,可通过国资委视频专线点击“上传调查问卷”统一上传数据。
国务院国资委研究中心竞争力部部长许保利表示,“工资外收入情况”包括职工福利性收入、补充养老保险费(企业年金)、补充医疗保险费、住房公积金、各类商业保险及其他方面内容。
许保利:也就是说这部分收入没有进入到工资里面,但是会形成收入。从国资委来说,就是说你可以掌握的收入,同时能从表上能够看到,但是其他方面的可能不知道,情况摸清楚了,那么就判断哪些合理,哪些不合理,下一步可能做一个规范或是改革、调整。
“工资太低”,真的不能实话实说吗?
网友lsysea的困惑:
上一份工作是3月份的时候裸辞的,之后两个月空窗期,6月份开始在新公司上班但是工资太低,工作也很清闲,感觉学不到东西,现在想找新工作,那我现在的工作要写在简历上吗?如果面试直接说“工资低工作清闲”,合适吗?简历应该怎么写,面试应该怎么说比较好?
专家的答复:
短期的、不成功的就业经验,可以不写进简历。至于离职原因,最好不要说因为工资太低,因为这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,而且很计较个人得失,并且,会把“如果有更高的收入,会毫不犹豫跳槽”的观念作为对你的思维定势,从而影响对你的评价。目前在面试中常见的离职原因包括:人际关系不好处理、收入不合期望、与上司相处不好、工作压力大等。但从企业招聘方来看,这些原因都或多或少包含求职者本身的因素,可能影响将来的工作发挥,如与同事及客户的人际关系、薪水问题、不能承受竞争等。因此不建议采用此类原因。 推荐:尽量采用与工作能力关系不大、能为人所理解的离职原因,如为符合职业生涯规划、上班太远影响工作、充电、休假、生病等。(完)
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